经典案例深刻地影响着我们,也颇值得我们学习和借鉴。正可谓百花齐放,创意满天飞,下面我给大家分享八大网络营销成功案例,希望你能满意。
案例一:天猫苏宁撕逼大战——妈妈再打我一次
“妈妈再打我一次”是2013年12月网络走红的一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片,其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我一次》。在双十一期间,被苏宁易购取材改成“妈妈再打我一次”的广告“TM的双十一你该多一个选择”。不得不说,这次的广告非常有针对性,用天猫的红对比苏宁易购的蓝,既有嘲讽又有真相,大家“其乐融融”,不知道马云看了这个广告图作何感想啊。后来被网友传出了回扇版,果然吵吵不过瘾,真的是要动起手来啊。引发网友大量转发和围观热议。
案例二:百度——线下事件线上营销:“Hi,约吗?”
今年九月,在西半球的iPhone6以“比更大还更大”的姿态刷屏互联网时,东半球的百度输入法也首度打出了“更懂你的表达,以及你的iPhone”的概念,掀起了一场“懂你”风潮。连全民老公王思聪也加入其中,发微博力挺百度,因此百度输入法又被称为“王思聪同款输入法”。同时,百度输入法iPhone版还作为中国第一个亮相纽约时代广场的移动互联网产品, 其面向全球华人邀约的线下广告文案:“Hi,约吗?”一时成为10月份流行一时的网络流行语,并引发大量网友的热议和跟风热潮。百度输入法利用纽约时代广场广告的线下事件,营造线上营销的案例,还得到1号店等诸多以营销见长的企业跟风模仿,可谓2014年非常抢眼的互联网营销事件。
案例三:褚橙——一颗互联网的橙子
本来生活网的创立者均曾经是《南方周末》、《南方都市报》、《新京报》、网易等媒体的创业者。媒体人转型仍深谙媒体之道。本网曾主导了“回家吃饭”等热门社会话题之后,“褚橙”则是使本网更上一阶的阶梯。三大运作关键点:关键点1:禇橙禇时健种的冰糖橙。人生总有起落,精神终可传承。这句话在网上传播非常广泛。然后用一些数字来概括禇老:85年跌宕人生,75岁再次创业,耕耘十载,结出24000万累累橙果。关键点2:个性化包装此外,把包装作为核心传播的素材,并且,包装上带着LOGO,图文被转发,LOGO一目了然。关键点3:10大青年励志微视频。后续又出效果:褚橙柳桃潘苹果。几番营销过后,生活网已经在全国100个城市拥有注册用户几百万,均是收入较高、素质高的文化界、白领人士和家庭用户,年龄层28-35岁,女性占55%。
案例四:滴滴打车——有钱任性
微信的滴滴打车投入10亿巨额补贴打起营销战,众多中小规模的打车软件纷纷落马。滴滴打车与微信支付合作已经启动第三轮营销,不仅将立减的金额从5元涨回到了10元,并推出了新用户首单立减15元的优惠,而且在今年的情人节、感恩节等节日里发出大数量红包,后又推出“四个小伙伴三个用滴滴”等一系列营销手段。着实实惠了价格战中的乘客和司机,用户活跃度高居不下。
案例五:辛巴达拯救仌族——7天7夜极致直播
双11后,微博账号@我是骑行家发出了一封辞职信,声情并茂的表达了下定决心转换人生跑道,辞去天猫商城运营总监一职,并阐述了电商运营的艰辛无奈,使公众的关注点迅速聚集在了这个备受库存压力大、量小没厂、订单延期等诸多难题折磨的电商群体,引发电商人共鸣,网友并为其命名“仌族”。其实,这是辛巴达服装小快生产营造的一系列事件营销,从辞职信到北京世贸天阶情侣仌举牌求拯救活动等等。“仌族”蹿红后,其借势在微博发起了辛巴达“7天7夜爆款挑战赛”,并承诺被随机选中的7位幸运卖家免费体验3天打版,7天生产50件服装的极致生产新模式。颠覆传统服装供应链的决心可见一斑。该活动吸引了近1000位服装电商卖家参加报名,值得称赞的是此次辛巴达采用全程官方网站、官方微博和微信公众账号同步直播形式,公开、透明化服装生产过程,得到大量媒体和网友的一致好评。从仌族铺垫到辛巴达出现,线上打造新族群,博同情、引共鸣,线下情侣仌站街举牌求拯救,线上线下相呼应,舆论到达巅峰之时话锋一转托举出辛巴达服装小快生产,将仌族围观流量悉数导入辛巴达爆款挑战赛,这背后营销手段接连精密值得细细品味。
案例六:魅族MX4——一次非典型营销
魅族变了。一改以前营销的弱势,以“自黑”的营销路数拿到了当日百度搜索风云榜 Top1。在微博平台,魅族科技#2014魅族新品发布会#、#魅族MX4#两大话题累计7亿阅读量。发布会开始仅40分钟,两个话题就成功占据微博话题排行榜榜首,包揽综合热搜榜冠亚军。魅族首次在百度贴吧直播的新品发布会,当天仅图文直播贴已获得超过862万关注量。从预热时的悬念营销,到发布会全程不忘对竞争对手的挖苦揶揄,“自黑”、“制造负面舆论”的做法当然并非魅族首创,魅族的非典型在于其将自黑和负面当作重要武器来用,并通过对信息、时间点和尺度的良好拿捏,赢得了足量关注,并最终取得良好效果。
案例七:小米——“神文案”
小米在产品的文案策划和画面表达上有两个要求:一要直接,讲大白话,让用户一听就明白二要切中要害,可感知,能打动用户。三个经典案例:“小米手机就是快”、“小米活塞耳机”和“小米移动电源,10400毫安时,69元”。广告的信息输出是需要编码的,到消费者那里需要解码,然后中间会有干扰和耗损,所以最有效的是编码简单,解码直接,保真度最高。
案例八:阿里巴巴——一堂社会化营销课
阿里巴巴上市前,不论《阿里巴巴上市路演宣传片》在微信中的传播分分钟破10万阅读量,还是马云用一口流利的英语告诉大家阿里巴巴是什么,都不出意外的博得一片满堂喝彩。另外还有《阿里巴巴美国路演PPT》和《阿里致投资者的信说了啥?》这样的内容从“探秘”、“内幕”的角度展开,吸引力还是有的,你看到会不会看看阿里到底说了什么呢?这就是在上市过程中的重要传播节点。简单总结如下:首先,明暗线传播互补另外,注重关键意见领袖最后,注意传播调性。
“互联网+”如何赋能乡村振兴?改变农村商业生态是已经迈出的第一步。
道理显而易见,一方面高度成熟发达的消费互联网已经从产业意义上整体改造了商业。另一方面,数据显示,中国农村移动支付用户数从2013年的3910万增长至2017年的9840万。乡镇快递网点覆盖率从2013年的50%增长到2017年的87%,“互联网+商业”的逻辑在农村同样有了通行基础。
与此同时,农村本身的消费市场也在走向成熟。中国人民大学经济学院教授刘守英坦言,过去20年来的城市化进程,路径基本上是从乡村单向流向城市,无论是土地、劳动力,还是资本。但如今情况发生了变化,劳动力、资金开始向农村回流。
对于互联网和电商巨头来说,这些变化意味着巨大的商业机会。58同城网CEO姚劲波就曾表示,中国互联网未来最大的红利不在城市,而是在农村。阿里巴巴集团首席执行官张勇也表示,商业未来的机遇必须面对商业的发起者、服务的提供者和商业的被服务者。现实情况是,中国有一半以上的人生活在农村。
事实上,来自第三方的数据也显示,农村电商市场预计未来5年年均复合增长率约为38.87%,2020年市场规模有望达到16860亿元。
消费升级、农资下乡,“互联网+商业”如何赋予农村新的面貌,在公益之外,商业逻辑能否真的成立?
“最后一公里”一扎到底
“到农村去”,并非一句口号,面对以村为单位的社群开展探索,是对渠道的根本性变革
今年4月份,阿里巴巴集团宣布以45亿元人民币战略投资汇通达,共建农村商业新生态。这是互联网巨头对农村战略加码的又一步骤。实际上,从2014年阿里巴巴的“千县万村”计划到苏宁的“下乡”计划,以及京东2015年开始建立的“县级服务中心”和“京东帮服务店”,以及2016年顺丰与“供销e家”战略合作,从物流入手布局农村电商发展,巨头们这几年在响应农村消费升级上花了不少力气。
“到农村去”并非一句口号那么简单。从这几年的运营经验看,开发农村电商市场,必须下沉到最基层的“细胞”——村。张勇介绍,农村淘宝现在已覆盖了超过700个县的3万个村点。他认为,面对以村为单位的社群开展探索,根本上是对渠道的变革。“我自己也跑了一些村,到杂货铺里去看在卖什么,然后再搜一下看这个商品在网上卖什么价。这其中就存在巨大的城乡差异,差异来自渠道的不透明和效率不高。电商的出现,让价格变得公道,商品的质量也有所保障。”张勇表示,电商对农村商业生态的变革,在于把握农村分层的消费需求。“比如,农民盖房子要买什么,结婚要买什么,为什么我们的农村消费者会在网上买龙舟、买凉亭?因为在传统渠道的杂货铺无法满足需求。”
面对农村市场的汇通达2017年实现销售额235亿元,跻身农村电商第一梯队。汇通达总裁徐秀贤告诉记者,他们瞄准的是村里的夫妻店。“它们承担着城乡商品流通的连接器和交换器作用,互联网可以在服务、供应链、工具乃至社区运营上提升夫妻店的经营能力。比如,农村杂货店为什么销售品类少?因为店主心里没底,不知道非日常货品多久能卖掉,但数据能给他们提供进货依据。”
今年4月份,苏宁启动了“千百万亿战略”,其中专门匹配10亿元扶贫资金,在全国5000家易购服务站增加农村金融便民服务点。苏宁易购集团公共事务部副总经理高昆表示,村级易购服务站的建立,是为了实现精准。“比如,配送售后这些服务,如果不深入进村,很难真正让农村消费者消费升级,村级服务站就是瞄准了农村市场的‘最后一公里’。”
渠道打通后,由农村市场产生的数据也开始反向作用于产品研发和制造环节。海尔发明洗地瓜洗衣机的“段子”已经耳熟能详,现在更准确体现农村市场的消费数据则在提供新的助力。妮维雅去年曾为农村消费者定制了一款专供电商平台的舒蕾蚕丝去屑洗发水,这款新产品正是来自于网购销售数据。妮维雅方面介绍说,通过统计网购数据,发现城乡消费者对洗发水的需求并不相同。农村消费者对洗发水产品的需求中,第一位是“头皮清爽、不瘙痒”,占47%;“保持水分,不干燥”,占36%;“持久留香”占32%。城市消费者的需求,第一位是“保持水润”,占44%;然后是“光泽”和“修复”,各占37%。同时,新产品为650毫升装,也是为了响应农村消费者对大容量产品的需求。
“最初一公里”突破服务
农村商业的变革也需要体现在生产资料的销售上,这就要与农业全产业链结合起来,提升服务附加值
“农村商业的痛点和难点,不仅有‘最后一公里’问题,也有‘最初一公里’的问题。”中国农业生产资料流通协会秘书长符纯华说,农村商业的变革,不仅仅体现在消费品上,也需要体现在生产资料的销售上。
事实上,农资市场规模不小,有数据显示,国内农资市场年规模超过2万亿元,但电商化率很低。此前,复合肥领军企业金正大集团斥资20亿元打造的农资电商平台“农商1号”等,也以停止运营告终。
“原因在于服务。”中化农业首席信息官沈冰认为,农资销售对售后服务要求更高,“特别是新型肥料和农药,不当使用不仅不解决问题,甚至会造成危害。线上购买往往在服务上有所欠缺。”陕西农资电商服务商“7公里”董事长王飞也认为,农资电商要发展,必须采取更有前景的产业互联网模式,一味追求轻资产运行的消费互联网模式目前还有很多障碍。
不过,垂直领域的农资电商们正在持续探索。农资电商田田圈瞄准的是“线下服务站”,通过与经销商合作打造专业的县域服务中心和田田圈店,并整合作物专家和“作物达人”,将线上线下结合起来为农户服务。农一网总经理胡艳表示,农一网在手机应用程序上设置了问答社区板块,用户可以直接对植保知识及用药技术等提问,由专业技术人员解答,帮助解决实际问题。生产季节,还会在微信平台每周举行两次专家讲堂,讲解热点农技问题。
“农资销售要和农业全产业链结合起来。”我会种CEO毕湘黔表示,电商渠道在“最初一公里”的竞争力不仅在于价格,更在于服务的附加值。“线上农资采购通道要和种植技术指导、病虫害及土壤监测防控、农技知识传播等相结合,它们都是智慧农业的有机组成部分。”
支撑环境多管齐下
农村基础设施改造,是商业变革的基础,更是变革带来的最直接连锁反应
山西省阳泉市平定县去年新建了1个县级物流仓储配送中心、9个乡(镇)级配送站。平定县经信局负责人王俊华介绍,通过“县级物流仓储配送中心+乡(镇)配送站+村服务点”运行模式,快递包裹从县城到村民手中的时间被压缩到48小时以内,物流配送成本也从原来的每件4.5元降到3.5元。
电商带给农村商业的变化还有对农村基础设施的改造,物流首当其冲。阿里巴巴乡村事业部总经理王建勋说:“农村基础设施需要投入大量时间和精力,首要是公路,需要和当地政府合作先把路修进村,之后还需要有人送货,我们在700个县建立了700个快递转运中心,用大量人力把货送下去。”
但是,农村物流不得不面对成本问题。其中,技术能够解决一部分问题。如今年4月份,日日顺物流与福田时代1000台定制化物联网车辆被用于日日顺的小微配送服务项目。这些物联网配送车上都配置了车辆轨迹和数据物联网模块,能够实行货物与车辆的智能调度和供需预测,提供最优配送路径,从而降低农村物流配送成本。
机制创新则能解决另外一部分问题。光伏企业协鑫集团董事局主席朱共山表示,希望在农村物流方面尝试直接将光伏发电用于电动卡车。“我们算了一笔账,如果在农村地区架设光伏设备直接储能充电,再将电池用于电动卡车,与烧油相比配送成本可降低50%,能为农村物流商业模式的建立提供新动力。”
在物流之外,人也是重要的“基础设施”。王建勋告诉记者,过去3年,阿里巴巴搞了40场以上县一级峰会,带动了40万名愿意回到农村也有资源回到农村创业的青年。“农村电商需要在吸引和留住人力资源方面开展大量工作。”王建勋说。
高昆则表示,需要推动农村电商人才专业化,建立起新的人才储备。“为了解决农村人才梯队与机制问题,苏宁成立农村电商学院,着重培养农户的电商意识以及电商运营的技巧,推动农户在意识上脱贫,让农村地区能够跟上电商的发展速度。”
内容来源于新华网
百度CEO李彦宏1000万元捐助家乡阳泉
百度一下李彦宏,“用时0.067秒,找到相关网页约11200000篇”。如果你能把这些网页大体浏览一番的话,就会很立体地感受到一个意气风发的IT行业领军人,以及他曲折艰辛的创业经历。
百度一下 “智能阳泉”,“用时0.077秒,找到相关网页约462000篇”。然而,在前面的几页里,只有一篇与 “智能阳泉”本身有关。这则相关的新闻告诉我们,阳泉,正在由一个资源型城市向智能化城市转型。
2010年11月17日,是李彦宏42岁的生日。这个从山西阳泉走向世界的小伙子用自己独有的方式表达了对故土的挂念与亲情——他个人向阳泉市政府捐资1000万元,用于支持阳泉市城市智能化建设及升级,打造数字阳泉
阳泉小伙
李彦宏出生在山西阳泉一个很普通的工人家庭。他说,小时候他的兴趣非常广泛,“戏曲曾经一度是我的挚爱,甚至在初中时我还一度有报考戏曲学校的想法。”他之所以后来没报考戏曲学校而是考上了北大,在很大程度上是受了他姐姐的影响。“她考上了北京大学,一时间成了我们当地的明星。临走时她对我说:‘其实外面的世界很美丽,所以你一定要好好学习,考上大学,走出阳泉,这样你未来的路才会更宽阔。’我听从了姐姐的建议,从那时起我开始发奋学习。”
李彦宏回忆,他第一次接触计算机是在高一年级的时候。“我一下子就被这奇妙的东西所吸引住了。为了能到机房上机,我经常找老师软磨硬泡。不久以后,学校选派我到省会太原参加全国中学生计算机比赛。去之前我信心满满,没想到比赛结果出来,我连个三等奖也没得到。这样的结果对我而言在某种程度上是一个打击。一开始我想不通,但是当我走进太原的书店时,我才知道为什么没有办法和他们竞争——别人在信息的获取能力上比我有先天优势。”这次经历也让李彦宏深切地感受到了眼界与命运的关系。“我渴望到外面的世界看一看,我相信这样能改变命运。”
渴望产生动力,在阳泉一中上学的时候,他的优秀给老师们留下了深刻的印象。梁静是他当时的'历史老师。她回忆说:“那个时候好多学生认为历史是副课,不好好学。但是李彦宏,我觉得他上课一直非常认真地在学习,他的学科知识发展非常全面,没有什么偏科的现象。对老师也非常尊敬,这是第一个我认为他优秀的地方;第二个优秀的地方,就是说一般人能考上北大,那非常优秀了,那是不是个书呆子型的啊?但是我觉得李彦宏是一个非常活跃的学生,因为那个时候我也喜欢打球,经常见李彦宏在 *** 场旁边看我们老师在那儿打球,再就是他非常积极地参加一些课外活动,参加学校组织的各种各样的活动;第三个印象,也就是我对李彦宏印象最深的,就是他上课的时候那一脸的灿烂,非常地感染我。”
百度掌门
近1000个座位的场子,人山人海,大部分是站着的,包括媒体;五个大门,有保安守着,还不到点,已经拒绝入场了,“怕踩到人”……去年《周末画报》在报道李彦宏的一场演讲时这样形容现场的场面。他们评价说:李彦宏越来越有乔布斯的范儿了,当然,更年轻,头发浓密
这一切,都让我们无法把他跟盛产煤炭的阳泉联系在一起。而且后来的事实也表明,从阳泉走进北大的李彦宏,从此不再属于阳泉,而是属于全世界。
从北大毕业以后,李彦宏远赴美国留学、工作近10年。2000年,他回国创业,在北京中关村创建了百度。今天,百度已经发展成为全球最大的搜索引擎,每天毫不停息为4亿用户提供免费的互联网信息搜索服务,也为数十万家企业提供最为高效的互联网营销推广方式。李彦宏则被美国《商业周刊》评为全球最佳商业领袖,并获得纳斯达克颁发的“纳斯达克全球杰出企业家”称号。而在最近刚刚揭晓的《福布斯》“全球最具影响力人物”评选中,李彦宏也榜上有名,成为榜单上仅有的两名中国企业家之一。2010年4月29日,李彦宏被美国《时代》杂志评为2010年全球最具影响力100人之一。
但他并不是神话。“其实我小时候没想过这么多事情。比如说上小学、上中学写作文,一写,将来你的人生理想,就是做科学家、工程师,当时都没有想这么多。就是在中学的时候,就想着我考一个好的大学就好了,考上大学就想着我能够出国就好了,真正开始考虑说自己人生要走什么路,还是到美国之后,一段这种相当于是实习的经历,使我慢慢地意识到我自己是喜欢什么的。”
智能城市
一方面,李彦宏以飞的速度前进着。另一方面,他的家乡、山西阳泉却面临着转型的困境。
今年,阳泉提出了建设“智能城市”的口号。在阳泉看来,资源型的发展已经明显乏力,而“智能化则是区域性大城市引领该区域发展必须具备的基础条件,是城市内涵、城市效率和城市生命力的体现”。“智能阳泉”的基本规划为:规划、国土数字化,城市运行高效化,市民生活便利化,城市管理最优化,工业、信息融合化,农业、农村信息化。
说到智能化、数字化,联想到李彦宏,就像是渴了就会想到水一样自然。而对于李彦宏来说,他更是不会放过这一回报家乡的好机会。阳泉市政府副秘书长、市信息化办公室主任王梦庆告诉记者,李彦宏一直在关心家乡的建设,为了建设“智能城市”,他频繁地和我们阳泉地方政府的领导接触和省委的领导接触。 “为这个事儿还多次和我们一块儿在商量怎么用好它,怎么能让阳泉市民受益,而且特别还强调说要让市民无偿地来享受这个网络带宽,只要你到了公共场合,打开笔记本,就可以免费地上互联网了。”
百度总裁助理张东晨在接受记者采访时强调说,为家乡捐资1000万元,是李彦宏自己的个人行为。他告诉记者,回报家乡,一直是李彦宏的一个心愿。“李彦宏亲笔书写了一个牌匾,表达对阳泉的祝福,上边写着‘情系桑梓,共建智能阳泉’。从他个人来讲,他时常回到山西回到家乡来看望,这次只是其中的一个部分。之前李彦宏先生曾经给北大捐助了1000万元设立‘李彦宏回报基金’,其中专门设立了一个奖项,专门奖励山西籍的北大学生。”
阳泉市副市长王 湜 洲表示:“李彦宏先生本人捐助的1000万元,主要用于智能阳泉项目中的无线城市建设。建成后,在阳泉市所有的车站、医院、广场、大型商场、酒店等主要公共场所,市民都可以免费接入无线网络。建成的无线宽带互联网,5年内免费为公众提供服务。”阳泉市委、市政府同时回赠了李彦宏一块牌匾,上书“明朝望乡处,应见智能城”,表示要用这个行动来回报李彦宏同志的支持。
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