向明星和粉丝关系学什么：这3个特点会催生很多新…

向明星和粉丝关系学什么：这3个特点会催生很多新…

申明:文字来源于微信公众平台简世视界(ID:简世视界)，创作人:简世，经百度站长工具授权转载发布。

说到社交媒体，“偶像与粉丝文化艺术”的关系是我们不得不看的行业之一，也越来越从这种细分需求中看到社交媒体的未来和下一步运营的定位点。裂变、转化、回购等。是该协会最重要和最令人兴奋的数据信息之一。

前不久的CEO闭幕会上，我们邀请了超星饭团的商品经理徐磊来讲解和分析“偶像与粉丝文化艺术的关系”，比如这个行业是如何演变的？如何重新设计一个新的业务服务概念？卖东西的理念是什么？这些。

今天的大众新闻更是由超级明星饭团的商品所有者徐磊分享的。可以知道大牌明星的粉丝管理能给大家的模仿带来什么。

徐磊，超级明星饭团的商品拥有者

大家好！我是徐磊，超级明星饭团的店主。谢谢你的邀请。

看看这里的CEO，很多都是男生，大家科研的对象都是比较优秀的追星族或者娱乐圈群体。2020年7月，超星饭团发展趋势将进入第四年。然而，去年10月，超星饭会刚刚开始宣布邀请大牌明星入驻人人服务平台。

你想过一个难题吗？为什么大牌明星会在新浪微博的回应中关闭评论？之后我们就去科研了。其实很多大牌明星发现很多微博都是故意批判的，所以我们才开始尝试邀请大牌明星进入我们的服务平台。现阶段我们已经有上百个大牌明星偶像，比如毛毅老师，杨颖个人工作室，都入驻我们的服务平台。

我想告诉大家，“信息内容对等”是客户感受中非常重要的一点。在人人的服务平台，每个大牌明星都能在自己的首页看到自己的一手资讯内容，在所有聚合的资讯内容下都会看到正面评价。每个人都做得很好。

今天徐老师找我谈谈大牌明星和粉丝的关系。它们之间有什么关系，有什么危害？

至此，大家都把它变成了“偶像和粉丝”。印象中有很多我喜欢的大牌明星，比如陈奕迅，但和现在的偶像不一样。为什么？

比如《偶像练习生》，蔡出去后，大家大概都觉得他是个“流量生”。其实不是的。蔡有工作能力。他可以自己作曲，也会继续作曲。他有很多互联网互动，以前的大牌明星粉丝碰不到，现在的大牌明星就是你还能碰得到。

在说偶像之前，先给粉丝文化艺术说一下偶像文化艺术吧很多人都说去年是偶像年。为什么？因为最开始的时候，国内没有偶像成型体系。

为什么说时代巅峰？因为在中国现阶段，我看到只有时代的巅峰，才是走大家庭培养路线的必由之路。他们签的都是幼儿，从十几岁的年纪，就开始塑造，直到长大。

日本偶像文化艺术从小就有塑造，直到成年，比如“日本的GeneseEnterprises”。大家最了解的“木村拓哉”是由SMAP组成的，他们一直在培养本部门的文化艺术。日本已经工作了几十年。

一个是日本留学生，很可能塑造三五年，不回家，如果能出去，很可能一两年后开除然后分手；然后下一批新手就出去了。是日本正在迅速消失的文化艺术，但日本也有很好的“粉丝呼规”。

中国去年刚刚开始举办像《偶像练习生》和《创造101》这样的选秀节目。从这一刻开始，大家看到了中国刚刚开始对学生有了条条框框。比如某企业签了一个新手，给他塑造了一年，然后推他上了一个综艺节目。这时，大家看到了“学习培训才艺秀明星培训”的方式。

但中国的方式只是开始，不一定是最后的形态，很可能还会继续变化。从2020年开始，中国真正产生了早期的粉丝文化艺术，偶像与粉丝的关联，其实是一种双重互动的关联。这种关联在某些层面上有很多要求:

第一种发展趋势要求。偶像必须要有各方面的发展趋势，必须要保持现阶段的高关注度和人气。

二、相互要求。仅仅因为你长得不好看，你就得有很多其他的工作能力。粉丝对偶像的想象来自于偶像各方面的呈现。所以偶像不仅要有影视作品、游戏装备、MV、线下推广活动的演出，还要拍摄一些呈现自己私生活的VLOG，让他们考虑对方的要求。

第三关联要求。互联网技术的社会发展，对互联网的要求是非常大的，更新迭代会非常快。以前很可能一个粉丝只喜欢一个偶像，现在一个粉丝很可能喜欢两三个偶像。因为他们对碎片时间有丰富的要求，而这种联想的变化是没有平方根的。

第四知名品牌的要求。去年我们和很多知名品牌合作。因为商业化起步晚，我们发现很多知名品牌都喜欢找偶像品牌代言。因为他们的总流量大，总流量变大以后，他会消费所有的潜在群体，整体目标群体会传播的更快，也会产生大量的潜在客户。

第五消费市场。QuestMobile在一份报告中表示:00后和95后，很多由偶像强烈推荐或代言的产品会更有购买欲望。所以从这个角度来说，一个情感连接是偶像和粉丝之间的连接，但是粉丝为了更好的服务自己的偶像，肯定会做很多情感连接，甚至是情感工作者。

据此，大家看到了偶像情境的第一个特点超常

中国正在以不同的方式尝试偶像发展的趋势。以前的综艺节目要40分钟，电视节目需要40分钟才能结束。但是现在互联网出现了，视频网站出现了。拍摄一个综艺节目可以延长到一个小时甚至两个小时，《偶像练习生》最后的总决赛甚至可以持续很多个小时。就多元化的游戏娱乐内容而言，很多服务平台都在做不同艺术创意的示范点。

偶像地位的第二个特征:年轻

以前的偶像出柜后大概都是二三十岁，而现在的偶像20岁不出柜大概就没有销售市场了。所以现在都是18-20岁的孩子。就年轻偶像而言，他们真的是在伤害年轻的小姐或者母亲这样的群体。

偶像情境的第三个特征:高总流量

去年《偶像练习生》总网络投票量为1.8亿元。另外，最近在《偶像练习生》热搜榜看到577次的数据。如果按照真实价格计算，你必须有1000万以上的资产才能买到热搜资源。

所以，正如龙丹妮所说:偶像制作从名师变成了有学问的徒弟，现在变成了逆势而行的时期。你根本不知道粉丝的爱好是什么样的，但是初期肯定不是以前的方式。

现阶段，从粉丝的个人行为来看，我们最期待他们有这么多风格。

在演出的现场，我们都去这个社交圈看了看。大家其实都是粉头，比如某粉丝团的旅长。另外还有可分性的划分，粉很多。现在日本日本有很多团。现在队伍里团很多，但是它也有CP粉。

从这个社交圈来说，我们都是以客户为基本分析，我们真的很期待用内容来促进这种联系。在我们一开始做内容之前，发现引流的实际效果并不是很好，大家也没有太在意内容。

2017年以前，自然法只有一种。但是在你添加了内容之后，比如定制的主题活动，定制的视频内容，分享出去之后，看到对你的引流还是很关键的。

另外，在大家的交际圈里，都叫“半亲友会”。很有可能会有小部分的粉丝和爱好者知道这件事。但是其他粉丝群体呢？比如JacksonYee里的粉丝团，很可能来自广东、深圳、江苏、山东四省，他们很可能互不认识，但他们都爱着同一个偶像。怎么才能把它们合理的连接起来？

大家还有一个特别有意思的APP，叫“强烈推荐内容”和“发布者”。希望他们能在这个服务平台上有大量的生产力和互动交流，认识大量的盆友。所以大家一定要创造客户应用场景，创造丰富多彩的互动交流体系。有了这样的制度和强有力的管理，服务平台的二次留存率在65%以上。

超星饭会服务平台，更期待从人与人、群体与群体之间的交流转变为人与人之间的交流。大家一直在科学地研究如何做出连接的实际效果:期待他们产生共鸣。

粉丝社交媒体的场景分为:

第一，他们要守护，每天签到。人人服务平台率先上线。客户通过签到守护偶像，具有很强的代表现实意义；

第二篇分享网络投票。粉丝号召偶像参与各种人气大赛主题活动，如发帖、网络投票、盈利等。

第三个要求盈利。人人一个月的第一投票接近千万，也印证了粉丝支持和偶像之间的粘性联系。

第三个舆论控制。在人人服务平台上，粉丝分享和讨论打造正面脸偶像话题的次数比较多。比如他最近挺红的。一个100多万的粉丝大V，在微博里发了一个关于他的评价，进了热搜榜。但是微博里他的评价下面只有20条评论，在人人服务平台上很有意思。同样的信息内容受欢迎，被大家抓回来。每个人都有200条评论，比微博多十倍。

为什么客户会选择这样的服务平台进行评价和公告？每个人都希望粉丝真诚的去做自己喜欢的事情，这也是每个人帮他们做的事情。

那么，哪些客户是我们准确定位客户所必需的呢？

首先是期望相同的群体能够以合理的方式联系起来。现在的人越来越懒，不愿意花超过5秒的时间去看自己讨厌的内容。很有可能5秒左右他们就把自己讨厌的内容划掉了，而且会越来越不小心。所以，每个人都要有一个互相喜欢的群体。

第二个是年轻的女士顾客。为什么？因为大部分都是女生追星族，男生很少。有人说我要拍照。我告诉你三天的日程安排。所以，年轻女孩是每个人都必须的群体。

第三是我们所有人之间合理接触的方法。如何才能根据整体目标群体定制想要的内容，无论是线上内容、话题讨论还是其他社交网络？怎样才能让这个话题讨论生动起来？如何引起任何人的关注？当这种舆论正确引导甚至推动偶像和粉丝的关系变得有粘性的时候，我们该怎么办？

从《00后泛娱乐消费研究报告》可以看出，移动内容被称为相当于社交媒体专用工具的内容。现在，60%的00后用户在社交网络平台上发送一些内容好友，以引起他们之间的相互联系。但社交网络平台仅限于微信朋友圈还是新浪微博？也有50%的行业是00后在社交网络平台上发布内容，主要是展示自己的熟练程度。

对于这类我们已经获取的客户，我们看的是他们为什么要给我们发内容？其实他们是想获得很多归属感，荣誉感，或者做某件事的成就感。

就商品体系而言，除了做好APP本身，我们在努力做的是用一种方式连接客户。现阶段最关键的是APP。微信小程序大家都做过，但是比较简单。大家发现微信是一个很好的流量池，但是他们预计客户最终的回报日期还是APP。所以微信小程序的一部分也会把引流方式集中到app里。

接下来，我们来说说超星饭团的闭环控制场景。期望客户引流后能打造闭环控制绿色生态。这个闭环控制怎么做？

超级稻俱乐部是一个粉丝社交平台，但期望根据明星偶像、艺人公司、个人工作室的协作，以及正确引导所有客户向前的舆论，能够保证一个良好的管理，使他们在内部绿色生态中根据PGC和UGC进行更好的组合。看到我的提醒:请参考下图。

然后是消费层面。在《00后泛娱乐消费研究报告》中，大部分家庭可以看到84%的家庭有网络社交行为，也就是80%以上的家庭在全国各地都有网络社交行为。社交媒体对一个人来说是“硬性要求”[/s2/]，但如何找到兴趣爱好相同的人去上社交媒体才是重点。

所以去年我们第一次尝试做“大牌明星电商”。我们不知道这个位置，但我们想试试。

于是，2018年10月，大家第一次和BYPHASSE这个知名品牌合作。当时总体目标很简单，就是为了“双十一”而去。当时品类销售额保证在4000万元以上。在这种情况下，当时我们要处理两个难题:总流量和谁来卖东西？这背后有一个关键的对策。如何选择与明星的合作？

一是可以促进品牌升级；

第二，是否有很高的互动量；

第三，在外部社交网络中是否有良好的主体表现；

第四，之前有过业务合作吗？他是一张薄纸还是被过度开发设计的明星和偶像？最后，我们选择了“纪”号。我们当时和他合作的时候，根本无法想象结果会是怎样。

但是从各种数据和信息调查来看，似乎他是最好的。中国有那么多人想做2C电商。你能看到的机会是“大牌明星电商”，但我们该选哪个？

如果早做选择，就不容易盲目跟风，选择电商非常重的2C销售方式。然后你想知道你是否还有机会做一些2B的生意。

所以超级明星饭会再尝试这种大牌明星电商。自然，以后很有可能尝试2C的“大牌明星卖货”。

我们对超级饭团的未来感兴趣，自然离不开大家的申请和鼓励。大家都会往前走。