年销80万超额完成目标 一汽丰田进入百万辆冲刺倒计时

一汽丰田近年来主打的TNGA架构新车型成为销量主力，而以“擎家族”为代表的新能源产品也在崛起为新的增长点。在全年80万辆的总销量中，TNGA架构新车销量占比超过78%，而擎家族销量占比达到16.2%。完善的产品布局和过硬的产品实力是一汽丰田实现销量增长的底气所在。而不断升级和深入的销售服务和数字化营销，则成为一汽丰田销量增长的助推剂。

作为国内的主流合资车企之一，一汽丰田在中国市场累计销量已超过了800万辆。不过，从2017年下半年开始 汽车 市场进入“寒冬期”，加上愈演愈烈的 汽车 “新四化”革命，一汽丰田也面临着市场急剧变化和转型的挑战。为此，一汽丰田从2017年开始酝酿产销一体化资源整合，最终在2020年落地。2019年一汽丰田提出“二次创业”的规划，从产品、企业和品牌等多个层面全面升级。这些企业战略层面的调整转型，为一汽丰田接下来的发展提供了核心的体系支撑力。

2020年，一汽丰田还完成了高层换防。从发展进程来看，2021年将是一汽丰田“二次创业”的突破之年，一汽丰田为自己定下了在2022年达成百万辆产销体系的目标。那么，它将如何完成新的进阶呢？

产品双线出击：加码新能源

在 汽车 企业中，一汽丰田一直以经营稳健著称，从2018年到2020年这最近的三年时间中，一汽丰田的年销量分别达成72万辆、73.8万辆和80万辆，整体上保持着同比增长的状态。随着2019年亚洲龙、新一代卡罗拉等重磅车型的换代上市，一汽丰田在2020年开始全面放量，进入了爆发期。

特别是一汽丰田B+级车型亚洲龙，在2020年销量达到了110814辆。其中燃油版77458辆，同比增长135%，双擎版33356辆，同比增长30%。亚洲龙的到来，接替了此前皇冠车型留下的B+级市场的空白，让一汽丰田重新回到这一级别的主流地位。

另外，卡罗拉2020年销量达到357165辆、荣放RAV4在2020年销量达173383辆。这几款产品成为一汽丰田的销量功臣，而它们均是一汽丰田TNGA架构之下诞生的产品。从2017年开始，一汽丰田开始导入丰田的全新造车架构“TNGA”，这是一个涉及研发、设计、生产、采购等全产业链价值的创新体系。

从一汽丰田公布的销量数据看，多款TNGA架构车型在2020年里表现强劲，销量占比达到总销量的78%。TNGA架构之外，一汽丰田的“擎家族”也表现不俗，以其为代表的新能源车型正在成为一汽丰田全新的销量增长点。“擎家族”2020年累计销售129895辆，销量占比16.2%，其中12月销量14779辆，销量占比17.3%。

从2005年引入普锐斯，2015年推出卡罗拉双擎，到2019年年初推出丰田在华的首款新能源车卡罗拉双擎E+，再到2020年的首款量产纯电动车奕泽E进擎，一汽丰田在过去15年不断的加码新能源业务。截至目前，一汽丰田混动车型累计销量超过37万辆，是国内混动产品销量最高的 汽车 企业。此外，2020年6月29日一汽丰田新能源分公司项目在天津开工建设，其将持续推动电气化战略布局。

新体系构建：解决多线矛盾

产品实力是决定一个品牌立足市场的基础，而服务与营销则是销量增长的助推剂。当前 汽车 行业从增量竞争转变为存量竞争，高品质服务成为吸引客户的不二法宝，而伴随着数字化时代的来临，如何打通线上线下营销也是品牌决胜市场的关键。在2020年，一汽丰田在服务提升上也下了不少功夫。

有两组数据值得一提。2020年，全国各地实现盈利的一汽丰田4S店占比高达91%，比2019年85%的盈利率扩大了6个百分点。而在2020年，国内 汽车 行业各品牌经销商的平均盈利率仅60%。换言之，一汽丰田品牌经销商的盈利面积远超行业平均水平的50%。第二组数据是客户保养数量。2020年一汽丰田实现了7963322台次的入厂服务，3994481人的入厂客户数，客户掌握率63.8%，远超过行业平均水平。

在营销层面，一汽丰田在2020年也进行了不少升级。其则借助数字化工具与年轻消费者积极展开互动，在线上线下齐发力，并取得了良好的效果。一汽丰田发布的数据显示，2020年丰潮世界小程序累计绑定用户231.4万，社区互动量700万，UGC产出8.4万篇，促进成交3.9万辆；丰享汇累计会员人数348万，累计增购总量15094辆，累计推荐成功率36.5%，推荐购线索56071个。

为了强化体系力，一汽丰田完成企业内部的资源重整，搭建起产销研一体化的组织架构，解决了顶层设计不足，让企业效率得到提升。比如之前，一汽丰田旗下拥有三个整车生产基地、两个发动机生产基地、一个研发中心，一个销售公司、一个物流公司，而这些公司相互之间都是独立的，这造成沟通成本高、运行效率低的问题，让企业在快速变化的市场竞争中难以应对。

从2017年开始，天津一汽丰田与四川一汽丰田开始合并，拉开了企业资源整合的序幕。经过三年的运作，2020年4月27日，一汽丰田重组方案出炉，由天津一汽丰田为母公司，统管其他一汽丰田系的整车及发动机制造企业，完成了企业治理结构的重梳。而一汽丰田 汽车 销售有限公司，也将向天津一汽丰田汇报工作。如此一来，一个贯穿开发、生产、销售的更紧凑而灵活的体制诞生。

加速前进：百万目标倒计时

除此之外，一汽丰田在2020年还完成了高层换防。2020年4月初，黄勇接替王刚，出任一汽丰田常务副总经理。2020年9月，胡绍航被任命为一汽丰田代理副总经理兼一汽丰田销售公司党委书记、总经理。而黄勇与胡绍航的全新组合，将决定一汽丰田未来几年的走势。

在市场营销层面来看，胡绍航在打造豪华品牌上具备一定的经验，以及在实现品牌年轻化和高端化领域具备把控力。对于现阶段的一汽丰田而言，年轻化和高端化正是其想要实现突破的两个发力点。“大众品牌的年轻化非常快速，丰田等日系车也需要尽快焕新品牌。”一位 汽车 分析师指出。在已完成多方面的调整基础上，一汽丰田正计划加速前进，寻找百万辆的新基点。

2020年11月，胡绍航宣布一汽丰田“二次创业”进入加速阶段，到2022年，一汽丰田将成为年销百万辆、客户超千万、营业收入过千亿的 汽车 企业。而此前的2019年，一汽丰田曾宣布进入“二次创业”，提出面向2025年的“两阶段、三步走、百万辆、翻一番”的飞跃式发展目标，当时提出到2025年产销量要比2018年翻一番，即达到150万辆量级。“从产品、企业、品牌三方面加速进阶，快速转型。”胡绍航称。在产品层面，一汽丰田宣布未来两年将推出涵盖燃油、混合动力、插电式混合动力、纯电动、氢能源5种驱动形式的12款全新车型，包括ALLION、RAV4PHEV、奕泽双擎、陆放、K-CROSS等，满足中国消费者更加多样化的需求。

在企业层面，一汽丰田正加速从产品服务型向用户运营型的企业转型，将升级运营方式，打通内外部资源，融合线上线下业务，加速客户端、渠道端、区域端、本部端的四端数字化转型升级。在品牌层面，一汽丰田重构新时代、新圈层下的品牌价值，让一汽丰田的品牌形象更年轻，更向上。“2021年是一汽丰田关键的一年，也是展现新管理层改革的一年。”一位业内人士指出。

文｜耿慧丽

图｜来源网络

作为丰田在华最先成立的乘用车合资车企，一汽丰田多年来在广汽丰田面前都是“老大哥”的形象。但随着近年广汽丰田销量快速提升不断逼近一汽丰田，“老大哥”的地位越来越不稳。关键时刻，一汽丰田背后的中外股东出手，安排一汽丰田收编一汽与丰田合资的诸多“小弟”，通过产销一体化等措施推助一汽丰田提升内功。

4月27日，中国一汽、日本丰田、丰田 汽车 （中国）投资有限公司分别在各自官方网站发布消息，宣布将天津一汽丰田作为一丰体系的总括企业，一汽丰田的其他整车和发动机企业将作为其全资子公司归入旗下。

一位一汽丰田高管对车壹条表示： “这次管理机制重组将理顺一汽与丰田合资的诸多企业统一归到一汽丰田旗下，产销一体化，理顺资产关系和管理架构，提升管理水平和企业运营效率。 这次调整也是丰田基于2万人100万辆车，人年均50台车的效率目标进行的调整，这是丰田多年的实践经验总结。”

另一位不愿具名的高管表示，这次重组整合除了提升企业内功的内因，也有新能源和燃油限值积分的外因推动。

从官方发布的消息看，四川一汽丰田 汽车 有限公司（“SFTM成都”）及长春丰越公司（“SFTM长春”）、天津一汽丰田发动机有限公司（“TFTE”）、一汽丰田（长春）发动机有限公司（“FTCE”）等一汽与丰田成立的一众合资企业，今后都统一划归到天津一汽丰田 汽车 有限公司（“TFTM”）旗下。

此外，一汽丰田技术开发有限公司（FTRD）也将会借此机会，成为TFTM的全资子公司。一汽与丰田的销售公司即一汽丰田 汽车 销售有限公司（FTMS），虽在资本上没有变化，但具体业务方面，将以向TFTM汇报的方式，实现管理统括，以期建立贯穿开发、生产、销售的体制。

简单地说， 以领导接待等高端公务用车考斯特（COASTER）知名的四川一汽丰田、以丰田陆地巡洋舰知名的长春丰越，以及一汽与丰田合资的发动机、技术研发等一系列合资子公司，原本都是与一汽丰田平级公司，今后统统成为一汽丰田的子公司，销售也由一汽丰田销售公司统一管理。

而从一汽丰田官方发布的信息看， 一汽丰田重组整合一汽与丰田诸多合资公司的事，两年前就确定了。 根据2017年股东签订的框架协议，一丰体系整合工作于2018年初启动，计划分两步实施。第一步是管理整合，第二步是资产整合。2018-2019两年，在产品规划、营销、日常经营管理等各方面实现了管理整合。

资产整合方面，日本丰田和中国一汽已分别于2020年4月3日和4月22日通过了董事会审议，近日一汽丰田的董事会决裁也已启动，内部审批基本完成。在官方发布消息前，4月24日下午，一汽丰田内部已经召开体系资产整合实务启动会。

对于此次重组整合的目的，官方新闻稿中如此表示：通过TFTM对生产企业的统一化管理，实现最佳生产体制，提升资源及战略效率，进而提升竞争力，以应对中国迅速变化的市场环境。另外，报告流程也会更加清晰，力求实现对各企业的管理强化以及决策加速。

企业内部人士也对车壹条表达了类似的观点。“这是丰田基于2万人100万辆车，人年均50台车的效率目标进行的调整。不整合重组，各个公司势必有富余人员，整合重组，不仅能减少冗余人员，还能理顺管理，加快决策。”一位高管表示。

另一位高管则对车壹条坦言，一丰被广丰逐渐赶超，表面看是销量和产品结构有差距，从中层看是企业运营效率和管理水平的差距，深层看是股东双方的合作关系。此外，“新能源和燃油限值积分也是整合的一大原因”。

行业公开资料显示，成立于2000年的一汽丰田，有员工12000余人，成立于2004年的广汽丰田，拥有员工5500人。一丰的员工数量是广丰的两倍，而2019年两家车企的销量已经非常接近，谁的运营效率更高不言自明。

近年工信部公布的双积分排行榜中，四川一汽丰田一直是负积分的大户，与一汽丰田整合后，伴随今后一汽丰田加快电动化转型，可以更好地解决双积分的问题。

从近年的销量上看，广汽丰田后劲十足，步步逼近“老大哥”一汽丰田：2019年一汽丰田2019年销售73.8万辆，同比微增2%，广汽丰田共销售68.2万辆，同比大增18%；2018年，一汽丰田销售72万辆，同比微增2%，广汽丰田销售58.03万辆，同比大增32%。2017年，一汽丰田销售69.3万辆，同比增长5.2%；广汽丰田销售440390辆，微增 0.7%。

在2017年以前，“老大哥”一汽丰田都遥遥领先于小弟广汽丰田，但在2018年以来，借助丰田蜂巢TNGA架构体系下全新一代产品的导入，广汽丰田开始二次腾飞。而同样导入了蜂巢TNGA架构体系全新一代产品的，SUV还是以一汽丰田奕泽打头阵，一汽丰田却未能实现销量的快速增长。

而按照原本规划，经历过2015-2016年两年的内部变革、巩固基盘时期，2017年一汽丰田将向进攻型销售转变，进入新的进攻期和飞跃期。但最终2018与2019年连续两年销量只是微增。

比销量迟滞更严峻的是，一汽丰田产品线更丰富却卖不过广汽丰田，高端车领域多次失利，手握锐志、皇冠、普拉多、陆地巡洋舰等多款高端车却未能大卖，甚至停产。2019年一汽丰田推出亚洲龙后总算在高端车领域扳回一局。

但不同于广汽丰田旗下多款月销过万的热销车型，一汽丰田销量不均衡、严重依赖少数明星车型。 2019年，卡拉罗全年累计销量为35.78万辆，占一汽丰田全年销量半边天，达48.5%。甚至有媒体犀利评论，如果没有卡罗拉，一汽丰田还如不马自达等二线品牌。

正如上述企业内部高管分析的，产品与销量表现差距背后，是企业内部管理与股东沟通协作的问题。

有媒体披露，丰田对一汽丰田等合资公司的人员冗余、效率低下感到不满，多次抗议。一汽内部各单位在丰田的派驻人员，高达190余人。中方外派高管“冗员”繁杂，与一向讲究效率的丰田背道而驰。

2020年1月1日起，丰田 汽车 将“中国业务”从亚洲地区业务中独立出来，该举措的目的除了凸显中国市场的重要性，也旨在强化中国合资公司与各事业板块的管理并加快决策流程。 从一汽丰田近期的高管调整、以及收编一众“小弟”，产销一体化理顺资产与管理关系，都能看出丰田推动一汽丰田提升内功的态度。

在中外股东的大力推动下，即将迎来20周年的一汽丰田，能否迎来久违的“进攻年、发展飞跃期”？

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