东方臻选能被粉丝们称为“进去就出不来的直播间”、“看哭了的直播间”,关键点就在于它与其他直播间完全不同的直播逻辑和内容,差异化为它的破圈提供了土壤!
在直播形式上与众不同,采用了中英文双语直播,既结合了新东方的自身优势,对其他直播间也是一种降维打击;直播氛围更是一绝,与目前抖音上一般的主流直播间不同,东方甄选直播间没有反复强调低价的主播和高分贝的下单催促,有的却是娓娓道来的知识讲解和令人收获颇丰的文化底蕴,令人身心舒适。
差异化对实体门店来说也非常重要,比如:
定位差异化——宠物医生开的宠物店和普通人开的宠物店,你会更偏向去哪一个?
视觉差异化——更具特色的装修、氛围布置,能有效提高进店转化率。
服务差异化——对比市面上传统的收银管理软件,当别人只教你怎么使用的时候,客利得不仅提供数字经营工具,还为你分享你运营干货,是不是更受商家欢迎?
这些差异化细节正是实体店商家吸引流锁客的制胜法宝,至于吸引过来之后怎么做?可以用客利得会员营销系统,搭建会员体系,开展多样的会员营销活动,让流量变成存量!
02 以场景化体验触发情感连接
东方臻选最令人拍案叫绝的是它的售卖方式,无论是多普通的产品,不管是卖大米、卖玉米、卖水蜜桃......董宇辉总能用场景化的体验描述,实现产品最大化的情感连接,让人感同身受,抑制不住,激情下单!例如董宇辉卖大米。
场景营销成功的关键不仅是要找到个可借助的恰当场景,更需沉浸式场景体验的打造,深挖消费者痛点,从建品牌和消费者的强关联。
正如有粉丝评论董宇辉“为卖一根玉米,说哭了一群人?”,其实卖货卖货,货卖给的是有血有肉的一个个人,其中的情感共鸣是最能打动人的,这是一种更高级的卖货方式!
我们普通商家在日常营销中,宣传物料要更场景化,比如母婴商家营造小孩开心玩的场景;烘焙商家营造掰开蛋糕流心的场景......打造用户的沉浸式情感关联!
03 永远重视产品本身
产品是品牌与消费者最直接的接触,它是品牌认同的基础。东方甄选直播间以农产品为主,但农产品不是快消标准品,每个产品可能大小、形状、质量都不尽相同,但东方臻选却能做到让更多的顾客满意。
秘密就在于他们对产品本身的重视:
他们直播间售卖的大米、玉米等农产品,都需要送去质检,或者团队飞到产地调研;
与农产品生产厂商合作售卖的产品,例如牛排,均是挑选口碑率最高的品牌,品控更有保障;
每次直播时直播间工作人员也会随机下单,相当于在随机调研合作品牌的产品质量
......
对实体店商家来说,极致的产品和服务,是客户心甘情愿进店消费的两大杀手锏。在日常生活中我们也常常听到实体店质量比线上质量更好的说法,这些都是实体门店的优势!放大门店产品特性,提高口碑,相信能带来更好、更高的销量!
所有的成功并非偶然,方法也总有迹可循。但只有你实际去做了,才能看到改变!客利得不提倡迷信方法论,更希望你如新东方一般,坚毅沉稳,默默努力,最后惊艳所有人!
1、首先东方甄选增加游戏化营销模式让用户轻松的获取游戏带来的乐趣,快速的增加营销活动的传播力度。2、其次在游戏化营销模式中,通过简单的活动任务设置,可以有效的调动用户参与的积极性,让用户收获成就感。
3、在游戏化营销中,通过相互之间的比较,产生直观价值体现,可以促进用户消费,并增加企业与用户之间的黏性。
首先我们需要看清一点,东方甄选说到底是一个直播间,不是网络课堂,新东方转战直播的目的,不是公益授课,而是卖货赚钱。知识文化是外衣,卖货赚钱是根本。卖得好,才是硬道理。这个模式要想持续,就意味着,要持续有人为这种营销方式买单。
实际上,跟爆火的新闻相比,东方甄选的带货数据只能算萤火之光。
俞敏洪曾亲自下场做了14场直播,平均销售额13.2万元。董宇辉6月10日晚上的巅峰直播,总销售额也不过1534.3万元,相比其他动辄过几千万甚至过亿的销售额,差距还是很大的。
从这次的爆火中,我们更应该看清,那些摇旗呐喊支持新东方的,大多不是出于对产品的喜爱,而是在俞敏洪于股价暴跌,双减压身,依旧不放弃、不背叛、拼命寻找出路的努力中看到了自己的影子。
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