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北森：无PaaS，不SaaS

快速为HR开发一个APP？PaaS不是梦！

IDC最新发布的2018年下半年中国公有云市场跟踪报告显示，2018年第三季度，中国云计算平台服务项目总市场容量(IaaS、PaaS、SaaS)超过40亿美元，其中IaaS销售市场增速再创佳绩，同比增速达到88.4%，PaaS销售市场增速也达到124.3%。根据著名市场研究公司Gartner的预测和分析，2020年全球公有云服务器销售市场将增长17.5%，达到2143亿美元，高于2018年的1824亿美元。其中蓬勃发展的PaaS细分市场也将实现21.8%的年增长率。

PaaS的“天地”

近年来，随着云计算技术发展趋势达到一定阶段，尤其是越来越多的企业使用云服务器后，PaaS的必要性越来越明显。由于传统的应用架构不同于云计算技术的分布式架构，这种架构使得云服务器的传统应用变得困难。但传统企业业务管理系统如果真的要使用云服务器，就必须进行全方位的架构升级。PaaS作为云计算技术实体模型中的能力层，可以帮助企业从“在基础设施建设中使用云服务器”走向“系统软件和使用云服务器”，改善了企业开发软件的方式，成为传统企业战略转型和框架升级的必然趋势。

PaaS是云计算技术堡垒最大的产业链阶段，它的堡垒靠的是技术和绿色生态。一方面，PaaS是一个开发者平台，匹配传统IT中的电脑 *** 作系统、数据库查询、分布式数据库等基础手机软件。此外，PaaS还承担着人工智能技术、互联网大数据、物联网技术、制造业云的功能和应用，在技术要求上相对高于IaaS和SaaS。另一方面，PaaS平台也服务于客户和第三方开发者(ISV)，具有多边网络效应(而IaaS和SaaS大多是单边网络效应)。对于传统企业SaaS来说，没有PaaS平台的支持就没有优势，无法在支持客户之外，考虑每个租户的人性化要求和人性化开发设计，这也是SaaS遇到的一大障碍。因此，需要将企业人工智能技术、区块链技术、互联网大数据、企业即时通讯及设计方案、互联网技术等技术前沿打包成服务项目，构建PaaS与SaaS融合的方案。因此，可以看出，企业级SaaS的未来可能是那些获得PaaS的人的“天地”。

北村的PaaS路

企业级云服务器最后是SaaSPaaS的服务项目，平台必不可少。因此，越来越多的企业刚刚开始选择基于平台的智能基础设施建设的选型方案。北森作为第一家将“客户成功服务项目”引入中国的SaaS企业，一直坚持走一套SaaSPaaS运营模式。北森丁定位于服务项目的大中小企业客户，其要应对的业务流程挑战来自大量不同的企业和制造业，不同的CEO和经理，不同的人才管理方案使用相同的手机软件考虑不同的需求。针对如此多样的客户满意度，北森选择在底层搭建PaaS平台。根据一体化人才开发云平台iTalent的前端开发，保证客户人才开发的全流程高效完整，利用PaaS平台的后端人性化开发设计，考虑不同企业的人性化要求。在这种运营模式下，PaaS成为了北森的竞争优势。

拥有PaaS平台的北森，往往在商品开发进度和项目成本上有重大改进。传统手机软件6-12个月才能完成的开发进度，在北森的PaaS平台上1-4个月就可以完成，一次性开发设计完全集成到几个终端设备上，降低了70%的项目成本，为北森的发展趋势引入了更强的竞争力。在底层PaaS平台的支撑下，贝森现阶段搭建了十几个商品控制模块，包括人员素质测评、基因实体模型、招聘管理系统、在线模拟考试、IDP和学习培训、360°测评、绩效考核、继任、员工调研、胜任能力系统软件、组织、员工、薪酬、休假，可以说囊括了HR业务流程的全步骤，每年都有新产品发布。

2018年初，北森还紧紧围绕PaaS调整了组织架构，即大中小前台接待的业务分工架构。将每个产品系列打造成一个小接待处，用事业部制下单独的业务流程组来处理销售市场，将PaaS平台业务部打造成一个大中型平台，致力于性能优异的技术，业务流程先用数据信息技术承包在平台上。

打造不可忽视的企业级PaaS平台门槛

随着中国企业级SaaS销售市场对PaaS平台的呼声越来越高，以及对PaaS层的不断渗透，对PaaS平台的研发投入也在不断增加，但这并不意味着任何企业都能做好PaaS。

PaaS的产品研发是一项高资本、高风险、长期的工作。所有顶尖的SaaS公司在出售或盈利后才开始做PaaS。然而，在销售市场的驱动下，中国的SaaS产业链一般不仅在SaaS做得好，而且按照股权融资的方式在整个圈定时间的过程中刚刚开始做PaaS，这对快速成长的企业来说是一个很大的挑战。

企业级PaaS是一个系统化的平台，其关键特性体现在与生命周期相匹配的管理方法，以及对构建企业应用领域的适用性。但不同的场景需要不同的技术能力，这种能力的规模水平也决定了云计算平台中从开发设计到运维管理的高效率和高成本。企业平台即服务具有不同的经销商能力。IaaS厂商发布的PaaS平台不够垂直和细致，不贴近传统企业；传统系统架构手机软件服务商发布的PaaS平台，通常根据其传统手机软件的强势部分呈现相关的PaaS服务项目；传统的综合系统软件大佬们所呈现的PaaS平台，如果要承载太多的内容，可以被各类企业用来根据平台完成快速的产品研发，其客观实用的效果通常会遇到很大的挑战。

在互联网安全层面，由于云计算技术侧重于资源共享，互联网接入和监管的自动化技术，一旦出现问题，这种不正确扩散和扩大的风险是非常容易发生的。此外，云计算技术的技术架构比传统技术栈应用更复杂，新技术应用的引入必将产生新的安全风险。因此，需要根据安全防护方法构建可信的云自然环境，这也是比较复杂且容易出现风险的关键环节。

企业使用云服务器越多，对云计算技术管理方法平台的需求就越迫切，因此构建一个合适的、可持续的企业PaaS云平台成为当务之急。

贝森对PaaS的固执

虽然PaaS平台的产品开发绝不是一件容易的事情，北森在最初的PaaS中也遇到了很多困难，但是北森一直坚持没有PaaS就没有SaaS的理念。

2017年，北森PaaS平台技术方面已经完善。但产品发布后发现，此时的PaaS平台虽然可以快速搭建一个原创的SaaS应用，但缺乏HR业务流程独有的特点，所以不能很适合客户完成应用场景。于是，北森又花了三年时间，300名技术工程师进一步将业务场景长宽比的抽象业务架构与高可用性、可扩展性的技术架构统一起来，并根据PaaS平台的不断打磨和抛光，不断完善。

直到那时，北森才有了今天的PaaS平台，可以全力以赴解决产品化带来的诸多挑战。

随着PaaS平台的不断改进和完善，北森也坚定信心坚持做自己的PaaS平台。除了不断提升PaaS平台的开放能力，考虑大中小企业自主开发设计的人性化需求，还将为客户呈现PaaS平台上的零编码设备、低代码开发设计、全编码开发设计三大能力。

为了应对不可预知的未来，北森已经提前做了充分的准备。北森的PaaS平台对外开放可能分三步走，即今年面向客户的PaaS，根据PaaS向客户交付人性化的业务流程；今年的PaaS针对合作伙伴的发展趋势，建立了小型合作伙伴管理系统，由绿色生态合作伙伴向客户展示定制开发设计的服务项目；PaaSforISV2023年，ISV可以在PaaS平台上构建自己的应用，然后开放销售。

现在，北森的PaaS平台每天解决的数据超过十亿条，R&D人员超过700人，每年产品迭代超过200次，使得大量的客户和合作伙伴能够从PaaS平台持续盈利。北森PaaS应用开发专业技能的学习和培训，可能会塑造一大批PaaS技术人才，打造多样化的应用，不断升级和使用应用商城，持续成功服务客户。北森，有了如此健全完善的PaaS平台，必将在HRSaaS的道路上走得更远。

8月8日，iTalentU贝森第四届客户绿色生态交流会将在北京国家国际会议中心举行。当天中午的“有任意门的PaaS应用”主会场，可能会围绕PaaS的应用，梳理人力资源管理和制造业的烦恼，探讨如何依托PaaS平台进行可移植的设备和定制，以及如何自主开发设计自己企业可以使用的app，让企业和用户轻松解决当前的困难。