市场营销 总监需要具备出色的人际沟通能力及关系建立能力,组织协调能力,高效的执行能力以及高度的工作热情和责任感。以下是我精心收集整理的市场营销总监 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
市场营销总监岗位职责1
1、负责公司产品的销售及推广
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析
5、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
7、带领销售团队提高业务并对销售人员考核。
市场营销总监岗位职责2
1、协助总经理制定公司经营管理与决策
2、负责制定公司营销策略,完成公司市场开拓及销售目标
3、负责营销部门的团队建设和管理工作
4、负责建立公司市场信息系统,制定产品营销组合,开展市场推广
5、配合公司其他部门工作
6、完成总经理交办的其他工作任务
市场营销总监岗位职责3
1、带领团队成员维护老客户,开发新客户,确保部门和个人考核目标达成
2、对市场发展和竞争形势进行分析预判,提供合理的销售策略
3、确保客户满意、控制销售风险、激励销售团队、提升部门业绩
4、协助处理下属所遇到销售难题的解决,预防事故发生
5、组织销售会议,落实销售目标确保执行到位
6、开展产品知识和 销售技巧 培训,打造有战斗力的销售团队
7、重点客户攻关、已有客户资源的优化与维护
8、 其它 上级交办的相关工作。
市场营销总监岗位职责4
一、 负责运营中心的业绩指标达成与规划工作
1 规划、落实每月的业绩指标分解,安排执行与监督反馈
2 沟通、协调区域的老店运营工作
3 负责空白区域开新店及二店工作。
二、 负责运营中心的运营管理工作
1 管理、解决市场客户粘性增强的工作及市场碰到解决不了的困惑问题
2 完成总部下达的营销方案落实工作
3 监督与管理区域线上培训、集中式培训、以店带店培训、以强训弱培训、飞虎队销售活动安排工作
4 负责区域举办各种大型会议的筹备、落实与达成
5 负责区域标杆店打造计划
6 负责区域僵尸门店激活工作
7 负责区域异样产品控制
8 负责区域新品推动工作
9 不定时抽查合伙伙伴服务满意度检查
10 监督与了解品牌终端客户满意度检查。
市场营销总监岗位职责5
1、负责长三江地区客户关系的维护、联络和跟踪管理,发展并维护客户关系
2、根据市场及行业动态,进行 市场调查 分析,制定市场营销计划,推广新产品,开拓市场 渠道
3、通过与客户沟通了解客户需求,为客户提供个性化解决方案
4、熟悉公司产品,了解客户需求,积极帮助客户解决售前、售中、售后方面的问题
5、完成上级交办的其他工作。
市场营销总监岗位职责6
1.负责公司互联网产品销售
2.协助和指导销售经理完成销售任务
3.制定业务拓展规划,建立并维护客户关系
市场营销总监岗位职责7
1.负责策划公司年度市场工作目标和营销方案组织营销中心目标计划的制定、年度营销及品牌建设计划、预算并组织实施
2.负责开拓市场业务,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进,建立公司的市场运作体制
3.把握相关政策、分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息,开拓和发展销售市场
4.具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力
5.组织建立客户分级管理制度,督导销售目标达成相关相关客户开发、客户 拜访 、客户跟进计划的制定与实施
6.费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比
7.部门内部管理:合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。组建销售团队,完成即定的销售目标
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总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是我精心整理的营销总监个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销总监个人工作总结 篇1在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到xxxx公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的 *** 作下来。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方:
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们xxxx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xxxx卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xxxx的优质服务品牌。
再次,要深化自己的`工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
营销总监个人工作总结 篇2尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
光阴荏苒、时光飞逝,20xx年转眼就成为过去。在过去的一年里,我认真按照总部的指示和公司的年度工作目标,在广大同事的大力支持和配合下,认真履行职责,取得不错的营销业绩。现将2014年履职情况报告如下,如有不当,请批评指正:
一、爱岗敬业,勤奋工作
作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作。为了做好这些工作,我始终严格要求自己。做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展自己工作:一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标。平时,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长。二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路。比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急。于是,我集中力量,认真分析原因,与大家一齐共商对策。终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到x万元。
二、强化管理、积极协调组织各项事务
由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善。部门人多事杂,内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉,没有较强的约束力和执行力,给管理工作带来了很大的不便,也不便于我们的长远发展。并且,在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如,我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。
我作为门店的主要负责人,我有义务搞好内部管理。于是,平日里,我注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也尽自己最大的努力,在自己的职权范围内,优化管理,积极向上级总部反映意见。最终,总部经过多方面的实际调查研究,决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向,统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外,我也积极加强与其它部门的沟通协调,努力做好门店的营销工作。
三、存在的不足及努力方向
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果,也达到了一定的目的,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务工作比较多,一些工作没有按高标准完成。
在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
四、对工作的一些个人建议
我认为,今后的工作还应从以下三个方面进行改进:一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提高。有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。三是进一步做好营销方案,锁定潜在消费目标,加大宣传,以点带面,扩大门店知名度。
养生堂的全国营销总监是:张德伟东北财经大学MBA,10年国内本土品牌实战运营经历,专著《摘下市场之魂——品牌攻坚战》,曾在全国各类财经、市场、营销类报刊(人民日报·市场报、经理日报、国际商报、中国企业报、销售与市场、广告大观、赢周刊、经营管理者、企业研究杂志等)发表文字80余万字,90年代中期曾任职海南养生堂药业有限公司(农夫山泉),赢美国际咨询(深圳、北京)高级战略顾问,多家企业战略顾问,中国管理传播网、全球品牌网、中国当代营销网、亚商在线(营销)、中国经营工作网、亚洲CI网等多家财经网站专栏专家。
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