在1月29日发布的《时代》特刊中,百度分公司创始人兼CEO百度李彦宏成为封面女郎,也是中国互联网科技第一个登上《时代》的人。
然而,采访中的一段话让一个老故事再次成为舆论强烈回应的焦点。在采访中,百度的李彦宏表示,由于百度搜索的市场份额压力,谷歌不得不退出中国。“2010年,百度搜索占据了中国75%的搜索销售市场,而谷歌只有10%多的销售市场,所以他们最终不得不退出中国”。
2010年,谷歌退出中国销售市场。事实上,正如百度李彦宏常说的,它被百度搜索打败了吗?或许答案没有这么简单。百度搜索的市场份额是外部因素,而谷歌自身在中国营销的失利通常被大家忽略。
谷歌失败的原因之一:自大到认为中国是一个很小的销售市场
百度搜索在中国打败了谷歌。从外表上看,这是事实。但或许很多人并不知道,谷歌之所以经常“水土不服”,是因为他们对中国的搜索需求有着完全的无知。
你觉得只是骇人听闻。辩方是这么说的。
知乎上有一个互动问答“李开复当时为什么选择离开谷歌?”。指的是当时的一个热点事件:2009年10月,谷歌全球高级副总裁、大中华区首席执行官李开复在任职四年后终于离职,至此谷歌自2005年宣布上线以来成立的所有创始精英团队都已经离职。
有意思的是,李开复本人也在2011年3月针对这个问题做了一个千字的回应,当时谷歌已经宣布退出中国销售市场一年了。
李开复的回答除了反驳自己之外,还有一个很值得回味的内容:“2009年的关键是营销推广,从内部可以看出,营销推广有一个既定的效果(从汪华承接的网吧和站长联盟,导致Google一半的市场份额发展,到崔晋承接的媒体公关品牌推广,上一次《天天向上》基本占满了网络服务器)。”
一个“天天向上”就能装满web服务器!怎么是接口?《天天向上》是湖南卫视在2008年10月份推出的一个脱口秀频道,但就是这样一个当时风靡一时的综艺节目,能让Google的web服务器不堪搜索。谷歌在搜索中能显示的其他应用总数很弱,这是显而易见的。
虽然李开复对这起恶性事件的解释是“这种营销推广不符合谷歌的价值观,所以没有被总公司应用”。但很明显这只是百辩的主要表达。
也许这就是谷歌的价值观之一,就是中国销售市场不是关键。
虽然web服务器爆满,只是个例,但已经足以看出Google当初的嚣张。
谷歌不成功的第二个原因:选择李开复进行文化整合
最终,由于对中国的水土不服,对中国销售市场的搜索需求认识不足,价值观和负责人选择不正确,谷歌不得不选择离开中国。
谷歌失利的一个关键连接点是李开复的辞职。
当时业界只看到百度搜索在中国搜索和销售市场占据主导地位,谷歌市场份额悄然溜走。资料显示,2006年谷歌在中国搜索行业的市场份额为25.3%,到2009年,市场份额仅为12.7%。
2009年10月李开复辞职的时候,大多数人都觉得李开复是在为谷歌在中国的滑铁卢负责。但也许他自己不适合做一个负责任的人。
李开复辞职那天,俞曾经看过一本书,叫《李开复离职,谷歌陷入中国陷阱?“评价:“李开复执政的谷歌,其实没有李开复的很多个性化代码。在所有中国人眼里,谷歌还是一家外资企业,这与中国的文化艺术习惯有些相悖。这促使谷歌在中国陷入了中国式的陷阱,没有显示出其国际搜索老板们强大的整体实力...毕竟李开复其实是个洋鬼子。他只在中国台湾省读过中小学,对中国的品味还是少了点。至少在他领导谷歌的四年里,很难感受到。"
有意思的是,在李开复的知乎问答回应中,提到了“上面提到的汪华和崔晋也赶紧跟着我先来了。”
这两个《天天向上》的核心人物充斥着web服务器。跟随李开复离开后,他们的发展趋势是天天向上。比如谷歌前公关总监崔晋,在担任创新工厂销售总监一段时间后,成为小米助手的创始人。小米助手今天在AppStore的影响力,你懂的...
离开李开复,他反而找到了自己的成功。或许这也是对李开复作为一个管理者,没有足够的知识和能力去hold住全场的一种解读。反倒是创新工厂一直战斗力不强,但今天青年教师李开复冲进九州,却是另一种只能理解的解读。
谷歌不成功的第三个原因:反映落后是压死谷歌的最后一根稻草
在谷歌唱衰的原因有各种各样,但自大一直是其失败的根本原因。
其中一个众所周知的原因是,自认为是网络技术顶级服务平台的谷歌一再声称自己不断遭到蓝翔技校五花八门的黑客攻击。
2009年6月,经查证恶性事件属实,但谷歌并未像讨论中那样被视为“弱势群体”。
英国知名高科技自由撰稿人、杰出的前新闻作家德莫特·利维(DermotLevy)在他的著作《谷歌内幕:谷歌在想什么、做什么、影响我们的生活》中披露了以下秘密:
“中国官网发现了一件让它坐立不安的事,搜索提出的部分内容与XXX有关。李开复和谷歌中国的其他管理层聚集在北京的一家酒店里……中国意味着登陆Google.cn,输入与乳房有关的粗俗词汇。谷歌提议的搜索链接显示照片等信息。这位高官键入“孩子”,谷歌搜索建议中有一条是“儿子与母亲关系异常”。这个关键词匹配的搜索结果无疑是XXX内容。在房间里倒茶的女服务员基本上一看到就晕过去了。”
这个恶性事件最开始发生在6月,距离李开复辞职只有一个季度。这时候,李开复应该已经提前做好了离开的准备,下定了决心。
其实这并不是谷歌的错误之一。在国内著名博客Moonlight的描述中,它“早在2007年2月,谷歌的‘搜索建议’刚刚发布的时候,就在之前截了一张图来强调这个问题。可惜当时一直没有引起谷歌的重视,最后这类问题成了相关部门起诉谷歌的直接证据。”
有意思的是,百度搜索谷歌的敌人,同时发生了类似的“安全事故”,结果却完全不同。
如果是一本叫一百度的书中叙述的:
”2009年3月,一个吐槽搜索模块的帖子引起了他的注意。在帖子中,网友实验了百度搜索和其他搜索模块的“关系搜索”功能。使用诸如大嫂、大嫂等关键词,两个搜索模块竟然都显示出一些不堪入目的思想结果...林震觉得那是一颗‘炸d’...
发现了同样的问题。谷歌获得“直接证据”是在2007年,而百度搜索是在2009年3月。而在三个月后的“脏话”恶性事件发生之前,谷歌依然没有改变一切...
也许,后知后觉,谷歌过去在中国的屡教不改和各种嚣张跋扈,反倒成了百度李彦宏作为第一个走上《时代》特刊的中国互联网科技企业家的助力。
不过我还是要感谢李开复的辞职,让边肖能在这个评价里走上央视第二套《第一次》第二天早上,附上我自己的玉照。
在此,时隔近9年,再次感谢!
关于创作者
张书乐,百度站长工具创造者,人民日报,人民邮电,互联网技术和游戏行业观察家。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)