市场营销团队的职能与架构如何设定?

市场营销团队的职能与架构如何设定?,第1张

其实,市场营销管理的八大模块已经框定了市场营销团队的工作内容,这些工作内容决定了市场营销团队的组织架构和相关岗位的需求,至少包含了10多个可平行汇报给市场营销负责人的子团队或者工作职能:

其中,3、4、5、10、11、12是为整合营销传播服务的(即4P的最后一个P);1、6是为市场洞察服务的;9为渠道服务;2、7为定位与品牌服务;8为单独新增的黑客增长服务。

市场营销团队的架构可大可小,视乎公司所处的发展阶段而定。

一般, 当团队人数不多的时候(如5人以下),可称之为“组” ,如品牌组、社交媒体组等;

当人数超过10人的时候,可以称之为“部” ,如品牌部、设计部等;

当市场营销团队 下属职能扩大到“部”的时候 , “市场营销部 ” 可改名为“市场营销中心” 。

单个子团队的名称,对应着该子团队的工作职能。

如“公共关系部”,在市场营销中心的工作职能就是通过公共关系提升品牌的信任度、美誉度,因此在岗位需求上,需要像“公共关系经理”这类岗位, 职级上可以设置总监、高级经理、经理、专员等 ,这视乎职员的资历程度、团队规模等,并不需要硬性设定如此多的职级。

较大体量的公司,为了专业分工,会对职级设定得非常细。

而中小企业,则可以把这些只能进行简化、组合,提升CMO对于市场营销团队管理的聚焦程度。

面对如此多的市场营销职能,很多时候需要CMO向CEO要资源,扩展团队规模,但是CEO一般会考虑,是否真的需要这么多人,能否把某几个职能的人合并起来,兼顾几个职能?因为要投入人力的可不只是市场营销部门,还有其他部门,如销售部门、产品部门、技术部门等等。

如何衡量某个岗位或职能是否一定要具备? 可以考虑这样一个问题:有或者没有这个岗位和职能,销售额会不会更好?市场投入产出比会不会更好?

如果答案是否定的,那么,可能暂时并不想要专门设置这个位置,可以先由某些相关性强的岗位职员兼任,这是一个折中的短期解决方案。

核心观点来自《极简市场营销》

同学你好,很高兴为您解答!

高顿网校为您解答:

销售管理组织架构:销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘办法和资历要求。

在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。

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简单回答:营销的基本概念就是通过对目标市场的深入分析,比较等手段之后,找出目标市场中自己可以满足目标市场的需求的空间和份额,同时通过各种产品,价格和促销,渠道等方式将满足于目标市场的商业需求转化为营销者的实际利益的一个过程。

知识体系: 产品、 价格、渠道、促销、

逻辑关系:产品是满足目标市场需求的载体,是一切商业活动的起点和基础。

价格决定目标市场受众的大小和范围。

渠道宽深决定有多少目标市场受众接触到该产品,对发掘消费潜力起着重要作用。

促销决定营销目标的效率,快速让目标受众知晓,能够缩短等待时间,建立品牌知名

度,获得竞争优势的主要方面。

另外:现在的电子商务属于渠道范畴,但由于其右许多有别于传统渠道的销售特点,因此具体的 *** 作手法与传统又很大差异,同时而这的营销基本概念是不变的。


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