优惠券营销方案

优惠券发放策略设计

？？写在前面？:本文的背景是设计一个新老用户发送餐饮app优惠券的H5界面，用于用户在微信中自发的分享和传播(原型部分和具体业务相关的规则隐藏)。供参考，欢迎做砖交流。

1、目录

●项目背景和需求分析

●本需求的目的和功能列表

●流程和产品模块之间的关系

●功能详细介绍:详细的页面流程图和原型图。

●用例简介

●考核指标和计算方法

2、项目背景与需求分析 2.1项目背景

目前公司提出推广需求。它需要在现有的餐饮APP平台上设计向新老用户发放优惠券的H5界面，让用户在微信上自发分享传播，主要用于微信上与朋友、好友的分享，提高老用户的活跃度和留存率，吸引新用户。

2.2需求分析

目前，优惠券是各种平台和商家运营推广过程中最常用的工具和促销手段。形式主要是电子优惠券。常见的优惠券有全折扣券、全礼券、代金券、无门槛券等。以下是基于餐饮公司APP当前用户场景的优惠券需求分析。详情如下图2-1所示:

图2-1

结合本项目后台的用户定位和图2-1的用户场景需求分析，本需求将以新老用户和运营商需求为主，门店需求为辅。

3、本次需求的目的及功能列表 3.1整体需求阶段：

根据用户场景的需求分析，优惠券的整体功能可以分为以下四个阶段。此次需求集中在第一阶段，具体如下:

第一阶段:邀请发送优惠券，新手注册优惠券交付和分享，并在下单后发放优惠券。

也就是这个需求文档中描述的内容，作为第一版APP优惠券项目从0到1，这次会优先考虑老用户邀请优惠券、新用户注册优惠券和下单后分享优惠券等。，引导老用户分享优惠券的H5页面，快速吸引新用户，增加现有用户的粘性和留存。

？？？？第二阶段:指定商户折扣及任务券发放

即下一个产品的需求方向，折扣将不再覆盖所有商家，分散商家可以设置商家的自主满减和合作模式，首页轮播位置可以放置合作商家的优惠活动页面分享礼遇等。同时设计各种红包任务(有一定的用户伤害，涉及用户隐私等。，所以放在第二阶段)，比如，获取通讯录信息并定向到某个好友邀请，分享已邀请多少人下单的优惠券，分享微信好友接力的砍价优惠等。

第三阶段:食品折扣会员卡

当APP养成了使用用户优惠券的习惯，就会推出直通车减免费用、会员优惠价的付费美食会员卡。(因为涉及额外付费、会员卡策略体系设计、深度成本核算，所以放入第三阶段)。

？？第四阶段:跨行业合作及积分兑换

在这个阶段，除了点餐，用户还会有其他拓展需求，比如:外卖红包可以涉及其他行业优惠。我们可以将优惠业务与现有的内外部资源相结合，一方面进行外部的跨行业合作和相互引流，另一方面在内部积分体系的平台上进行流量的复付费转化。(因为强烈依赖于公司对外与其他行业的合作，以及内部的积分体系，所以比前三个阶段更难，所以放在最后一个阶段。)

3.2需求的功能清单

因此，本次我们主要关注第一阶段的需求分析和功能描述，具体如下表3-1所示:

表3-1 3.3??涉及功能/页面

这个阶段1的优惠券需求涉及后台、App、微信h5分享页面。具体功能列表如下表3-2所示:

表3-2 4、流程与所处的产品模块关系 4.1、核心业务逻辑

这张券的核心商业逻辑主要涉及运营商、商家、老用户和新用户。详见下图4-1:

图4-1 4.2业务流程 4.2.1业务流程概述： 图4-2 4.2.2业务流程详述 图4-3 4.3、页面流程 图4-4 4.4、页面原型

总的页面原型目录如下:

图4-5 4.4.1【后台】-【优惠券管理】-【优惠券列表】 图4-6 4.4.2【后台】-【优惠券管理】-【添加优惠券】 图4-7

优惠券类型和用户类型补充

图4-8 4.4.3【后台】-【优惠券管理】-【修改优惠券】 图4-9 4.4.4【后台】-【优惠券管理】-【优惠券详情】 图4-10 4.4.5【后台】-【活动管理】-【活动列表】 图4-11 4.4.6【后台】-【活动管理】-【添加活动】 图4-12 4.4.7【后台】-【活动管理】-【卡券配置】 图4-13 4.4.8【后台】-【活动管理】-【修改活动】 图4-14 4.4.9【App】-【启动页】 图4-15 4.4.10【App】-【首页】 图4-16 4.4.11【App】-【订单页】 图4-17 4.4.12【App】-【订单页】 图4-18 4.4.13【App】-【个人中心】 图4-19 4.4.13【App】-【个人中心】-【邀请有奖】 图4-20 4.4.13【App】-【个人中心】-【优惠券管理页】 图4-21 4.4.13【微信h5分享页】-【拼手气红包领取页】 图4-22 4.4.14【微信h5分享页】-【新人红包优惠券领取页】 图4-23 5、考核指标 5.1统计指标和计算方式

分享数量:分享券页面分享成功的数量；

分享率:分享金额/进入分享界面次数(成功支付订单数+进入个人中心次数)*100%；

打开率:打开的优惠券数/分享的优惠券数*100%；

折扣率:收到的优惠券数/分享的优惠券数*100%；

新用户自动注册率:代金券H5手机验证成功自动注册后的新用户数/分享券数*100%；

下载率:通过优惠券H5到转页的链接，下载app数/分享优惠券数*100%；

新用户注册成功率:带有优惠券自动注册标志的手机号进入APP注册验证的数量/？分享的优惠券数量*100%；

优惠券使用率:收到的优惠券数量/支付中使用的同类型优惠券数量*100%；

注册增长率:功能上线后的注册增长率——功能上线前的注册增长率；

激活率:发放优惠券功能前的用户活跃度/发放优惠券功能后的用户活跃度*100%；

转化率:发券前用户订单数/发券后订单数*100%。