1、咖啡店套餐活动
这是每家咖啡店都必备的促销手段,也是咖啡店提高自己客单价的秘诀。合理的套餐搭配是建立在对消费者点餐需求深研的基础上的。合理的套餐搭配,给予合理的优惠力度,这会让套餐更被需要。这样不仅能够提高咖啡店客人的客单价,还能提升咖啡店消费体验,提高咖啡店客人的消费频次。
2、广告推广
开咖啡店必须懂得打广告。当然了,和一般的广告不同,咖啡店的经营具有局域性特点,所以:在附近发传单;当地的消费报纸和网站推广这成了咖啡店广告推广的主要形式。
当然,即便是不这样做,咖啡店开起来本身也可以成为一种推广方式。因为咖啡店一般都开在人流量较大的临街位置,咖啡店在门前打广告的话,门前的人流都成为推广人群。
3、会员卡制度
很多服务、娱乐场所都实行了会员制度。这样不仅能够给予老顾客一定的优惠,还能够增加所有消费人群的粘度,并且增加老顾客的消费频次,最终为咖啡店创收。
在此需要提醒的一点就是,会员卡的作用取决于它的优惠力度,力度越大,咖啡店会员卡起到的营销消费越好,但是过度优惠又会降低咖啡店利润。所以会员卡的优惠力度,咖啡店需要权衡之后再决定。
4、服务员推销
酒吧里有酒品推销,咖啡店里的服务员除了做基本服务外,咖啡店出品推销也是他们的工作之一。其实咖啡店开久了每一位服务员都会掌握自己的几位熟客,这种推荐式的促销不仅能够增加咖啡店收益,还能够提升消费对咖啡店的好感。
注意事项
开一家咖啡店有的经营者完全是凭借着自己的一腔热血,只是把开店当做是一种爱好或者是一种浪漫的情怀,但是不管怎么说开咖啡店始终都是在做生意,如果你真的对咖啡有一种异样的热爱或者是有一种不同的情怀。
那么也该把你认为好的咖啡推荐给大家,也就是说您的咖啡店也是需要合理的经营才能在市场上生存下去,不管您是真的热爱咖啡还是想要凭借咖啡店捞取人生的一桶金,这一切都需要建立在长久的经营之上。
走奶茶店模式,奶茶店会员的特征是买赠模式。以某品牌连锁举例,满6赠1,即购买满6杯任意饮品,赠送1杯。我曾经和店主朋友深入聊过这个话题,为什么奶茶店的买赠模式常常被咖啡经营者看做是掉价般的存在。这其实是一个久经市场考验的营销方法,一位修心理学的饮品店主曾跟我说,成就感是一种瘾。买赠模式设置了一个看得见的触手可得的实惠——可能下次消费就可以享受免单一杯的待遇,这感觉不错。买赠模式可不是什么lowlow的做派,近两年北京、上海的不少精品咖啡店已经在这样做了,只是将兑换卡加以用心设计,增加了符合目标客群放入他们卡包里的审美元素。无论哪个咖啡厅的开业,整个餐厅的经营宗旨应为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。那么咖啡厅销售有哪些技巧呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。咖啡厅销售八个技巧:
咖啡厅 销售技巧 一、夏季销售
夏季将销售与 游泳 卷及冷饮赠送结合起来
咖啡厅销售技巧二、推出 文化 主题月
尼泊尔风情/瑞士水晶文化/安徒生文化探寻/印度民俗/欧洲文化探寻
咖啡厅销售技巧三、与大型影楼 广告 合作
它们做广告时我们连接在一起做,形成合作同盟。
咖啡厅销售技巧四、举行咖啡品尝盛会
费者可在吧员的制导下 DIY 自己口味的咖啡,一同体验“咖啡·休闲驿站”感觉。建议配专人讲解咖啡的历史文化。邀请乐队表演:钢琴演奏。邀请嘉宾:发放请柬,邀请嘉宾到场。
咖啡厅销售技巧五、赠品
餐厅应有特色的纪念周年庆典的小工艺赠品, 让顾客觉得到米萝咖啡腾龙店吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。 在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,需要专人负责。
咖啡厅销售技巧六、建立和收集《客源人事档案》
如××单位×领导×年×月×日生日,×公司×年×月×日年庆, ×××领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系, 使我们有一批稳定的客源。可以这样计算,若建立有5000客源档案, 一年有一次就餐机会,每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
咖啡厅销售技巧七、餐后服务
就餐后,客人除得赠品、优惠券外,如酒店能力范围内,可 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或 其它 手续)事虽小, 却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象, 从而更好的为酒店创造效益。
咖啡厅销售技巧八、每次促销活动准备事项
活动方案视促销主题情况提前策划期为4至2个月活动提前促销期为1个月或更长时间活动费用预算活动促销对象定位活动具体内容活动内容员工培训活动促销提成客户资料收集(可考虑列入促销提成范围内的提成依据)。
咖啡厅常用的促销技巧:
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
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