借势营销,是将销售的目的隐藏于营销活动之中,将产品的推广融入到一个消费者喜闻乐见的环境里,使消费者在这个环境中了解产品并接受产品的营销手段。具体表现为通过媒体争夺消费者眼球、借助消费者自身的传播力、依靠轻松娱乐的方式等潜移默化地引导市场消费。换言之,便是通过顺势、造势、借势等方式,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务销售的营销策略。
2016年3月7日是宝马100周年,作为已有130年历史的竞争对手奔驰发布了一则广告,如图6-10所示。大致内容是:感谢100年来的竞争,没有你的那30年其实感觉很无聊。
图6-10 奔驰致敬宝马100周年借势营销海
这张海报原本想表达的是:对手,尤其强的对手,永远是成长的最好伙伴,不互黑、而互敬,这是何等的胸怀和气度。有一种精彩,就是相互看不顺眼又干不掉对方,从而不得不让自己做到更好。但这张海报海报发布后,瞬间在微信、微博等社交媒体上炸开了锅。这份向竞争对手致敬的背后,隐隐有借势营销的心机:“瞧,我比你历史更悠久呢!”。从借势营销的角度来看,奔驰无疑是成功的,但这个世界如果多些相互尊敬和尊重的竞争对手,少些相互谤的竞争对手,行业才会进步。愿与同行共勉,既有竞争,又是朋友。
另外,在传统实体零售领域借势也普遍存在。新品入市不可能一下子就卖得很好,那么在卖场该如何选择陈列位置呢?旺销产品旁边的位置,是新产品最好的推广位置。研究发现: 消费者在卖场闲逛时,一分钟可以经过100~200个产品,被消费者关注的产品会占用消费者5秒钟的时间。这就是所谓的”卖场5秒钟广告”。所有商家在卖场的“肉搏”,都是要争取到这5秒钟的关注,但是消费者几乎平均不到0.5秒就会经过一个产品,要让新产品在100~200个产品中跳出来,受到关注,怎么办? 旺销产品往往位于人流量最大的位置, 消费者在其货架前停留时间也长,受到注意、被购买的机会自然就更多。如此旺势,不可不借。采取紧贴陈列就是一个很好的方法。
在陈列上,什么样的产品可以借势呢?一般来说,产品陈列面积小,产品反复购买机率相对低,产品有一定的延伸价值,产品小巧精致等,这些特点的产品就可以借相关产品的势,比如香烟和精美打火机。另外,不相关联的产品,也可以通过特定的时间联系在一起。巧克力原来在糖果类产品的货架上,鲜花则放在生鲜区的旁边以利用其湿度。两种产品平时“见不上面”。但情人节鲜花和巧克力的热卖,可以让它们联系在一起。如果买了鲜花,又到糖果货架上去找巧克力,很不方便。而有些人买了鲜花, 不一定购买巧克力,如果将巧克力就陈列在鲜花旁边,这样的“顺势购买” 就可以达到提高销售额的目的。
注意,很多企业认为“造势”就是广告和各类促销活动疯狂滥炸。不是大量电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、户外广告进行地毯式轰炸,就是宣传画、宣传册以及各种夹页、传单满天飞。不是造成金钱的浪费,就是制造“彩色垃圾”,让马路清洁工苦不堪言。认为“借势”就是在各种类型的产品交易会、展销会、推广会甚至民间庙会上,锣鼓喧天,美女成行。有的甚至不惜重金,聘请名人加入促销队伍的行列,现场作秀。几乎把各种“造势”和“借势”的活动推到了“登峰造极”的地步。
这种“造势” 、“借势”演绎的不是营销策略的竞争,不是智慧的竞争,而是成了企业财力的大比拼。一些没有实力或者是财力不足的企业,似乎是被“逼上梁山”,举债“造势”。最后由“造势”变成了“豪赌”。结果使得胜利者遍身鳞伤,失败者片甲不归。不知有多少企业的英雄好汉就是在这种“造势”和“借势”中倒下。
还有,我们经常驻足观看一些商场开业活动、楼盘销售活动或者新产品发布活动,场面很热烈,活动很热闹,节目也不少,也很聚集人气。但仔细琢磨一下,就会发现活动形式并没有与活动主题有机结合起来,形式并不为内容服务。观看者全然不知道活动的主旨是什么,甚至还会闹出诸如哄抢礼品的笑话。这不但不能达成预先的宣传效果,还降低了活动品位,影响了企业的品牌形象。诸多的不协调因素就像盘里的夹生饭,难于下咽,更难以消化。
很多企业只是注重短期行为,而没有关注长期的营销战略规划。企业缺乏整体企业战略,随意性很大,打水漂的例子在所幸免。诸如花几十万赞助一次晚会、花几万做一次路演等等,活动本身和企业以及产品的宣传并没有多大关系,自然就不能为企业造势,除了浪费企业的金钱,不会什么更多的收获。
其实,借势营销是一个不断投入的工作。作为一种新型营销手段,借势营销集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,已经当之无愧地成为了企业新产品推介、品牌展示、建立品牌识别和品牌定位等营销活动的首选策略。因此,借势营销就不能做“一锤子买卖”,要有战略眼光,从未来着想,从现在着手,围绕一定的主题不断调整营销活动。
中秋节马上到了,餐饮店又一个引流机遇也来了。餐饮店在中秋节一定要做活动,但一定不是普通的低价引流之类的活动,因为这样并不能吸引到精准顾客,大部分人只是来薅羊毛的。那么像中秋这样的节日我们要怎么利用好呢?
首先,提前预热宣传店铺活动,给中秋活动造势,让店铺周围范围内的人都知道,可以在社交、抖音等各个平台进行推广。最好是由老板出镜进行介绍。
第二,一个好的活动最重要的是内容,内容不吸引人的话宣传力度再大也是难以出效果的。像是中秋这样的团圆佳节,人们都是叫上一家人或一群朋友出去吃饭,为的就是欢快、热闹。所以餐饮店设置的活动一定要有氛围感和趣味性,还要让顾客有强烈的参与感。
比如可以准备不同口味的月饼,顾客吃到不同口味的月饼可以获得不同的折扣或者不同的菜品。这样顾客跟店铺有了互动,获得了快乐,他就会主动拍照分享,甚至是拍视频分享,这个时候就可以在不打扰顾客的前提下邀请顾客帮忙拍抖音做宣传,他会很乐意做这件事。
第三,顾客帮你发了抖音视频,你就要开始考虑怎么锁客。比如可以卡视频播放量,一定的播放量可以获得什么奖励,他可以在下一次来店消费的时候进行兑换。总之就是要留住之前通过中秋活动引来的流量,刺激他们二次消费,这也是我们做引流活动的一个重要目的。
第四,店铺自己也要拍好视频,而且要剪辑制作得更精致,来为活动后的总结宣传做好准备,这样没能参加到中秋活动的人在看到视频之后也会想要来你的店里体验。餐饮引流是一条长线,店铺时时刻刻都需要流量,所以能利用的、能把握的就一定要抓住。
最后一点就是控制好物料的成本。像是符合节日气氛的物料都是可以多次使用的,所以每次用完都要妥善保存好。而且在装饰时也不用过度地布置,还是要根据实际情况量力而行。然后做好活动,把这些成本再赚回来。
一次成功的活动,是一定要做好前期策划和预热宣传的,在活动实施的时候也要把具体任务细化到每一个人身上。活动结束后也要利用好余温,做好宣传,锁住客流。之后可以开会进行最后的总结,找出活动中的纰漏和执行不顺畅的环节,及时改进。
最后预祝各位老板每天都客流满满,在中秋佳节团团圆圆
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1.做好延伸,营销不局限于赛事以往的奥运借势品牌营销,往往持续围绕着热点赛事开展,其实对于奥运会这样声势浩大的赛事来说,大众关注的不仅仅是赛场上的那些事,善于挖掘比赛背后的故事,往往更具有吸引力。
比如韩束发布的品牌态度短片《每一刻冠军》,片中挖掘了中国游泳队选手们冠军背后的故事,并联合带货主播李佳琦共同讲述,通过奥运精神点燃平凡普通人的拼搏意识,赢得消费者的好感,引发不少网友的情感共鸣。
2.情绪共鸣激发品牌活力在万众瞩目的一块块金牌诞生之后,不少品牌纷纷晒出宣传海报,庆祝中国奥运健儿夺金,更是有一些品牌承诺给健儿一些物质上的奖励,例如雅戈尔集团送杨倩一套房子的营销事件,相信大家也已经有所耳闻,在奥运会面前,全国网友的注意力和情绪保持着高度一致,运动员夺冠激发起大家的爱国热情,品牌与大众情绪站在一起,用各种营销手段传递品牌态度,便能释放品牌活力,加深用户对于品牌的认知。
3.用生活“反其道”破局品牌营销要做的不仅是单方面输出,而需要从消费者生活中洞察、提炼态度,并将其与品牌基因及文化融合,重新输出,才能真正与用户站在一起。这一点在小红书的营销中体现得十分完美,小红书并没有执着于赢下关于运动的刻板认知,更没有重复强调大家已经看腻了的更高、更快、更强的奥运精神。而是反其道而行,把聚光灯对准赛场下的普通人,开辟了“运动不止比赛,也是每个人的生活”的话题导向。小红书读懂了用户,了解普通用户对于运动的真实需求,选用了这样突破常规的奥运营销,自然赢得了满堂喝彩。
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