为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是我整理的品牌策划方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
品牌策划方案 篇1一、涂料行业状况:
涂料的竞争在不断加剧,早期进入中国的立邦、多乐士在全国影响较大,位居涂料行业前列,在市场投入、营销策划、经营管理和技术创新上都对国内厂商构成威胁。而华润、嘉宝莉、大宝、美涂士、秀珀、展辰、中华制漆等近几年都有很大的发展计划,有的已开始付诸行动,如华润提出“5年赶超立邦”,并巨资邀请奥美从事品牌整合与形象推广;大宝要建成“中国最大的涂料生产基地”,目标是年销量100亿元;嘉宝莉投入巨资用于央视广告宣传,并掀起颇具声势的“挑战洋品牌”公关活动等,当之无愧地成为行业“意见领袖”;美涂士则立下了“三年追赶华润”的二次创业誓言,并频频与国际国内4a广告公司接触以谋超越;秀珀要建成“中国地坪漆王国”,并许诺多个优惠条件吸引大批高精尖人才;鸿昌和星冠则打出“博士后流动站”和“纳米技术研发中心”技术牌……中国涂料企业在未来1-3年里的竞争将更加白热化。
通过目前建筑涂料市场主要品牌的分析,涂料真正进入一个文化为主导的时代,纯粹的以价格为导向的目标群体定位法则将面临考验和升级,迎来了一个在价格定位法基础的升级版本,文化和消费理念定位法,根据不同消费者的消费习惯、生活文化、个人个性等来制定产品的目标消费群体和品牌定位。
同质化和同构化的市场竞争已经成为涂料业界最为普遍的现象,如何在同质化的市场竞争中做出自己独有的特色,与其它品牌和产品区分开来,形成差异性的定位策略?也是本次策划的关键所在。
天宇圣邦漆作为一个全新的品牌,如何迅速建立起天宇圣邦漆的营销网络和打造全新的品牌形象?本策划将通过全面、详细的市场分析及根据公司自身的实际情况,规划天宇圣邦漆的品牌定位。
二、天宇圣邦漆品牌形象分析
我们是谁?
随着人们生活水平的不断提高,人们对涂料产品不再满足于其基本的使用要求,在关注产品的功能的基础上,甚至开始注重品牌文化及品牌带来的体验。
涂料已非仅仅满足于单纯的物质功能,而是能体现身份、实现品位、改善人居享受的生活所在。所以,品牌形象塑造好了,品牌的个性和魅力就自然彰显出来,容易与其他品牌区分开来并得到客户的认同。从目前情况看,天宇圣邦漆还没有形成真正的品牌,但要创建自己的涂料品牌不是一件很难的事,因为天宇圣邦漆有丰富的企业资源和现存的关系网络,这对于品牌的传播和产品营销都有利。
天宇圣邦是什么?
●天[尊崇.顶级.王者]
天,代表主宰万物、至高无上的地位和权威、尊贵与不凡,具有王者气质和战无不胜的神奇力量。超越一切的勇气,对品质的执着、对成功与胜利的不懈梦想。闪耀着自由、尊贵、身份、地位和实现自我的光芒,感受并传递独特的生活态度和奢华理念。“天人合一”,是人类自古以来对人与自然,人与人和谐关系的理想与追求。
●宇[世界.包容.自然.科技.和谐]
宇:深邃、永恒、整个空间世界和包容万象、宇宙的浩瀚、山河的壮阔
内在的高度,决定远瞻的气度
一种独特的品位和态度,眼光独到而又卓尔不群;
一种与众不同的生活方式,一种追求自由的主张,一种优越与尊贵!
●圣[高尚.崇高.智慧.美好.境界]
圣,顶级,崇高、高尚、智慧,美好,佳,清新,脱俗。
它是生活的追求,是身份的体现,是成功的见证,是精神的享受!
●邦
邦,国家。国之形成元素,家之存在永续根本,如同一个拥有源头活水的大河,浩浩荡荡,生生不息……
建设和谐社会、实现和谐发展是我们的梦想和追求。寄托了世界各国人民共创美好家园,和美生活、同享文明成果,携手共创未来的崇高理想;现代人向往自由、乐观的天性,生活充满激情与创意,热爱生命,享受生活的赋予及对未来的美好憧憬。深刻反映了天宇圣邦品牌“绿色、科技、人文”三大核心理念,体现了所蕴含的和谐的价值观。
品牌释义:
天宇圣邦漆这个看似尊荣富贵的品牌名称,实则寓意深远。以这样精深而又通俗的哲学理念注入到一个涂料品牌之中,作为品牌的核心竞争力。
这样,消费者在购买天宇圣邦漆的时候,他所获得的更是情感、身份、荣耀和归宿感的支持。那就是天宇圣邦漆的经营和哲学的经营所昭示的结果。
天宇圣邦不仅仅是一个建筑装饰品牌,它绝不停留在仅仅满足消费者需求的层次,它追求是在消费者心目中成为追求自由,体验创新和乐趣,享受价值的象征;它还是生活的追求、是身份的体现;是成功的见证、是精神的享受!
天宇圣邦不仅仅是一个建筑装饰品牌,它还是一种品位和态度、一种优越与尊贵;是当代独一无二的观念文化,一种不可替代的身份荣耀……
由此,我们把天宇圣邦品牌从物质层面提升到精神层面,实现了更高层次的升华。
三、天宇圣邦漆的品牌写真:
1、背景形象:来自欧洲的经典品牌
天宇圣邦漆出身欧洲贵族名门,与生俱来的高贵品质及文化底蕴,浑身上下自然流露的品位感与魅力。是一个充满原始生命张力,梦想的现代精神图腾,具有王者气质和战无不胜的神奇力量。
天宇圣邦漆饱含生命激情和超越一切的勇气,他的生命传奇只与成功有关,他存在的全部意义就在于对成功与胜利的不懈梦想、追求。
四、品牌元素(形象代言),
在产品严重同质化的今天,在坚持产品创新的基础上,加入文化元素已经是品牌创新的一个重要方向。
人们对几乎所有物品的要求都超越了其物理属性本身,而融入了文化的内涵,思想的要求。活着已不仅仅是生命的简单延续,更讲求生命的质量。内在的生命质量闪耀着自由、尊严、身份、地位和实现自我的光芒。外在的,这种质量也体现在消费生活的方方面面。
天宇圣邦漆以皇冠、盾牌、瑞士阿尔卑斯山、五角星图型及天宇圣邦首写英文字母等元素有机组合的图案来做整个品牌logo,突出天宇圣邦的尊贵与不凡,使整个品牌彰显出国际品味,以便强化受众的记忆。
五、提炼核心概念:
在传播层面,涂料品牌从卖“装修材料”到卖“颜色”,到卖“环保”、卖“技术”,到现在卖“品牌和文化”,处处体现品牌的优越性;而同时,在其他竞争层面,价格战、渠道战、促销战此起彼伏,竞争环境越来越白热化,品牌如何突围?建立持续发展的竞争力?都是涂料企业想做大做强的关键点。
品牌策划方案 篇2内容:根据参与者所填写的调查问卷表进行现场抽奖,“问卷调查表"可以放在各合作成员的咨询台上向咨询者分发或现场散发。每次抽取3名可获得奖品
活动三: 主题:家装知识培训
目的:通过免费培训让消费者了解更多的家装知识,体现它是一位家装知识的传播者及专业引导消费顾问。
品牌策划方案 篇3家居品牌策划三要素
竞争的本质就是比别人快半步”。要在这场危机之中突围而出,“家居定制”是条好途径!一方面要“快捷”,另一方面必须要满足消费者的“个性要求”,再一方面能提供齐全的服务。
1.“快捷”
目前,家居相关厂商以直销形式销售家居产品的趋势日益显著。其缩短生产商与终端消费者之间的距离,一来可以降低渠道成本,而二来可以加强生产商与消费者之间的沟通与联系。
2.“个性DIY”
在信息爆炸的网络时代,消费者基本上能做到“足不出门知天下”。特别是大、中城市的消费者,留在室内的机会相对较多,并呈不断增长之态势。所以,为了配合消费者对室内环境的要求,在消费市场上提出家居“个性DIY”项目,根据消费者的具体要求而制定家居,可更加吸引消费者的眼球。
3.“齐全”
家居定制就其家居品类来说就分为很多种,从装修风格、质量开始到家电、家具的购置。新房装修可谓是一件麻烦事,消费者一方面想在尽可能短的时间里把新房装修好,另一方面有希望装修能符合自身要求,但事实上往往是事与愿违。若然能整合所有品类统一展现给消费者选择,那可谓把家居定制这一概念发挥到极致。
让我们想象一下,当一些刚购置新房的消费者走进一个特定的卖场,在卖场进口与出口之间行进的过程中就能把想象中的“梦想新房”变为现实,那是件何等美好与便捷的事情。以宜家家居为例,目前已有厂商向消费者提供DIY服务,无论大至家具的款式、风格抑或细到家具的具体尺寸、颜色,厂商能基本满足其需求。但这不是所谓的“齐全”。或者,我们可以在宜家家居找找感觉。
家居品牌策划方案展示
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在每一个宜家卖场的入口都有独特的宜家风示范单位并向消费者提供专业室内设计师。在风格已定的大前提下,卖场接下来所提供的墙纸、地板到沙发、靠枕都一应区全,为求向消费者提供一站式的服务。
当然,宜家家居只是属于较为单一的DIY,其产品属性较为固定,都是以“设计精良,功能齐全,价格低廉”为主,而厂商未能得到消费者的需求与反馈意见,厂商与终端消费者之间并未形成零距离沟通。尽管如此,宜家家居为“齐全”的家具定制模式开了个好头。
整合所有家居品类,直接取得消费者个性需求,并建立良好有效的客户服务,家居定制将会是一个趋势。
家居品牌策划存在的误区
1.专业的人干专业的事
我们经常看到,在广东,许多工厂距离家具卖场不足百米,他们仍是选择由代理商在卖场中分销家具。从理论上讲,工厂自己不建分销渠道是正确的,这符合专业化分工。但问题是,家具销售壁垒低,“拿货就等于拿了经销权”,代理商和工厂之间的“婚姻”质量低,产销的结合始终无法从“利益共同体”上升为“战略共同体”。所以,这种流行的“代理分销制”,并不是稳定有效的经销渠道,只是供给链里最后的一环。在市场形势好的情况下,大家相安无事,如果遇到市场不景气,这种供给链就有土崩瓦解的风险。
2.中国家具没有“品牌”
经销商,甚至许多家具工厂都认为,中国家具没有“品牌”,所谓的“品牌家具”,只不过是在行业内稍具影响力罢了,在顾客心目中,基本没有品牌可言。经销商有这样的认识,可以当作是对目前家具现状的一种客观反映,而家具工厂的“自我定义”,则是“短视”、“浮躁”的体现。任何一个行业,经过充分的竞争和发展,一定会产生为最终消费者所公认的品牌,家具也不例外。当然,这有可能是家具产品本身的品牌,有可能是家具流通企业的品牌,也有可能两种情形并存。如果我们家具工厂缺少创品牌的意识,泯灭了创品牌的雄心,肯定“做不大”。可以预见,未来比较的结果,或跟风潮流在市场上赚些“快钱”,或沦为“代工”的车间。
3.产品营销要做好,就要花钱做“包装”
请明星代言、请专业的设计公司设计奢华的家具展厅、模仿一种比较热销的产品款式生产、给导购制定一套培训手册……,这似乎已成为家具工厂产品营销的公式。构成公式的要素,多是东拼西凑,很少形成系统,更别说整体系统持续的优化提高。当这些要素在某个品牌上显得推力不足时,就再更换一个品牌重新包装。所以,家具品牌层出不穷,但往往也只是”各领风骚三五年”
4.跑市场就是走访“地主”和代理商
现在,奔波在全国各地的家具企业营销业务员,主要工作是协调好每个城市专业家具卖场(因这种卖场清色都是摊位制的租赁市场,业内称“地主”)关系,以期能拿到好的展销位置,了解当地代理商的经营情况还有,就是帮助代理商做好产品陈设,培训营业员的导购技能。而对真正市场的主体——终端顾客,几乎忽略不顾。
5.创新不如模仿
中国的家具产品缺少原创,基本就一个“抄”字,广东抄国外,内地抄广东,从而导致家具产品单一,各个家具工厂产品品种款式雷同严重。直接引发了营销上的麻烦——代理商总在变化,不断寻找新的厂家或新的替代品,顾客抱怨不断,即使在号称几十万平方米的家具卖场中,也很难看到真正让自己称心如意的产品。
品牌策划方案 篇41)抢先占位战略
指发现消费者心智中有一个富有价值的(阶梯)位置无人占据,就第一个全力去占据它。
战略前提:消费者有新品类、新特性的需求或需要。
如王老吉发现在饮料行业里面有一个空白点,没有一个品牌代表着祛火饮料。于是它最先提出,“怕火就喝王老吉。”现在王老吉已成为了细分市场的领导品牌,即当王老吉成为祛火凉茶的代名词时,我们就可以说这个品牌占据了这块心智资源。
早在1992年的时候,高露洁发现中国市场的众多牙膏品牌在做的是清新口气、洁白牙齿、消炎止痛等等,而对牙膏类别中最大的心智资源“防止蛀牙”却没有一个品牌全神贯注去抢占。高露洁根据美国牙膏市场的'经验知道,随着生活水平的提高,消费者必然对防止蛀牙的关注会越来越强,于是迅速进入中国市场,开始了十多年来单一而集中的诉求:防止蛀牙。今天,我们一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露洁。
2)关联强势品牌/产品战略
发现某个阶梯上的首要位置,已为强势品牌占据,就让品牌与阶梯中的该强势品牌/产品相关联,使消费者在首选强势品牌/产品的同时,紧接着联想到自己,作为补充选择。
比如说七喜,它发现美国的消费者在消费饮料时,三罐中有两罐是可乐,于是它说自己是“非可乐”。当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自己是“非可乐”的品牌跟可乐靠在一起,那就是七喜。“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。国内的金蝶软件曾经通过“北用友,南金蝶”的公关宣传,借用友之势迅速获得发展,也是采用这种方法。
战略前提:消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选。
3)攻击强势品牌/产品战略
如果消费者心智中的品类(定位)代表品牌有潜在弱点,新品牌可以由此突破,重新定义该代表品牌为不当的选择,自己取而代之。
如泰诺林进入头痛药市场的时候,阿司匹林占据了头痛药市场的首要位置。于是泰诺林攻击阿斯匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成了领导品牌。
战略前提:消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选,而且非常关心新品牌提供的利益,并易于认可原首选品牌的弱点。
品牌策划方案 篇5前言
国内烟草市场狼烟四起,各厂家竞争异常激烈,纷纷大打品牌之战、烟草文化、公关、行销事件、公益赞助等活动拼得不亦乐乎,大量资金投入到市场,起效甚微。建立品牌要从销量做起,销量上去了,自然品牌的知名度、忠诚度自然攀升。对于新品而言,促销活动是最易拉近消费者之间的距离,迅速完成首次尝试→认识产品→重复购买→忠诚
于该品牌的过程,经过调查证明醇和延安市场的全面展开,76%的消费者认为朋友推荐的。形成意见领袖的消费者能建立良好的口碑效应,缩短了市场的培育期。
本次促销推广活动,主要依靠××企业集团健全的金牌网络优势,占领各大餐饮店,形成名烟与名酒的联袂出击,完成与消费者的亲密接触。
一、活动目的:
1、 提高××在××市的知名度
2、 增加消费者的尝试率
3、 精耕通路,决胜终端,拉动销量
4、 扎实管理,打击竞品,建立美誉度,为20xx年推广活动的全面展开打下坚实的基础。
二、活动时间:
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活动地点:
××市各大酒店、餐饮店(各零售终端暂不执行)
四、促销手段:
促销小姐推荐、与口子窖联袂促销、集卡兑换
五、活动执行:
1、火借油势,风助火威:
充分利用××的金牌营销网络打造××迅速占领××各餐饮终端,并在消费者心目中形成较好的口碑,占领市场关键是占领消费者的心理市场。口子窖营销奇迹已经成为行业里程碑式的历史,提到白酒除了茅台五粮液就是口子窖,可见口子窖的影响力之大。本次活动口子窖与××的联袂可以说是门当户对,对提升××的知名度和美誉度方面锦上添花。
执行技巧:
a、 餐饮店门口的pop提醒等每购口子窖一瓶赠送××香烟一包(引发需求)
b、 促销小姐主动提示消费者××的促销活动(兴趣激励)
c、 云南××新品上市促销期间,两空盒兑换一包烟。(信息记忆)
2、欢乐集卡结良缘:
来自云南的××,以她高贵幽雅的姿态,落户古城××。谁能与她喜结良缘,很简单,亮出你的通行证,××伴你行。根据消费者市场研究分析,人类的贪欲一直伴随整个消费过程,集卡简单易行, *** 作性强,往往在白领一族形成较大的传播影响。
执行技巧:
a、消费者凭三个××烟盒中心牡丹徽标到餐饮店可兑换××香烟一包
b、另外每购买口 子窖酒一瓶照常赠烟一包
c、促销小姐主动提示××如何兑换并主动帮消费者剪下,打消消费者有失面子的疑虑。
3、形象小姐公关:
受过正规培训的酒店促销小姐水平技巧远高于临促,她们承担着产品推广的重大责任,行业的使命使她们更了解消费者,通过有效的沟通最终达成交易成功的目的。
执行技巧:
a、形象小姐与消费者面对面的沟通贯穿整个促销活动的始终
b、以产品展示、产品介绍影响消费者的心理,以便达到最佳的促销效果
c、重大节日安排部分促销深入到各大卖场(商场、超市、大型专卖店等)
4、全面撒网,重点培养:
酒店以外的各零售终端pop、dm的辅助促销活动的顺利执行,扩大目标消费者的影响力,促使游离态的消费者和潜在消费者对××的认知度,为下一步各终端渗透奠定基础。
执行技巧:
a、pop、dm要求有活动的告知信息
b、pop、dm12月5日布满整个××市场,销售部人员定期检查,保证活动的实效性
c、餐饮店的pop简洁醒目易识别,是我们目标消费者的重点培养基地。
六、危机控制:
1、消费者与促销员发生争执怎么办?
前期的促销员培训,专业的促销队伍,严格的管理制度,是维持促销队伍生存的关键,若发生争执有大堂经 理解决,根据××的促销员规定处理,赔付消费者双倍赠品并书面道歉。
2、消费者拿出大量的烟标来兑换怎么办?
如数兑换。(品牌的忠诚消费者)
3、消费者只在酒店兑换,不吃饭怎么办?
不管吃饭与否,只要不是“假冒伪劣”烟标,照样兑换。
4、促销员私扣赠品怎么办?
印发促销员礼品流水台帐,记录消费者的姓名电话,结合口子窖的提货量和消费者的随机兑换量,制定科学合理的礼品。历来促销礼品的流失是不可避免的,但我们要降到最低限度。
品牌策划方案 篇6一、品牌名称:Hhkkll鞋掌门
二、品牌口号:驾驭大势,自成一派
三、品牌地位:领航高端商务男鞋
四、品牌简介:
鞋掌门( Hhkkll)是立足中国本土文化的高端男鞋品牌,是舒适与商务相结合的文化领航代表。 鞋掌门,有御览天下之壮阔,又蕴涵天地之胸襟的气概,张弛间无不渗透着王者气息的领袖风采,驾驭大势,自成一派,以掌门人之威望,一统鞋行业江湖。
鞋掌门男鞋的顾客主要为35-55岁男性,他们大多是组织中的精神领袖,是一个健康、积极、向上、睿智、豁达的男人。他们对理想不懈追求,对人生满怀雄心。鞋掌门以精益求精的追求,诠释着品牌“驾驭大势,自成一派” 的理念与对优质生活形态的见解,更好地回应消费者对品质的识别与诉求。
无论从选料、颜色还是采用先进制作科技,鞋掌门都表露出对产品外形、品质与工艺的严谨要求,产品构思别致,设计精尚,风格稳重,更注重材质的选取和做工的精细,打造出高品位的商务男鞋,以便匹配成功的商政领袖精英。
五、品牌风格:
鞋掌门产品构思别致,设计精尚,风格稳重,更注重材质的选取和做工的精细,打造出高品位的商务男鞋。
六、产品系列:
经典商务、休闲商务、典雅商务、绅士商务、舒适商务等系列。
1 男鞋休闲商务
以挑酒的细致挑一款中意的鞋
品红酒是一种高雅而细致的情趣 观色、摇晃、闻酒、品尝和回味 每一个步骤都至关重要
只有敏锐的感觉和灵性
付出相应的耐心和时间
才能领略其中的玄妙和悠然 以挑酒的细致
挑一款中意的鞋
2、 男鞋绅士商务
男人掌门世界
以绅士练就商场的稳重
用时间沉淀男人的成熟
以远见酝酿领袖的卓越
男人掌门世界
世界之路为您而启
本文内容节选自由msup主办的第七届TOP100summit,个推大数据产品咨询总监沈都分享的《服务快消品牌的数字营销解决方案》实录。
分享者沈都具备丰富的互联网研发和营销策划经验,善于通过数据分析发现企业服务环节中的更多营销价值点,曾负责长城 汽车 、高露洁、欧莱雅等多个项目的数字营销工作,在数据,分析挖掘和应用上有丰富的实战经验。
编者按: 2018年11月30日-12月3日,第七届全球软件案例研究峰会在北京国家会议中心盛大开幕,现场解读2018年「壹佰案例榜单」。本文为个推大数据产品咨询总监沈都老师分享的《服务快消品牌的数字营销解决方案》案例实录。
众所周知, 广告分为两大分支,即效果广告和品牌广告。效果广告在移动端领域非常普遍 ,例如,你看到一条消息刺激你去安装下载一个APP,或是留下信息注册,这就是效果类广告。
品牌广告 是指大家在传统媒体上看到各种各样的广告信息,不管是请人代言还是户外海报这都属于品牌广告。与效果广告最大的不同是,它并不是追求在一次广告投放中产生立竿见影的效果, 而是在一个长期与消费者沟通过程中,让品牌形象深入心里。 品牌广告中根据品类不同,还可以分成更细致的观点,例如, 耐用品、奢侈品、快消品 。
耐用品 ,一般品牌商常用的方式是宣传它的功能性、可靠性、耐用性。 奢侈品 则完全不同,奢侈品有自己的一种品牌理念、质感,这体现了奢侈品消费者的身份特征。 快消品 是覆盖更大的品类,消费者对于快消品的理念也会随着各种各样的因素而变化。
快消品市场竞争激烈,消费者见异思迁
对于快消品来说,它受影响的因素非常多,我们先从品牌因素来讲:
品牌本身是一个消费和决策的因素,比如,耐克、宝马这种品牌因素非常深入人心。但是快消品的活动非常多,我们常说:“广告打得再有情怀还不如双11半价。”这是 活动因素 。另外就是 环境因素 ,现在一些快消品在电视剧/综艺上做赞助,有些人会冲动购买,这时,它的目的就已经达到了。最后是 购买心理 ,比如咖啡,你看到身边人在喝,你作为消费者也会想要尝试一下。
快消品的消费者特点:
1、购买习惯因人而异。
2、消费者购买快消品是相对感性的产品。现在一些网红、博主带货,如果你对他有好感,很容易会被其影响。
3、快消品价值不高,所以,导致消费者的忠诚度并不高。
品牌营销面临的问题
快消品的这些影响因素会影响品牌在很长时间内的表现,所以,我们该如何帮助品牌者更好的了解消费者?这个才是品牌主关心的事情。要做品牌广告,就一定要走心,让品牌形象深入人心。因此,想要了解消费者,传统的方式是 问卷或者访谈 ,挑出一小部分用户代表整个群体,通过他们的沟通交流挖掘出内心动机。但是,这相对有三个弊端。
第一个,调研成本相对比较高 。有效问卷需要很大的量,可能需要几千份甚至上万份问卷,这时问卷筛选率非常高,一个产品就要做一轮调查,时间线会非常长。
第二个, 我们现在做一些访谈的时候,需要从消费者口中获得一些声称的消息,但其实这些消息 并非他们的真实想法。
第三个, 我们在选一些媒体去做触达时,因为前期是抽样调研,所以,在投放的时候,量本的用户不能覆盖整个群体的特征。
面对这些弊端,我们能否用一些数字化的方式去解决呢?
虽然,大数据强调的是 全量, 但广告一定是品牌和效果分开的,传统广告是通过一轮一轮的品牌印象,在一些关键时点做大型促销,在数字化领域,我们同样要遵循这样的规则,而并非在有了一些数据化的工具之后,把品牌广告做成效果广告,这是很多品牌主在一开始接触时产生的误区。
上图是我们经常跟品牌主做的营销节奏。对于一个品牌来说,营销时点是分开的,在平日的一些时间段,它要做的是找到相应人群做一些相应内容的传递,以此达到品牌印象的建立。在一个大促的时间点做临门一脚的事,关系就像蓄水池,平时品牌印象就是蓄水池,而大促相当于一个开关。
我们如何帮助品牌广告主做数据化的营销工作?
每一个人都是数字时代的网民,不管我们去消费、 娱乐 、通行、订单等所有行为都要通过手机。平均每个人手机上主动下载安装的APP有33个。所以,有了这样一个移动端的基础后,我们才可以说 打造以人为单位的移动营销工具。
上图可以这样理解,通过大数据可以解读消费者在移动端的行为偏好,由此便充分了解消费者,最终通过“人”推导营销策略。
这个时代不缺数据。 一个品牌在各个领域都有它的数据,比如,电商平台中会有大量CRM的信息、订单信息、消费者信息、消费者购买时间、购买金额等数据。另外,线上各媒体投放的时候,也会留下大量消费者数据,比如,哪些消费者在什么地方看过广告,有没有点击,以及对某些广告的敏感度等。但这里有个很大的问题, 在不同的场景里,数据的沉淀方式是不同的, 因此数据无法被打通。
那么,我们如何知道消费者既购物又去了线下门店,并且还看到了广告呢?
现在,BAT有非常强大的账号体系,所有的APP、网站都用微信/淘宝账号登录,我就可以知道同一个人分别在哪些地方出现。而我们的方式是 ID打通, 我们把这些数据做匹配,打通以设备为单位/近似于以人为单位的ID,标上我们自己的标签体系。
数据的匹配打通,其实是一个相对底层的工作,这个工作广告主看不到。既然我们是为广告主提供洞察研究的产品,那我们更多是要做可视化方面的内容,让洞察结果变得更加显而易见。
上图是某一款产品在旗舰店销售的状况,大家可以看到,57%的订单都是在“6.18”期间完成的,这是一个非常典型的大众快消品的消费方式。它的所有消费不是均匀分布,而是在某一个爆点突然完成,这个爆点落在“618”、“双11”期间。所以导致基本上一年购物两次,两次解决一年的销量。
大家会有个刻板印象,我的产品到底吸引什么样的消费者?是那些对价格异常敏感的人吗?如果你是以这个切入为主的思维,那么这是对后续用户研究的一个误区。我们再进一步来看, 用统计学聚类的算法 ,提取大促期间消费的人群的特征,大家可以看到,通过这种标签去聚类之后,有5个特征显著的人群。
第二种是品质生活追求者。 这群人年龄相对较大,他们会有休闲放松的活动,并且会去一些护理的场所。
第三种是精明购物者。 我们现在所说的消费升级,大家都想用更优质的产品,但却不想花费太多的钱。这个群体会变得越来越普遍。
第四种是宅男宅女。 这群人大部分都是单身、二次元,但是比较容易满足。
第五种是学生党。 学生群体相对来说比较清闲,他们经常有一些丰富的社交行为,不管是线下大学之间的相互串门还是线上各种社交行为,我们称这是荷尔蒙爆棚的地方。针对这群人,我们要传达一种青春活力的品牌理念。
在品牌广告领域可以分为两大类, 第一大类,相对窄众的消费品 ,在国内市场,有很小一部分群体贡献很大的销量,一般以高端商品为主。做这种品牌营销,是没有必要做大面积/大媒体的推广,因为大部分人即使看到了广告也不会购买。所以,我们要 找到高能度、高净值的人群做推广,并且保持长期有效的影响。第二大类,大众消费品, 也就是我们今天探讨的快消品,这类产品其实任何人都能买得起,但是为什么要选择你家的产品呢?因此, 我们要针对不同的群体,灌输不同的品牌理念, 让消费者认为你的产品是符合当下需求的。
开发可视化用户分析界面
用户除了在线上表现的有特征之外,很多时候是在线下。比如,我们去机场时,因为机场相对高净值且人群聚集,所以我们会经常会看见一些比较高端的广告。但是,城市人群复杂,我们无法找到相对应的消费者做用户研究分析,所以,在这个条件下,我们又做出一款做 线下人群分析的工具, 下面我们来看两个案例。
案例一:
上图叫做 红蓝海 。两年前,个推给国内某款知名共享单车做线下位置分析,当时有一个很大的挑战,即单车距离的远近决定用户是否骑行。我们将可能使用单车的人群挑出来,再做一个大盘,然后统计有多少比例的人安装了该品牌的共享单车APP,最后我们把它画成图,中间设置了一个 阈值 ,数值超过就会变为红色。 红色即表示,在这个区域内竞争非常激烈;而蓝色表示,这个区域的投放车辆浓度较低,但这个区域的潜在用户分布很多 ,所以,该品牌应该在此区域增加投车数量。
案例二:
上面这四个小图,是我们做给微软Surface的。左边第一张图是在北京地区做了一个样本分析。第二张图,将相对高消费的人群挑出来即可看到,高消费人群主要分布在北京的西北角和东边,也就是中关村和国贸一带。第三张图,是Surface北京典型用户的分布,这里包括了学生和IT互联网产业的从业者。第四张图,是苹果的分布。第三张图和第四张图有很大的差别,Surface和Mac不是直接的对包,所以,做一些活动和宣传的时候,我们更倾向于Surface人群,因为Surface更多的被IT互联网从业者使用。
如上图所示,从上到下每一条线代表一台手机随着时间充电的状况,最右边的时间是从晚到早。每一条垂直的线都由千万条线相组成。红色表示手机正在耗电,正常使用耗电叫Active,绿色表示充电,蓝色表示电量相对平衡,已经达到或接近了100%。我们可以看到,红色和绿色或绿色和蓝色交界处画一条线。上图在个推内部叫做睡眠图,它代表不同的人群睡眠状况是不同的。
从传统投放到精细化投放
传统的触达方式,是以媒体和内容为向导。但这种方式有3个弊端:价格贵、曝光率低、竞争激烈。
触达“TA”而不是媒体—贯穿全天的数字生活
现在,程序化中的主流方式是 DSP ,它是一个平台,负责对接各种各样的媒体。当一个用户打开某个APP的一瞬间,如果是开屏广告,几毫秒便会将请求显示到设备ID,随后发送到我们的系统,系统会判断设备ID是否适合投放。如果适合,系统回答yes并发送给用户,如果不适合,系统回答no并被另外广告填充。
这种方式是以 第三方 数据服务角色介入广告曝光流程。对于品牌主来说,数据不会全部上传到媒体,因为我们给客户建立 私有云 ,数据储存在客户私有云,用的时候才会查询,被查询时才会上传,这对用户数据也是一种保护。
自助式媒体表现分析
投放后做 媒体分析 非常重要,因为在一次投后过程中的媒体表现、媒体相关流量/质量涉及到品牌的展示效果。
我们来看一个例子,在一次投放当中,我们挑了一群人,一半男性一半女性。投放之后,我们发现点击人群中有60%是男性,那能否得出结论说男性更愿意点击?不能,这里忽略了一个因素, 曝光人群 。
上图是我们给品牌广告主做的一套系统,前面所说的内容都是基于这套系统所做的案例。从最基础的数据仓库来看,我们不仅对接了品牌主自己的数据,还对接了品牌主合作方的数据,大部分的数据串联起来存在数据仓库中,用我们的方式打上标签,在这基础之上,还要做分析和洞察。
最直接的方式是做媒体投放对接,像阿里和腾讯,他们都有直接API接口,我们的人群可以直接传到广点通,和内部对接后再投放。
媒体监测和反欺诈,这是数据的循环。这对于品牌主来说不单单是搭了一个壳,品牌主的使用次数不断流转,流转越多,数据就越丰富。
案例启示
•数据是品牌主最重要的资产之一。 现在越来越多的品牌主在往数据化的方向前行。国内外的快消品牌,他们对于数据的概念愈加清晰。
•工具只是辅助,营销追求本质。 营销方法永远不会过时。数据、工具让营销环节更有效率,能覆盖传统方式的盲点,这是数据工具带给营销的意义。
•数据类产品要结合实际业务开发,不能闭门造车。 在面对不同客户时,要结合实际情况,开发不同的工具。
云南白药牙膏VS纳爱斯牙膏
这是两个各方面都势均力敌的对手,而且不约而同在05年上市。
品牌方面:
云南白药牙膏是含着金钥匙出生的,在知名度、功效方面远胜纳爱斯,而纳爱斯在雕牌失败后选择纳爱斯作为牙膏的品牌。没有了洗衣粉的味道,也缺少了任何牙膏的韵味。
品牌方面得分:
云南白药:★★★★★
纳爱斯:★☆☆☆☆
价格定位:
云南白药牙膏:零售价25-30元
纳爱斯牙膏:零售价4-10元
云南白药牙膏上市的时候,零售价最高的是黑人牙膏7-10元。云南白药牙膏的高价定位,用了几年的时间逐渐被消费者接受,成为高端牙膏的代表,也为中国牙膏市场向中高端发展做出了不可估量的贡献。
纳爱斯牙膏选择了当时销量最大的主流价位,与一线品牌正面抗衡。但是雕牌洗衣粉打败碧浪、汰渍的辉煌历史在牙膏行业没有重演,一线牙膏品牌的地位依旧固若金汤。纳爱斯牙膏的价格定位只能说中规中矩,当时的中高定位,不到几年,沦为中低端产品,为品牌的长远发展没有树立好形象。
价格方面得分:
云南白药:★★★★★
纳爱斯:★★★★☆
推广方式:
作为各自行业的佼佼者,在营销推广上两者都有值得称道的地方,也有因为不了解牙膏的专业性特点,营销上颇多失误的地方。
三句不离本行,云南白药上市之初,广告上采用脑白金等保健品惯用的说理方式,强调云南白药牙膏区别于传统牙膏的功效之处,这个出发点是完全正确的。而且,从最初的非牙膏,到非传统牙膏,再到最后濮存昕代言的好牙膏,云南白药不断纠错,逐渐回归到牙膏的本质,树立起高端功效牙膏的形象。终端表现方面,从最初的一两个单品增加到十几款,适合超市陈列的特点。上市初期,在一些形象终端,不计成本进行促销,促进单店销售,起到榜样带动的作用。先天的优势,前瞻性的营销思维,使云南白药牙膏在未来的时间里,依然具有无穷的发展潜力。
纳爱斯牙膏在营销上也是下了很多功夫的。广告方面,纳爱斯一直在努力寻找差异化的卖点,最初将宣传点放在营养牙齿上,“牙膏有营养,牙齿好喜欢”打了好几年后来又有纳爱斯Vc清新口气的广告,一直到现在的他她牙膏。纳爱斯没有先天的牙膏因素,想通过一系列广告宣传确立一个新的、有特点的新牙膏形象,但是营养也好、清新口气也好、他她也好,在满足消费者使用牙膏的实际利益方面始终不够给力,消费者难以为这几个方面而慷慨买单。再说,这几个卖点也还没有与纳爱斯几个字建立必然的联想关系。
纳爱斯最出彩的地方,应该就是伢牙乐儿童牙膏了。在伢牙乐儿童牙膏之前,还没有那个品牌大量投放儿童牙膏广告,纳爱斯第一个树立了专业儿童牙膏品牌的形象。请注意,伢牙乐儿童牙膏的广告,主推的是“伢牙乐”品牌,纳爱斯只是捎带出来的。
先天的不足,营销方向的偏差,纳爱斯牙膏前进的每一步都需要花费很大力气。
假如,在一切条件不变的情况下,只把“云南白药”几个字,和“纳爱斯”几个字做一个调换,到今天又会是怎样的结果?
推广方面得分:
云南白药:★★★★☆
纳爱斯:★★★☆☆
牙博士VS圣峰
无巧不成书,又是2005年。2005年,牙博士正式拿到商标证,圣峰进入牙膏市场。所不同的是,牙博士几乎是一切从零开始。而当时的拉芳集团销售十多个亿!双方本不是一个数量级的选手,如今,圣峰无论是在销量上、还是市场地位上,却反而与牙博士有很大的差距。
平心而论,牙博士与圣峰在品质上不相伯仲价格上不分高低卖点上基本模仿一线品牌。但在更多方面,圣峰拥有比牙博士更多的资源优势。圣峰以流通渠道为主,是拉芳的优势渠道,经销商实力和网络都是一流的,比包场销量应该更大广告上,圣峰请郭冬临、高圆圆等明星代言,广告投放远远超过牙博士的广告量。管理上,拉芳拥有成熟的销售队伍。在更多优势资源的情况下,是什么原因导致两者的销量还有较大差距呢?-品牌的因素。
圣峰,据拉芳的解释,是清新的山峰的意思,例如以“清新”闻名的加拿大洛基山脉,符合其广告语“圣峰牙膏,清新好口气”所体现的品牌价值。但是到底有多少人知道洛基山脉?这样遥远的品牌定位,怎能引起消费者的兴趣?实在让人摸不着头脑,难以体会其深意。
我们再假设,在一切条件不变的情况下,把“圣峰”两个字,和“牙博士”几个字做一个调换,今天两者又是怎样的市场情况?
品牌方面得分:
牙博士:★★★★★
圣峰:★☆☆☆☆
舒齿达VS舒适达
舒适达牙膏是世界知名的制约企业葛兰素史克公司的产品,世界抗敏感牙膏第一品牌,2008年才进入中国,与在中国耕耘了二十多年的高露洁、佳洁士相比,显得姗姗来迟。舒齿达牙膏与舒适达牙膏,有相同的地方,更多的是差异化的地方。
舒适达品牌(海外又名舒酸定)的英文名称是sensodyne,是英文Sensitive(敏感)演绎来的,翻译为中文舒适达,从读音、含义上都非常贴切传神。舒齿达则更加适合作为牙膏品牌!名称是表面的,品牌所代表的深层含义才是品牌永久的生命力所在。
“开宝马,坐奔驰”,作为豪华车,宝马定位在驾驶的乐趣奔驰定位在乘坐-元首座驾。
高端产品的品牌定位一定要非常清晰准确,在中低端产品常见的模仿跟风是完全行不通的。舒适达是抗敏感牙膏第一品牌!舒齿达要做除口臭牙膏第一品牌!
根据我国2006年针对普通人群的一项流行病学调查报告显示,口臭的患病率达到35.14%。另据专家调查:85%受访者认为自己有口气问题,直接影响了接吻、约会和见工等近距离的社交活动。84%人发现身边的人有口气。70%受访者认为口气严重影响与初相识的朋友交往。在这个巨大的除口臭牙膏市场,舒齿达牙膏要做第一品牌!
作为中高端功效牙膏,对其口感和使用效果的要求与普通牙膏是不一样的。舒适达牙膏的抗过敏效果迅速持久,舒齿达牙膏的除口臭效果一次见效,毫不含糊!在推广方式上,舒适达主要通过广告教育消费者,并通过其医药方面优势的临床渠道,由专业的医生推荐产品给患者使用。舒齿达牙膏牙膏能够在刷牙的1分钟内去除口臭,有效果作保证,在牙膏行业第一个使用“免费使用装”“7天不满意退货”,解决了消费者的后顾之忧,对终端销售起到很大的促进作用。
在中国市场,新的牙膏产品需要在品牌、口感、功效、渠道、推广方式等各方面具有自己的特点,才能最终赢得自己的一席之地。
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