云南电网两个考核细则是什么

云南电网两个考核细则是什么,第1张

工作准则。根据查询云南电网相关资料得知,云南电网两个考核细则是工作准则。并网发电厂辅助服务管理实施细则(侧重规定义务辅助服务和补偿),发电厂并网运行管理实施细则(侧重规定管理和处罚)。电力系统是由发电,变电,输电,配电和用电等环节组成的电能生产与消费系统。

电力工程企业绩效考核管理办法

一、目的

绩效考核体系的实施,目的在于激励员工更好的发挥主观能动性,积极工作,确保公司经营与发展目标的达成和相关制度的有效实施。

二、原则

1、公开原则:考核过程公开化、制度化。

2、客观性原则:用事实标准说话,避免带入个人主观因素。

3、反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,并对考核结果存在的问题做出合理解释和及时修正。

4、时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核部门、员工的综合状况。

三、绩效考核对象

绩效考核对象分为团队和个人两类,并分别对公司、部门和职(岗)位进行三个层次的考核。

四、适用范围

适用于市场开发与商务人员以外的全体员工(市场开发与商务人员考核按《销售奖惩制度》执行)。

五、绩效考核机构

公司绩效考核工作主要由公司管理委员会、总经理办公室组织完成,其它各部门在考核工作中负责本部门的考核工作和相关数据的收集与提供。

考核组织主要职责

公司管理委员会

主 任:总经理

副主任:公司行政负责人(议事召集人)

成 员:副总经理、总监、各部(办)经理(主任)、员工代表2~5人1、提出公司绩效考核总体要求;

2、某些考核指标的数据采集和评价;

3、公司考核的组织实施;

4、对考核结果进行最终审批;

5、负责考核过程中出现争议的最终仲裁。

总经理办公室1、负责公司绩效管理体系的编制、解释和修订;

2、负责公司管理委员会与考核有关的日常工作;

3、各层考核的组织实施;

4、各部门的员工考核提供督导和技术支持;

5、对考核结果进行应用;

6、提出对各部门考核方案的改进建议。

各部(办)1、提出本部(办)绩效考核总体要求;

2、根据公司绩效考核总体要求,负责本部(办)绩效管理体系的编制、解释和修订;

3、对考核结果进行应用。

六、考核指标建立过程

1、设立公司经营目标

公司年度经营目标由公司管理委员会组织相关部门根据公司发展战略和年度经营方针制定,在12月之前完成并公布。

2、绩效指标来源:

(1)、部门关键绩效考核指标(KPI)的来源:依据公司发展战略和年度经营方针分解所得的考核指标;部门重点职能;工作过程中,需要加大力度进行改善的内容;分管领导强调的重要工作;相关部门为了完成其关键任务向本部门提出的协作要求。

(2)、职(岗位)关键绩效考核指标(KPI)从部门承担的指标分解到位。

(3)、要求各部(办)在上月底前提出次月的关键绩效考核指标(KPI)。流程:部门负责人与直接上级在双向沟通的基础上达成一致,通过OA系统申报并经总经理确认后,报总经理办公室(具体见"附件二")。

(4)、公司当月因工作调整,如果有新产生的关键绩效考核指标(KPI),由总经理办公室通知有关部门,并告知其直接上级(在关键绩效考核指标总分中预留10%作为新增指标的考核,具体 *** 作:有新增指标就具实考核得分,没有就全得预留分数)。

3、考核指标及指标值的调整

当公司战略目标发生变化或指标承担部门需要变更指标时,需要填写《关键绩效考核指标(KPI)变更表》,按关键绩效考核指标(KPI)规定的流程,经批准后生效(具体见"附件三")。

七、绩效考核指标的类型

绩效指标由关键绩效指标(KPI)和工作目标指标(GS)构成(具体见"附件二-附件十二")。

八、公司年度效益考核

年度效益考核是对公司当年的经营指标进行考核,在年度结束后一个月内完成,具体考核实施由公司管理委员会组织,其考核结果是核发员工年度效益奖金的依据(若公司当年实际经营指标未达到最低销售目标的60%,不再计发员工年度效益奖金)。

九、绩效考核分数设置与计算

1、设置

(1)、商务部:关键绩效指标(KPI)70分、工作目标指标(GS)30分。

(2)、财务部:关键绩效指标(KPI)30分、工作目标指标(GS)70分。

(3)、电气调试中心:关键绩效指标(KPI)70分、工作目标指标(GS)30分。

(4)、工程管理部:关键绩效指标(KPI)70分、工作目标指标(GS)30分。

(5)、计划经营部:关键绩效指标(KPI)30分、工作目标指标(GS)70分。

(6)、物资保障部:关键绩效指标(KPI)70分、工作目标指标(GS)30分。

(7)、技术总监办:关键绩效指标(KPI)30分、工作目标指标(GS)70分。

(8)、行政人事部:关键绩效指标(KPI)30分、工作目标指标(GS)70分。

(9)、总经理办公室:关键绩效指标(KPI)30分、工作目标指标(GS)70分。

2、计算

(1)、公司绩效考核成绩=最低销售目标/实际经营指标*100。

(2)、部门绩效考核成绩=∑(KPI+GS)。

十、绩效考核成绩应用

1、总经理办公室根据绩效考核成绩,通知行政人事部依据《薪酬管理办法》有关规定计算部门月度绩效奖金或个人年度效益奖金。

2、部门连续二个月的月度绩效考核分数在60分以下的,公司对部门第一负责人职位调整或降级、降工资处理。

3、个人月度绩效考核出现下列情况之一,不计发当月绩效奖金:

(1)、考核期个人绩效考核总分低于60分。

(2)、考核期内请事假累计超过15天的员工。

(3)、考核期内请病假超过22天(含公休日)的员工。

(4)、考核期内离职的。

(5)、经公司鉴定认为本人有严重失职行为的。

(6)、在绩效考核中弄虚作假被查证属实的。

(7)、其它经公司管理委员会认定需取消绩效考核资格的。

说明:"(5)、(6)、(7)"项公司在计算部门月度绩效奖金时直接扣除。

4、个人年度出现下列情况之一,不计发年度效益奖金:

(1)、连续2个月或累计3个月月度绩效考核分数在60分以下的。

(2)、全年被重大投诉次数超过5次(含5次)以上的,查证属实并经总经理批准的。

(3)、严重违反公司制度,给公司造成重大经济损失或恶劣影响的。

(4)、试用期未满的。

(6)、考核期内离职的。

(7)、出现严重失职行为的。

5、个人在自然年度内连续3个月或累计4个月月度绩考核分数在60分以下的,公司依法解除劳动合同。

十一、绩效申诉

1、申诉主体

部门或员工对考核结果有异议的,可向总经理办公室或公司管理委员会进行投诉。

2、申诉形式

被考核部门或员工提起申诉时需要以书面形式提交。

3、申诉处理

(1)、公司管理委员会或总经理办公室在接到申诉后5日内必须分析考核是否出现差错,分析导致差错的原因,最终将处理意见反馈申诉人。

(2)、申诉人员对总经理办公室的处理结果不服,可向公司管理委员会投诉,公司管理委员会对投诉的裁决具有最终效力。

4、部门申诉:当由于其他部门原因而导致本部门指标不能完成时,部门有权提出投诉;公司管理委员会一致认定投诉成立,则可以将本部门的考核责任转嫁到影响指标完成的责任部门。

十二、绩效沟通

绩效沟通是绩效考核的最后环节,其主要任务是:改善及增强考核者与被考核者的上下级融洽关系,分析、确认被考核者的强项及弱点,明晰被考核者发展及训练的需要。

十三、相关规定

1、超过规定时限不提交考核依据或结果的被考核部门或考核者,总经理办公室有权提请公司管理委员会对当事部门或考核者在其考核成绩总分中扣2-5分。

2、指标变更必须在考核周期前3~5个工作日内进行(限与公司外部有关联的指标),过期按原设定的指标考核。

3、在考核期内发生晋升、降级、工作调动等人事变动的员工,一般应以在该考核期内工作时间比例大的岗位的要求进行考核。

4、每月总经理办公室应分别对职(岗)位和部门的绩效考核情况进行总结,撰写公司绩效考核分析报告,报告应包括绩效考核系统及运行的现状分析、部门及员工绩效水平和需要改进的问题和初步解决方案等。

5、本办法执行《薪酬管理办法》与绩效考核有关的规定。

6、部门考核者、总经理办公室应在次月2日前完成各部门上月的考核工作;部门对所属员工的考核在次月8日前完成上月的考核工作(考核资料需报总经理办公室备案)。

7、部门考核人为公司分管领导,总经理为考核确认人;员工的直接上级为考核人,间接上级为考核确认人。

8、总经理办公室负责向部门的公司分管领导、总经理提供考核评价的参考依据。

9、每月五日下午2:00在公司五楼会议室召开月度经营分析会(参会对象:全体中、高层管理人员;会议主要内容:a、上月经营情况分析;b、当月主要经营工作目标;c、上月目标完成、执行情况分析;d、近期重要经营、管理工作协调)。

10、各部门考核办法应于三月五日前报总经理办公室备案。

十四、附则

1、本办法由总经理办公室负责制定和修改,经总经理批准后实施;执行过程中需完善的补充条款和修改具有相同效力。

2、本办法由总经理办公室负责实施和解释。

给你一份详细的,请参考一、安全、运行、生产

1、凡安全生产上发生的重大事故均上报处理。一般性责任事故应分清责任,分别扣责任人50%、安全员20%、所长10%的月度安全奖。

2、人为使一级漏电总保护拒动一次,扣安全员30元、责任人100元;末端少正确试跳或少记录一次扣责任人20元。

3、上级领导发现挂钩线一处,扣所长、安全员、技术员各10元、责任人50元;所领导及安全员发现一处扣责任人30元。

4、施工中,发现一次不戴安全帽、安全带、违反 *** 作规程作业者,一次扣当事人50元,工作负责人20元。所用民工应签定临时用工协议,施工中,民工应戴安全帽,违者扣施工负责人20元。

5、高压无票工作扣责任人一次50元,低压无票工作扣责任人一次30元;私下承接施工任务,每次每人扣200--500元。

6、安全员每年、季、月定期组织开展安全活动及安全分析会并记录齐全,及时上报各类报表,对每起违章事件均做到“四不放过”,善于发现问题且不隐瞒;否则一次扣20--50元。

7、努力做好电力设施的保护和宣传工作,在责任区内,因巡视、检查不到位而发生外力破坏造成损失的,分别扣专职和护线员50—100元。

8、发生供电所内部偷盗及火灾事故应分清责任,一次扣所长、安全员50-100元、值班员每人200元,巡视不到位加倍扣罚;无故退运防盗警报器,一经查实,扣值班人员每人30元。

9、千元及以内的交通责任事故损失 ,驾驶员承担50%,千元以上的除交警部门处理外,应上报上级部门处理;驾驶摩托车必须证照齐全,未尽事宜请参照“交通法”执行。

10、高、低压线路、配电及设备坚持按区域每月至少巡视一次并做好记录,少一次扣20元。巡视中发现问题不报告或巡视不到位,一次扣责任人30元;凡检查中发现的危及缺陷应及时进行消缺,二次检查仍保留的,发现一次扣责任人20元,专职10元。

11、正常业扩无故拖延一天扣责任人每人20元,因工作失职导致业扩外流一次扣责任人100-200元;施工人员在施工中应加强施工工艺的提高,每次验收发现严重缺陷的一次扣责任人30元。

12、除自然因素外,因巡视不到位或工作失责而造成各类电气设备损、毁(含各类熔断器)者,按其价值扣专职5%、责任人20%作赔偿。

13、线路设备完好率应保持100%,每下降1个百分点扣专职及责任人5元;配电装置私自变更一次扣责任人100元。

14、用电要申请,未经领导批准的用电(含临时用电),除处罚当事人外,扣相关责任人:灯50元、力100元。

15、所有统配的工器具无故损坏、丢失者,工作负责人按现行价值的10%、直接责任人按40%赔偿;个人工器具使用损坏不补,影响工作的,直接扣工资购买。

16、每次新建、改建工程均有施工负责人通知技术、安全、核算、计量等专职验收合格后方可送电(照明由计量专职验收);无故不参加验收者分别扣20元,验收不到位而造成设备损坏,参加验收者按其价值的20%赔偿,未经验收合格送电者,扣责任人50—100元。

二、电费抄收、核算及计量管理

17、抄表人员应于每月3号前将抄表单交至营业厅,迟交抄表单一天扣20元,估表或委托他人代抄,动力表一次扣30元、照明表10元;抄见率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表责任人30—50元,低于以上考核标准5个百分点的抄见率加倍考核。

18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电,必须及时上报处理,否则一次扣抄表员20—50元;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50-100元。

19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者,抄收人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每套扣50-100元,照明表扣50元;计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。

20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二,每超过一个百分点扣责任人30元,对造成经济损失的由所务会讨论,并给予一定的经济赔偿。

21、当月电费应在当月的25日前交清。一人一月电费不清扣200元,第二月不清扣300元,连续三个月不清当月扣400元。为及时掌握电费完成情况,抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时,否则每次扣10元。

22、线损考核:参照上级下达指标执行。10KV线损全所每高1%,扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元;低压线损以台片为单位,按下达指标进行考核,每超1%,扣责任人10元。

23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会,并做好记录,少一次扣20元。

24、凡因欠费需停电处理时,400V及以上用户由所长审批,停电前应按有关欠费停电程序办理,停电后告知批准人。

25、丢失封印钳一把扣200元,并报上级备案查处;私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的,一次分别扣100元。

26、进出库的计费表要登记齐备,少、错一次扣20元、丢一只扣100元。

三、行风、窗口及后勤服务

27、全所执行首问负责制,违者一次扣20元;发生一次投诉,一经查实扣责任人50元,并视情节给予另行处理。

28、接待客户不热情、不礼貌、不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者,一次扣30—50元;认真执行挂牌上岗服务,未按规定执行者经查实一次扣5元。

29、不为客户所想、所急,无故拖延贻误办理客户用电手续、业务勘察、检查、监察、供电方案答复、装表接电、工程施工和对客户的各种故障不及时处理,以及接到客户的报告未能及时为客户更换、维修家用漏保器,派出的报修人员不能及时赶到现场或处理后不回复的;一项一次扣30-50元。

30、对供电所通知的报修故障处理不及时或超越抢修时间或处理不了又不汇报的,查实一次扣责任人20元;

31、各岗位每月应及时上报经所长签字或审核的各类报表和交办的其他工作,否则一次扣责任人20元。

32、凡值班脱岗,未能及时答复客户电话及上级来电一次扣30元。

33、无故或借口不参加所内会议、集体活动一次扣30元;凡被集中抽调人员,无故不参加者按旷工1日处理。

34、迟到、早退及施工人员中午饮酒,发现一次扣20元。

35、员工工作期间在办公场所打牌、下棋、上机游戏等被查,一次扣20元;凡被举报赌博及其它非法活动查实的,一次扣300元。

36、员工所用手机原则上要求24小时开机(除夜间在住宅固定电话旁外),无故不接电话,经查实确属本人责任,一次扣30元。

37、营业厅及相关人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作,差错一次扣20元。

38、资料员应及时收集,传递、填报各类资料、文件、图表等,相关人员应及时提供准确的第一手资料,违者一次扣20元;信息化系统中各岗位人员资料未及时修正或未录入填制的,一次扣责任人20元。

39、仓库保管员应确保工具、器材的帐卡与实物相符,错一次扣10元,工具保管按制度执行,擅借一次扣20元。

40、全所人员要做到人人讲公德、个个讲卫生,主动关心集体,爱护公物,做文明生产、文明环境的捍卫者,否则视情处罚。

供电所员工奖惩细则(试行)说 明

一、为树立良好的企业服务形象,规范员工的工作、服务行为,创一流供电所,特制定本细则。

二、本细则分三大项计四十条,未列部分参照上级供电公司“农村供电所员工守则”、县公司的相关规定及我所各项规章制度执行。

三、执行对象:全体供电所员工及临时人员。

四、本细则各项奖罚将由每月的所务会集体讨论决定,其中的未列各项奖励除参照上级规定执行外,所领导将视情提出给予立功、受奖人奖励。

五、本细则自XX年X月X日起执行。


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