第一步:确定招商目标
招商策划是招商过程的第一步,那么,招商策划程序的第一步又是什么呢?策划程序的第一步是确立目标。只有目标确立了,策划工作才能做到有的放矢。
确定目标包括三个方面:
第一,要达到的目标是什么;
第二,围绕目标进行随后的一切工作;
第三,目标是否得到了实现。
第二步:招商需要广泛收集各方面信息资料
招商策划程序的第二步是广泛地、大量地收集信息,获取情报。信息收集对招商工作来说,显得尤为重要。从一定程度上来说,招商过程就是一个收集信息、寻找机遇、寻求合作伙伴的过程。一个地区、一个单位的信息流量大、信息面广,就有可能获得较多的招商机会,取得较好的招商成绩。如果信息闭塞,与外界交往甚少,要想招到较多的项目是不可想象的。因此,在招商策划中,收集资料、获取信息是非常重要的一环。
第三步:制订各类招商方案,并选出最优
招商方案的制订要考虑两个因素:
一是方案的可行性,
二是方案的可选择性。
制定招商方案要切合实际,制订的目标要能够实现,或者说经过努力能够实现。不能不顾实际和可能凭空拍脑袋,不切实际,制订无法实现的方案。所谓方案的可选择性,就是指要同时制订各类方案,以利于决策人物能比较选择其中最优的方案。
第四步:比较选择最优方案,需要群策群力
各类招商方案提出来了,比较选择其中最合适、最理想的方案也就成为招商策划中一个带有决策意义的重要环节。如果方案选择得好,继而进行的招商工作就有可能取得好的成绩;如果方案选择不当,就会影响效果。
第一,要考虑招商方案是否与我们招商工作的长远战略目标相一致。
第二,要选择成功率较高的一种方案。
第三,要选择成本较小,而效果又相对较好的一种方案。
第五步:方案的实施,更需要监督执行
方案的实施就是将招商方案付诸实际、付诸行动的过程。
一般说来,实施的方案是在各类招商方案中经过了严格筛选和充分论证的,是可行和可靠的方案。因此,实施过程中要遵守原方案中制订的程序、原则和 *** 作办法,不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等,在万不得已的情况下才改变会议的有关事项。方案的实施一般是一段较为集中的不太长的时间,如举办一个招商会一般只是一星期左右。
第六步:方案实施后的跟踪和反馈
跟踪和反馈主要表现在以下几个方面。
第一,主动征询和收集外方(他方)对整个招商方案(如招商会)的意见。在外商或他人眼里看来,本次招商活动成功的地方在哪里?需要改进和注意的地方在哪里?通过收集这些反馈意见,对我们在以后进行类似的招商策划和制订招商方案时能有所借鉴。
第二,对在招商活动中所捕捉到的信息要继续跟踪,对新接触的外商要保持联系,不要出现招商会一结束,信息和来往就随之终止的局面。对有意向的合作项目,要在方案实施之后创造条件促其尽快签约。
第三,对在招商活动中已签约的项目要加快立项和报批工作,促使项目尽早上马,促使外资尽快到位,使合作项目进入实质性的实施和建设阶段。第四,对"如何做好方案实施后的跟踪反馈工作"也应制订一个方案,分工到人,明确职责,并定期检查跟踪、反馈工作的成效。
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招商,简单可以诠释成,人与人之间的关系,它是一项选择,也是一项替选。下面是超市招商方案 范文 ,欢迎参阅。超市招商方案范文1
一、 招商原则
招商之前,对整个超市进行统一设计和规划,充分考虑不同品种以及同种品种不同风格档次之间的互补促进作用。
超市统一运营包含五个方面的内容:统一经营调控、统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一管理。这其中"布局设计管理与统一招商管理"又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了超市经营者前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。
第一基本原则:先进行布局设计和招商工作,后进行规划设计。许多超市经营者没有委托专家进行布局设计和品项布局,招商过程中发现想进来的大供应商和联营户,发现许多规划设计不符合自己的要求,临时做变动的较多。我公司不仅遵守购物中心各品项经营黄金比例,而且不断创新,不仅考虑品项比例配置,而且注重商业 文化 设计,整套VI系统围绕卖场动感线设计,及具商业氛围。
第二基本原则:要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象,事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则:购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种品项互补。简单地说,同业差异就是不同档次、不同风格,不能盲目招入档次完全相同的同类品项进入。
第四基本原则:购物中心经营方式的选择原则。核心主力零售尽量自营一部分,再招经营实力较强的供应商、联营户对于卖场内尽量以联营扣点为主、租赁为辅,这样也可以增强经营者对购物中心的整体控制力度,提升经营业绩。
第五基本原则:招商顺序原则。外租区先行,联营随后,大品牌、大供应商次之,散户补充的原则吸引人气较多项目先行,零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。
第六基本原则:核心自营区招商布局原则,从整体布局上有利于人流进入卖场零售区,同时也便于向 其它 区域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。卖场布局要充分考虑商品之间的关联性。购物中心特别是大型购物中心的蔬果适合放在经营轴线的端点。
第七基本原则:特殊商户招商优惠原则。"以点代面,特色经营"是购物中心经营特点。特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛之作用。当然特殊商户的经营范围要与购物中心的经营主题及品牌形象相吻合。
第八基本原则:租赁经营采用放水养鱼的原则。因为购物中心经营具有长期性特点,采用基本租金+浮动租金与优质服务做法,浮动租金与销售额挂钩,将整个购物中心真正做旺。这样经营者与商户才能一同成长。放水养鱼的原则可以理解为"先做人气,再做生意,一起分享成长空间"的原则。
第九基本原则:统一招商的"管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。统一服务包含统一的商户结算、统一的营销服务、统一的信息系统支持服务、统一的培训服务、统一的卖场规划指导服务、统一的行政事务管理服务等等。这个"统一服务"不但要体现在思想上和招商合约中,更要体现到后期的营销管理中,商户最渴望的是赢利。
第十基本原则:购物中心要具备完善信息系统,重视知识管理,为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。
建立统一的信息平台,进行精细化的管理,不但能够为顾客提供统一收银、消费一卡通等便利的服务,还能为广大签约商户提供丰富准确的顾客信息和市场信息,甚至于提供更详细的经营信息,譬如零售商品单品进销存信息等等。更能为购物中心自身提供布局疏密度、品项搭配、人员配置、场地坪效、商户业绩等经营信息,便于购物中心分析后对经营场地(稀缺资源)进行再分配。
招商不是一个开业前就完结的工作,实际上购物中心的招商是一个无限循环的工作,开业前是大规模招商,开业后根据销售情况进行调整招商,这都需要信息系统的分析支持,更需要基于知识的辅助决策。
二、招商策划的核心――招商计划
制定招商计划、营销宣传计划,为保障经营者利益,我们要做好细致的准备工作。要确定招商时间安排、主要招商场所、主要招商骨干、招商宣传与招商策划、主要招商活动、招商费用,并得到经营者主要领导的支持。在开展实际招商工作之前,我们首先确定招商目标,然后确定具体条件。
外租区招商条件:
按照实用面积收取租金,具体方案略
联营区招商条件:
可以采取基本租金+销售额提成的方式,将经营业绩与租金收益挂钩,密切联营商户与购物中心的统一经营关系。
空调费用统一收取空调费用空调设备例如压缩机何管道等由商家自己提供,空调费用自己支付。
供应商支持与服务降低经营成本,例如配送服务
招商时间安排
由于大型购物中心招商任务较重,招商时间要提前安排,其中大户招商要事先做好相关工作,在项目设计方案出来后要正式确定意向,根据大商家的具体要求进行方案设计修改与完善,而后进入施工状态,避免方案被迫修改所造成的损失。
招商团队建设
我公司有专业人才
招商宣传确定费用比例、费用总额(略)
招商费用管理:
盲目招商,花费巨大,收效不佳,这是经营者担心的问题。
招商费用主要包括:人员费用、接待费用、宣传费用―― 广告 及招商活动费用。
降低招商成本提高招商效率的一个重要 措施 是:委托专业顾问公司招商。
招商费用使用策略:
1、招商任务指标分解到人,成本分解到人。
2、关键性招商集中使用,避免零打碎敲。
3、重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。
4、重视客户营销和关系营销,费用安排上予以倾斜。
兵不在多而在精,招商人员不需要整天坐在办公室,衡量招商人员的主要业绩在于招商成果,招商人员需要保持连续性,因此需要良好的激励措施。
三、招商队伍的建立与优化
招商队伍的团队知识结构,需要事先精心策划,最好具有大西北招商视野,采取如下人员组合。
招商队伍的最佳组合:招商人员3人组合
招商总监一名,全面负责招商工作。
招商经理两名,一名负责外租区及联营户招商一名负责供应商招商。
招商质量的保障:根据我们 总结 各类招商案例,发现很多企化人作为运营管理团队,以好位置为诱饵,吃供应商回扣。
对于招商人员还要有较好的约束措施,主要是控制招商质量,对于委托经营管理团队的项目,更要在 委托合同 规定招商质量及验收标准。
四、招商宣传、造势
超市项目招商宣传的三个目标:
1、吸引大商户目光
2、吸引品牌供应商进场
3、为开业作好宣传,引起消费者的关注
在吸引大商户入驻宣传方面,宜采用多种宣传手段:报纸、专业杂志、网络媒体,我们建议不仅要注重项目本身宣传,也要突出企业品牌,例如可以请商业专家写专着宣传,提升项目档次,塑造良好品牌形象,为后续开业经营奠定良好基础。
电视:针对中小散户招商
报纸、专业杂志:针对大商户招商
招商造势至关重要,孙子兵法曰:不战而屈人之兵,势险节短,造势要依托自身优势,重视宣传的协同效应。
在招商造势方面,不能完全采用广告宣传模式,我公司在这方面的资源正好可以互补。
五、招商及谈判策略
由商业管理公司主导招商工作,充分利用现有招商社会资源。我公司与大商户不仅保持良好关系,而且我们的商业眼光与顾问服务水准,也能得到大商户的信赖。再加上我公司在西北地区为大小几十家超市做过开业策划,在招商工作各个环节相当熟悉,可以为经营者争取到最大利润。
超市招商方案范文2
一、 公司简介
新乡市盛润房地产开发公司于XX年8月成立,注册资金1000万,是一家集房地产开发,娱乐业、石油业为主,以房地产为龙头的企业,下设天润苑娱乐有限公司,开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房,盛润城市印象(3万多㎡),近期的新项目有亚太广场(6万多㎡), 已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介
新乡盛润广场是经XX年新乡市规划委员会第一次会议研究同意,由新乡市盛润房地产开发公司开发,武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商,集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集,经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地,升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍
1、 广场地址:新乡市主干道人民路中段 ,
2、广场功能:拟定为商住综合大楼 ,
3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是新乡市重点项目工程,也是人民路上的标志性建筑,在人民路中段南侧建设的一幢高层(a 座16层,b座12层)的综合楼,北退人民路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,a座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米b座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层XX平方米—3000平方米)。每层货载 kg,拟定商场配置扶梯6 部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
四、投资前景分析
1、广场的位置:盛润广场雄居主干道人民路中段,道路宽敞,交通便利,临市区最高地势-龟背广场,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。
2、广场的周边环境:盛润广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、区委、区政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是新乡市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造至尊旺铺的黄金宝地,盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体 ,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
3、盛润广场装饰经营配套情况:盛润广场是有着a级资质证书的中国建设技术集团有限公司设计而成,以欧式风格为主体,创造出一种个性化、色彩很强的一种建筑风格,体现出现代生活的快节奏、简约和前卫,大厦的商场部分全部由玻璃幕墙加以深驼色大理石石材而成,显示出大厦的庄重、沉稳,塔楼是横向窗配以高级象牙色外墙涂料组成,体现大厦优雅、高贵、庄重的特点。
4、两栋塔楼全部由高档住宅组成,负一层至四层商场部分(面临人民路),为商场的总出路口,为解决商场内人气、人流互动,特设一部进口垂直电梯,两部扶梯,使顾客在商场内的消费真正做到步随电梯,出梯选购的观景式消费。
5、物业管理及消防:盛润广场配以专业的物业管理公司,为商户经商解决后顾之忧,专业的经营管理公司为商场出谋划策,始终把握商机、商脉,商场内的硬件配套由红外线监控、自动喷淋系统,每层的消火栓自救1至3个小时。
五、合作意向及方式:
盛润广场具有较好的地理位置和环境,而周边尚未有大型品牌的综合商业中心,是各界商家和集团经商的理想之地。考虑社区的消费市场和集团购买的能力,公司拟定对外招租重点:
1、广场作为大型一体式购物中心,诚招具有知名度,拥有畅通的物流 渠道 ,有合理实效的市场布局,有品牌的商贸集团公司
2、其他方面的经营意向可面谈。
六、招租形式:
为配合广场的初步定位和统一经营管理,公司拟定将地下一楼、地上一楼至四楼开放式商铺,整体招租。
七、附件一 地下1层、地上1-4层平面图
附件二 盛润广场区域概况图
附件三 盛润广场位置图
附件四 盛润广场效果图
我们诚为具有品牌实力的商家及专业公司提供良好的经营场地,为其扩大商业网点,施展才能,增加发展机遇,为有志之士提供用武之地。为了使有意的商家及集团、公司共同参与设计、装修经营场地,确保在XX年 中秋节 前进场,以期达到更佳的社会效益和经济效益,公司将以长期租赁方式,广泛向社会招商,在前期与公司签定初步意向协议的商家,在广场建成后,我们将在同等条件下优先考虑。
新乡市盛润广场招商办公室
超市招商方案范文3
xxxx超市位于商贸中心地带,是一家集购物、休闲、美食、娱乐为一体的大型综合性现代化购物中心。超市总建筑面积7000平方米,卖场面积6300平方米。超市采用计算机结算售货系统,安装有大型中央空调、自动扶梯、自动消防喷淋及电子监控系统等现代化设施设备。
公司以“顾客至上、提高服务、迎合消费需求、领导消费时尚”为己任,全力打造一流购物场所。现面向社会隆重招商,具体招商方案如下:
一、 招商范围:
1、食品类:
休闲食品、膨化食品、奶粉、饼干、烟酒、饮料、冷饮、干果、粮油、调味品、罐装制品、熟食、特色小吃、糕点、主食厨房、面包、 蛋糕 坊、腌腊制品。
2、生鲜类:
海鲜、水产、生肉、蔬菜、水果、豆制品现场制作、酱菜、干菜、蛋类。
3、百货类:
洗涤日化、办公文具、纸制品、陶瓷玻璃制品、日杂用品、不锈钢制品、木制竹编品、塑料制品、箱包、体育用品、玩具、鞋类、床上用品、针织、妇女用品、服装、图书音像、小家电、自行车。
二、招商时间:年4月15日——年5月30日。
三、招商对象及条件:
1、具备一定经营能力和经济实力的厂家、公司或个人,地域不限、资信可靠、可长期合作
2、具有良好的职业道德,自觉遵守国家各项法律、法规和企业的各项 规章制度
3、组织观念强,能自觉接受管理和监督
4、对所经营的商品具有透彻的市场分析能力、超前的经营理念以及市场机遇的把握能力
5、能够按规定及时交纳各种费用。
四、合作方式:
1、供货商:是指由供货人按照与超市所签协议的约定条款,为超市提供商品和有关支持的厂家、公司或个人。本方式有两种形式:①供货商按进价供货,超市制定商品售价②供货商提供商品建议售价,购物中心按核定的比例提取利润。
2、联营:是指由超市有偿提供场地,供货方自主经营、费用自理、按月结算的合作方式。
3、招租:
五、招商程序:
1、报名 :
①报名时间:年4月15日,地点:
②报名需提交的有关资料:
A、报名者资格认证资料:营业执照、税务登记证、卫生许可证的复印件报名者如为代理商的,需提供厂家的授权代理书复印件及其它相关资料。
B、商品品质认证资料:产品合格证、卫生检验 报告 、厂家生产许可证、厂家卫生许可证外埠商品进卖场所在地销售许可证、商标注册证、条码证明的复印件及其它相关资料。
C、上述资料提交前必须加盖有单位红色印章或报名主体责任人的亲笔签名,同时上述资料必须在证件有效期内。
D、商品报价单:商品条码、商品名称、单位、规格、供货价、建议零售价、产地、保质期、报价时间等。
E、提供必要的商品样品(实物)。
2、报名者资质审查时间:年4月15日—— 年5月10日。
3、以电话形式通知报名者谈判时间和地点:
通知时间:年5月10日—— 年5月12日
4、谈判,确定供货商或联营伙伴,并以书面形式告知对方
时间: 5月12日—— 年5月18日
5、双方签订协议并交纳有关费用(样品、商品信息列表)。
时间:5月18日—— 年5月30日
招商电话: 联系人:
超市招商方案范文4
一、招商的启动时间
如计划于20xx年11月1日开业,按一般同规模的商业项目,至少应提前8个月进行招商,因种种原因,现距开业之日仅剩下6个月时间,因此招商时间建议最迟5月初开始启动。
二、招商人员
商场10000m²分二期招商,第一期5500m²,铺位200个,铺位较小(15-25m²),如此以来增加了招商的难度和强度。对此招商人员定为4名较为合适。具体工作分配如下: 经理(××):负责统管全局,制定招商方案和进度,安排招商人员的日常工作。 招商人员(2名):由经理安排具体招商工作
招商文秘1名
三、招商办公地点
因整个招商需和销售配合,建议在售楼部设立招商咨询点,招商与售楼结合进行。
四、项目整体招商的原则和目标
〈一〉基本原则
1定位原则
目前,随着富川的整体商业氛围日益渐浓,作为农贸市场综合楼统一招商项目的定位,应遵守以下几个原则:
1)树立品牌原则。引进的项目必须能提升整个商场的形象,带动人气,增强业主和经营户的投资信心,因此,应该是农贸市场商圈其他卖场缺乏的项目,或者是将来在富川更具竞争优势的项目。
2)服务于大众的原则。引进的项目必须考虑到县城企事业单位、居民区、学校周边村镇居民等群体的购物习惯和消费需求,能培育稳定的消费群体,有非常明确的针对性。
3)以大带小的原则。可以引进区内外大型知名商业机构,带旺商场。
4)覆盖面广的原则。项目定位的覆盖面,基本能辐射达到项目周边15公里以内。
2、招商创新原则
1)培育客户、辅导创业原则。根据富川商业相对落后,人口较少,商品品种相对较少实际,吸取其它县城招商成功的 经验 ,制定招商计划把重点放在培育客户,辅导创业方面。
2)利用政府优惠政策原则。利用政府对下岗职工、学生创业的优惠政策,从信息、租金、资金方面支持这类人员创业。
3)综合利用社会资源的原则。协调利用政府部门资源,推广招商工作。
3租金价位定价原则
1)租金基准定价,应全面权衡经营户和开发商的投资成本,目前,参照市场上按投资回报7 ~8%左右的价位,业主和经营户基本能接受,因此,租金定价月基价应为:售价×8%÷12个月。
2)差异化的租金定价,因引进的项目有知名度大小不同、影响力不同、规模大小不同,因此,在考虑基准定价的基础上,应该考虑以下两个着重点:
①如引进的项目知名度大,确实能提升商场整体形象,带动人流,其租金标准应参照市场行情,适当略低于租金基准定价,但租赁期应至少达3年以上,且每年租金价格要保证5%左右的递增。
②如引进的项目,只有一般知名度或影响力,对整个商场的帮助不大,则可以按租金基
准定价作为参考定价。
③因大型商业项目装修较一般商铺复杂,往往需要1-3个月的装修期,建议给予免1-3个月装修期的租金优惠政策。
〈二〉招商目标任务
1、保证在20xx年10月20日前项目整体招商完成80%
2、20xx年11月1日项目开业前整体招商完成90%,以保障项目能如期顺利开业。
3、、在招商过程中确保按既定的功能分行业进行招商,以保障整个商场商业经营井然有序。
4、在招商工作中确保业主第一年的投资回报达到8%以上,以稳定业主的投资信心。
5、确保整个商场形象统一和经营稳定。
五、当前面临困难
〈一〉时间短任务重
距今年项目开业只剩下半年时间(20xx年5月10日—20xx年11月1日),招商人员还没有落实,招商工作从零开始,招聘人员,人员磨合,都要有一个时间过程因此对完成90%的招商计划和综合目标有一定的难度和压力。
〈二〉市场定位未定
项目前期策划定位于自营性商场,目前比较倾向于售租结合、招商与自营结合商场,但没有具体落实前期没有做具体 市场调查 和可行性分析论证,商场定位滞后,具体工作无从开展。富川缺乏区位优势,常住和流动人口不多,如何定位市场行业心中无数,招商方案在执行过程中要随机应变修改,工作难度大。
〈三〉策划滞后
一般商业项目,如考虑到以后的商场形象和稳定,招商工作都会策划先行,设计时就有功能定位设想,然后根据策划要求进行设计施工和招商,就目前富川综合市场商场来说,因招商启动时间较晚,没有事先策划,招商过程中可能出现的困难或工作的不可 *** 作性,将随时影响招商工作的效果,影响商场的整体形象和开业时间,如盲目启动,到时将进退两难。
七、目前亟待解决的事宜
目前亟待解决的几项事情:
〈一〉 落实人员机构
落实4个人,把售楼与招商工作结合起来,协调市场建设、装修、商场布局、招商等事宜。
每年春秋两季糖酒会,很多食品企业趋之若鹜,出动大量的人财物参展招商。然而,事与愿违,营销总监营销经理们往往都是“高高兴兴参会来,垂头丧气回家去”,下一次糖酒会,又忍不住全国数万经销商的诱惑,继续参会,重复着相同的过程,收获着同样的结果。曾经有许多企业老板提出这样的疑问:为什么我们在招商力度上挥金如土,经销商打款却区区数万?为什么我们招到的都是“首批款”经销商?值得深思和探讨! 企业带着经销商赚钱还是经销商带着企业赚钱? 十年前经销商打款都是几十万,为什么现在找个经销商使了很大劲才打款几万?这是很多企业营销人的困惑。于是,企业营销总监们就绞尽脑汁制定更加具有吸引力的经销政策,提高企业市场支持力度,然而,经销商似乎并不买账,打款进货依然小心翼翼。 天策行营销策划机构十几年的协助企业招商的经验得出一条结论:关键在于企业是带着经销商赚钱还是经销商带着企业赚钱。通过对最近十届糖酒会近2200家企业样本的调研,天策行商学院的研究报告认为,有近62%的企业缺乏正确的营销战略目标,期待着招到好的经销商,由经销商带着企业赚钱,有近23%的企业建立了正确的营销战略目标,希望整合合适的经销商进入企业的营销战略规划当中来,带着经销商赚钱,另外15%的企业不知所云,连基本的招商政策都胡编乱造。 经销商经销产品的目标是赚钱,但并不是有了产品有了政策支持就有了市场,经销商就能够赚到钱,这一点经销商非常清楚。经销商打款进货原则上是一种不科学的提法,天策行营销策划机构认为,经销商运营的是企业以相应产品为基本标的的成功营销模式,经销商可以在自己所掌控的渠道上正确运营这一营销模式,从而通过产品的销售来实现最终的赢利;而企业的招商标的也不仅仅是产品本身,它是一整套科学的运营体系和模式。因此,当企业向经销商推销其产品和支持政策组合时,却没有告诉经销商拿到产品和政策之后系统的营销模式和 *** 作方案,经销商当然会望而却步,只能采取试一试的态度。 君子爱财取之有道,企业搞市场营销就更加如此,需要建立一套具有可 *** 作性的风险相对较低的营销运营模式,然后把经销商的渠道、物流配送、人力、公共关系等资源科学整合嵌入进来,自然就会取得预期的营销效果,经销商能够跟着企业赚钱,当然就会信心更足、动力更强、压力更小、负担更轻,进货、分销、配送、终端建设、促销推广等事情做得就更加积极主动,与企业建立起良性的互动,想不成功都难。 样板的力量是无穷的,无样板不招商 榜样的力量是无穷的,我们把这句话套用过来,就是样板的力量是无穷的。营销咨询行业有这样一句话叫“无样板,不招商”,就是说明样板市场打造的重要性。 第一,样板布局。样板市场的构建要经过科学的规划布局,切忌样板市场选择随意性,更不可像有些企业一样,就在企业所在城市打造样板市场。天策行商学院研究认为,样板市场布局要从人口、地理、经济、政治、消费等方面进行全面考察研究,进行合理规划布局。笔者曾经 *** 作过中粮悦活系列的招商策划工作,当我们介入时,市场部门已经把武汉、郑州、江苏省和吉林省做为样板市场来规划,我们当时就提出质疑,后来经过详细的调研分析,我们认为郑州、青岛、江苏和北京做为样板市场来规划更符合样板市场的规划布局。事实证明,这种既有省级样板、直辖市样板、省会城市样板和沿海单列市样板-全球品牌网-打造方案是成功的,不但具有明显的代表性,而且具有较强的辐射能力。后来的招商实绩证明,这四个样板市场的成功为中粮悦活品牌进行全国性布局招商起到了至关重要的作用。 第二,样板可靠性。样板市场的成功并非某一个环节的成功,而是整个市场具备了很强的动销能力,并且能够保证整个渠道各环节价值的传递和预期收益的实现。我们将之称为可靠样板市场。那种制造虚假繁荣的样板市场,不但不能起到样板作用,还有可能误导和模糊了企业的营销思路。当年我服务于哈尔滨红太阳集团,该公司负责北京市场拓展的郑经理,为了追求短期业绩,协同经销商共同搞了彼阳牦牛骨髓壮骨粉的大跃进,市场做得非常漂亮,公司领导检查时非常满意,当即拍板进行全国范围内复制。第二个月,华北和华中地区招商会在北京召开,组织经销商进行样板市场视察时,各个药店和商超的店长和营业员都站出来反应问题,有销量方面的,有产品功效方面的,有促销政策方面的,有售后服务方面的,总之基本上都是负面信息,结果来了120多人的经销商基本被吓走,只有4家经销商签下可怜的12.8万元的首批货的订单。 第三,样板传播性。样板市场的建设要具有较强的传播能力,这方面主要是通过样板市场内各级渠道商和消费群来实现。我们在江苏省苏锡常三市进行酷派手机样板市场打造过程中,就是看中了渠道商和消费群强大的传播能力。其一,三市经销商普遍都有跨省分支机构;其二,三市拥有国内外著名的零售连锁商超,包括迪信通、苏宁、沃尔玛、家乐福、大润发、苏果等;其三,三市集聚了大量的国内外高端人群且旅游资源丰富。事实证明,在样板市场打造的第二个月,招商部门就陆续接到来自全国各地经销商的咨询电话。 第四,样板可复制性。样板市场故名思意就是要求其具有可复制性。企业一定不要为了样板而样板,把样板市场盲目当成一种形象工程,一旦需要大范围地复制样板市场时,却发现样板市场是一个花哨、成本高、个性化、不具有代表性的面子市场,复制起来难度巨大。天策行商学院认为,样板市场是具有一般可复制性的常态化市场,它能够为企业其他市场运作提供足够的模式、能力、经验、诫训等方面的支持。我们在运营露露集团招商过程中,充分预计到样板市场的可复制性问题,制定了因素型样板市场打造方案,就是将影响样板市场建设的因素进行分类,并通过建立因素分析数据模型,实时监控各因素对于样板市场建设、成长和发展的阶段性影响,最后在样板市场成功之后,再集中分析各个因素对于市场复制的作用和影响,不盲目生搬硬套。这一因素分析数据模型成功为露露集团三北市场招商打下基础,至今仍然是露露集团招商复制样板市场取得成功的重要法宝之一。 突破首批款的羁绊 很多企业逢会必参加,尤其是每年两次的糖酒会就更是一次不落。然而,每次令营销经理头疼的是费尽九牛二虎之力招来的经销商都“死于”首批货,以致于业务人员为了这区区的首批货不得不应付进店费、条码费、促销费、换货、退货等事宜,最后持续几个月的辛苦努力,总算摆平了这些,经销商再无信心进货,双方拿着那纸本无多少约束力的经销合同签下分手协议。如何突破首批款的羁绊已经成为很多企业绕不开的梦魇。 首先,我们要说“信心比黄金还重要”,但关键是信心来自哪里。如果企业抱着又签下一单的心态,经销商抱着或许会是个好产品的心态,那么,双方的合作就像美女嫁痴汉凑合着过的思想,最后只能是失败。正是这样,天策行商学院研究认为,在招商过程中,厂商双方必须建立起足够的了解和信任,甚至应该由销售员与商家拿着方案进行一次沙盘推演。不建议双方并未深入了解之前,就因为厂家产品好或者商家渠道广而妄下结论。糖酒会上企业要求经销商现场签订协议并马上支付部分订金的招商方式是非常不科学、不负责、无道理的,当然企业和经销商往往会因此而付出冲动的代价。只有双方了解、信任、战略清晰、方案明确,才会给双方以足够的信心,充满信心做事和疑虑重重做事所取得的效果大相径庭。 其次,换位思考,要求经销商多打款是一种信心不足和盲目施加压力的表现。很多企业在糖酒会上制定了诱人的经销政策和支持力度,条件是要求经销商首批进货50万100万。企业的心情可以理解,就是通过本次糖酒会多招商多收款,为日后市场营销工作打下基础同时建立主动权。我们认为,这样的做法基本上算作茧自缚,原因是经销商一旦遇到不利市场因素导致产品滞销,还是需要企业投入费用促销,甚至被要求退换货。从短期看,企业取得了业绩,从长期看,就是企业背上了包袱。我们在服务于富程集团魔娘品牌成都糖酒会招商过程中,看到众多企业一片“首批款不得低于多少多少元”的招商政策后,提出“首批款不得高于20万元”的招商政策,很多经销商不解地问,“别的企业都要求经销商多打款,你们却限制经销商进货量,是不是你们企业生产能力不足啊?”,面对这样的问题,我们回答,我们企业的目标是建立供应链体系,不想因为一个环节的囤货而导致整个供应链效率下降。进一步举例来说,要求经销商多进货,企业就得从供应商那儿多进原材料,本来整个供应链可以保持一个平稳的价值流,却因为忽高忽低而导致价值流失衡,直接导致企业生产、采购、仓储、物流等多个环节的不稳定,而且还导致经销商占有资金和增加仓储成本,因此,这种做法是最不经济的招商策略。正是富程魔娘品牌能够站在整个供应链的角度思考问题,才有了这样的政策,也就出现了成都糖酒会招商工作全面开花,取得了极大的成功,当初招到的经销商有89%仍然还在与企业合作,有效地避免了招商工作的“一夜情”。 再次,变利用经销商为利用与培养经销商。我们一直强调,企业招商心态问题,对于招商而言,企业一方面要充分调动和利用经销商的资源,实现经销商的能力最大化,另一方面也要培育经销商的能力,为经销商提供政策支持的同时输入更多的智力资源,只有这样,才是真正实现厂商资源的全面整合,自然会发挥最好的营销实战效能。我们在做金龙鱼特种油的招商过程中,不但有一本《招商手册》,还有一本《经销商合作手册》,后者主要是告诉经销商如何与金龙鱼合作以及多年来金龙鱼积累的经验和教训分享,这本手册受到很多经销商的青睐,就连其他行业经销商也来拿这本手册,最后公司不得不临时加印了3000册,仍然被分发一空。为了保证招商的成功率,市场部门和营销咨询公司联合组建一支经销商合作全面支持小组,兵分五路在全国几个大区开展区域拓展的实战培训指导,市场专家和营销策划专家亲临经销商那里讲课培训并进行实战指导,经销商信心爆棚,我们走到哪里,哪里就有经销商组织的一大群人来听课,后来才知道原来他们很多是经销商的同行朋友们。因此,跟经销商合作,不但要授之以鱼而且还要授之以渔。 结束语 写到这里,让笔者想起一位美籍台湾人刚刚来到中国时说的一句话,“中国真的到处是黄金,到处是机会”,如今他在中国北京经营着一家高端食品配料企业,取得了不错的业绩。那么,我们土生土长的中国人为什么看到黄金和机会抓不到呢?因为我们常常习惯于做某事,缺乏创新和建立差异化的意识和能力。回到招商话题上,很多企业管理者和营销人员认为招商是一个既简单又不讨好的营销环节,因为“它的成功率真的很低,付出的劳动却很多”。其实不然,天策行商学院研究发现,招商是一个复杂的系统工程,它是企业整个营销过程中最为繁复需要制定缜密招商方案并进行精细化执行的核心工作。一旦企业理解了这一点,招商工作才会顺利,成功率才会高。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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