什麼是FEA ?

有限元分析

是Finite Element Analysis的简写，即有限元分析，广泛应用于工程分析计算。它的基本概念是用较简单的问题代替复杂问题后再求解，将求解域看成是由许多称为有限元的小的互连子域组成，对小单元进行分析。一般用有限元分析软件来计算实际工程问题，如ABAQUS等。

FEA整合营销传播

由赢道顾问总策划邓超明创建，从2007年开始，这套FEA整合营销传播体系已经在陶瓷、涂料、小家电、软件等多个行业里获得了50多起成功的应用，整个体系逐渐成熟，具备了更高的营销杀伤力。

FEA整合营销传播里的“FEA”是三个单词的首字母组合，即“Focus”、“Event”、“Activity”，分别代表着“话题”、“事件”、“活动”，也就构成了三种营销方式，即话题营销、事件营销、活动营销。整体地来讲，我们对其定义是这样的：主要依托互联网传播渠道展开的话题营销、事件营销及活动营销；通过多种话题、事件、活动的组合运用、持续展开，并依托多种互联网传播平台与渠道，采取文字、图片、声音、动画、视频等多种形式，进行推广内容的多样化创造、海量式投递、互动式参与及病毒式传播，无限地扩大品牌和产品信息的目标受众到达范围，加深品牌和产品在目标受众群体中的印象，与目标受众形成深度沟通，诱发目标消费群体对品牌产生信任，对产品产生兴趣，形成购买意向，促成购买行为的发生。

美国联邦企业架构

联邦企业架构(FEA):　

企业架构(EA)作为信息化的方法论，不仅描述了业务架构、数据架构、应用架构和技术架构等架构模型和相互关系，而且定义了路线图及用架构控制IT项目的治理方法。企业架构是IT与业务真正融合的方法论，已经成为信息化领域的热点和制高点。联邦企业架构(FEA)是美国联邦政府在用的一个顶层架构，相当于美国政府电子政务的顶层设计。FEA是一个在用的EA，拥有完整的方法论体系，是许多专家、用户和厂商共同努力下的知识与经验结晶。FEA对于各国各层级政府部门和集团性企业具有重要的借鉴意义。

是Federal Enterprise Architecture的简写，即：美国联邦企业架构。FEA由5个参考模型组成，是系统分析政府的业务流程、服务能力、组织构件与所用技术的基础，其目的是共享联邦政府IT投资、实现政府信息资源的互联互通。FEA具有很多鲜明的特点，表明美国联邦政府的电子政府政策正在发生重大的转变，由原先的注重具体项目、业务与资金配给的特别管理向通过引入绩效管理、制定业务规范、明确技术标准而将电子政府纳入制度化运行轨道的例行管理转变。

FEA联邦企业架构在中国的本地化发展

近几年来，随着企业信息化程度的加深，如何建立有效机制使IT与业务融合，即通过更好的IT运营，产生相应的业务价值，提高核心竞争力成为企业迫在眉睫的问题。融合了战略发展、业务以及 IT 系统的企业架构（EA）应运而生。

企业架构的历史悠久，在欧美有很多成功的案例。最成功的实践是企业架构被列入欧美政府的法案。实践表明：EA可以协助企业实现IT效益最大化，通过业务架构蓝图，避免重复投资与信息孤岛。但目前中国企业在对EA的认识和具体实践上还处于学习和探索的阶段，只有极个别的企业完整的采用企业架构设计的方法与思路进行IT系统的规划、实施与管理工作。中国企业在信息化认识与实践的真正成熟还尚需时日。企业架构在中国企业或政府的引进、宣传、推广的意义重大。

作为国家信息资源管理北京研究基地，也作为北京大学CIO班的协办单位，北达软信息化咨询与培训中心积累了雄厚的信息化知识和资源。在信息化领域，北达软最早开展企业架构方法论和应用研究，并最早将TOGAF（开放组架构框架）和FEA（联邦企业架构框架）引入中国，在培训的基础上开展相应的咨询服务。

2005年首届北大CIO班引入了企业架构的课程内容。

2007年，北大CIO班教务办公室邀请Open Group大师级架构师、QRS首席架构师Jason来为北大CIO班讲课。

2009年6月，ATE（Architecting the Enterprise）与北达软联合推出第一期The Open Group架构框架（TOGAF）培训，揭开了企业架构引入中国的重要篇章。

2009年11月，北达软受邀参与The Open Group2009全球大会，并受邀进行了主题演讲，引起各国参会代表的浓厚兴趣与广泛讨论。与此同时，北达软同The Open Group主要认证培训机构QRS(Quick Response)，美国联邦企业架构认证协会（FEAC）签订了战略合作协议。北达软企业架构培训认证体系正式建立。

随后，北达软与QRS、FEAC联合相继推出TOGAF9、FEA认证培训，并定时举办中国架构师发展沙龙系列，旨在于为国内企业架构师建立一个中立、开放的思想交流平台，联合国内外的知名机构及专家一起推动企业架构EA方法论在国内信息化建设中的深化应用。

在引进国外优秀EA方法论的同时，北达软将企业架构本地化工作提上日程。2010年，北达软在EA领域迈出突破性的一步：经过架构专家组几个月的潜心研究，相继开发出TOGAF、FEA中文教材，并随后开展了开放组架构框架与联邦企业架构中文认证培训。

截止到2010年7月，共计100余名政府和企业的CIO、信息化部负责人参与了北达软TOGAF与FEA认证培训，并获得了全球认证的架构师资格。企业架构的影响力在中国不断扩大，国际认证的架构师队伍也在迅速壮大

北达软将会一直致力于企业架构的研究与推广，将EA方法论真正贴合中国信息化的实际，为政府和企业实现无边界信息流，

编辑本段

FEA的5大参考模型

获得核心竞争力做出贡献。

FEA是一种基于业务与绩效的、用于某级政府的跨部门的绩效改进框架，它为OMB和联邦政府各机构提供了描述、分析联邦政府架构及其提高服务于民的能力的新方式，其目的就是确认那些能够简化流程、共用联邦IT投资及整合政府机构之间和联邦政府的业务线之内的工作的机会。FEA由5个参考模型组成[1]，它们共同提供了联邦政府的业务、绩效与技术的通用定义和架构。如果政府机构要建立理想的组织架构，这些参考模型将可以作为系统分析政府的业务流程、服务能力、组织构件与所用技术的基础。这些模型可专门用于帮助跨部门分析发现政府的重复投资与能力差距、寻找联邦机构内部与联邦机构之间的协作机会。

1.绩效参考模型（FEA-PRM）

PRM是为整个联邦政府提供一般结果与产出指标的绩效测评框架。它为政府机构提供了一种对照理想的FEA并缩短现实与理想之间差距的方法，与此同时，它也能够让政府机构从战略高度更好地管理政府业务。PRM提供了政府机构用于实现其业务规划目标的通用的绩效结果与方法的集合。其模型解释了内部业务构件配置与业务成绩和以顾客为中心的结果之间的联系。最重要的是，它能够帮助政府机构根据那些使规划或组织结构有效地发挥作用的参照因素来做出资源配置的决策。　PRM还可用于OMB整合与实施计划评估比较工具（PART）和通用指标。通过定义服务领域、服务类型与服务构件的结果与产出，PRM能够为联邦政府提供衡量跨部门的行动计划的各服务构件的效率所必须的工具。

2. 业务参考模型（FEA-BRM）

BRM是描述联邦政府机构所实施的但与具体的政府机构无关的业务框架，它构成FEA的基础内容。该模型描述了联邦政府内部运行与对外向公民提供服务的业务流程，而这些业务流程与联邦政府的某个具体的委、办、局没有关系。因此，由于它抛开了政府部门的狭隘观念，它能够有效地促进政府各机构之间的协作。　BRM有两个版本。由于将业务流程与政府部门分开、增加了"服务提供方式"层以及与"预算功能说明"紧密配套，因此第二版与第一版相比存在着显著差异，该版现在正用于支持2005年联邦政府财政预算形成过程。BRM包含四个业务区，39条（内外）业务线和153项子功能。

3.服务构件参考模型（FEA-SRM）

所谓构件就是一项可以自我控制的、事先已经进行功能设定的业务过程或服务，其功能可以通过业务或技术界面加以体现。SRM是一种业务驱动的功能架构，它根据业务目标改进方式而对服务架构进行分类。SRM基于横向的业务领域，与具体的部门业务职能无关，因此，它能够为实现业务重用、提高业务功能、优化业务构件及业务服务种类提供基础杠杆。

4.数据参考模型（FEA-DRM）

DRM用来描述那些支持项目计划与业务流运行过程的数据与信息，描述那些发生在联邦政府与其各类客户、选民和业务伙伴之间的信息交换与相互作用的类型。它将政府信息划分为与BRM子功能相对应的通用内容区域，并将这些内容区域分解为更为详细的功能模块，特别是许多业务过程都通用的数据构件。DRM按照大家都容易接受的方式对联邦信息加以分类，因而比较容易确定那些重复建设的数据资源，并由此实现政府机构之间的信息共享。一个通用的数据分类模型有助于实现与政府业务过程的无缝隙连接，无论这些业务过程是发生在联邦政府内部的政府机构之间还是发生在政府与其利益相关者之间的信息交换。　DRM基于逐个的业务流程而不是基于单个部门的种种努力，这就使得人们能够认清与关注关键的业务改进区域，获得清晰地界定且可以测量的结果。联邦组织架构项目管理办公室将监督DRM方面的重点变化，以保证所有的适合整合的业务都能被发现。此外，它们还有助于鉴别那些支持业务流程或子功能的、可以重用的数据构件。这些数据构件的特征建立在FEA技术参考模型的基础之上，也与特定的业务构件相一致。　SRM和其他的FEA参考模型提供了联邦政府的业务、绩效和技术的定义与架构。如果政府机构要建立其理想的组织架构，它们可以作为改进现有的业务流程、提高业务能力、优化服务构件技术与数据模型的基础。

5.技术参考模型（FEA-TRM）

TRM是一种分级的技术架构，用于描述传输服务构件与提高服务性能的技术支持方式。它规定了一套技术要素，用以采用与实施基于构件的参考模型以及确定联邦政府的工作项目（如FirstGov以及24个总统优先的电子政务计划）所采用的成熟的技术与工具。

6.FEA中的其他方法

值得注意的是，美国政府在进行电子政务的顶层设计时，除了应用上述方法外，还很注意应用其他的相关方法。在遴选跨部门的通用业务时，采用了IBM公司已经应用多年并为IT产业界所熟悉的BSP法，即业务系统规划法（Business System Planning），应用该方法建立"过程或业务/机构矩阵"（如表1），并通过考虑其他因素与方法从中发现具有更高价值的业务类型。例如，FEAPMO曾对"为民服务项目"建立了"过程或业务/机构矩阵"，对各政府机构的业务运行情况进行了分析，得到如表1的分析结果，再在此基础上结合有关因素确定优先建设项目。

行业的不断进步，市场的竞争力也不断的提升加强，卫浴行业的营销，特别是中国卫浴十大品牌的营销呈现出飞速发展的趋势，从疯狂的广告营销，到看似美妙的明星代言式营销，再到全面发展的体验式营销等等，都用其潮流的表现方式吸引着消费者，中国卫浴十大品牌企业也从中收获到了应有的销量。

广告营销

广告营销，是塑造品牌效应最基本的营销方式，也是企业资金投入最多的环节。近年来，卫浴企业的广告营销也是呈现出愈演愈烈之势，众企业，包括中国卫浴十大品牌企业TOTO、箭牌、乐家、惠达、尚高等也纷纷大走广告营销策略。在消费者眼中，产品广告已成为了解企业的最大途径。

明星代言

明星代言，在卫浴行业已渐成为潮流营销方式。尽管明星代言的费用较高，但是卫浴企业仍然热衷于此。原因在于明星代言确实可以在消费者层面推起一股不小的波澜，借力明星影响力和号召力，是企业最直接、最快速提升品牌形象及知名度的一个途径。

近两年，卫浴企业纷纷牵手明星，掀起明星代言风潮。仅中国卫浴十大品牌企业之中，就有陈慧琳代言TOTO、惠达洁具高调签约孙俪、阿波罗签约李嘉欣、林志玲为和成卫浴站台……中国卫浴十大品牌牵手当红明星的一幕不断上演。

体验式营销

2007年9月22日，中国卫浴十大品牌之尚高卫浴行业内最大的专业卫浴体验馆在北京隆重开业，掀开了体验式营销的热潮。经过近几年的发展，体验式营销已逐渐走向成熟。

近年来，大型企业独占的份额正在不断地被瓜分。一些品牌卫浴企业为了实现差异化经营，开始重视品牌的形象包装，开设独显卫浴品牌文化的家居体验馆和生活馆，并将商场店面、展厅布置成模拟的家居馆，将产品融入其中，包括相关饰品和配件，使消费者在参观时感同身受，能够了解卫浴产品的功能，体验到产品带来的舒适感，从而促进消费者的购买需求，让推广带动市场的发展，不断的刺激消费也是很有帮助的。

网络营销

随着互联网的普及、网民群体的消费能力增长，以及网络推广的成熟，互联网的营销价值已经受到多家中国卫浴十大品牌企业的重视。从网络广告的投放、网络公关的展开，到搜索引擎传播渠道的重视，逐渐地已有卫浴品牌开始将数字营销提升到战略高度。惠达、尚高等卫浴十大品牌相继引进FEA网络整合营销传播，在卫浴与消费话题营销、网络广告投放、网络论坛口碑推广、事件传播、大型网络活动营销、网络博客推广、卫浴数字报推广、搜索引擎营销、电子商务等策略上进行深度挖掘。

从而，这些旨在打造全球品牌的卫浴企业开始建立起这样的格局：以全国性主流媒体与互动社区为主体，以地方性主流媒体与互动社区为支撑，以家居、装修、时尚、女性、生活等传播渠道为中坚力量，以终端促销活动与地方性主题市场活动为牵引，形成全国联动的营销传播格局，推动品牌营销的升级，建立更有影响力的竞争优势。可以预计的是，在2010年中，深度挖掘互联网的营销价值，将成为卫浴行业里的一道靓丽风景。

基于网络整合营销整体框架，知名营销策划人、赢道顾问总策划邓超明完成金融行业“网络整合营销六大模式”的制定，同样以F开头的字母，代表“焦点”（Focus），即关注的焦点、热议的焦点、销售的焦点，让品牌成为热门。一个品牌一旦成为热门，品牌知名度和口碑得以改善，那么，金融企业的营销工作必然赢得明显进展。

金融F4网络话题整合营销模式

“F4”代表着四项推动指标：媒介的覆盖量与传播量；作品创意质量与媒介推荐、转载量；各种搜索的表现；目标受众的浏览量、参与和互动量。

这一方案专指新闻话题这种网络传播方式，以媒体和论坛为主，需要3家以上比较大的媒体牵头，传播渠道上包括金融行业的、财经的、商业的、投资创业的、新闻的等。内容有深度、立意新、角度有争议，最终形成一个热门话题，达到与推广信息的结合，最终产生很好的推广效果。

同时借助微博话题、SNS讨论，以分享讨论为主，需要一些大号微博（小到数万，大到数百万）、加V微博的参与。

金融FEA网络整合营销模式

这个方案包括了话题、事件、活动，既要规划出具体的话题，还要安排出事件、网络活动，进行全面的推广，在实施过程中逐步安排，需要的资源比F4方案要多，比如比较有影响力的10余家主流媒体，活跃度比较高的一些大号微博，用户活跃和评论很大的论坛，有趣味的视频和图片等。

重要的是通过事件塑造热搜词，把公众的关注吸引到对品牌的关注上，并且要从公众中筛选出目标消费群体。深度洞察消费者需求，切中目标消费群体，实现创意的极致化，最大限度地将产品和服务信息展示在目标消费者眼前，吸引用户点击浏览和搜索查询，进而消费、分享。

金融FEAVA网络整合营销模式

这个方案覆盖比较广，包括了话题、事件、活动、视频、动漫等，其中任何一个都可能做出一套整合营销的计划，同时这五种都可能包括在一个品牌的年度网络营销计划里。需要的资源里，除了微博、主流媒体、大型论坛外，还包括了一些图片分享网站、主流的视频网站等，整合的范围更多。

金融FM网络整合营销模式

这个就是从微博开始网络整合营销方案，也即微博整合营销，通过大号微博主推、官方微博发布、加V微博佐证、主力微博分享、种子微博扩散等形式，做热一件事情，最终可能不仅在微博上形成热门话题，进而影响到更多传播媒介跟进，当然，非常重要的仍然是将微博上扩散和形成的眼球，转移到对品牌的关注上。

金融FV网络整合营销模式

这个是从视频开始的网络整合营销，比如一次剧本的征集大赛、经典的病毒视频传播、微电影的连载等。这个需要一些比较好的视频创意与拍摄、制作等，最终还需要购买充分的展示位置、组织一些造势。在如今视频大爆发的时期，即使是极佳的大牌作品，如果仅靠自发传播，已经很难有成功的个案了。

金融FA网络整合营销模式

这一方案是从活动做起，网络上推出一些有意思、为品牌加分的活动，吸引一定数量级的目标受众参与进来，形成密切互动，可以显著加深目标客户群体的印象，对促成交易行为是很有帮助的；在活动过程中，持续制造争议、热点，在交锋中将品牌或产品推向关注的焦点，自然达到了网络营销之效果。比如工行金融@家暨第十届联众游戏网络棋牌大奖赛；荷兰国际的一句话博客大赛；中行网银的动漫DIY征集活动等。

除上述之外，还有多种组合，比如有争议、有亮点的广告投放，也能成为关注焦点，形成网络广告整合营销；比如大量传播与分享同一主题的IM信息，最终引爆转发和关注，也能够成就热门；做一些生活方式、漫画类的策略，也是泛金融类企业可以尝试的。也即任何一种网络营销方式都可能成就一次网络整合营销的案例。

创意水平最是关键的，这个取决于人；传播节奏一般都是按照预势、悬念、告知、引爆、设疑、澄清、再引爆等过程展开，并无太多神秘之处。最核心的还是需要一个好的团队、周全的资源配合，同时公司要重视，网络整合营销的玄机也就在这几点上。值得注意的是，推广内容中最好是适当加上金融方面有关系的关键词，合理分布关键词的密度，引导用户通过关键词搜索查询公司信息，或者直接访问企业官网，这样非常有利于企业推广信息的搜索排行。

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