差异性:顾客购买行为、成本、资金需求等上有足够的差异使差异化战略具有合理性;
可衡量性:市场规模、购买力等特征可测量;
可达到性:通过相应营销组合,产品能送抵;
实用性:规模足够大,有较大的盈利潜力;
可行性:针对性的营销努力能有效抵达特定群体,对营销组合的反应基本一致。
影响目标市场策略的因素:
影响企业目标市场策略的因素主要有企业资源、产品特点、市场特点和竞争对手的策略四类。
1.企业的资源特点
资源雄厚的企业,如拥有大规模的生产能力、广泛的分销渠道、程度很高产品标准化、好的内在质量和品牌信誉等,可以考虑实行无差异市场营销策略;实力较弱的中小企业,适于集中力量进行集中营销策略。
企业初次进入市场时,往往采用集中市场营销策略,在积累了一定的成功经验后再采用差异市场营销策略或无差异市场营销策略,扩大市场份额。
2.产品特点
产品的同质性表明了产品在性能、特点等方面的差异性的大小,是企业选择目标市场时不可不考虑的因素之一。
同质性高的产品如食盐等,宜施行无差异市场营销;同质性低或异质性产品,差异市场营销或集中市场营销是恰当选择。
3.市场特点
供与求是市场中两大基本力量,它们的变化趋势往往是决定市场发展方向的根本原因。
供不应求时,企业重在扩大供给,无暇考虑需求差异,所以采用无差异市场营销策略;供过于求时,企业为刺激需求、扩大市场份额殚精竭虑,多采用差异市场营销或集中市场营销策略。
从市场需求的角度来看,同质市场是消费者对某产品的需求偏好、购买行为相似,可采用无差异市场营销策略;异质市场,差异市场营销和集中市场营销策略更合适。
4.竞争者的策略
企业可与竞争对手选择不同的目标市场覆盖策略。
企业的目标市场策略应慎重选择,一旦确定,应该有相对的稳定,不能朝令夕改。但灵活性也不容忽视,没有永恒正确的策略,一定要密切注意市场需求的变化和竞争动态。
经营者决定进入的细分市场称为目标市场。
选择目标市场的有效方法是产品/市场网目分析法。即以“行”代表所有可能的产品,以“列”代表细分市场。例如,某大型工程机械制造厂,发现汽车制造业有利可图,它对汽车工业的产品及市场进行了如下分析:
图中包括三种不同的用户类别、四种不同产品共有12个细分市场,企业根据自身能力,确定工厂用载重卡车是最有利的市场。
第一步要进行市场细分,消费者市场细分依据有地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。产业市场的细分依据有最终用户、顾客规模等。接下来要选择目标市场,可以选择三种市场营销方案:无差异市场营销、差异市场营销、集中市场营销。
最后要进行产品市场定位,主要方法包括根据属性和利益,价格和质量、用途、使用者、产品档次、竞争局势及各种方法组合定位等,重新定位需权衡成本效益。
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