快手2021全年营收劲增37.9%达811亿元 电商GMV突破6800亿元

3月29日，快手 科技 发布2021年四季度及全年业绩，总流量、用户规模、营收等关键指标均创下 历史 新高。

数据显示，快手四季度DAU（平均日活跃用户）达3.23亿，同比增长19.2%，MAU（平均月活跃用户）同比增长21.5%达5.78亿，年增长超1亿，DAU及MAU同比增幅，均为全年四个季度以来的最高值。随着用户规模的拓展和日均消费时长的增加，四季度，快手应用总流量同比强劲增长57.6%。

营收方面，快手全年总收入达人民币811亿元，同比增长37.9%。其中，线上营销服务为第一大收入来源，该业务板块全年收入同比增长95.2%达427亿元。此外，快手全年电商交易总额（GMV）达6800亿元，同比增长78.4%。品牌成为电商业务快速发展的推动力，四季度，快手品牌自播GMV达到一季度的九倍以上。

“2021年对快手来说是变革、进步和增长强劲的一年。2021年四季度，快手应用平均日活跃用户和月活跃用户均创 历史 新高，进一步提升了我们在线上营销领域和电子商务领域的市场份额。”快手创始人兼首席执行官程一笑表示，快手年内进行的组织架构调整以及对成本费用的管控极大提高了运营和商业化效率。

他指出，“我们始终牢记对 社会 的责任，持续推动数字经济发展和产业升级，创造更多就业岗位。展望未来，我们将持续为用户、内容创作者、合作伙伴和股东创造价值，推动快手生态系统的可持续增长。”

DAU、MAU同比增幅创年内新高 四季度总流量同比增长57.6%

快手四季度DAU达3.23亿，同比增长19.2%，MAU同比增长21.5%达5.78亿，年增幅超1亿，DAU及MAU同比增幅，为全年四个季度以来的最高值。

快手方面表示，组织架构调整迭代以来，公司专注于实施更高效、更优质的用户增长策略。通过加强用户管理的基础设施建设、对不同类型用户实施更加动态的运营策略，成功提高了用户增长效率及留存率。

随着用户多元化的内容诉求日益增强，快手持续加强内容精细化运营，打造特色品类。

数据显示，截至2021年底，“快手星芒短剧”已孵化出240部独播订制作品，其中超百部播放量破亿，吸引大量来自较高线城市的女性用户。大型IP“快手新知播”覆盖 财经 、 科技 、法律等十余个领域，联动知识大咖、专业机构以及平台知识类主播，推出数万场知识直播。《2021快手内容生态半年报》显示，在时长超60秒的短视频中，法律、科学、 财经 等知识类短视频的数量增长最快。

全年总营收超市场预期达811亿 广告收入年同比增速达95.2%

业绩显示，快手全年总营收同比增长37.9%达人民币811亿元，超越此前彭博市场一致预期的801亿元。线上营销服务（广告业务）、直播和其他服务（含电商）的总收入贡献占比分别为：52.6%、38.2%和9.2%。2020年同期，总收入水平为588亿元。

2021年，线上营销服务成为快手第一大收入来源，该业务板块全年收入达427亿元，同比增加95.2%，对总收入的占比也从2020年的37.2%升至52.6%。

短视频及直播广告形式成为越来越多广告主的选择。凭借着独特的公私域流量组合优势，快手进一步获取广告市场的份额。

2021年，磁力引擎提出“新市井商业”价值定位，助力品牌实现扩圈、连接、经营、洞察四大价值，形成公域有广度、私域有粘性、商域有闭环的商业生态。2021年，快手上的广告商数量同比增长超60%，广告系统和产品的迭代也获得更多品牌广告主的青睐，快手全年品牌广告收入实现超150%的同比增长，增幅超越线上营销整体收入增速。

直播业务全年收入310亿元。2021年，直播收入在总营收中的占比由上一年度的56.5%降至38.2%。作为社区生态的底层支柱，直播内容供给的多元化，推动直播用户渗透率的进一步提升，在招聘、本地生活等领域，直播的服务场景也进一步拓宽，加速数字化服务基础设施的发展。

自去年6月以来，组织架构的持续迭代推动快手整体运营效率提升。在营收保持高速增长的同时，亏损出现收窄趋势。

四季度，快手经调整净亏损额35.69亿元，较三季度的46.16亿元收窄22.7%。经调净亏损率为14.6%，较上一季度的22.5%改善7.9个百分点。排除以股份为基础的薪酬开支、可转换可赎回优先股公允价值变动影响，全年净亏损额为188.5亿元。Q4及全年净亏损额均优于彭博一致预期。此外，在获客效率提升、精细化运营等策略的推进下，一到四季度，快手销售及营销开支呈持续下降趋势，销售费用占比分别为68.5%、58.9%、53.8%和41.9%。

快手电商全年GMV突破6800亿元 活跃主播数、电商内容供给持续增长

21年以来，快手电商持续推进信任电商、品牌、服务商及产业带建设，推动直播电商行业的专业化进程，促进平台电商生态持续繁荣。

数据显示，快手全年电商交易总额（GMV）达6800亿元，同比增长78.4%。品牌商品GMV保持快速增长，21年四季度，平台品牌自播GMV是一季度的九倍以上。受电商业务高速发展驱动，其他服务板块全年总收入同比增长99.9%至74亿元。

活跃电商主播数量全年持续增长，电商相关的直播内容进一步丰富。2021年，快手上电商内容的总用户时长增长超50%。随着流量的增长，快手不断升级及优化技术，为商家提升匹配精准度和订单转化率。截至21年底，平台入驻服务供应商超过500家，提升平台商家专业及系统性的运营和服务能力。

针对海外市场，在取得初始用户累积的基础上，快手也逐步开展广告、电商等变现模式的 探索 。

就在此前不久，快手宣布调整国际化事业部组织架构，单独设立国际化商业化部。快手表示，将不断完善产品和算法，强化以社交为驱动的定位，提高海外市场的用户粘性。据透露，自去年下半年以来，海外市场DAU、用户使用时长和留存率等保持提升。

现在是短视频的天下，用户把大量的时间花费在了刷短视频上。比如，快手短视频平台，日活用户突破2亿，月活突破4亿，这也使得许多广告商纷纷把广告推广投向快手平台。这个趋势也让许多人有疑问，花那么多时间精力在快手推广上，真的有效果吗？

一、快手广告效果好吗？

快手广告有效果吗？我们先用两个案例来说明。

1、鹿角巷案例

众所周知的网红奶茶店——鹿角巷，以真实的原生场景展现网红奶茶的诞生过程，极具视觉美感冲击的同时场景化的设计成功唤起了用户的共鸣，用十几秒的广告视频素材质量分获得大幅度提高，封面点击率Actr达到了11.5%，行为点击率Bctr达到了7.2%，赢得了广告主的满意回馈，也打响了鹿角巷这个网红奶茶的品牌知名度。

2、散打哥主播案例

在去年双十前，快手搞了一个电商节，其中有位叫散打哥的主播1天卖了1.6亿，在快手电商节上，他创造的纪录有：

1分钟卖出3万单价199元的两面针牙膏总销量过10万单；

59元的七匹狼男士保暖内衣10分钟卖出近10万套；

售价658.9元的小米红米6手机1万台。

堪称快手“李佳琦"。

从这两个案例中可以看出，不管是品牌推广还是电商卖货，只要推广方式得当，推广效果都不会差。那么，究竟“散打哥”是个例，还是快手真的适合电商行业发展呢？

二、快手平台为什么适合电商行业？

在这到处弥漫着电商气息的社会里，人们依靠电商让生活变得简单而便捷。电商这么火，那对于做电商而言什么是最重要的呢？答案毫无疑问是大数据。对于电商行业来说，数据是非常重要的，通过数据可以看到用户从哪里来、如何组织产品可以实现很好的转化率、投放广告的效率如何等等问题。

所以，如果有一个具备海量用户的数据基础，并能在快速的时间内对用户进行精准化定位的推广平台，无疑是电商行业推广平台的最好归宿。快手平台所具备的优势都符合了电商行业的这些要求，是最适合电商行业推广的平台之一。

1、快手拥有海量的用户群体

快手拥有用户已经超过7亿，截至2019年6月，日活用户突破2亿，月活突破4亿，用户以90后的年轻群体为主。电商行业的购物人群80、90后是主要群体，这点跟快手的用户群体是切合的。

2、快手能够精准匹配用户

快手拥有强大的数据分析化标签，利用数据分析做用户画像以进行精准化营销，让广告主的广告与相关用户匹配，当用户在电商网站上有了购买行为之后，就从潜在客户变成了价值客户。

3、信息流的广告形式更容易被用户喜欢

快手广告是以信息流广的方式，自然融入在内容资讯中呈现给用户的，多样化的短视频素材，更容易激发用户的共鸣，让用户有更好的购物体验。

如果电商行业想在快手做广告推广，又不知道如何着手，那就不妨考虑找第三方代理商 *** 作,专业的代理商一般在快手广告推广方面有专业的人手，丰富的经验，可以帮广告主在快手获得更好的投放效果。

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