怎样把产品大神中关村第一才女梁宁的产品思维用…

怎样把产品大神中关村第一才女梁宁的产品思维用…

关键词:“商业、互联网媒体”

创作者:贝笑笑

来源:飞机航班营销推广(微信号:YXHB18)

条款案文

前言:

作为中小企业或者初创公司，微信官方账号经营喵。你是否经历过同样的命运——热情——迷茫——软弱，最后不得不辞职？即使学了管理学的十八般武艺，企业的微信官方账号就是上不去。就是因为你的创意文案不合格，你的主题活动不吸引人，或者你的标准不合格。

作为一个在微信官方账号工作的专业人士，我经常思考工作中的难题。目前市面上有很多教授微信官方账号管理的课程，从百万主题活动的方案策划到自动回复语言的设计方案。是不是把所有的招数都用光了，你的微信官方账号就一定会变成小号？最近，我参加了一个在梁宁培训教师的产品主管课程，该课程要求我使用一种对微信官方账户的新认知能力。在课程内容中，她引用了一个产品的最低系统标准。

思考产品:

1。“点-线-多边形”中的产品在哪里？比如你的产品是ATM机，你的点才刚刚开始下降。

二、你的产品表现出什么确定性？重要的是不断展示用户可以依赖的确定性。

三。为了更好地确保确定性的平滑呈现

1.必备的系统软件工作能力包括哪些阶段？

2.你有足够的资产和工作能力来来去去支撑各个阶段吗？

现在我们假设微信官方账号是我们要做的产品，运营者是产品主管。我们怎样才能重新使用这个逻辑呢？

一、掌握微信官方账号的特点:

做微信官方账号之前，先掌握微信官方账号的产品特性，明确微信官方账号所属的点、线、面。

定义:微信官方账号是公司对外开放的内容展示对话框。

如今，微信官方账号已经取代企业网站，成为企业对外开放的对话框。有些公司甚至只有一个微信官方账号没有官网，或者官网只是一个简单的展示，尤其是一些互联网公司，甚至不适合做官网。比如，拿到官网，好色水果沙拉、幸福蛋糕都找不到。

他们官网是微信官方账号或者APP的一种引流方式。现在的用户，一听说某个公司，就会下意识的翻看自己的微信官方账号，而不是马上翻看自己的官网。这也越来越印证了微信官方账号对于一个公司的必要性，也就是说官网，公司的入口。

微信官方账号的功能包括产品对话框(购物)、在线客服对话框(售前服务和售后服务)、内容对话框(新闻资讯)。可以说微信官方账号是一个低成本的绿色生态闭环控制。所以对于一些网络初创企业来说，运营好微信官方账号是很有必要的。

对于微信官方账号运营者来说，你所属的地方就是:内容对话框。你的日常任务是如何运行你的内容，从头开始构建你的内容树。

然而，这里有一个难题。是不是所有公司都要申请微信官方账号？其实没必要。要看你在微信官方账号的位置对业务流程线和公司发展趋势的实际意义，综合评价是否有运营价值。

二。微信官方账号的精准定位

首先，微信官方账号的精准定位，这是过去不会改变的一大问题。不管你做什么，如果是一个新事物，你需要思考它的精准定位是什么。就像人的精准定位，你是什么工作？

关于微信官方账号精准定位的思考:微信官方账号是点，产品业务流程是线，公司是面。一个好的品牌，一个好的产品，会给微信官方账号带来颠覆性的创新。所以没必要认为微信官方账号做的是跑一个单位的业务，其实是所有公司的业务。

以公司为脸面，微信官方账号只在一个点上建立了公司的关键业务流程是什么，这个微信官方账号点对产品业务流程的作用是什么，对公司的实际意义是什么。

微信官方账号在一般企业的精准定位:

1、企业形象宣传

2.产品营销

3.售前服务和售后服务

人们常说产品是为用户的需求而设计的，那么这是用户必须扮演的角色吗？大部分企业都会把微信官方账号作为推送公司消息的对话框。其实大企业那样做是没有问题的。因为他们关心的是大企业的公司动态，是某一类人群的用户需求。比如华为公司，小米手机，iPhone...他们的微信官方账号就是每天重新发公司货的那个。

如果你想准确定位你的公司，微信官方账号，你需要问问自己，人们关心你公司的动态吗？这个人群足够支撑你的总流量吗？你只希望这群人服务够吗？

如果你的回答没有疑问，那就没有问题。公司信息可以自由发布。问题是大部分公司的名气支撑不了一个销售市场。这篇文章也是写给品牌不大的微信官方账号运营者的。(知名品牌可选)

然后呢？

研究内容管理的目的，考虑目标用户的总体需求。关心什么？但是你能给我看什么？

以一个处于起步阶段的家居家具电商平台为例，产品特色、种类、质优价廉。一般目标用户:25-35岁，一线或二线，有一定经济发展工作能力，对生活品质有规定的女士。

根据一张图，你就能抓住这个用户群体的广泛焦点。

在整体目标用户的关注圈里，你的产品能与哪一点融合？尽可能多的整理条目，选择一两个点做内容，让内容聚焦某个行业。我们这里都是家装行业，所以以生活为突破口。

三。竞争对手分析

明确了领域的精准定位后，大家需要开始做竞争对手分析。人最怕的就是站着不动。所以，你做任何事情之前，一定要看看别人是怎么做的。即使你已经有了自己的既定想法，你也应该看看你的主要敌人在做什么。

最立竿见影的办法就是查询和你在该领域运营模式最相似且做得好的微信官方账号。分析一下本号第一条的内容。分析内容重点、频道类型、版面设计风格、推送频率和时间。

对于家装行业，大家看优凡艺术的微信官方账号，这个微信官方账号是12年创立的，从18年开始内容一直在变，专注度也不一样。生活，室内装修，家居家具，知名品牌一应俱全。

起步阶段，关键是家用家具好用，干货知识占主导。初期产品品类比较复杂，没有重点。但也可以理解为，微信官方账号要配合公司的发展趋势，公司的发展趋势总是在变化的。知名品牌精准定位的核心理念，随时随地都有可能发生变化。

现在这家公司，微信官方账号，刚开始转型做知名品牌艺术专业。关注知名品牌和生活造型艺术。

在第一阶段，他们建立了一个详细的内容树。知名品牌逐渐完善后，现在致力于品牌文化的传递。

这一步的目的不仅仅是分析竞争对手，更是评估你今天处于敌人的哪一部分。但是你要做的是学习和训练当他们也在这部分的时候该怎么做。自然不是所有人都动了。毕竟那个时期 不一样。当时他们搞了那样的主题活动，内容可行。你来的时候，虽然还是要和那群用户打交道，和哪个销售市场打交道，但已经不是那个时候了。消费观念要升级，内容也要升级。当初适合他们最初创业的，此时已经不适合所有人了。

所以，这个时候的大家，除了效仿之外，融入当下的消费理念来升级内容。内容如何升级，要看实际整体目标用户。比如家居家具，你不能再以纯碎片的形式收集干货知识和小技巧作为内容消息推送。但是，你可以在干货知识小贴士的主题风格中加入其他元素，比如在内容中加入几个主角，在收纳前后讲一个人收纳后生活变化的故事，最后介绍收纳柜，收纳柜的详细介绍等等。

四。确定性的考虑

在梁宁的产品专栏中，她提到了一个明确的定义。

不断展示用户可以依赖的确定性很重要。

为了更好的保证确定性的顺利呈现，你所要求的系统软件工作能力必须包括哪些阶段？

比如罗辑思维的每日60秒视频语音，展现一个新的思想，是一定的事情。

10点读，每天10点写，给一些文学读者看看。

听着，每日新闻推送情感音频。

微信官方账号，又名李兽，每周处理一个商家服务问题。这一切都是为了向用户展示他们可以依赖的确定性。

但是你的微信官方账号要让用户看到可以依靠的确定性。大家对微信官方账号的“生活艺术美学”已经有了准确的定义。我们能表现出来的确定性是，每晚八点分享一个生活艺术美学的小故事。

那么如何构建这样一个内容系统软件——再分类再分类呢？

从这个话题讨论中找到突破口，将话题讨论与生活艺术的审美相融合，(注意这不是简单的讲故事。上面说的内容升级了。对于起步阶段的知名品牌，不能马上写产品。产品本身没有竞争力，只有根据赋予产品的生命光环，你才能提升产品的价值感。)用那种内容方法构建产品有什么好处？你会发现这样的产品更加个性化。

我见过很多做家居家具的微信官方账号，总喜欢用各种时尚产品的精致照片来衬托家居家具的艺术美。国际品质，著名时尚品牌，一线时尚潮流，完美奢华。....

其实家居家具应该是贴近生活的一样东西，贴近生活的东西就是和普通人的生活息息相关的东西。

有可能有些人会觉得那样做产品不能提高产品的高级感。

那么，产品的高级感呈现给谁呢？连一个知名品牌都谈不上。仅仅依靠一堆漂亮的文字，精致的产品照片能打动用户吗？

显然，这是不可能的。唯一能打动用户的，就是诚意。

同样的，如果是科普初期的知名品牌，从一开始就喊出各种高科技，总会让产品和用户的距离越来越远。我一直抵制这些创意文案，一直宣传策划我有多好多漂亮。不知道他们是写给用户看的，还是写给自己看的。

五、高生产效率

你有足够的资产和工作能力支撑各个阶段吗？

也就是对比度和内容的大致结构已经定义好了，接下来就是高效率的内容产出率了。对于起步阶段的知名品牌来说，如果升级频率很慢，大家都忘记了你的时间，远远擅长记住你的时间，不会产生知名品牌的认知能力。这也是为什么很多手机微信微信官方账号，甚至周六日也天天写，想拥有知名品牌的认知能力。

很多新成立的公司，认为雇一个人运营微信官方账号，每周发一两篇文章就够了。那种想法是不对的。对于运营者来说，一周创作两三篇原创文章已经是很有效率了，但是对于产品管理来说就显得不足了，尤其是想要积累知名品牌的认知能力，只能不断的用内容激发用户的认知能力。

一个初创公司的微信官方账号，最好每天更新一篇文章，长期更新某个行业的内容，让用户对你有认知能力。在这项工作中，只能在精英团队的整体配合下进行。

六。让用户记住你

当这一步有了保证，品牌知名度就已经逐渐产生了。说到知识分子，很可能会想起逻辑思维的罗胖。说到十二星座，我想到Alex大叔，说到情感咨询，我想到awawaya，说到广告创意文案，我想到创意文案圈，说到跑搞笑段子，我想到脑洞大开，说到麻辣老母鸡汤，我想到咪蒙。

那么你的产品能和哪一点联系起来呢？我们之前都说了，精准的定位和你内容的整体特点。如果你产生自己的设计风格，当你创造用户的认知能力的时候，和你进行知名品牌的宣传策划差不多。

七。摘要:

综上所述，以上六个流程用于打造微信官方账号的业务逻辑。

1.掌握微信官方账号的特点；是微信官方账号公司的开放对话框，甚至比官网更关键。我们应该高度重视这一点的现实意义。

2.微信官方账号的精准定位；与整体目标用户融合，找到整体目标用户的焦点，将焦点与产品融合，作为你内容的精准定位。

3.微信官方账号竞争对手分析；寻找，作为商业参考，学习和培训，以提升自己。

4.确定性的考虑；不断展现用户可以依赖的确定性。

5.产品效率高；使公司资源能够支持确定性的提供。

6.让用户记住你；如何让用户记住你，循序渐进，坚持至少一年。

那么如果按照这样的方式在微信官方账号做一个青训学校的线下推广，就可以了。我觉得理论上可行。

1.分析整体目标用户的父母需求，将某一需求与产品融合作为内容的精准定位；

2.找参考，学习训练，提升自己。

3.考虑到确定性，让用户在这里获得对自己有效的物品。

4，周期性的日常改变，让用户习惯你，记住你。

5.在不改变设计风格、内容和特色的情况下，至少坚持一段时间。

自然，实践中怎么做，还得一步步优化，再优化。对于这个通用的框架，期待对你在新媒体营销工作中有所帮助。