海尔客服电话

海尔客服电话是400-699-9999。海尔客服客服电话是主要是解决售前售后问题的，如果消费者对于产品需要咨询，可以拨打改电话。如果产品出现了售后问题，也可以拨打该电话。

在发生质量问题后，客户可以直接拨打海尔售后，在确定属于质量问题的，售后人员会联系当地的海尔客服提供售后服务，并提供距离你最近的海尔售后网点电话。

不属于海尔免费服务范围。

1、无法出示三包凭证。

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的。

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的。

4、未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

6、因不可抗力造成损害的。

7、非海尔服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。

海尔客服电话24小时人工服务热线：400-699-9999。

海尔创立于1984年，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。在持续创业创新过程中，海尔集团始终坚持“人的价值最大化”为发展主线。海尔集团创始人、相关负责人张瑞敏提出“人单合一”模式。

海尔始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂，发展成引领物联网时代的生态型企业，连续4年作为全球唯一物联网生态品牌，蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。

海尔的优势

1、海尔公司的优势在于创新。名牌战略阶段的观念创新；多元化战略阶段的观念创新；国际化战略阶段的观念创新。

2、海尔物流形成海尔集团新的优势。海尔物流加强库存周转，提高了资金利用率；海尔物流优化供应商，确保了产品质量；海尔物流降低海尔制造成本。海尔物流运用已有的配送网络与资源，并借助信息系统，积极拓展社会化分拨物流业务，使配送网络更加健全，为新经济时代快速满足用户的需求提供了保障，实现了零距离服务。

3、海尔的信息系统管理战略优势。海尔的现代物流管理系统不仅很好地提高了物流效率，而且将海尔的电子商务平台，扩展到了包含客户和供应商在内的整个供应链管理，极大地推动了海尔电子商务的发展。

海尔洗衣机24小时服务热线电话4006-999-999。

海尔的家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供，有问题可以网上反馈或者拨打海尔全国服务热线，报修以后，客服中心会派在当地售后维修人员和本人取得联系，预约上门服务时间。

洗衣机常见故障

1、排水管堵塞

检查排水管是否正常，如果排水管放置变形扭曲，有折压会影响洗衣机的排水量。然后再检查排水管内部是否畅通，有无异物堵塞。这类情况导致的排水不畅，重新将排水管清理干净就可以了。

2、排水阀阻塞

洗衣机右方有个排水阀，用久了会积累杂物导致堵塞，这个情况只需拧开排水阀阀盖，直接将杂物取出即可。

3、电磁阀损坏

由于洗衣机是用电磁阀转换齿轮来完成的，若电磁阀出现损坏问题就无法进入脱水程序。这个情况要先清除电磁铁内锈蚀污物，若洗衣机仍然无法正常排水，那就只能更换电磁阀。

4、电脑控制板故障

因为电脑控制板短路或者电磁铁烧毁等原因会导致控制器出现故障，这个情况比较严重，修理起来非常不方便，那只能更换洗衣机了。

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