手机短信营销怎样才有效果?

手机短信营销怎样才有效果?,第1张

英国无线营销公司Enpocket最新发表的报告显示,76%的英国手机用户会阅读然后再删除他们手机接收到的短信营销信息。23%的手机用户会把这种信息存储下来以便以后阅读,20%的手机用户会把这种信息给一位朋友看。平均8%的收到短信营销信息的手机用户将对信息作出回应,6%的手机用户会访问相关的网站,4%的手机用户会购买广告宣传的产品。此外,美国移动电话应用软件供应商AvantGo称,他们公司通过移动电话发布广告的回复率比一般直复营销的回复率平均高出5到10倍。种种优势显示,无线营销有着广阔的发展前景,有预测将发展成为80亿美元的产业。从上面的分析来看短信营销的前景似乎相当美好也很吸引人,但是,同email营销一样,无线营销实施者必须解决一个前提问题:提供经过用户许可的,用户希望获得的信息。避免互联网世界中的垃圾邮件让用户怨声载道的情况发生,无线营销才有前途。否则企业又要做大量的无用功,而且垃圾短信的成本可是要比垃圾邮件的成本大多了;而我们这些消费者继垃圾邮件之后又要再次面临被铺天盖地的垃圾短信淹没的恶梦了。 就我个人而言,其实并不是顽固的排斥所有的邮件广告和短信广告,其实对接收到的某些广告和信息甚至相当感兴趣,只是这样的情况不是太多。例如一些女孩子感兴趣的服饰,化妆品,数码产品等方面的流行趋势和促销优惠的信息,还是十分欢迎的,但对那些无聊的乃至不健康的短信十分排斥。所以就我自身体会而言,我认为要进行有效短信营销的关键是短信能满足不同用户的需求,对潜在客户的细分,能提供给目标客户有用的信息。例如女性用户和男性用户所欢迎的短信是不同的,而青少年和成年人的需求关注的重点也不同。例如女性用户,她们喜欢将中意的信息相互转发,一个关于电影票打折的文本信息曾经转发高达3.9万条。而欧洲一家公司注意到,当地小孩经常在放学后跟朋友外出吃饭,于是开发了一种特别优惠券,通过手机短信传递,内容是麦当劳打折券。结果获得极大的成功。(注:手机在西方12岁到16岁的小孩中使用普遍)。这两个短信营销的成功在于它们都抓住了目标客户的特点和需求。 但是在运用短信营销的时候也要注意短信这种特殊的营销方式的自身的一些特点,例如短信息使用最普及的优良消费人群是:年轻的女性消费者和时尚的拇指族,所以不是所有的商品都适合于短信营销的。那些青年人感兴趣的商品采用这种营销方式可能会有意想不到的收获。中国企业利用短信营销成功的例子是汇源集团;作为全国果汁饮料的龙头企业,汇源集团原有品牌根基毋庸置疑。而为了抓住年轻人消费市场,北京汇源今年以标新立异的“以男女性别划分”的“她他营养素水”入市,高速驶入全国运动型饮料市场。一柔一刚的产品包装、功能上的细分和 “众里寻她千百度”的手机短信营销,迅速为它赢得了市场。它迎合了青少年交友的爱好,为购买者搭建了一个交友平台,赢得了大量的青年消费者。 还有需要关注的是短信营销产生的是一种密切、即时的效果,由于手机随身携带,可随时随地送达接收人,是一种真正个人化、交流导向的营销媒介。所以可以进行连续性的全程短信内容服务,实现 “放长线钓大鱼”的短信营销模式。例如一个叫“快乐减肥”的案例,针对现代人不断升温的减肥需求,通过短信息接收为其量身定做减肥计划,根据用户填写的生理参数提供最有营养与健康意义的营养配餐和锻炼方案。

自荐一下SUBMAIL赛邮。

在选短信平台的时候,一定要看以下六点:

1、专业不专业

一定要选择有资质,经过政府部门的许可,跟运营商直接合作的短信平台,需要配备营业执照、电信增值业务许可证、自己的码号等。

2、价格合不合理?

市面上的短信价格不一,高的能有八九分,低的能到两三分。

之所以有那么大的差距,不排除有些小公司利用低价来吸引客户,等到客户购买之后,会“偷梁换柱”,承诺使用106通道,实际发送时,会切换到效率比较低的渠道。

这样表面上更便宜,实际上得不偿失。要避免这种情况,太便宜的要谨慎选择,最好优先选择资质全、规模大、业务广的短信平台。

另外要注意是不是要额外交押金,如何扣费,能不能看到回执等等这些问题。

比如SUBMAIL的短信接口价格就比较合理,无需押金按需购买,发送失败立即返还扣费。通过实时数据生成的分析报告,您能掌握每一条短信的回执状态。

3、速度快不快?

发送的速度一定要快,必须“毫秒必争”。

一般正规、专业的短信平台通过与三大运营商实时直连,智能优化切换线路等措施来保障发送速度和到达率。

4、稳定性怎么样?

如果短信不够稳定,失败率高那么速度再快也没有意义。

像SUBMAIL与移动、联通、电信三大运营商实时互联,通过全方面智能监控、自动报警、智能优化切换等,提供最稳定的短信服务。

5、服务好不好?

短信群发使用的售前、售中、售后的服务也是非常重要的,因为在使用中我们可能遇到很多需要及时解决的问题。

而SUBMAIL有7x24小时全程专属商务提供服务和技术支持,确保客户的反馈和需要能及时得到处理。

6、合作客户多不多?

一个短信平台是否正规、专业,可以通过它的合作客户能看出来。

SUBMAIL得到了超过20000+企业用户和40000+开发者用户信赖,值得您选择。

现在比较出名的有互亿无线、云片、中昱等。各有优势吧,小伙伴们还是找这几家平台的官网亲自调研一下,选择一个适合自己的对接。

在此再给答主讲一些挑选靠谱短信平台的方法:

1、价格

一般短信单价在0.035元/条-0.045元/条区间里,通常起充金额越大,价格会更低,但必须了解的是目前还有个别不正规的短信服务商,通过很低的单价进行推广,对接以后通过扣发送量违规手段平衡利益,表面上来算,企业节省了一些短信的支出,长远上因为到达速度慢,到达率低等状况,而造成的损失却更严重,得不偿失,所以,在找短信服务商的时候,切记不能盲目追求低价,要多维度考量才行。

2、平台资质

切记要审核短信平台是否持有服务资格:公司营业执照、增值电信业务经营许可证、106码号证书,这些资质是每个合格短信公司必备的,此外成立时长同样是可以关注的一个指标,通常而言,营运时间更长的公司,在行业扎根的就越深,资源也会越好。

3、短信质量

许多短信平台都是允许免费测试短信,在对接以前,大家还是应该尽可能全面地测试一下,看下产品质量到底怎样,以互亿无线为例,一般短信下发速度在2-5秒左右,这是官方资源的正常速度,但要是第三方通道,甚至要等十多秒,用户体验非常差。  


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