杨笠处于风口浪尖，宝洁没撤杨笠的直播带货，你觉得宝洁的选择对吗？

宝洁在杨笠处于风口浪尖之际，一方面从宣传单上，写了杨笠的名字，一方面告诉人们直播被撤掉。然而到了直播的时候，宝洁选择了用录播的形式代替了直播。这一招瞒天过海，直接忽悠了支持杨笠的女性，也瞒住了反对杨笠的男性。作为一个消费者，不得不说宝洁公司是聪明的，双面炒作最后稳赚。

就算是录播，杨笠当时也得到了很多支持，可以看得出在录播的视频下面，全部都是在说支持杨笠。个人感觉杨笠应该是被资本炒作的受害者，虽然当时话是她本人说的，但是现在应该是被利用了。

1、宝洁的 *** 作

杨笠现在是处于风口浪尖的人物，刚刚被因特尔下架了代言，宝洁的代言就冲上了热搜。不过宝洁相对还好，大多数是女性产品，就算男性不同意，也不会影响销售。可能是害怕被影响，宝洁还是做了两手准备。在海报上写了杨笠的名字，然后对外宣称把杨笠给撤掉了。

在直播开始前，女性是悲伤的，男性是愉快的，这是一种对立关系。不过在直播过后，双方都变得悲伤了。原因很简单，杨笠还在直播过程中出现，只是采用了录播的形式。女性感觉宝洁太双面派，男性感觉宝洁骗了自己。

2、后续影响

作为一个消费者，我认为宝洁做了一手很棒的 *** 作。最起码在当时，很少有人看出来是录播。下面的评论，全部都是支持杨笠。不过在网友的质疑下，录播的消息传了出来。本以为双面 *** 作成功的宝洁完美解决了问题，可是问题刚刚开始。

很多粉丝觉得自己的消费权益被欺骗，决定要退货，换成其它家的产品。更有意思的是，杨笠也有代言其它品牌，宝洁一下子成了众矢之的。想着讨好两边，结果两边都惹生气了。

3、被炒作

娱乐圈是混乱的，杨笠很有可能是被炒作了。虽然杨笠说过一些话，但是时间已经过去了很久。代言被撤，炒双面人设，像是娱乐圈的公关套路。利用公关的一套，取得女性的喜爱，来推广自家的产品。

只要公关做的好，宝洁就能利用这一波节奏，大力推广自己的产品。就像网友说的，杨笠是宝洁的财富密码。只要宝洁在这场争议中，请到了杨笠，那么绝对能大火。可惜还是走错一步，偏偏选择了录播，整个公关功亏一篑。

宝洁公司的网络营销5C是5个C开头的营销理念的英文，分别如下：

客户Customer

成本cost

沟通communication

便捷convenience

信用credit

注：由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的4C理论，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。

在此基础上，由于网络的虚拟性与开放性以及交易参与者信用的不确定性引起的信用危机，又进一步提出了信用策略(Credit)，构成了5C网络营销策略。

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