银行成功营销案例篇1：
互联网对传统金融的影响已经愈加明显，并且在无声无息中改变了我们的日常生活。
互联网对传统金融的影响已经愈加明显，并且在无声无息中改变了我们的日常生活。银行服务和微信营销最大的区别在于，服务是一对一、点对点的信息传递，而营销往往是一对多的信息推送。
招商银行微信公众平台的推出，就是在发挥低成本推广、低运营成本、跨平台开发等优势的同时，将客户经常需要使用的功能迁移到微信上，让金融服务更为便捷、快速。不仅如此，在大数据下，基于海量的用户信息和交互行为进行挖掘，实际上会衍生出更多新“利润”业务和机会。
为推广微信公众号，招行xyk在自己的官方网站上放置了微信 广告 ，并且在持卡人的账单邮件、消费邮件等地方附带推广其账号，吸引用户关注，扩大招行的影响力。
招商银行的微信公众号，其最大的特点是和招行xyk的每个持卡人信息一对一绑定，微信公众号下方有好几栏自定义菜单，用户在微信中点击后可以查看自己的账单、积分、额度，设置还款等。另外，招行微信公众号还开始取代短信提醒功能。用户每一次刷卡后都会收到微信推送提醒，而短信只会给单次刷卡100元以上的交易发送提醒。相比起短信，微信推送的信息内容更加丰富，图文并茂，且字数不限。招行微信账号几乎取代了90%的招行常规客服功能，大大缓解了客服压力，也提高了招行的工作效率。
微信公众平台的出现对于整个金融行业来说是一次革命性的改变，招商银行在微信上的创新与尝试具有把整个金融行业从劳动密集型引向知识密集型的重大意义。 而通过与微信等新兴互联网技术的合作，在这一过程中，银行自身也能进一步提高服务质量。
银行成功营销案例篇2：
案例经过：
6月6日下午，客户匡先生在网点办理转账业务，在办理业务的过程中，柜员宋文斌发现客户达到金卡级别但未办卡，并且对我行目前的存款政策与礼品非常感兴趣，便灵活运用相关话术，着重介绍了我行的邮储政策。客户很感兴趣，透露在对面农行有一笔定期存款30万即将到期。了解到客户信息后，柜员宋文斌进一步向客户介绍我行对于他行挖转的活动政策，客户表示有时间会取款到我行存款，柜员宋文斌便详细询问了客户的联系方式，并记录下来，方便后期再与客户联系。6月12日上午，宋文斌电话联系客户农行存款是否到期，是否有时间到我行存款，客户对柜员宋文斌的热情服务非常满意。6月13日下午客户匡先生到我行办理了金卡，20万一年的定期存款，10万七天通知存款，同时柜员在办理过程中宣传了我行正在热销的一款中邮 保险 产品，并同意办理1万期交的该产品。办完一切之后，柜员把客户匡先生转介给理 财经 理，方便日后对客户进一步的跟进维护。
案例亮点：
金融柜员多开口，通过熟练的营销话术吸引客户，挽留客户，及时跟进客户信息，对有价值的客户多次营销。在与客户沟通的时候，要了解客户需求，热情耐心地服务。客户体验到我行优质服务，最终成为我行的忠实客户。
银行成功营销案例篇3：
在与很多银行的朋友交流结束的时候， 很多银行的朋友总是问我一些其他行的优秀的营销做 法， 在这做一个小的 总结 把我听到的或者参与到的活动策划做一个分享， 希望对大家有所借 鉴。但是在这之前一定提醒大家，每一个成功的案例一定是修练内功后的水到渠成，绝对不 会仅仅因为这个点子就能“一指定乾坤”了。其实，用一个好点子救活一个厂子搞活一个企业 的时代已经定格在某个历史范畴上， 现代企业一定是综合实力的比拼。
所以在此介绍一些好 的营销活动案例。
(本节所讲到的案例仅仅来自个人金融业务(零售)，讲的很宽泛，欢迎朋友补充) 先拿yhk做个引子。
现在yhk业务在很多行放到重中之重的角色上， 很多银行在卡 营销上花费很多的营销费用但效果不明显。
曾经参与某银行的yhk策划中， 定义该卡为儿 童卡，同时绑定定投、漫画、指定商家打折等内容，但是，从市场反馈来看不尽理想。但是， 西南地区某行与当地的三甲医院发行的联名卡就赋予了该卡实际的内容。
该卡储存了， 患者 的病历，并增加了预约挂号等一系列的功能，当拥有这张卡与紧俏的医疗资源结合，这就赋 予了yhk实际的内容，发行量与沉淀资金都相对优质。所以，我们在做活动策划的时候要 注重实际的内容与效果。
所以，一般来说，银行活动策划要注重三点：1、客户的需求2、活动的实质内容3、 活动的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系，第一点是客户需要的，第二点是活动 过程，第三点是银行需要的。我们做活动不是赔本赚吆喝，在商言商，一定有所求。
作者受邀请在银行做活动的时候，一般会提醒从侧面银行组织者，不要忘记营销。很多 银行在做客户答谢的时候，经常是单纯的答谢，常常忘记把营销内容忘掉。常常是活动很精 彩，员工们累得够呛，花了不少钱，客户满意度很高，但是没有趁热打铁，什么也没有营销 出去。这时候总有一种心态，现在印象好了，以后慢慢营销。话是没错，但是为什么这时候 能够出手而不出手呢?这种场合是可以出现营销的，有些不宜出现营销的场合，我在后面也 会向大家介绍。
在这儿向大家介绍一些银行经常组织的一些活动，与大家分享。
1、与高端客户的出游活动。与高端客户一起出游，一定是和谐双方关系，建立信任的 一个良好的途径。大家可以抛开以前的业务关系，共同沐浴着户外的晚风，放松心情，是一 种很好的活动方式。不过根据 经验 ，有几点可供大家参考：
1)注意人群的素质的匹配。比如，同是大客户，家庭资产都在百万以上同是知识阶 层，教师、公务员、医生等同是企业负责人等等。
2)允许该人群带一名朋友。作者的经验，大客户的朋友也是大客户，这是转介绍的很 好形式但是为什么建议就带一名?一是，当一个群体人多了，容易形成小圈子自我封闭二是，客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户，也照顾不过来。
3)尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动除外)。也是来自作者经验，有小孩参与， 如果太小，确实让团队非常麻烦另外客户的注意力也在孩子身上，很难玩的特别尽兴。我 们看很多国外电影，两口子出去，基本都把孩子寄托在邻居家，就是这个道理。
4)不要担心安排很简单很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到，中国的高端客户 都是近 20 年产生的，大部分人都是“富一代”，不要担心有些活动太小儿科他们看不上，中 国现阶段应该还没有贵族。
作者曾经在一次高端客户出游活动上， 看一群高端客户一起玩碰 碰车，以至于玩兴上来耽误了后面的行程。
5)如果仅是一天的出游活动，尤其是亲近大自然的活动，建议不安排讲座。这个也是 有亲身经历的，在一次行程安排非常紧的活动中，主办方为体现活动的多样性，邀请我作讲 座，好在讲座内容还算吸引人，但效果也逊于同样的课程在别的地方。所以如果时间紧张， 不建议再加讲座。
2、高端女客户的活动。经常在讲座上讲一些如何聚拢高端女客户的活动，原因很简单， 在高端客户家庭，女主人理财基本都是主动权在握。举个很简单的例子，做定投的女性比例 是做定投男性的两倍，如果再去掉单身男性，这个比例更低。那一般，银行搞那些女性高端 客户的活动呢? 1)化妆、造型，让女性如何更美丽。这样的讲座对知识型、成功型女性尤其是配偶成 功型女性是极具吸引力的。小贴士：这种讲座要发挥三个优势：一是，发挥银行内女客户经 理的优势，同性相惜二是，建议请上级行主管女领导参加，让她既参加了活动，又把她当 女人来看(平常总是把人家当作光分配任务的女强人了)，还提升了活动层次。三是，建议 去与个什么 SPA 俱乐部或美容院之类的谈谈，把活动办在他那，既省了讲师费用，还说不 定能争取一些免费的试用装什么的。
2) 瑜伽 、跳 *** 、 交谊舞 。肯定能满足一定的客户需要，尤其是在一些大的城市。
3)学做某种食品。作者曾经在某地商业银行参加过教银行女客户怎样做寿司的活动， 效果很好，银行员工和女客户一起学，效果刚刚的。最后还赠人家卷寿司的小帘子，乐得客 户嘎嘎的，其实还没多少钱。
3、考察基金、保险、标的公司。如果你所在的行是一家有实力的大行，不妨在推荐一 些产品的时候， 带客户到原产地看看。
虽然金融产品的都是一些虚拟资产， 但是， 到原产地， 看看交易室，与基金经理座谈或者投资某个公司的股权(很多私人银行有这样的产品)， 实地过去看看，一方面有游览的内容，一方面能够让客户感觉心情愉悦，放松或者名胜古迹 再转转，一举夺得。这里面涵盖的一些费用问题，我们下节再阐述。
4、学校附近的活动营销。学校的营销一般分为针对老师的营销与针对学生的营销。虽 然所处地域相同，但是营销手法截然不同。教师的营销无论做什么活动，一定要给与教师一 些特殊的待遇，因为老师这个群体除了收入稳定，素质高还有就是有一定的虚荣心(不是坏 事或者叫做为人师表)。比如，赠一个小礼品，不如告诉他们，我们尊师重教，以后去我们 行作任何业务不用排队，更让他们感到欣慰。
而大学生的营销更侧重于一些竞赛性的活动，比如炒股大赛，理财大赛，电脑节等一些 让大学生感兴趣的一些内容。而银行更需要的也是攒量的指标，比如yhk，比如定投，树 品牌之类的。我估计没有人会对大学生进行实物金营销，这就偏颇了。大学生案例非常多， 建议上网查阅。
5、节日活动营销。节日是一个周期性的活动理由。从 元旦 、 春节 、元宵、 清明 、五一、 端午、七夕、中秋、教师、重阳、国庆只要想做活动都有的。节日活动的形式多种多样， 与关系单位的联谊，与代发工资客户的座谈赠礼，与小区的理财服务，多种多样。建议大家 可以从不同角度去策划，这点也相信大多数行有经验，在这就不赘述了。
综上所述， 银行营销活动的案例可能提到的是冰山一角， 而且在策划过程上也得也不是 特别的详细，旨在不框架诸位朋友的创造力，不囿于提到的几种方式，结合自己的区位特点 和优势，做好 营销策划 ，为更多的客户提供你们行的服务。
银行营销案例 1、不经意的交流带来 800 多万存款 我是昆明分行的客户经理× × × 。六年前，我从前台柜员转入客户经理队伍，既无经验，有无 资源。
参加立金银行培训中心的培训后， 我将所学积极应用到实践， 六年后， 我成为全行“百 佳客户经理”，能够取得今天的业绩，和所有客户经理一样，我付出了很多，奉献了很多。
做个有心人，客户就在身边。客户需要用心寻找，用心服务。在长期营销过程中,我养成一 个习惯，一走进营业大厅，就喜欢观察在众多陌生的面孔中，是否有询问的眼神，遇到这样 的眼神，我总会主动上去寻问是否需要帮助，然后，为客户解决问题，记录客户的信息及需 求。
一次，我发现一个小伙子拿着存款凭条，却长时间没有填写，而在观察我行储蓄柜员，我主 动上前，询问是否需要帮助。我猜想他应该是第一次到我行办理业务，就帮他在叫号机上抽 了号，并细致地告诉他办理业务的程序。
没想到小伙子问我， 你们行大额存现的速度快不快?从他的衣着举止看， 我猜想可能要存几 万元吧，因是自己辛勤所得，就特别谨慎。对他所有的提问，我都耐心地一一解答，并给他 留了我的名片。小伙子对我的解答非常满意，笑着说：“就凭你的热情，我会再来的”。
下午 5 点多， 我突然接到一个陌生电话， 原来是那小伙子打来的， 他说现在有 800 多万现金， 能不能今天存进来。我立即与营业室经理协调，组织专门人力，以最快的速度上门服务，客 户惊讶的表示，× ×银行的服务真是细致高效啊!就这样，一次不经意的交流，为我行带来 800 多万储蓄存款。
沃维咨询：银行营销案例分析客户就在身边，关键看你是否有一颗真诚服务的心。作为一名 客户经理，一句话，一个细微的动作，往往都能让客户做出选择。所以，我们要时刻拥有一 颗真诚服务的心，诚心的为客户服务。世界并不缺乏美丽，缺乏的是发现美丽的眼光。同样 的，身边并缺乏优质客户，缺乏的是发现优质客户的敏锐目光。
2、为客户雪中送炭 我有一个客户，是个集烟草、机械、军品、物流生产和销售于一体的大型集团，集团有个子 公司，主营施工业务，规模较小，主要为集团配套建设厂房。客户多次向其他银行申请融资 200 万元，都被拒绝。
由于我为其母公司服务多年，了解到母公司从异地迁到昆明后，将进行大规模厂房扩建，客 户前景十分看好。于是，我果断上报了客户授信，很快发放了 200 万元贷款。这本是笔小业 务，但对客户来说，却是雪中送炭。在随后几年里，随着母公司大规模改扩建，公司规模急 剧扩张，效益成倍增长。
沃维咨询：我们服务过客户之后就要时刻注意客户的动态，一旦发现客户有什么需要，我们 就要急客户之所急， 诚心的为客户提供服务， 或许我们的服务是很小的， 但是对与客户来说， 犹如雪中送炭。就会赢得客户的感激，我们也就会得到忠诚客户 银行营销方案 1、以客户为中心 以客户为中心是银行必须把客户的需求和利益放在优先考虑的地位， 调动所有资源让客户感 到满意， 以客户的满意度作为评价工作质量和工作效果的标尺。
要通过提供专业水准的服务， 使客户资产价值增加，让客户享受增值服务，使其经营风险降低，运营效率提高，从而提高 客户对商业银行的信赖度、依赖度和忠诚度。
2、提供个性化服务 客户经理必须能够综合运用各种知识和技能，根据客户的需求提供“量体裁衣”式的金融服 务，通过对客户进行调查和评价，提供客户服务方案，在金融产品和各种可以借助的外部资 源中进行组合设计，最大限度地为客户提供专业化服务。
3、营销一体化 目前服务业的 市场营销 早已超越了产品的生产， 范围扩展到市场调研、 营销战略、 营销组织、 公共关系、技术指导、售后服务等诸多领域和环节。银行实施客户经理制，也就是要把金融 产品的营销作为一种专门化的事业，将各种营销资源进行整合，以满足各种营销活动要素， 实现营销的专业化。
银行营销案例分析通过案例讲解为您分析银行营销的问题集解决方案， 然后为您制定符合银 行营销的方案和 方法 ，希望能够建立自己的营销模式，提高银行价值和银行 文化 。
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明确市场定位
对于创业公司来说，在做营销计划之前，对于自己的市场必须摸清楚，适合哪一类人群推广，这样才能够将产品更快地推向市场。
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吸睛为主
既然是创业型公司，那么产品必然也是市场上没有的，要想快速抢占市场，就必须能够第一眼吸引客户的眼球，这样才能够让传播速度加快，因此在产品包装上面必须要下功夫。
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精选渠道猛推
对于一些精准的产品渠道，一定要定时、定点的加强推广频率，这样才能够在有效的时间内，实现最大的传播速度。
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多渠道优势整合
对于日常的一些推广渠道，一定要多注意积累，这样通过多渠道的优势整合，以不同形式的信息轰炸，如：图片、视频、文字等多方式传播，达到最佳的推广效果。
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线下活动的助力
如果你的产品也很适合作为线下推广，那么在前期就应该多做一些线下互动的活动，让通过粉丝裂变式推广的方式，帮助产品快速扑向市场。
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对于创业型的公司，市场营销计划必须要非常重视，因为现在品牌形象对于一个企业的稳定发展是非常重要的，因此，讲究一定的营销策略才能够帮助企业更快稳住根基。
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11月25日，由快手财经科技举办的“2022快手财经科技年度峰会”召开。此次峰会以“2023财是机会——新机遇与新朋友”为主题，快手全面回顾了平台财经科技内容商业生态在过去两年的蓬勃发展，同时携手财经科技领域的专家学者、内容创作者及媒体机构等，共同深入探讨财经科技短视频与直播的新风向、新视角、新角色。内外部双向加持，财经科技创作者迎来发展新机遇
近年来，在快手不断探索创新内容模式的过程中，具有包容性和长久生命力的泛知识类内容逐渐显现出新的增长空间。2021年，快手泛知识内容播放量同比增长58.11%。而“快手新知”作为快手重磅打造的泛知识品牌，目前已覆盖教育、人文、艺术、情感、法律等10余个领域，财经、科技更是成为快手知识内容中的代表领域。
快手泛知识与课堂业务副总裁周晓晗指出，依托外部+内部的双重利好机会，财经科技领域的内容创作者和机构在快手迎来发展“新机遇”。
快手泛知识与课堂业务副总裁周晓晗
在外部机遇方面，从整体上看，当前“泛知识”被看好，这背后是庞大的短视频用户规模，以及用户对于“有用的”内容需求正处于突破口和增长点的利好时期，知识内容的内容价值重要性凸显；从行业上看，财经内容市场规模不断提升，知识付费成为财经作者的重要变现方式，同时科技品类的3C数码消费市场达到万亿规模，内容平台成为终端品牌宣发及营销的重要阵地。
而在外部强大需求的推动下，快手内部也催生了财经科技内容的更多机会。在周晓晗看来，快手内部的机会主要体现在兴趣用户规模、消费需求和变现三个纬度。
一是用户规模上，快手财经科技兴趣用户在2022年持续增长，且在快手月活用户中占比较高。今年9月，快手财经兴趣用户规模达到4.1亿，同比增长19.5%；快手科技兴趣用户规模达到4.8亿，同比增长16.5%。庞大的用户群为创作者在快手做财经科技内容提供了更广阔的发展机会。
二是消费需求上，快手用户对于财经科技内容的消费需求非常旺盛，且不同细分领域偏好明显，具体体现在高频次的搜索和高增长的播放量等方面。2021年10月-2022年9月，快手财经科技内容相关搜索量高达35亿次。2022年1月-9月，快手财经类和科技类视频累计播放量分别同比增长28.3%和85.4%。
三是变现上，财经科技创作者在快手依托直播打赏、直播带货、付费课程、商业化收入四大变现模式，获得了可观的收入，展现出极强的变现能力。仅2022年9月，快手财经科技创作者就收入过亿，同比增长26.9%。同时两类作者存在变现模式的差异性，财经作者的付费课程变现更好，同比增长87.9%；科技作者直播带货变现更好，收入同比增长125%。
新朋友层出不穷，创作者+内容生态繁荣发展
基于平台用户对于泛知识内容的旺盛需求，快手近两年先后推出“快手新知播”、“清华大学慕课快手金秋班”等知识活动IP，数据显示，2021年，快手泛知识直播开播数量超过3300万场，平均每3位快手用户中，就有1位观看过快手新知播的内容。
2022年，快手财经科技也迎来了大量“新朋友”，财经和科技的创作者数量增长显著，分别同比增长39.5%、11.8%，这些新朋友包括经济学家、行业媒体、媒体人、投资人、投资机构、小本致富作者以及金融机构、数码品牌等。
而在泛知识IP“新朋友”方面，快手联合李稻葵等8位著名经济学家打造《开聊吧！经济学家》；联合《财经》杂志、36氪、钛媒体等媒体打造《你财知道》；联合国内头部数码媒体中关村在线打造大型测评类直播IP《真相吧》；自制多人对话类直播活动《新市井职人》；联合投中网出品创投访谈系列直播《超级投资家》，汇集苏世民、沈南鹏、张磊、李开复等国内外顶级投资大佬。
在内容方向探索方面，快手围绕“小本致富”，打造《财富密码在人间》栏目，相关话题作品累计5.7万个，播放量79.6亿。
此外，快手财经科技也和众多金融机构、数码品牌共创了一系列知识类短视频话题合作。例如，快手联合东方财富发起“投资理财”内容征集活动，联合平安银行发起“防金融诈骗”内容征集活动，联合OPPO发起“新年数码评测”内容征集活动等。
视频化运营方法论，解码爆款内容、百万变现秘籍
在快手财经科技内容和创作者生态蓬勃发展的态势下，财经科技机构又该如何抓住这波视频化转型新机遇？快手科技副总裁余敬中认为，短视频、直播对各行各业的渗透、包容和结合，给内容人带来了一个全新的用户战场和商业战场，要在这里做好融合运营，一是要深度理解内容、运营和流量之间的关系。二是要借助自身优势与资源深入产业，整合上下游多维度资源，以专业的内容带动转化，挖掘新的营收增长点。
峰会上，多位快手财经科技创作者也结合自身经验，分享了在快手实现快速涨粉和变现的方法论。
其中，国内头部数码媒体中关村在线总经理兼总编、快手创作者“鹏哥二选一”，作为传统数码机构在短视频浪潮里成功转型的代表，分享了媒体进行短视频IP孵化的方法论。他认为，一是前期不宜做深度内容，而是先做大众化内容；二是短视频更新频率要高，可以增加曝光、扩大目标用户人群；三是紧追热点和爆点，学会打情绪共鸣点；四是多和快手平台运营交流沟通，多思考对方提供的数据和建议；五是加强粉丝维护，多做强互动内容，获得更多强黏性粉丝。据悉，2021年7月入驻快手至今，“鹏哥二选一”粉丝已达190万，共发布600多条视频，累计播放量2.5亿，总点赞703.9万，总评论109.6万。
作为快手财经付费课程变现代表作者，前CCTV证券频道主持人赵净通过个人快手账号“财净说”，2021年在快手变现规模达百万。她分享了年入百万的方法论，一方面要打造多元化课程，激发铁粉复购，保证收入的可持续性，最终实现45%的复购率。另一方面以直播作为重心，通过快手粉条投放等方式提升人气，通过保人气、巧营销、借用户、做专场，提高直播间转化。基于此，2022年下半年，财净说场均GMV达到8000+，相较2021年的4000+，实现了翻倍式增长，切实提升了变现效率。
构建内容生产消费闭环，携手全生态参与者实现共赢
快手泛知识达人和内容的加速繁荣，不仅为创作者带来变现机会，也为品牌营销带来增长机会。据快手磁力引擎副总裁毛海峰介绍，目前已有保险类、投顾类、传统金融、小额贷款类、3C数码类等多个领域的近百家财经及科技客户，选择与快手平台泛知识垂类达人及内容开展商业合作。
在从快手视角洞见财经科技内容和商业新机遇的同时，峰会现场，多位行业专家、学者也从数字经济、宏观经济、媒体转型等多元视角，一一展望2023年的行业发展新趋势和新风向。
场景方法论提出者、场景实验室创始人吴声表示，数字商业进程中，产品驱动增长越来越表现为「场景驱动增长」的本质，今天品牌正在迎来一个「高度确定性时代」。2023年，数字商业的场景趋势表现为：品牌人格、数字美学门户、复原力商业、国潮智能、独处APP。
场景实验室创始人吴声
著名经济学家、大湾区金融研究院院长向松祚表示，以前高增长的行业均进入低增长或没有增长的时代，新的经济增长点将是新型行业，核心是高精尖制造、新型科技行业和新型消费行业。
此外，第一财经副总编辑张志清强调，技术重构推动内容与商业价值再造，新形势下媒体应具备六大新能力，包括内容生产能力、议题策划能力、打通上下产业的整合能力、传播运营能力、技术营销能力以及数字化能力，只有这样，媒体才能应对挑战、抓住趋势。
在全民科普时代，短视频成为知识普惠的最优平台。快手泛知识内容目前还处于供小于求的状态，用户需求仍在快速增长，既为已经入驻或计划入驻快手的财经科技知识创作者、机构提供了高增长性的曝光及变现机会，也为品牌营销带来无限商机。未来，随着平台泛知识内容生产消费闭环的不断完善，快手将携手全生态参与者一起实现商业爆发和聚力共赢。
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邵阳家长必看，初高中物理竞赛训练营
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