怎么管理高绩效的销售团队。

高效运作的团队会给公司带来的四个好处：

①团队成员能够描述，并且献身于这个目标。

②目标十分明确，具有挑战性，符合SMART原则。

③实现目标的策略非常明确。

④面对目标，个人角色十分明确，或团队目标已分解成个人目标。

赋能授权给员工的时候，同时需要注意：

1.将合理的规则、程序和限制同时交给他。

2.成员有渠道获得必要的技能和资源，能知道该怎样在指定的范围内做事。

3.在政策和做法上能够支持团队的目标。

4.成员互相尊重，并且愿意帮助别人。

在关系和沟通方面，高绩效的团队表现出的特征是：

①成员肯公开而且诚实表达自己的想法，哪怕是负面的想法。

②成员会表示温情、了解与接受别人，相互间的关系更融洽。

③成员会积极主动地聆听别人的意见。

④不同的意见和观点会受到重视。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。

从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不很自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。

而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。

1、首先，优秀的团队需要优秀的营销领头人。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，一个初创的营销团队要成长为高效优秀的营销团队，必须选择优秀的营销团队领导。一个团队的领导，如果缺乏专业知识，自己没有营销知识和实战经验，在团队初创期，不能以身作则，带领团队攻城拔寨，不能影响和组织团队的每一个成员奋斗进取，那么他很难指挥营销队伍在激烈的市场竞争中获得胜利、争取到市场份额。所以，选择一个专业的、有娴熟营销知识和实战经验的、具备较高个人素质和个人魅力的团队领导的，是打造高效的营销团队的关键第一步。

2、制定一个有明确、具体、有挑战、通过努力可实现的营销目标。目标是一个团队的工作方向，是评估营销团队绩效的标杆。作为一个高效营销团队，需要有清晰的营销目标，并将这个目标传递给整个团队的所有成员。同时还要将目标分解到团队每一个成员，让团队的每个成员都有实现目标的责任。目标制定和分解必须合理、有依据性、细化具体同时具有一定挑战性，让营销团队在清晰的目标下工作，并能制定阶段目标的评估方法，能帮助团队成员及时评估目标实现的进程，以便于把握完不成目标的原因，快速修正和解决或者让团队成员感受目标即将完成的成就感，鼓励士气。

3、建立有效的绩效管理和有激励性的薪酬制度。绩效管理制度是帮助各级管理者和员工达到组织目标，而共同参与制定的关于绩效计划、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效反馈的制度，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。而有激励性薪酬制度是保障和激励团队正常运转并发挥其积极作用的保征。这两个制度能帮助有效的管理和激励营销团队，发挥营销团队成语的积极作用，使团队目标清晰、责任明确、奖罚分明、沟通顺畅。

建设高绩效销售团队需要注意以下三点：

一、做好目标管理。

目标是团队存在的理由和进行决策的前提，是团队行动的动力。有了明确的目标，才能把所有资源聚焦在实现目标上，团队目标的实现关系到每个团队的切实利益。团队的管理者、领导者要和团队成员一起制定目标，制定团队目标的时候要把握好SMART原则（S明确性、M可衡量性、A可接受性、R实际性、T时限性），目标要有挑战性，但不能高不可攀，目标要简单、直接、可 *** 作。确定目标后要及时把目标转化为具体、详细的工作计划，行动计划，同时还需建立一套目标控制系统以确保目标能最终实现。

二、培育团队精神。

团队精神指的是团队成员为了实现团队目标通力协作、全力以赴的作风和意识。团队精神是高绩效团队的灵魂，具体包括良好的团队合作意识，较强的团队凝聚力、向心力和高昂的团队士气三方面。作为团队的管理者、领导者要制定好规则，建立良好的信息沟通渠道，广开言路，合理分配利益，懂得体谅和关心下属，创造机会（比如培训、竞赛、团建等）让大家增加了解，增进互信，鼓励大家积极合作，鼓励大家把个人目标和团队目标联系结合起来，可以增强大家的归属感、凝聚力，提高团队的整体士气。

三、善用激励策略。

激励是提高团队成员工作积极性、提高团队整体士气、取得良好业绩的“良方”。要了解团队成员在不同发展阶段的工作动机，针对不同类型的团队成员（智慧型、指挥型、事务型和关系型）的不同需求进行不同的激励。常用的激励方式有：奖励激励（如升职加薪、口头表扬、竞赛、优秀员工评选、旅游度假等）、福利激励（如工作餐、电话费、交通费、住房补贴、商业保险、生日会、节日礼金、健身卡等）、个人发展激励(如明确职业发展通道、内外部培训、讲座、论坛、名校深造、海外进修学习等）、期权股权激励、威胁激励（如末位淘汰、裁员等）等。

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