策划是在销售之前对如何销售的计划,展望。
调查是为了了解市场,了解消费者,发现问题。
调查报告就是对这些问题的总结。为下一步营销活动做准备。
而且你说的营销策划报告,一般应该叫做营销策划书。
供参考:
日期:2012年5月7号
目 录
一 确定研究目标
二 制定《调查研究计划书》
三 实地收集资料
四 样本组成情况
五 调查发现
(二)喜欢的碘盐包装色调分析
(三)喜欢的包装材质与形状分析
(四)是否在意包装的质感与美感分析
(五)消费者对现在碘盐包装的看法分析
(六)消费者习惯接受碘盐容量分析
六、相关建议
七 参考文献
八、 附录
关于碘盐包装改良市场调查报告
一、确定研究目标
1、为了更好的对碘盐的外观进行改良。
2、为了使所学的专业课《市场营销策划实务》更好的运用于实践,从而解决和分析问题,写出好的策划;同时也为以后的专业课和工作打下坚实的基础
二、制定《调查研究计划书》
1、调研目的
此次调研必须达到如下2个研究目的:
(1)详细了解消费者对现在碘盐包装的感受。
(2)对碘盐外观进行进一步改良。
2、调查目的和内容
本次调查主要是以江西市场范围内的家庭主妇与家庭主夫为调查对象,调查内容包括他们购买碘盐时考虑的因素、喜欢的碘盐包装色调、喜欢的包装材质与形状、习惯接受的碘盐容量与他们对现在碘盐包装的看法。
3、问卷设计
本次问卷的设计采取大家参与、共同商议的原则,使我小组每位成员都可以完全融入小组调查当中。
问卷内容说明:
a. 个人资料:性别、职业、姓名、家庭住址与联系电话
b. 甄别部分:择选出购买过碘盐的受访者
c 主体部分:(1)购买碘盐时考虑的因素分析
(2)喜欢的碘盐包装色调分析
(3)喜欢的包装材质与形状分析
(4)是否在意包装的质感与美感分析
(5)消费者对现在碘盐包装的看法分析
(6)消费者习惯接受的碘盐容量分析
4、研究方法
(1)调查对象:本次实习调查主要以江西市场范围内家庭主妇与家庭主夫为调查对象
(2)调查时间:2012年4月30日至5月11日
(3)调查地点:八一广场、枫林大道(紫荆购物广场)、新建县、中山路、红谷滩
(4)调查方法: 本次实习调查采用科学的抽样方法收集资料,并充分利用计算机统计软件进行统计分析,统计图表用EXCEL绘制。
三 实地收集资料
1、 访问员名单
朱丽英 周敏 周佳兴 张鑫华 周诗俊
2、访问员分配 (见下表)
访问地点 访问员分配 问卷数量
新建县 朱丽英 22
八一广场 周敏 22
红谷滩 周诗俊 22
中山路 张鑫华 22
紫荆购物广场 周佳兴 22
3、 项目实施进程
(1)4月30—5月1号完成问卷设计,并交与指导老师审核修改。
(2)5月2号做二手资料的收集 ,一手资料实地收集工作。
(3)5月3号完成问卷资料的统计整理工作,并制作完成统计表;
(4)5月4号—5月5号完成调查报告的撰写、修改、定稿工作;
4、 问卷统计详表见下。
四、样本组成情况
我们对110个人进行了调查,其中收到有效问卷100份, 通过对调查对象按性别与职业分类,各种样本比例如下列表格所示:
表1 按性别划分的样本组成情况表
性别 男 女 合计
人数 36 64 100
所占比例 36% 64% 100%
表2 按职业划分的样本组成情况表
职业 人数 所占比例
打工族 7 7%
事企业单位工作者 13 13%
家庭主妇(主夫) 53 53%
其他 10 10%
拒答 17 17%
合计 100 100%
五 调查发现
在100份有效问卷中,100位被坊者都购买过碘盐,食用碘盐是人们的必需品,所以力求各方面完美,但从调查中显示,其还存在一定的缺陷,如包装还有改进的地方。下面将对调查的结果进行一一具体分析
(一)购买碘盐时考虑的因素分析
图一 购买碘盐时考虑的因素分析图单位:(人)
通过上面的柱状图可以看出,在100位调查者中有52位被访者在购买碘盐时考虑的是碘盐的包装,而对价格、品牌、促销活动和其他因素的被访者分别是18人、12人、10人、8人,由此可见好的碘盐包装对碘盐的销售起着主要作用。
(二)喜欢的碘盐包装色调分析
图二 喜欢的碘盐包装色调分析 单位 (人)
从以上图形中可以看出:有60%的消费者倾向于简单色,有10%的消费者倾向深色系,有18%的消费者倾向单色系,有7%的消费者倾向鲜艳色,而又有5%的消费者倾向其他的颜色。从而可以看出简单色是消费者比较倾向的,所以,在进行包装设计时,宜采用简单色。
(三)喜欢的包装材质与形状分析
图三 喜欢的包装材质分析图 单位(人)
从以上锥形图可以看出,:有42%的消费者喜欢纸质材质包装,有18%的消费者喜欢硬塑材质外部包装,有27%的消费者喜欢软塑材质外部包装,有13%的消费者喜欢软金属包装,所以,在进行包装设计时,尽量寻求大多消费者喜欢的纸质材质包装,让消费者满意喜欢。
图四 喜欢的包装形状分析图 单位(人)
以上锥形图显示:有68%的消费者喜欢方形的包装,有18%的消费者喜欢圆形的包装,有11%的消费者喜欢柱形的包装,还有3%的消费者喜欢其他形式的包装。所以,在进行包装设计时,宜采用方形包装。
(四)是否在意包装的质感与美感分析
图五 是否在意包装的质感与美感分析图 单位(人)
通过上面的块状图可以看出,在100位消费者中,有88%的消费者在意碘盐的包装的质感与美感,然而只有12%的消费者并不十分在意碘盐的包装。由此可见,在意碘盐的包装的质感与美感的消费者占绝大多数,说明碘盐的包装的质感与美感会在很大程度上影响消费者的购买选择。所以,在设计包装时,要注重包装的质感与美感。
(五)消费者对现在碘盐包装的看法分析:
图六 消费者对现在碘盐包装的看法分析图 单位(人)
通过上面的环状图可以看出,在100位消费者中,有60%的消费者认为当前碘盐的包装在使用上很不方便,有21%的消费者认为当前碘盐的包装在携带上很不方便,有11%的消费者认为当前碘盐的包装没有新意,有9%的消费者认为当前碘盐的包装存在其他一些方面的问题。由此可见,一、绝大多数消费者认为当前的碘盐包装存在很大的问题,需要进行一定的改善;二、在意当前碘盐的包装在使用和携带的方便程度的消费者占绝大多数,说明当前碘盐包装需要对包装的使用及便于携带方面进行一定的改进;三、在完善了碘盐包装的使用及携带方便性的前提下,如果还有余力可以进行碘盐包装创新性及满足消费者个人需要的开发,以便于争取更多消费者。
(六)消费者习惯接受碘盐容量分析
图七 消费者习惯接受碘盐容量分析图 单位(人)
通过上面的柱状图可以看出,在对碘盐包装的规格的调查中有55位调查者认为包装规格在300g到500g比较合适,23位调查者认为500g以上合适,16位调查者认为100-300g比较合适,6位调查者认为100g以下合适。由此可见赞同碘盐包装的规格在300-500g的人占多数,所以,容量在300g-500g比较符合大众的需求。
六 相关建议
根据第二手资料及问卷调查统计分析,对碘盐包装改良设计提供以下几点建议:
(1)包装的色调使用简单色,在对消费者喜欢的碘盐包装色调分析中可以看出,大部分消费者喜欢简单色,只有极少部分的消费者喜欢鲜艳色。
(2)包装的材质采用纸质,通过调查得出,42%的消费者倾向于纸质的包装材质,使用纸质包装更清洁也更安全,而不像塑料包装,可能遇到火就很容易熔化。
(3)采用自封式封口,根据调查显示,许多消费者觉得目前碘盐的包装使用起来不方便,一旦打开,就得找个夹子夹住口子或者得找一个罐子装起来,不然就会漏气,采用自封式封口就比较方便,每次使用完后只要用手捏下封口,口子就封住了。
(4)注重包装的质感与美感,在对消费者购买碘盐时是否在意包装的质感和美感的分析中可以看出,89%的消费者在意包装的质感与美感,所以,在设计包装时要注重包装的质感与美感。
七 参考文献
(一) 市场营销策划实务/董新春,谢芳,涂宇胜主编,--北京:北京理工大学出版社,2010.7 162--164页
(二) 马连福 张慧敏 现代市场调研与预测(修订第三版)首都经济贸易大学出版社 374-396页-
(三)吴健安 市场营销学(修订第三版) 高等教育出版社 64-65页
八 附录
调查问卷
碘盐包装改良设计调查问卷
亲爱的被访者:
您好!我是东华理工大学南昌校区经管学院市场营销专业的一名学生,为了更好地对碘盐的外观进行改良,我们现在在做一个市场调研,请您给予配合,您在此问卷中填写的详细信息只对本问卷发布公开,请您根据自己的实际情况填写问卷,谢谢您的大力支持!
填写要求:
(1) 请您在所选答案上划勾。
(2) 对注明要求自己填写的内容,请在规定的地方填上您的意见。
1、您购买过碘盐吗?
A、 买过 B、没买过
2、请问您购买碘盐时会考虑哪些因素:(可多选)
A、品牌 B、包装 C、价格 D、促销活动 E、其他( )
3、您在购买碘盐时是否会在意其包装外观设计?
A、在意 B、不在意
4、你习惯于接受多大容量的碘盐?
A、100g 以下 B、100g-300gC、300g—500gD、500g以上
5、您喜欢的碘盐包装的色调是?
A、鲜艳色 B、单色系C、深色系 D、简单色 E、其他( )
6、您喜欢的包装材质是什么?
A、软塑 B、硬塑C、纸质D、软金属
7、您喜欢的包装形状是什么?
A、方形 B、圆形 C、柱形D、其他( )
8、在购买碘盐时您是否在意包装的质感和美感?
A、在意 B、 不在意
9、您认为当前碘盐包装存在的问题有哪些?(多选题)
A、包装比较相似,没有新意 B、包装使用不方便
C、包装携带不方便 D、其他( )
10、您认为在碘盐包装方面应该注意哪些问题?
基本资料
1、 您的性别是:
A、男 B、女
2、您的职业是:
A、打工族 B、事企业工作者 C、家庭主妇(主夫) D、其他( )
3、地址:
县(市) 乡(镇、市、区)路
(街) 号楼
4、电话:
5、姓名:
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