文/飞鱼船长,微信公众平台:商控(ID:yunyingkong)
不久前,罗停止更新他关于收购的付费节目。就在这时,Papi酱也在自己的知识星球社区公布了“停止更新声明”,宣布终止升级,退还顾客所有费用。
其中,她停工的关键原因是:
除了每周的音频视频录制,我每天都花时间在社区和大家在线互动。大家明确提出的每一个问题我都会完成,决定不了的我也会继续收集资料,征求别人的意见。因为,我不想在一件事上错过粉丝的信任。
随着越来越多的朋友加入社区,我仍然花在社区上的时间和精力猛增。视频层面,粉丝天天等着升级。此外,还有频繁的出差和越来越突出的时间花在其他工作上。所以我不得不放弃所有的休息日,大白天勤勤恳恳的拍视频,经常熬夜提前准备社团论文的选题。
最终的结果是,为了小视频和社区更好的结合,我的生活节奏被完全打乱了,我陷入了深深的焦虑。这几天,我本就虚弱的人体在超负荷的工作中经历着各种不适,每天都会被各种方法警醒。
好像是由于像老罗一样在这件事情上投入了太多的时间,无法兼顾主业和第二职业。
你不知道这才是停表的真正原因吗?
在我看来,并不是。
只是Papi酱这种专业知识,付费客户太少,走路都费劲。
这两年一直在做科研,尝试做有偿商品。Papi酱的知识星球社区发布后,我点了一个,想看看商圈的发展趋势。
众所周知,经过一段时间的观察,我发现社区里的互动数据和信息很少。
在我观察的这段时间里,基本文章内容消息平均只有一百条,可见付费用户确实不多。
(一篇文章3天后只有121人关注)
有一个文章内容频道叫《活捉Papi酱》,是和社区客户在线提问2小时的阶段。
(活捉Papi频道)
众所周知,这个频道的互动传播量并不高。有一次我打开后,在她2个小时的互动交流时间里,只有一个人问她问题,有些粉丝的互动交流也只停留在短暂的你好的情况,基本没人提问。到了中后期,这个渠道的互动交流有了明显的提升,但是总人数还是不多。
看到她每周都花在逐字逐句写稿子和音频上,但是互动的次数很少,很心疼她。
这种低互动交流的背后,其实意味着付费用户的数量非常少。
根据关注和评价的总数,以我自己的工作经验来看,付费总额应该在1000左右。乘以79元里的价格,这个付费社区的总销量应该不会超过10万。
总销量这么少,还要维持半年,每周写逐字逐句的音频,邀请十几个达人朋友在社区帮忙,帮忙升级内容,和粉丝互动。
这对于一个曾经在一个有几千万粉丝的广告里拍出2200万的网络名人来说,是一个很惨的客观事实。
所以,她今天立马停止了股票止损,在这棵不划算的树上上吊了。
当时她就想这么做,肯定也预料到了这笔货款会有几万块钱,但是这么少的一笔总货款最后怎么了?
是因为没钱投入资源营销推广吗?
不应该。
刚发布的时候,知识星球就在其App和微信微信官方账号推送。Papi酱还在自己的微信微信官方账号和新浪微博发了一条独立的照片消息,微博分享数过万。微信微信官方账号的实际数据信息是看不到的。但从其他文章平时关注几万块来看,这张图的阅读量至少有百万。
最起码进口的总流量应该是非常非常好的,但是最后申请人数很少,说明转化率很低。
(papi酱微信微信官方账号上单图消息推送)
转化率怎么会低?
在解释这个问题之前,我们先来看看网络名人的明星经济的基本原理。
网络名人的经济往往能脱颖而出,最重要的是“明星效应”。明星的利用价值不仅仅是众所周知的知名度,还包括很多因素。
有很多重要的因素。队长让你一个一个分析。
名气,是指有多少人知道它。比如100个人里有几个听说过TA?
在选择品牌代言人的时候,你会选择明星而不是新手。最重要的原因是人气。因为有名气,所以非常容易被客户认可。你只需要一张照片就知道是谁,这非常容易激发你对明星的认知能力。
在一些三四线明星品牌代言商品的情况下,很多时候必须给出更多的解释。
比如昨天在小区电梯里看到一个女明星在打花胶广告,在照片右下方写了一行字“以人民的名义,由陆部长饰演”(真名不记得了)。要不是这句台词,我都不知道这个广告背后的人是看了几十集的陆部长!
有人气可以吗?
广告也必须让顾客从明星转移信任,把明星的信任转移到商品上。
其实,即使是同样知名度的明星,也能给人不一样的信任感。
有些明星很有名,但是经历过一些负面信息的恶性事件,或者演过比较负面信息的角色。即使他们很出名,也很难转移他们的信任感。
有受欢迎感和信任感可以吗?
还要看契合度,也就是这个名人必须和品牌代言产品一致。
这个明星过去的形象和logo必须符合市场定位的特点。
比如健身篮球明星更适合做体育用品的品牌代言,网络名人直播适合做电商品牌的品牌代言,高雅的手工艺品更受读者推荐。
黄渤如果去品牌代言香奈儿口红会怎么想?
感觉不太对吧?尽管它很受欢迎,也很受信任,但这种广告活动无法改变客户。
最后一个是总流量。有些明星有自己的总流量,比如新浪微博,微信微信官方账号。
比如郭推广搞笑段子到一些知名品牌的软文,就会发到微博,他的3600万粉丝,这也是一个非常大的总流量值。
总结一下,一个好明星的使用价值包括四个层面:知名度、信任度、契合度、总流量。
在Papi酱这个付费社区里,有非常好的口碑,有贴心的总流量,有很好的信任感,但是契合度不够是一个重要的问题。
在大家的认知能力里,Papi是拍搞笑视频片段的网络红人。突然,她在一个在线学习平台上分享自己的人生经历,这种体验是极其低下的。
在学习培训这件事上,是以解决困难为导向的,大家更期待与各位大赢家、成功人士、技术老师分享。
就像每个人生病了都会想找技术医生或者这个病好了的朋友咨询,而不是去微博问明星。
Papi酱作为一个喜剧演员,经常在荧幕上打碎自己的快乐品牌形象,主要根据各种嘲讽和解读来展现日常生活中的陌生环境。
人总是在追星,有时候不是明星本身,只是人物关系背后的快乐。Papi能让人期待幸福,却很难唤起人们对她的学习和生活的期待。
更何况,群体中大部分人喜欢游戏和娱乐,而喜欢学习和培训的只有1%,更不愿意为学习和培训买单。
所以是我们Papi今天看到的知识星球社区的结果。
在此,作为专业知识付费行业的探索者,我用这篇文章给Papi酱提几点建议:
就是技能特长是打造游戏娱乐的内容货,还是再做好一点吧。小视频在游戏娱乐行业还是比较受欢迎的,值得不断投入资金去做好。大量招募优秀的电影导演、剧本制作人、策划添加,用更好的精英团队制作更高质量的内容,防止我艺术创造力不足。此外,Papitube又在发展,打造优质游戏和娱乐视频的小引流矩阵。精英团队经过打磨后,可以尝试制作更长期的娱乐节目,然后再制作卡通电影。我相信能做好。
我还是很喜欢Papi酱的小视频。它曾经帮助我制造了很多快乐。祝你幸福,可以做得更好。毕竟你还年轻,这种转变只是暂时卸下一个包袱,让你更好的前进。
况且,前进的路上,每一步都是算术。
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