市场经济条件下,
企业经营离开
营销,而企业营销的重要的功课就是编制营销
计划书,企业不同,计划书的形式各有特点,一些初创的生存阶段的小企业甚至没有正式书面的计划,但即使口头的,只要抓住几个关键点,通过沟通也能判断是否大体靠谱: (1)营销就是赢利性的交换,首先要清楚一点,企业的营销是和谁交换,也就是做买卖的对象是谁。 企业营销一定是有消费者购买为前提的,这要在营销计划里清楚说明,客户是上帝,用户是总裁,道理谁都懂,但关键是清楚谁是你的上帝,谁是你的总裁,这是营销的关键。我们经常去餐馆吃饭,服务员问你点啥,你说随便,对方就会蒙了,因为她手里的菜单没这道菜。再比如找对象,一说条件是聊得来,保准红娘傻眼。 企业营销交换的对象越细分,目标对象越聚焦,成功率越大,总不能说谁需要,我卖给谁,要知道世界不是你一家企业的,再财大气粗,资源也是有限的,到底谁需要,营销计划里要说清楚才行,只有明确了为谁服务,你才能有目标的找谁,同时也就知道应该“拿什么东西奉献给你的爱人”。这就是要在你的营销计划里看到STP法则的影子。(2)明确了和谁做生意,接下来就要清楚,是直接做呢还是通过中间商让别人代理,是网上交易,还是线下实体店,怎么定价,怎么收钱,怎么到达消费者手里,结算方式,物流配送等等,要明确你和客户之间,选择啥样的路径,整个供应链的通路渠道设计要体现在营销计划里。(3)知道要娶谁回家,也知道自己想在哪里约好,还要让你暗恋的人,知道你的心意,这样才有可能一见钟情。所以要通过宣传放风,公共事件和关系(英雄救美等)、派人蹲点,弄些所谓的活动作作秀,让人知道,让人注意,让人感兴趣,让人觉得你值得托付,人家一感动肯定就来了。这就是营销组合中的促销功能。(4)有了以上三点,还要看看自己兜里有多少钱,家底怎么样,打肿脸充胖子不行,有钱也要花在刀刃上,所以要做一个预算,看看风风火火搞一通,是赔是赚,就是赔钱赚吆喝,也要有个数,还要看看在家里迎亲的后台人员,是不是也都明白你干什么,也能帮你做点什么,如果其他家里人都不明白,或者帮你干不了啥,那这营销计划的实用性大大折扣,还要在好好琢磨琢磨,千万别草率行事,否则“后果很严重,黎叔(股东)很生气”。 以上几点想的差不多了,写的差不多了,就可以 *** 刀干了,但出门下地干活,难免有个刮风下雨,这时候也别光干活不看天,雨淋感冒还是自己,营销计划执行过程中要监控反馈,如有必要要动态调整,始终朝着“可盈利性交换”目标的方向前行。这就是营销观,营销里的STP和营销4PS(4CS)组合,外加点平衡计分卡卡的战略应用,营销管理成功关键不在工具,在人!
所谓市场营销就是满足客人并且能够获得利润。是通过提供出售跟别人交换产品或者服务的方式,获得自己所需要的产品或服务的一种社会过程。
营销其本质的目的是要满足客人的物质需求或者服务需求。比如说消费者因为口渴需要买一瓶水,而这个时候我们卖了一瓶水给了他。他通过买水喝而解决了其口渴的问题。客户的需求被满足,而我们在卖水给了他的同时,也赚得了我们自己应有的利润。所以营销应该是帮助客户了解他们真正需要的产品,或者他们应该要解决的潜在内在需求。通过提供完善的服务或者产品使得企业获利个人的需求被满足。实现了社会市场需求一个动态平衡。
每一次回答都是经过系统性的思考,希望对你有所帮助。
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