Amazon如此势不可挡，搜索引擎还有用处吗？

Amazon如此势不可挡，搜索引擎还有用处吗？

就职词:

文章的创作者PurnaVirji被PPCHero授予2016年PPC最著名权威专家。目前就职于微软，承担PPC学习培训。在加入Bing的广告精英团队之前，她是withoutMarketing的CEO。

Purna拥有超过10年的搜索研究经验，擅长SEM、SEO和视频语音搜索，是MozCon、SMX高级等多个世界会议的讲师。

来源:搜索引擎土地

由普尔纳·维尔吉创作

原标题:亚马逊vs搜索:为什么不应该把太多鸡蛋放在一个购物篮里

无论他们位于哪里，他们的服务位于哪个销售市场，全世界的零售公司都对消费者如何使用搜索和亚马逊感到困惑。

在Bing，人们发现零售商——无论其业务规模如何——都明确提出了同样的三个问题:

1.消费者在网上从哪里寻找商品？

2.用户应用搜索和亚马逊的个人行为有什么区别？

3.我的搜索和亚马逊的方法可以互相受益吗？

答案很可能会让你大吃一惊。

消费者经营决策的全过程包括研究、比较、意向、购买和销售等阶段。，这对所有运营商来说都很复杂，但从消费者的角度来看，这整个过程就简单多了。

作为消费者，我们基本上潜意识地遵循一些行为模式:

如果我们不清楚自己需要什么，或者想了解其他信息再做选择，那么我们自然会求助于搜索模块；

如果我们清楚我们想要使用的东西，我们一般会去特定的零售商网站搜索此类商品。

对于许多消费者来说，亚马逊是消费者行为刚刚开始的领域。但是，绝大多数消费者对产品的搜索也是在亚马逊进行的？亚马逊是他们消费行为的最后一站吗？

人人的搜索、销售、营销资源精英团队，努力寻找难题的答案。

1。消费者在网上从哪里寻找产品？

研究的目的是研究消费者如何在网上购物，以及如何掌握搜索和亚马逊在整个消费者行为过程中的地位。

调查方法

人人的研究样本是900万英国用户，他们进行过零售相关的搜索，或者用网络浏览器浏览过亚马逊。

我们跟踪了用户在亚马逊和bing上的个人行为，根据用户的搜索内容，按照不同的零售类型对用户进行分类。

人人追踪用户的访问路径:从在人人网站搜索到浏览亚马逊再到在亚马逊搜索，反之亦然，以掌握最终返回搜索模块的用户的方式。

神话和传说

"现在绝大多数零售搜索都是在亚马逊上产生的."

这个神话被重复了太多次，以至于经常被认为是客观事实。这很可能要从研究报告显示56%的消费者消费行为始于亚马逊说起。众所周知，这个数据误区原来是56%的购物搜索都是在亚马逊上产生的——这是不正确的(仅仅因为搜索是在亚马逊上开始的，并不意味着所有的搜索都是在亚马逊上产生的)。

记住，虽然研究数据很有价值，但不一定能告诉你一个详细的故事。一般人所做的决定都是出于潜意识的偏见或者非常客观，所以我们不能保证我们个人的行为是100%恰当的。

回过头来看:如果之前有一件商品你刚开始在亚马逊上搜索，是不是意味着以后每一件商品你都会先在亚马逊上搜索？还是你看完亚马逊后很难进行其他搜索？

根据定义，我们知道不太可能，所以研究人员使用个人行为数据来回答这个问题。

真相

事实是，人们总是去亚马逊进行特殊类型的搜索，主要是在消费者搜索Buchner漏斗的中下游内容。然而，这只是整个零售搜索内容的一小部分，远不及经常引入的搜索类别55%的份额。

比如对于“国内婚宴知名品牌”、“偏头痛怎么治”或者“哪个更强？蜂胶还是蜂花粉”，你对这类问题的第一反应是切换到搜索模块还是亚马逊？

十有八九，你的答案是前一个，因为现阶段后一个并不是针对这类难题真正创造出来的。例如:

搜索用于搜索布氏漏斗所有类别之外的内容，正是这种逻辑决定了大多数零售搜索发生的区域。

这与调查报告一致。

结果

根据数千万用户个人行为数据的研究发现，亚马逊上绝大多数零售搜索都不容易产生。反过来，70%的零售搜索是在流行的搜索模块上产生的。

2020年初，RandFishkin在Moz进行的一项研究也得到了类似的结果，该研究分析了Jumpshot呈现的逐位流数据。请将FishkinJumpshot与10个不同的网站进行比较，将他们收到的所有搜索结果相加，并分享各地的资源百分比。

数据显示，亚马逊上的搜索量仅为1.85%，而必应、雅虎(YahooGoogle)的累计搜索量为64.02%。