营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的细分市场和适合该细分的市场供给品。营销本身是一种工具,并无好坏之分,是属于中立的性质的工具,营销如何运用,需结合消费者心理学、消费者行为学、社会科学研究、社科行为分析、广告学等等一系列的知识才能将其运用得好。
史上将营销学融会贯通的营销界的大师有大卫·奥格威、菲利普·科特勒、特德·莱维特等等。
大卫-奥格威
大卫-奥格威过去的50年里,奥美与众多全球知名品牌并肩作战,创造了无数的市场奇迹,它们包括:美国运通(American Express)、西尔斯(Sears)、福特(Ford)、壳牌(Shell)、芭比(Barbie)、旁氏(Pond’s)、多芬(Dove)、麦斯威尔(Maxwell House)、IBM、柯达……
大卫·麦肯兹·奥格威,英国西霍斯利人,曾被称为“广告怪杰”的人已经成为了举世闻名的“广告教父”(又称广告教皇,“The Father of Advertising”),其创办的奥美广告公司今天已成为世界上最大的广告公司之一。
现代广告教皇大卫-奥格威在纽约创办奥美广告公司的时间是1948年。那时,他没有文凭、没有客户、银行账户里只有6000美元。10年过后,奥美公司成为全球最大的5家广告代理商之一,在29个国家设有分公司,拥有1000个客户,营业额8亿美元。
“品牌是一种错综复杂的象征,它 是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌竞争是企业竞争的最高层次 。”
“最重要的决定是如何定位你的产品。”
“我们认为 ,每一个品牌都是一个产品,但不是所有的产品都是品牌。 ”
“除非你的广告建立在伟大的创意之上,否则它就像夜航的船,不为人所注意。”
“顾客不是白痴,她是你的妻子。”
“ 鼓励创新。变革是我们的生命源泉;停滞是为我们鸣响的丧钟 。”
菲利普-科特勒
菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士生于1931年,是现代营销之中的集大成者,被誉为”现代营销学之父”,现任西北大学管理学院终身教授,是西北大学管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授,具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。 现任美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销学会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员。除此以外他还是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。同时他还是将近二十本著作的作者,为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史,从而成就了完整的营销理论,培养了一代又一代美国大型公司的去企业家。他多次获得美国国家级勋章和褒奖,包括 “保尔·D·康弗斯奖”、”斯图尔特·亨特森·布赖特奖”、”杰出的营销学教育工作者奖”、”营销卓越贡献奖”、”查尔斯·库利奇奖”。他是美国营销协会第一届”营销教育者奖”的获得者,也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖–阿尔法·卡帕·普西奖(Alpha Kappa Psi Award)的得主。1995年,科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
他亦曾担任许多跨国企业的顾问,这些企业包括:IBM、通用电器、米其林等等。此外,他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得杜拉克基金顾问。
没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚
真正的广告不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。
中国企业必须做品牌。
营销就是区别的艺术 ,就是要你创造出真正的差异,包括心理、情感上的差异。而品牌就是这样一种方式。
特德·莱维特
西奥多·莱维特(Theodore Levitt),是营销学资深教授,他是市场营销领域里程碑式的偶像人物,其深刻的营销思想构筑起了现代营销理念的基础。正如当代营销大家菲利普-科特勒所说,“莱维特就是营销的代名词”。
西奥多·莱维特还曾经担任《哈佛商业评论》的第八任主编。莱维特一生著述丰厚,拥有近10部作品,还有发表于《哈佛商业评论》的26篇文章(4篇获得“麦肯锡奖”)。其中一篇在《哈佛商业评论》上一发表就引起了轰动,40多年来,总共售出的重印本已超过85万份,是《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一。他那些令人耳目一新的、精心编撰的、但又充满争议的书籍和文章影响了一代又一代的学者和实业界人士。
没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。
由于大多数企业过于偏重制造与销售产品,使营销成了”后娘养的孩子”,这就是”营销短视症”,强调的是从卖方需求着眼的销售,忽视了从顾客需求着眼的营销,现代营销学的核心理念就是两句话: 一、要强调营销,而不是销售。二、营销要从顾客出发,而不是产品。
营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务,而是一门真正创造顾客价值的艺术,以下是我为你整理的关于营销的 名言 ,希望能帮到你。关于营销的名言
1、不要等待机会,而要创造机会。
2、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。
3、成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。
4、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
5、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
6、出发前打开你自己所有的引擎,告诉自己,我是Number1!全力以赴,全心求胜。
7、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
8、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
9、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
10、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
11、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。
13、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
14、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
15、莫找借口失败,只找理由成功。
营销的 名人名言
1、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。——特德·莱维特
2、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。——于干
3、销售专业中最重要的字就是“问”。——博恩·崔西
4、真正的 广告 不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。——菲利普。科特勒
5、不要过度承诺,但要超值交付。——戴尔
6、我们的目的是销售,否则便不是做广告。——罗斯。乐夫
7、没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚。——营销大师科特勒
8、营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。——菲利普。科特勒
9、推销的要点不是推销商品,而是推销自己。——乔·吉拉德
10、 市场营销 观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。——西奥多。李维特
11、以做生意来说,有时候三思而行不无好处。——霍英东
12、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。——比尔。伯恩巴克
13、收入可以以其他形式出现,其中最令人愉快的是顾客脸上出现满意的微笑,这比什么都值得,因为它意味着他的再次光顾,甚至可能带个朋友来。——雷·克罗克
14、零增长不等于零需求。——张瑞敏
15、市场销售中最重要的字就是“问”。——博恩。崔西
经典的营销格言
1、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
2、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。
3、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
4、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
5、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
6、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
7、成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。
8、不要等待机会,而要创造机会。
9、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
10、人之所以能,是相信能。
11、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
12、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
13、含泪播种的人一定能含笑收获。
14、对人的热情,对人的信任,形像点说,是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。
15、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
16、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
17、不相信任何人人的人知道自己无信用。
18、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
19、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
20、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
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