一、水果
春节期间百姓对水果的消费会发生很大变化,顾客购买的水果除了自己食用外,还要招待客人,需求高品质、高档次的商品。春节期间,水果的促销品类主推应放在:
特优水晶红富士、水晶红富士、红玫瑰苹果、秦冠苹果、新疆香梨、鸭梨、皇冠梨、沙糖桔、奉节脐橙、赣南脐橙、纽荷尔、长红、皇帝柑、皇帝蕉、香蕉、盒装草莓、青枣、国产猕猴桃、台农芒果、火龙果、特级龙眼、特级红提、特级青提、特级咖喱果、特级红蛇果、特级青蛇果、车厘子等高档商品以及如黑美人西瓜、哈蜜瓜等反季节水果。
由于平时购买频率较高的普通水果,像冰糖柑、脐橙、广柑、碰柑、血橙、马蹄、甘蔗、红富士、国产猕猴桃、雪莲果、毛椰等在春节期间的需求会急剧下降,所以越是春节临近,门店越要控制低端水果的下单量及缩小陈列面。
同时,春节期间要提前做好高档水果原件陈列及水果花篮、礼盒的陈列布置,让顾客感受节日氛围。由于顾客在购买礼盒或礼篮时注重是整个礼篮的单价和品质是否合理,水果是否丰富,而不再注重篮中每个水果单品的价格及数量,所以为了获得更大利润,应自己灵活搭配水果种类和数量,进行组合销售,扩大礼盒或礼篮中新、奇、特水果的比例。
礼盒种类: 皇帝贡柑礼盒、巴西贵妃礼盒、台湾风味礼盒、名果礼盒、纽柯尔礼盒、富士王礼盒、猕猴桃礼盒、苹果皇后礼盒、台湾青枣礼盒、美国橙礼盒、奉节脐橙礼盒、沙糖桔礼盒、高档水果礼盒、洛川红富士礼盒、年年红礼盒、法国巴黎红礼盒、日本红富士礼盒、富贵红礼盒、天山玉梨礼盒、福寿富士礼盒、日本贡梨礼盒、方形塑料筐、圆筒形塑料筐、胡柚礼盒(圆)、胡柚礼盒(方)。
礼盒小件装: 礼盒冰糖橙、礼盒纽柯尔、礼盒泰国龙眼、礼盒青枣、礼盒新疆香梨。
花篮种类: 金属铁蓝、工艺花篮、普通花篮(大、中、小)。
由于水果的保鲜比较困难,但顾客对水果的鲜度要求又非常高,所以水果的囤货周期为腊月二十四到正月初五。水果在进入保鲜库前,一定要先拆开包装散热,注意打开包装时不要用小刀划纸箱,以免对商品造成损害。
分装散热时不能怀抱商品,而是要用手捡或捧的方法;不能把周转筐装满,装到8成即可,以免在叠压周转筐时压伤商品。只有商品散热彻底后才能将商品入库,如果散热不完全就入库,一些热带水果容易对其他商品造成内伤,影响商品卖相。很多香蕉在销售时出现皮还带绿色却开始腐烂,就是散热不彻底入冷藏库造成的。
而且,水果入库后一定要隔墙离地,远离空调室外机,避免阳光直射,避免冷风直吹。
水果在销售过程中,可以通过喷冰水降温,让商品吸收水分,从而保持水果鲜度。高档水果和拼盘应放入保鲜柜陈列。从去年春节某超市一个门店一天销售上千斤的业绩来看,黑美人在春节期间是很受欢迎的水果。
但对黑美人这样的反季水果,因为春节气温低,对西瓜需求量小,所以,最好切片销售,至少也要分成两半卖。
二、蔬菜
蔬菜销售在往年春节期间出现的问题较大,主要是平时走量的一些大众蔬菜品种滞销,出现超量库存,而部分中、高档蔬菜又出现断货,影响销售。
随着年夜饭老百姓餐桌搭配结构的改变,蔬菜销量会比平时下降。春节期间的中、高档蔬菜的需求量会比平时大很多,且市场供应紧俏。
因此,在蔬菜的囤货中应以菇类、调味类、豆类、瓜类,如金针菇、香菇、姬菇、蘑菇、平菇、韭菜、韭黄、西芹、青椒、红椒、朝天椒、蒜苔、香菜、黄葱、大蒜、蒜苗、小葱、黄葱、水葱、生姜、板姜、仔姜、山药、芦笋、荷兰豆、无筋豆、豇豆、扁豆、西兰花、花菜、黄瓜、丝瓜、苦瓜、嫩南瓜等为重点,而对平时销售量较大的一些大众蔬菜,例如圆萝卜、白萝卜、大白菜、卷心菜、儿菜、青菜头、莴笋等却应酌情减少下单量或干脆不囤货。
春节期间,蔬菜的囤货周期和销售高峰时间与水果基本一致。其中,调味类蔬菜的销售额会占整个蔬菜销售额的26%以上,尤其是青椒和蒜薹的销售比重非常大,但蒜薹的销售高峰持续时间不长。在提前备货时,一定要有所区分。
在春节期间,根据往年的销售情况,菌菇类中金针菇是最受欢迎的单品。去年春节短短10天,某超市该单品的销售额就在90多万,所以,该单品一定是春节蔬菜囤货的重中之重。
豆类蔬菜中,扁豆、荷兰豆是最畅销的商品,且其存放时间相对较长,所以,超市可考虑更提前、更大量地备好这两种商品,以降低成本。
而在节后,清淡寡油的一些蔬菜如菠菜、花菜会比较受欢迎,应根据各蔬菜品类甚至各单品的销售走势和高峰时间点,灵活把握各单品的订货量。
蔬菜的入库和保鲜基本与水果相同,但对于叶菜和菌菇类要格外贴心照顾。因为菌菇类一旦吸水受潮,菌盖就会粘手,而保鲜库的潮气又较重,所以一定要把袋扎严实。
另外,叶菜类中空心菜的保存比较复杂,可以用冰水养殖的方法保鲜。首先用冰水对空心菜进行渗透,然后头向里、叶向外整齐码放在保鲜箱中,1-2层需要撒一层干冰。这样保存菜更嫩,否则叶子会变黄,菜变老。
销售时,每个类别的蔬菜都应有专人对商品进行维护,以便保持把商品最美好的一面展现给顾客,并减少对商品的损伤。
在陈列上,首先要注重做好归类陈列,分出季节性、节日性、大众性各类蔬菜,重点突出节日性蔬菜,如蒜苔、蒜苗、仔姜、四季豆、扁豆、香菇、金针菇等。
其次,为了充分利用好节假日机会,赚取更多毛利,对一些中高档商品及顾客春节必备品应做大端头陈列,加大力度促销,如蒜苔、蒜苗、小葱、扁豆、四季豆、西兰花、香菇等。而对大众化商品,缩小其陈列面,并保持低价策略。
三、冻品
冻品中鸡鸭的小附件是最受欢迎的商品。由于冷冻保存,所以囤货周期较长,一般为腊月十五到正月十五一个月的时间。
由于对冻品的消费需求越靠近春节量越大,而且货源越少,虽然初五左右就会开市,但基本没货,所以一定要提前囤货,并备足货源。但囤货量应该有历史数据支持,不能囤过大的量。
这是因为节前冻品销量和价格会大幅上涨,而节后会大幅回落,所以一定要根据节前多少天、节后多少天分开计算囤货量。
四、猪肉
无论南方还是北方,基本都有春节前灌腊肠做腊肉的习俗,而且制作期长达1个月,所以,春节的猪肉销售高峰会提前一个月。
由于初一初二不杀生的说法,所以除夕、初一、初二的猪肉要在除夕囤出来。除夕送货后,要把初一销售的放入保鲜库,初二销售的放入冷冻库。初一下午再把初二销售的猪肉转移到保鲜库。
进入保鲜库后,如果把能挂起的白条猪都挂完后,还有剩余的白条猪没挂上,一定要分开平铺,不能叠压,否则易出水出油,在售卖时一遇冷风极易变色。
由于春节期间,猪附件、排骨、猪肘子是畅销品,猪肉的需求反而不是很旺,所以,这时猪肉的毛利率可以降到5%-8%,以便做大市场占有率。而且,肥肉和板油在春节期间反而会容易滞销,应提前进行促销降价,减少积压。初一过后,猪肝的需求迅速降低,所以节后的猪肝价格也应迅速回落。
五、水产
春节期间,淡水活鲜的销售会占到整个水产类的75%左右,海水活鲜占到13%左右,所以春节期间水产的销售主要以活鲜为主。水产类的囤货周期为腊月二十四到正月初二。
由于活鱼不能储存在保鲜库,所以,根据人们春节期间的消费重点在B、C类较高档的鱼类上,所以,首先要减少低端鱼的备货量,把鱼缸多腾给高端鱼。
其次,因为我们的鱼缸容量有限,而且鱼缸中的浓度、温度、密度都会影响鱼的成活率,所以鱼缸中的鱼不能过多。这时,就需要我们一定要准确把握供应商的送货时间,分次备货,边备边销,保证鱼缸中鱼的合理密度,并保证不断货。我们必须要确定供应商从腊月二十四开始可以还延迟几天送货,然后把我们的订货周期设定为可延迟天数的一半。
比如,供应商还可以延迟5天送货,那就需要把订货周期设为2.5天。而订货量至少应该按平时日销售量的3.2倍再乘以订货周期计算,比如平时日均销售某种鱼100斤,则最小订货量就应该是100×3.2×2.5=800斤。
六、干货
干货的囤货要从腊月初五开始,其中腌腊品以及适合当地春节饮食习俗的商品的囤货应提前到刚进腊月。腊月二十五之前,要把好的陈列位置即堆头让给木耳、香菇、墨鱼等南北干货商品,而到了腊月二十五,则要把这些好的陈列位置和堆头让位给休闲坚果。
休闲干果是春节期间家家必备的商品,其在整个干货销售中会占到48%的比例,而且该品类会在除夕前两天达到销售高峰。尤其开心果会是其中销量最大的单品,某超市春节期间一周的时间开心果的销售额达到了400多万,所以对这个单品一定要重点营销,加大囤货。而因为干货类如果储存得当,其保质期会较长,为了让成本最低化,超市可以从11月份就开始对干货进行囤货。
因为干货是由新鲜原料水分挥发而成,吸收水分是干货变质的第一原因,所以干货的存储要点就是防潮。我们一般会把干货储存在保鲜库中,而保鲜库中的水气相对较重,所以干货的保存一定要防止接触空气,确保商品的密封性。
蔬菜生鲜超市
蔬菜生鲜超市,随着时代的发展越来越多具有当地的特色的美食不断的涌现,这些美食可谓是色香味俱全,讲究菜肴美感的传统,当然食材也是很注意储存的。以下分享蔬菜生鲜超市。
蔬菜生鲜超市1超市生鲜如何才能做到高效低损耗?
一、超市生鲜管理首先要做好采购工作
生鲜超市的采购是超市经营管理的关键,采购质量的好坏,购买成本直接关系到超市的生鲜利润,超市管理者必须加强生鲜的购买。普通超市考虑到新鲜保鲜,选择在当地购买。本地购买有两种方式。一个在农产品批发市场购买(农贸市场),另一个在农产品生产基地购买(农民)。在购买农贸市场之前,买家必须提前收集每件物品的单价和质量。
最好在批发市场找到长期合作的供应商,谈谈合作价格。这样可以降低采购成本。当然,买家也需要有丰富的选择能力,知道哪些蔬菜新鲜,哪些好卖。
二、超市生鲜管理要做好订货工作
做好订货工作,主要是防止出现生鲜产品卖不出去或有剩余的情况,生鲜蔬菜每天订货,一般而言,一天的订货量是最好的,而这一定货量的多少
可以通过系统提供的数据分析表,找到商品的库存和销售规律,从而估算出下一天的订货量,除此之外,还要关注单个菜品的生命周期、每天不同时间的销量变化以及每天的盘点工作。有利于采购人员制定合理的'订购计划,降低采购成本。
三、超市生鲜管理要做好定价工作
超级市场生鲜做好定价,一方面有利于提高店内竞争力,另一方面也可降低商品损耗,超市生鲜定价要做好市调,将蔬菜市场的价格与竞争对手的价格综合起来就行,合理定价,保持本地区的竞争力;另一方面根据不同的菜品适当调整价格,有些保质期较长的蔬菜可以几天不调整,而有些不易贮藏的蔬菜则可一天调几次价格,保证这些蔬菜当天能卖光。
归纳上述,做好超市生鲜管理降低损耗率需要做好以下三个方面:选好货、订货、定价,说起来可能比较容易,但是做起来需要一些经验,当然,超市生鲜管理除了上述三个方面之外,还有其他,如做好蔬菜的陈列、分拣、市场营销等,这些都是需要生鲜超市不断经营总结,找出适合自己的经营策略。
蔬菜生鲜超市2一、 生鲜原则
生鲜食品有六大原则,也是生鲜经营的目标所在,此基础以达到相应的毛利和销售额。
1、 新鲜
2、 干净
3、 优良服务
4、 可口
5、 合理的价格
6、 品种丰富
新 鲜:销售的商品必须通过质量检查,从收货、储存、 *** 作处理至陈列,始终都要保持生鲜的质量。
干 净:所有的商品、员工、工作区域、加工设备,销售用柜都必须时刻保持干净。
优良服务:员工热爱本职,能提供快速、准确、礼貌、文明的服务,给顾客以微笑,还顾客以忠诚。
可 口:生产可口的食品,符合当地的口味,满足主要顾客群之需要。
合理的价格:价格必须比竞争对手便宜,价格同质量相符合,且能被消费者所接受。
品种丰富:根据不同季节,不同产地的特点提供具有特色的各种商品以满足顾客之需要。
二、生鲜食品工作程序
采购订单
订货
收货
储存
加工处理
包装陈列
销售
退货 顾客购买
内部转用 损耗
三、生鲜标准
我们员工的原则
有责任感
对自我、公司、社会有纪律的约束
有技术,能吃苦耐劳,努力工作,乐于进步
良好的人际关系
能处理好工作和家庭的时间关系
商品标准
选择保质期内的商品
商品品质优良才能销售
价格签和商品外箱上清楚标明保质期
商品必须分类别储存在冷库
清洁标准
商品从收货至销售始终是清洁的
员工的个人清洁要达标
销售区域、设备用具、储存及 *** 作区的清洁
使用食品和药物管理部门认可的化学清洁品、清洁工具
程序标准
*** 作过程标准化,使用配方标准化
建立标准的管理制度
合理的商品销售和采购计划
利润标准
以增加毛利、减少损耗为经营中心
每个部门都建立合理的利润指标
每月总结生鲜食品的执行情况(采购、销售、损耗控制)
四、采购计划
采购计划的建立
由生鲜各部门主管完成,部门经理审核
应在充分了解商品品项的销售情况下制定销售计划
考虑商品的季节性、节假日、促销、天气等因素
以不断提高营业额、增加毛利为目标来设定采购计划
每周及每日的计划,均可参考过去销售数据,制定一个合理的基准
采购计划的实施
结合前期的销售状态及库存状态,将订购数量反映在永续订单上
五、生鲜部下订单流程
采购计划
确认订货量
永续订单
传真并电话确认
订货结束
蔬菜生鲜超市3蔬果鲜度管理的措施
由蔬果的鲜度管理的原理可知,温度与湿度是影响蔬果质量的两大重要因素,也是超市经营管理实务中的可控制因素。因此温度管理与湿度管理成为蔬果鲜度管理的重要措施和手段,也是蔬果部门重要的工作之一,它贯穿于蔬果储藏、销售的全过程,直接影响着蔬果的最终的销售品质。
1、温度/湿度管理方法
经验适宜温度 一般蔬果 50C~80C
香瓜/木瓜/香蕉 室温
甘薯/土豆 室温
经验适宜湿度
一般蔬果 90%~95%
蕃薯/芋头 80%~85%
柑橘类 湿度较低
*叶菜类:小白菜、青菜、菜秧、油菜、豌豆叶、韭菜、韭黄、香芹、水芹、西芹、菠菜、生菜、空心菜、西洋菜、芥菜、麦菜、苋菜、潺菜、红薯叶、枸杞叶、茼蒿、茴香、小葱、胡葱、青蒜、香菜、莴笋黄豆芽、绿豆芽;
*果菜类:青椒、西椒、辣椒、红椒、番茄、小番茄、大白菜、苞菜、大葱、茄子、蒜薹、花菜、西兰花;
*瓜类:黄瓜、冬瓜、丝瓜、苦瓜、毛瓜、南瓜、瓠子、佛手瓜、角瓜;
*豆类:豇豆、毛豆、青豆、四季豆、荷兰豆、豌豆、扁豆、蚕豆;
*根茎类:土豆、洋葱、红薯、生姜、蒜头、胡萝卜、青萝卜、白萝卜、淮山、芋头、玉米;
*菇菌类:藕、春笋、冬笋、竹笋、菱角、荸荠、茨菰、香菇、平菇、草菇、金针菇、百合、木耳;
*豆制品:老豆腐、嫩豆腐、干冻豆腐、血豆腐、内脂豆腐、凉粉、兰花干、五香干、酱油干、白干、千张、千张结、素鸡、面筋、油豆腐、豆腐皮等;
水果的具体品种的温度与湿度要求如下:
今苹果类:红富士、秦冠、国光、红星、华盛顿苹果、青苹果、青蛇果、加力苹果、智利苹果;
*梨类:水晶梨、鸭梨、贡梨、新疆香梨、早酥梨、砀山梨、雪花梨、啤梨、日本丰水梨;
*橙类:脐橙、鲜橙、新奇士橙、甜橙;
*柑橘类:橘子、蜜橘、金橘、蜜柑、潮洲柑、四会柑、沙田柚、福建蜜柚;
*李子类:李子、青布林、红布林、黑布林、油桃、桃驳李、西梅;
*樱桃类:樱桃、车厘子;
*葡萄类:进口青提、进口红提、进口黑提、新疆葡萄、巨峰葡萄;
*香蕉类:进口香蕉、粉蕉、大蕉、国产香蕉;
*芒果类:国产芒果、腰芒、菲律宾芒果、象牙芒、澳洲芒;
*瓜类:有子西瓜、无子西瓜、黄肉西瓜、哈密瓜、网纹甜瓜、香瓜、黑美人西瓜、珍珠瓜、洋白瓜、蜜瓜;
*热带水果:杨桃、红毛丹、荔枝、龙眼、番荔枝、榴莲、山竹、木瓜、椰子、菠萝、牛油果、鸡蛋果、人参果;
2、冰冷水处理法
将蔬果浸在0℃的冰冷水中,降温后取出,并吸去过多的水分。适用于玉米、毛豆、莴苣等。
3、复活处理法
将蔬果茎前切割,置于常温水中,使其吸收水分后复活。适用于葱、白菜、叶菜、芥菜、水芹。
4、散热处理法
打开纸箱,予以散热,再常温保管。适用于木瓜、香蕉、菠萝、榴莲、芒果、哈密瓜等“后熟”的热带水果及瓜类。
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