面对细分时代到来,我国IT企业如何在细分客户市场中建立品牌和产品优势,分众营销,以寻找到企业未来赢得市场竞争的关键点?我国IT企业分众营销之下如何再突破?
分众营销的核心理念就是面向一个特定的、有清晰特征的人群制定战略,而这个人群恰恰是某些商品与品牌的主力或重度消费群。通过分众营销,一改以往那种大众化的营销方式,企业只使用目标群体最容易接受的术语、信息接受渠道、广告传播方式、产品开发推广模式,力求以最少的投入最精确地命中目标群体并因此来达成销售的稳定增长。这就是分众营销意义所在。
分众营销核心要点是“精确”、“细分”、“实效”。它不试图占领所有的目标消费群体;不试图生产目标消费者需要的所有产品;不试图进入所有传统的产品渠道;不试图制定细分目标消费者所不能承受的价格;不试图用广泛撒网的传播促销方式让所有人知道。
分众产品切割市场蛋糕
市场细分不是厂商根据自己的产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。以台式PC为例,商用PC主要按照行业、应用领域、使用者、工作性质来进行细分;而消费类的PC产品则主要按消费者学历、年龄、收入、用途来细分,IT企业只有以不同的角度细分市场,并通过这种细分化的市场策略来赢得特定目标消费群的青睐。
2005年,TCL的“SHE”女性电脑、方正的儿童鼠米电脑、清华同方的火影游戏电脑、长城的T50游戏笔记本。七喜也发布了针对女性用户的媒体中心电脑——黄金眼之S系列等等,走的也都是细分化道路,都在细分化市场方面下功夫。这些细分产品不仅赚取了眼球,还取得了不俗的销售业绩。在其它行业里诸如此类,还能举出不少例子。
不管是何种方式、出于何种目的的细分,把握消费者不断变化的需求心理是第一位的,同时还要避免产品的定位混乱。应该说,IT企业对自己的专长与市场机会是否匹配的判断,是进行市场细分的前提条件。市场细分要做到有所为,有所不为,IT企业才能将有限的资源利用到最佳状态,才能够健康发展。IT人员作为电子信息工作人员群体中的一部分,是为推广电子产品和其人服务的,调查研究,提供信息,撰写文稿,这是当IT人员主要职责。作为现代IT人员,如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力,可以肯定地说,那是很难担当新时代互联网的光荣使命。
在利润不断降低的今天,我国IT市场,通过传统的降低运营成本和进行国际化采购似乎已显得不再那么重要,推出“差异化”产品,通过概念来获取更大利润值,已被大多数国内IT厂商所青睐。高度细分IT产品是未来IT市场及渠道的发展趋势,也是我国IT企业又一利基点。
渠道精耕
相对于大面积撒网、四处铺货的传统多级经销渠道体系,显然对一些位尊价高、有特定功用、要求精确推广的IT产品是显然不宜的,因此分众化的IT渠道必须对目标消费者、渠道进行精确细分,进入分众化之下的渠道,才能找到最符合目标消费者的渠道。
精确开辟分众化的渠道就是所谓渠道精耕细作,指企业在特定的区域市场,通过整合的营销手段,充分地挖掘市场潜力,对分销商进行培育和支持,提高网点的覆盖率和渗透率,加强网点的生动化管理,并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场,从而提高市场占有率和品牌影响力,提高企业产品的销售量。技术上的硬东西总是很足的,但经常太聚焦于技术,忘了关注目标读者到底想看到什么。要写一篇看起来牛逼的文章,目标读者就要指向IT和业务的结合部:CIO/CTO什么的,这些人感兴趣的东西,最终会成为技术工作者关注的东西。那么这些位于结合部的读者,什么信息会触动他们呢?答案是:来自业务世界的压力与变化。当来自IT之外的压力迫使IT做出改变时,就是IT从业者最需要帮助时。
你要问了:可是我对这些行业也不熟悉,我怎么知道他们的业务压力是什么呢?这就是关键点(也是让文章看起来牛逼的点)所在:当你从大趋势、宏观经济的角度来看行业,其实很多行业的IT没有那么多所谓的“行业特色”,因为软件就是软件,软件有它自己的规律。比如现在的大趋势是什么?我在过去一年中演讲和写作几个不同的主题,首先讲到的都是同一个大趋势:消费互联网。智能手机让消费者随时在线,于是所有企业都有了立即联接消费者的可能性,于是所有企业都需要直面消费者的数字渠道。拿着这个趋势扫一圈,通信、金融、旅游、房地产、制造业、教育、医疗„„都在给他们各自的IT提同样的挑战,是不是?所以文章的第一部分你知道该怎么写了:讲宏观趋势,以及宏观趋势在行业里投射出的现象。
抓到了宏观趋势,接下来就该分析宏观趋势对行业提出的要求——顾客想要的,就是CEO想给的,也就是CIO/CTO被逼着做的。现在这个世界越来越明显地朝着精益的方向去了。
哪些是分众营销之下IT产品最合适的渠道?
一是从优化总经销商制的入手。总经销商应是ABC类中的A类,即只选省会资信A级经销商,以保持一些特殊、重点、高端的IT产品强势推广地位,也可避免窜货压价行为的发生。
二是选用大型连锁终端卖场作为总代理是今后渠道细分发展方向,借与其伙伴关系,免进场费,全面快速铺货。
三是从优化终端推广展售的入手。IT产品尤其是电子、家电产品的销售终端除大型卖场、专业店或专卖店,还有更重要与更细分的展示与传播终端,如高档楼盘售楼中心、社区会所、高档娱乐场所、高档商务和公务场所等,而这些终端又可以根据所在城市级别、周边环境、购买力等因素可进一步细分为多层次的分众化传播终端,从而为电子、家电产品更好的传播与切入创造更多的机会。
四是渠道形式的优化组合,即实现渠道的多元化、细分化,营建多层次、等级不同的渠道联盟模式,如IBM、HP、宏基、合强等知名IT企业都是根据本行业的特殊特点、状况,建立了总代理、核心代理、营销服务代理、行业合作伙伴、OEM合作伙伴以及直销等多种渠道并存模式,以灵活快速做大全国市场。
窄众传播
目标消费者在各个层面上对广告和促销都有不同的差异,如果采用传统广告媒介形式,漫无边际全面轰炸,可能会存在“雷声大雨点小”、“作用差浪费大”的现象,因为传统媒体在IT企业尤其是软件企业中的作用较为有限,而受众体对传播媒介体也愈来愈挑剔,所以必须选择目标消费者最有可能接触到的媒体传播方式进行产品窄众传播,因地施教因人制宜,集中兵力捕获目标消费群体。
看人定价
如今不少IT企业总试图占领所有的目标市场消费群体,研发目标消费者需要的所有产品。一种产品一推出便是高、中、低档产品全系列,四处出击高低通吃,而不管优势如何,竞争力如何,结果是顾此失彼,难于形成集中优势、比较优势,最终被各个突破了。
一个IT产品无论质量、功能怎么好,要想有好的销售前景,首要是这一产品的目标消费群体要买得起才行。否则,就算是再好的产品,也只能躺在企业的仓库里睡大觉。所以进行分众营销,必须针对分众目标消费群体的实际购买力制定分众化的价格,让每一个分众目标消费者都能买得上、用得起,决不能脱离实际高高在上。
拥有一台笔记本电脑是多少国人梦想,然而动辄七八千元总让人望而却步。神舟电脑从创立起,就面临着“前有狼后有虎”的围追堵截。如何杀出重围,便是神舟电脑立锥之首要。多方论证后,神舟决定以“让每个国人都拥有一台电脑”为诉求点,锁定平民百姓为目标消费群,高举“平民化”价格策略,征战四方。 结果神舟电脑竟然在一年的时间内 “连升三级”,跃升至我国家用电脑前五强,特别是2005年推出的3999元笔记本电脑,更是让神舟“一路飙升”,让业界跌破眼镜。业界认为,这应归功于神舟独树一帜的分众化低价策略,正因为这个“杀手锏”,才使其扬长避短、过关斩将,跃进前五名。现在是信息社会,发展最快的就是IT企业,如果从事的工作属于传统行业,当然发展慢了,全国平均GDP每年增长9%,就是很高的了(按照国家统计局的数字,每增加1个百分点,就有接近10万人下岗),IT业每年增长超过40%,近几年,已经突破了45%,发展非常的讯速。这样的高速发展,必然带来技术人员的稀缺,所以,只要掌握了实际技能,进入这个行业就相对容易。而且,IT行业是知识密集型企业,它的发展是依靠人员数量的增加的,比如像我们公司业务每年100%的增长,也就是说每年在上年基础上,人员增长1倍,那么增加出来的岗位,必须要管理岗位,这些岗位就来自于自己的老员工,你在这个行业里,过不了多久就有机会成为管理者。所以,这个行业里有很多年轻的老板、总经理、经理,这是传统行业论资排队无法比拟的。
给你个提纲,你自己补充吧。陈述:所有的市场都有他一定的规律,市场的规律是可以用适时、适质、适量、适价的产品,通过适合市场、适合消费群体、适合产品运作的营销手段来改变和创造的。
下面,就如何选择什么市场目标谈几点看法:
1.市场定位:应根据我们的产品,选择适合的消费群体和目标市场:(1)、高端市场,用于做产品形象;(2)、中端市场,用于主打规格的销售;(3)、低端市场,用于取得话语权,增加消费者的认知度和产品知名度;......
2.产品定价原则:高端产品定天价,提高影响力;中端产品定实价,实实在在做市场,上销量;低端产品定低价,保本经营占市场,扩大知名度,抢占市场份额。
3.渠道:以通路为主,渠道辅助,经销商加盟,代理商折扣、零售终端同一价位,低价倾销者,取消经营权。
4.传播方式:动用高端(央视等)媒体做形象宣传,一般媒体(省级)做产品宣传,大众媒体(市级)做详细介绍产品宣传,普通媒体(商场、卖场、海报)做促销宣传。
仅供参考,我只能给你这样的帮助了,再说细一些,你要付费了!
IT行业的发展前景非常不错,具体表现为:一、高薪的诱惑
IT行业涵盖的范围是很广的,包括了IT硬件设备、软件开发、IT的相关行业如:网络营销、电子商务、平面设计等。当前IT行业发展迅速,IT市场的潜力是无穷的,IT行业从业者的薪资待遇也就随之不断攀升了。比如通常拥有3-5年开发经验的工程师年薪在10万以上的不在少数。就电子商务而言,信息时代的网上交易、网站制作等都是需要大量人才的供给的,因此很多企业都愿意出高薪招揽电商人才。
二、技术的专业性
IT行业从业者是具备较强的专业性的,这也决定了IT从业人员的独特性,特别是像软件开发、网络营销等方向对于从业人员的要求都是比较高的,只有系统的学习了技能,扎实的掌握了知识点,且拥有了一定的项目实践经验,才能够很好的胜任企业的相关岗位,能够上岗就上手工作,类技术型人才是备受企业的青睐的。
三、工作具有挑战性
IT行业是一个需要不断自我挑战的行业,这就让很多人都想要进行尝试、挑战。IT行业的工作属于脑力劳动,需要不断的攻克难关,且在工作的过程需要不断的更新自己的技能知识,跟上时代的脚步。在该行业,从业者能够不断的突破自己,一步步的得到自我的提升。
四、充满成就感
IT行业重在战胜挑战,完成项目后不仅能获得额外的报酬,而且看到自己的成果推向市场得到认可后,会感到非常自豪,获得极大的成就感。而且就算不是自己所负责的项目,但是只要是自己有参与其中,在项目完成后也是会有极高的成就感的。
五、就业前景一片光明
IT行业不断的发展,因此专业的从业人员也是一直处于匮乏状态的,掌握了实用的IT技能就业前景是相当好的。可以从很多权威的数据看到,在具潜力的薪酬职业中,前二十位里面IT行业总是占有大比重的。而且从事IT行业的人,就算是跳槽再就业也是不会有什么难度的,与其他行业相比,IT行业只要有技术,其他的就都微不足道了。
六、学习机会多
IT行业就是需要不断学习的行业。该行业发展迅速,人才辈出,因此在此行业从业者能够随时随地的接触到新的资讯,了解到新的技术,不断的充实自己,跟上时代的发展。
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