小米的饥饿营销让人反感

了解小米的同学一定知道，每次小米发售新机，都会出现一波又一波的抢购浪潮。每次遇到想入手的手机都需要抢购，而且还不一定能够抢到。

这种销售模式时间一久也被戏称为“耍猴”。其实这样的销售模式真的是小米愿意看到的吗？没错，一定程度上还真是愿意看到。

那究竟小米为什么要这样做呢？

饥饿营销的本质

其实小米所谓的热衷饥饿营销是公司的经营理念决定的。

首先要明确一个概念，究竟什么是饥饿营销？

根据词条解释：“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”，以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

那小米这样的做法算是饥饿营销吗？是，也不是。

从销售层面上看，小米的做法是前期先定一批，如果市场反响好，达到了预期效果，那么接下来再定一批，依次类推，最终伴随着产品生命周期的尾声实现全面供货，最后降价和下架。

这样做有三个好处：

首先，尽可能的控制库存，可随时调整生产供应量。

其次，零部件的生产供应和手机的装配，会随着生产规模的扩大和良品率的提升实现成本的进一步下降。成本随着边际收益最大化而稳定可控。

最后，通过低库存靠抢购的销售模式，会制造大量的热度话题，为产品在成名周期中保证足够的曝光量。

苹果不是真正意义的饥饿营销。

由于每次新品的发售，iPhone都会出现一波又一波的抢购狂潮，苹果因此也被“尊称”为数码产品界的饥饿营销鼻祖。但是苹果的饥饿营销本质上是属于产品的供不应求。而小米这边是人为的控制产能。

这里面最大的区别就在于，一旦苹果的产能稳定后，就会优先保证市场供应，而不是依靠抢购制造话题热度。

公司经营状况

首先，是小米的经营理念。

熟悉小米的朋友应该都知道雷军的5%理论。雷军曾经承诺过，小米手机的利润率不会超过5%。虽然现在已经更改了原来的说法，转而让Redmi做极致性价比。但是这里面透露出来的公司经营理念是没有更改的。即冲击高端，但是依然要做感动人心价格厚道的产品。所以，从可预测的售价来看，小米旗舰机型也很可能是高端市场的价位守门员。

所以，由于经营理念的限制，也导致了小米的财务状况不是非常乐观。资本市场对于这样的模式也并不看好，所以也就有了上市前估价2000亿美元，上市后只有300亿美元的市值反转。

关于小米的产物状况这一点可以从财报中略窥一二。

根据小米发布的2019年Q3财报显示，小米集团的毛利率是13.86%。而同期的苹果是多少呢？

苹果2019年第四季度财报（自然季节Q3），毛利率是37.97%。毛利率将近小米的3倍。

单看手机一项的话，小米手机的毛利率更低，只有9%。所以，财务状况来看，为了保证足够的现金流，小米也不会做出一次性堆满仓库的决定。

所以前段时间Redmi负责人在微博爆料竞对库存积压，也就是这样的公司经营理念指导下的产物。因为小米根本就不会有大量库存啊。

另外补充一句，之所以用苹果对比小米，是因为目前全球TOP 5中，上市的只有苹果，三星，小米，而三星在中国毫无影响力，所以就不提及了。

小米的互联网外衣决定的销售理念

华为，OV等传统硬件厂商掌控着强大的线下和运营商渠道。完成订货后，可以要求线下经销商预订，减轻厂商的压力。所以传统硬件厂商即使大量库存积压，对他们的负面影响也远远小于对小米。

由于小米是半路创业出家，所以传统的线下渠道对小米来说基本是不存在的。而激烈的竞争使小米也无法依靠线下渠道，线上销售才是小米的主要销售途径。

那么如果一次性预定产品过多，线上销售不畅，又没有强有力的线下渠道支撑的话，那就真的造成库存积压，会形成比较大的负面影响。

小米的没有完全自主可控的技术

小米同时还号称为发烧而生。这就面临什么问题呢？不仅要性价比，还要堆性能。

堆性能这条路上又不得不面临这样一个问题：由于最新的技术生产都掌握在供应商手中，小米自身并不能掌控供应商。

而供应商层面呢，不仅要供应小米同时还要供应小米外的其他厂商，所以前期产能不足的情况下能够买到的先进零部件也是有限的。

本应是手机标配的充电器却变成了赠送产品，这被认为是一场营销大戏。

手机已经是人们日常生活当中必不可少的工具，在这个手机品牌竞争日益激烈化的时代当中，小米始终都占有一席之地。但是在小米11发布前后，其充电器问题引发广泛关注，并被指愚弄消费者。

手机充电器由配变送，雷氏营销被指愚弄消费者。

买手机配充电器，这是所有人的共识，也是我们在曾经使用手机过程中的经验。在苹果取消iPhone12附赠充电器之后，小米总裁也在某日发布的社交平台内容中，称为响应科技环保的号召，小米11也将取消附赠充电器。

消息传出之后引起网友广泛关注，很多小米用户都表示反对该决定，关于充电器问题的争议，在短时间内形成一定热度。面对该争议，在小米发布会上，其公司总裁给出了解决方案，给用户更多选择，用户可以选择标配版和套装版。所谓标配版是不带充电器，而套装版是带充电器，两者价格相同，其还称这是送了一个充电器。

这一解决方案为公司赢得不少赞誉，但与此同时，该行为也遭受到了许多质疑。有人认为这不过是一场自导自演的营销大戏，也有消费者认为充电器由配变送，说到底侵犯的还是消费者的利益。

充电器由配变送的根本原因，除环保原因外，也应与其成本利润有关系。

既然在买手机时配充电器并未让人感觉到充电器的成本及价格问题，但是当配件出现问题后，消费者想要购买原装充电器的价格，往往都十分昂贵。小米手机充电器由配变送，有人认为除环保因素外，这与其成本利润有极大关系。

在销量巨大的状况之下，哪怕一台手机在充电器方面成本能省下几十元，其利润也会大大增加，而手机配件很容易被损坏和丢失，消费者频繁购买更换手机配件是常态，这能给厂家带来更多收入。

其实对于普通人而言，充电器由配变送好似没有太多影响，但如果这成为一种行业规范，那这或许意味着你以后都需要在购买手机的同时购买充电器，这无疑是对消费者利益的损害。

留好你的手机充电器，这或许能在未来为你小省一比。

小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一就是其出神入化的促销策略—饥饿营销。

第一步：引起关注。

就是在产品销售开始之前，你必须先吸引大众的关注。告诉大众顾客我要有大动作了。至于具体是什么，你不能一下子透露完全，你必须慢慢公布你的营销活动，拉长宣传的事件。因为饥饿营销，它是一个过程，是一个慢慢引诱客户饥饿的过程，只有吊着顾客才会让她产生期待。

第二步：激发购买欲望。

这是最关键的一步，因为它直接决定了你的成交率，那么，在什么情况下顾客会去抢购呢？有三种可能。

第一种就是产品太便宜太划算，大部分人都喜欢占便宜，你优惠的力度越大，排队抢购的场景就越火爆。

第二种可能就是产品太受追捧，也就是说你本身的产品够好，这个点足够吸引人来抢购。

第三种就是产品具有独特性，比如可以在商品上面定制顾客的姓名，这样就更激发了顾客想要购买印有自己姓名的商品，如果你的产品没有优势，那么最佳的方式就是加一点私人订制。

第三步：设定限制条件。

这是核心的一步，限制条件就是你要提前设立好顾客得到这个产品，它必须满足的条件，让顾客购买的难度提高。

第一个就是常见的手段，比如限量供应，限时供应，提前预约，排队叫号等等，第二就是炒作限制行为。第三就是设置高门槛，例如只是通过抽奖比赛获奖的方式，才能得到购买资格。

小米手机营销策略分析

小米手机从创立之初就做了大量的市场调研，通过市场调研，小米首先对消费者的年龄进行了细分，把消费者的年龄限定在二十五岁至三十五岁之间。

这个年龄阶段的消费者，有它自己的特点，这个年龄阶段的消费者一般都是处于事业的发展期，也勇于尝试，对新鲜事物的接受度会很高。

小米公司在确定了消费群体后，开始对消费群体进行下一步的细分析找到了一群对于手机有着极高的兴趣，并且平时就喜欢研究手机系统和性能的群体—手机发烧友。

小米认为，手机发烧友这一特殊群体非常具有代表性，将会对其他潜在消费者的行为有着非比寻常的影响。于是，“为发烧而生”成为了小米手机的设计理念，它也是第一个将一开始的营销对象定位于手机发烧友的智能手机。

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