论房地产营销中心包装的重要性(一)

一、 营销中心包装的重要性

地产发展近30年来，营销中心作为开发运营的重要窗口，是项目资金回笼必不可缺的销售场地，因此，它的包装具有必然性和统一性，并且随着营销节点的不同，营销中心包装还是动态的和多样性的。

那么，什么是营销中心包装呢？

狭义的理解，营销中心包装可以是售楼部内、外场的项目形象及产品定位、政策导入，给客户以代入感的各种视觉包装形式；

广义的理解，包括营销中心的建设风格、结构、用材、立面色调、功能分区、配套设置、样板景观、亮化、导视系统、活动布置等等，都属于营销中心包装的范畴。             

 

以下，风火传媒根据多年的广告服务历程，针对营销中心包装的意义提出几点看法          1、映射产品定位形象标签

一个成功的营销中心包装从规划建设到内外场地细节包装，都能够体现出一个楼盘的属性，犹如人的形象气质都是独一无二的，营销中心一经开放，其项目形象标签逐渐在市场中深入人心；

2、 项目品质标签、增强投资人购买信心

营销中心包装不一定要高大上，符合项目定位就好，但可以从细节包装上体现出开发者的大气、品味及一丝不苟的品质要求，如此，会让客户对后期产品抱有很高的期待，进而增加投资信心；

3、 体现营销策划及领导层的水平

营销中心包装能够体现一个策划团队及营销负责人的整体水平，文案功底、诉求内容、画面表现、色调搭配、功能布局、动线规划等等，跟营销团队的策划思想及执行息息相关，同时，在用材用料及工艺方面也能够看出相关装饰美陈、广告制作等合作单位的服务水准。

4、 分销时代，营销中心包装是楼盘最直接的广告及生活体验区

在渠道分销为主要营销模式的房地产时代，营销中心及项目区域范围内的包装展示，能够影响客户及分销商对楼盘的前景判断，因此，营销中心包装是一个楼盘最经济最直接的广告形式。   

   

二、 不同项目定位下的包装差异                    1、 城市综合体项目

城市综合体项目一般位于传统老商业圈的核心位置，生活与交通便利、区域综合配套齐全，因此项目规划一般会有购物中心、商业街、酒店、酒吧、院线、餐饮等全业态，其产品也会有住宅、公寓、商铺，因此，接待中心包装应该阶段性地突出项目的未来生活方式、投资价值及财富感等，那么，广告制作单位应该在包装表现形式、选材、工艺等多方面给出建议，不能机械式的开展工作；

  2、 住宅项目

纯住宅项目就是刚需盘，毋容置疑，突出楼盘品质、形象、产品卖点、物业服务成为包装的重点，同时项目周边道路、学校、超市、医疗、生活采购等配套如何在包装中恰当体现，需要广告公司与开发商策划团队紧密配合； 

    3、 旅居度假项目

在地产属性类别中，旅居度假地产营销中心无论从设计理念、规模还是室内装璜，都是最为高端大气的，甚至是富丽堂皇，这与商业、住宅地产营销中心的实用性完全不同，其更加注重项目的样板示范效应，因此，后期广告包装只能是点缀和展现基本项目信息，不宜做过多渲染，否则会有画蛇添足之嫌。

在楼盘销售中，首先要把购房客户吸引到售楼处，这样置业顾问才能针对客户展开销售，并通过一定的销售技巧与成交技巧来达成最终成交的目的。房地产吸引客户到案场的方式包括案场布置、现场SP活动以及销售气氛等来。房地产案场布置利用现场强大的视听冲击，多方位的展示项目的高端品质形象，配合现场置业顾问的专业讲解，让项目的品牌形象深入人心；置业顾问统一着装。这样显得楼盘销售队伍有朝气，置业顾问要具备良好的沟通意识和亲和力；合理规划现场背景墙、拱门、喷绘、展板、横幅（空飘）等，做好灯光照明；促销广告语放在醒目位置；房型整体模型布置。将楼盘沙盘放置于售楼大厅中心区域，各个楼型与周边环境应用醒目字样标示，让客户对楼盘规模及周边业态情况一目了然；合理划分案场区域，分设休息区、商务区等。休息区放置一些报刊杂志以及楼盘广告等，供来客阅读。商务区是置业顾问与客户洽谈合约的地方，便于营造良好的销售氛围。现场音响设备，对项目基本信息进行宣传（三维动画宣传片）。现场SP活动配合利用现场促销手段，积极宣传项目信息，争取吸引更多客户登记购房。房地产SP活动主要包括技术性调价、集中开盘，技术性销控、技术性定价、参加房展会、户外派报、客户回报行动，各类与客户互动的活动等。具体做法可以是，在客户进门时，案场所有人员全部起立齐声喊到“您好，欢迎鉴赏XXXX楼盘”。其他置业顾问接打电话配合，营造热烈氛围。这个也不排除真实的销售过程。其次在职业顾问与客户洽谈过程中，SP线可以根据实时情况渲染热销气氛，达到逼定目的，最终促成交易。房地产案场销售是一项技术活，置业顾问如何利用好现场气氛与客户成交，就要看其综合素质了。

房地产营销策划代理公司的组织结构职责

市场部

Marketing Department

主要负责公司市场信息采集分析、市场调研、项目投资咨询、政府部门及客户公关协调，可供服务内容包括:

项目投资可行性分析

资本融措方案前期咨询

商铺市场各类调研分析

住宅市场各类调研分析

写字楼市场各类调研分析

推广媒体评估

协作办、各商会、开发区等政府职能部门关系协调

其它相关咨询服务

策划部

Planning Department

主要负责提供产品规划设计建议及项目营销策划等系统化专业服务，可供服务内容包括:

针对性的市场动态研究，深度剖析项目及对手

提供项目前期产品定位

产品规划设计修正方案

各阶段各项推广工作统筹安排

拟定及修正推广策略

产品定位、客户目标、媒体计划和预算、推广时机、价格策略、销售安排等

公关活动策划与组织

协助组织及培训销售队伍

其他咨询服务

广告部

Advertising Department

主要负责提供项目推广过程中各项广告设计及执行监制，可供服务内容包括:

项目推广名称/标识及VI 识别系统设计

项目楼书/单张/海报/信函等设计

报章/杂志广告设计

展板/IMAGE WALL设计

三维动画/效果图创意指导及监制

CF/影视广告剧本创意及监制

电台广告创意及监制

灯箱广告/围板广告等户外广告设计

售楼处/展厅/示范单位规划设计建议

制服设计建议

各类相关广告计划、执行、监制及评估

销售部

Sales Department

主要利用各地庞大的客户网络，为项目提供销售执行并收集反馈意见与市场信息，可供服务内容包括:

协助构建项目专案销售队伍，并提供专项销售培训

派驻专职销售人员驻场执行销售工作

提供相关销售资料及准备方案

安排洽谈及组织异地实地看房

法务及相关政策咨询

投资部

Investment Department

主要负责公司大客户之投资可行性分析及资本融措方案解决

我们与诸多传统?融机构、房地产投资信托公司（REIT）、投资基?、贷款和股本资源建存联系，因而能想别人所未想、提供出众的房地产投资服务。

我们房地产投资银?业务的专家将运用他们在房地产和?融这两个领域的专业知识，帮助客户安排债务融资或股本融资，协助实现项目资产的最佳资本结构。最适合公司资产的交?也许会很复杂，但它始终最适合公司特定的要求。

受益于我们专业的“配对”能?。首先，我们会为客户筛选预先符合资格的资本资源，然后争取尽可能优惠的定价和交?结构。我们在房地产投资方面拥有的丰富经验，使我们有能?制定创新的融资方案。我们?和特定的资本资源结盟，所制定的建议?为全面客观。

商业营运部

Retail Operation Department

汇聚沪、穗、京等地商业管理精英力量，及丰富的零售业经营实战经验，提供高效的商业管理咨询服务，可供服务内容包括:

商业项目市场环境研究和目标消费群体分析

商业项目的整体定位和市场细分

零售主题概念构思

商业项目规划设计

商业项目的招商策划和管理

价格策略建议

品牌的引进、谈判与整合

商业项目的营销推广与公关活动组织

商业项目营运管理体系建设

商业项目经营管理的他项专业技术咨询

[初步接洽阶段]

1、项目资源条件整合及判断

负责部门：策划部、代理部、研究部

报告名称：《**项目策划大纲》

中心内容：

宏观资料：市场整体、片区趋势、基本行情。

地段资料：规划要点、坐标。

周边资料：交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。

发展商资料：背景、关系、资金、技术等的实力情况。

判断内容：优势、难点、突破口、把握度。

2、多方案初步规划、设计或调整建议

负责部门：策划部

报告名称：《会议纪要汇总》

　《**项目概念设计提示》

　或《项目调整建议》

中心内容：草图、立意、说明、交流记录

[前期策划阶段]

3、地块内在条件整合及价值分析

负责部门：策划部、投资部

报告名称：《**项目土地价值与分析报告》

中心内容：适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较

4、资源综合及定位

负责部门：策划部

报告名称：《**项目综合定位报告》

中心内容：上述各内容汇总，初步定位或创意

5、依据定位针对性的市场调查

负责部门：策划部、研究部

报告名称：《**项目市场调查报告》

中心内容：客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等，或根据创意寻找市场依据

6、经济可行性分析

负责部门：投资部、策划部

报告名称：《**项目经济可行性分析报告》

中心内容：静态的综合成本（地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金）收益率与销售价格的分析。

7、初步营销框架

负责部门：策划部

报告名称：《**项目初步营销报告》

中心内容：推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系

8、规划、设计方案及跟踪

负责部门：策划部

报告名称：《**项目初步营销报告》《**项目建筑概念设计》《**项目环艺概念设计》或《**项目设计修改意见》《**项目设计要点》

中心内容：草图，设计创意、任务书、设计交底、指导

[营销策划阶段]

9、营销整体规划

负责部门：策划部、代理部

报告名称：《**项目营销整体规划》

中心内容：VI，推广的主题。方式、渠道、策略、步骤，包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段，如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。

10、经济敏感分性

负责部门：投资部

报告名称：《**项目经济敏感性分析报告》

中心内容：造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。

11、价格策略执行计划

负责部门：投资部、代理部

报告名称：《**项目价格策略报告》

中心内容：依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断，进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。

12、物业准备工作计划

负责部门：投资部

报告名称：《**项目的物业模型》

中心内容：配合营销推广而设立的新型物业管理概念和"标准"物业管理模式的融合。

13、销售准备工作计划

负责部门：代理部、策划部

报告名称：《**项目前期工作计划表》

中心内容：文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算

14、项目包装执行计划

负责部门：策划部

报告名称：《**项目包装概念设计》

中心内容：VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位（装修套餐）等的设计和制作计划安排及费用预算。

15、广告宣传炒作计划

负责部门：策划部、代理部

报告名称：《**项目新闻炒作提纲和广告发布计划》

中心内容：户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。

16、销售活动规划及策划

负责部门：策划部、代理部

报告名称：《**项目公关活动计划报告》 ∑《**项目**活动报告策划书》

中心内容：开工、开盘、封顶、竣式、入伙等的仪式，新闻发布会，展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算。

17、装修套餐

负责部门：策划部、代理部

报告名称：《装修套餐服务计划报告》

中心内容：售后装修和装修按揭服务。

[销售实施阶段]

18、销售培训

负责部门：代理部、策划部、投资部

教材名称：《销售基础知识》《**项目销售相关内容》

中心内容：建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。

19、执行修正

负责部门：代理部、策划部

往来文件：《**项目销售情况总结》《**项目策划执行修正安案》

中心内容：根据销售状况和市场动向的反馈，适时调营整营销计划。

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