全面
营销观念认为,营销应该贯穿于“事情的各个方面”,而且要有广阔的、统一的视野。全面营销观念的基础是发展、设计和执行营销计划、过程及活动,它们在这些领域中各自具有宽广度和独立性。全面营销涉及四个方面:关系营销、整合营销、
内部营销和社会责任营销。这些理论试图认识和协调市场活动的宽广度与复杂性。图1表现了全面营销观念的简图和它的四个主题。[1]1.整合营销整合营销是以整合企业内外部资源为手段,重组再造企业的经营行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的全面、一致化的营销。对于整合要素的研究,一直是学者们关注的问题,提出了不同思路。营销组合理论,4C即消费者的欲望和需求,消费者获取满足的成本,消费者购买的方便性,企业与消费者的有效沟通。1990年从传播的视角提出了整合营销传播理论。2006年菲利普-科特勒提出了由供给组合(产品、服务、价格)、促销组合、分销渠道、目标
顾客组成的营销组合模式。2000年尼尔马利亚-库马尔提出了3VS (重要顾客、价值主张、价值网)的营销组合理论。2. 关系营认为:“关系营销是企业与关键成员(顾客、供应商、分销商)建立长期满意的关系,以保持长期的业务和绩效的活动过程”。随后,学者们从不同角度对利益相关的“关系成员”进行了研究,提出了多重关系。进而,提出了营销网络(1992)的概念:即所有与公司利益攸关者,包括:顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大科学家及其他人所形成的网络。3.内部营销内部营,将内部营销定义为:“内部营销是指将雇员当作顾客,将工作当作产品,在满足内部顾客需要的同时实现组织目标”。 认为内部营销的目的是“激励雇员,并且使其具有顾客导向观念”;“内部营销还是整合企业不同职能部门的一种工具”。因此,内部营销不仅要将员工个体当作顾客,而且要考虑高层管理者以及与其他职能部门之间的协调。全民营销是指公司的每一个岗位zd都是销售的重要的一环,需要彼此良好的配合,共同为销售服务
全民营销并不是要求公司全体员工都要做营销,那专样的话公司就会乱套,没有人去做本职工作,互相的配合也会很差,属都要做业绩,彼此都竞争,没有做服务的!
全民营销是一种营销手段,多见于房地产行业,是利用一切可以利用的资源发展渠道销售,利用人脉关系作自媒体,提供信息由案场促成交易。
在新媒体时代,传统的营销规则早已被颠覆,实现高转化率的营销方式非社会化营销莫属,全民营销时代到来。在这个时代,每个人都可能成为产品及品牌的传播者,这注定了社会化营销走向繁荣。企业要做好自己的品牌及产品,社会化营销也成为绕不开的一环。
扩展资料
全面营销的价值:
所谓的全面营销是指营销应贯穿于"事情的各个方面"( 涉及整合营销、关系营销、内部营销和社会责任营销等4个方面),而且要有广阔的统一的视野。
全民营销是指公司的每一个岗位都是销售的重要的一环,需要彼此良好的配合,共同为销售服务。把个人的社会资源充分利用,从而转化为项目的社会资源。无论是内部员工,或是社会自然人、团体,都可以成为兼职销售
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