对于社群运营而言

社群运营的理想和现实

从兆城的关注度来看，社群已经成为一种流行的运营模式，甚至有老师小波讲社群运营的经验。这种大众化的全过程与自主创业的氛围和互联网媒体的普及密切相关。初创公司将大量核心概念引入社区，如冷七、MVP、社区电商、社区救赎等。

从 *** 作的角度来说，没什么问题。但是，通常情况下，因为只有总体目标的重点，所以忽略了社交媒体的内置特性和社区中的兴趣。这是如此的坚定，以至于不容易因为你所有的“高尚”目标而改变。也导致了理想与现实的差异。

敢做敢当，先建多个群。

现如今，没有开支预算。先建多个群，指出整体目标用户，这样商品就会有第一批用户。

构建多群管理方式，每天在群内发一些商品推荐，多卖一些产品。那样的话，这个月总体目标先50万。

嗯，非常好。社区已经成为企业的重点运营方向之一。

社区和制造商品的核心是一样的:

1.我的社区能为整体目标用户产生什么使用价值？

2.是否能持续产生使用价值；

3.如何才能保证以上两个方面？

其次，我想在为整体目标用户创造预设使用价值的整个过程中，达到自己的目的。

然后，社群的营销推广就像品牌推广一样。根据社区本身的使用价值，让用户获得微笑，或者根据社区的绿色生态特征，利用推广技巧和标准，带动社区。

当时在做技术职业社区的情况下，每个人自己的目标都是获取初始用户，从而转化为商品。如果你拉一波用户，告诉他们这货很有效，感受一下这货，想一想，就会被一群厉害到全世界都不好的技术喷。

这时，又回到了核心。每个人的产品都是为了更好地处理技术问题和答案。这个用户需求是经过认证的，是可持续的，所以社区的中心思想会集中在这一点上。

那么，如何让这种技术在所有组名都是随机搜索“高级”技术组的情况下，想要冲到一个新的社区？一方面，在详细介绍中加入了产品内置的新技术概念(用户特征:技术异性相吸)。另一方面，我们可以确保互动问答在社区标准方面比其他社区更高效。

那样就提取出了社群的多样性特征，但其实和其他技术社群很像。自然，对用户的服务承诺的多样化和使用价值是要付出代价的。

所以一开始我不是想到你希望用户在社区里为你做什么，而是如何让用户愉快地进入社区，原因很简单。分析这个原因，社群多元的中心思想应该是实用的、精致的、可识别的、有特色的，哪怕只是体现在创意文案上。

同理，要规划构思哪些内容和方法能持续展现使用价值，带着话题讨论，认真分析。

做好分享，人丁兴旺。

除了做文化教育，比如英语、才艺展示，很多社区也把分享作为主要的推广方式之一。在没有标准、没有主题活动、群体多样性巨大的条件下，用技术专业内容的输出作为吸引点，实用门槛低，实现速度快。另外，也是由于现在很多细分行业的发展趋势，可以给出更实际更有针对性的分析。如果你想建立一个兴趣爱好社区，话题分享已经成为一个标准的吸引力。

从实现上来看，定主题、找特邀嘉宾、定步骤、拉用户、改一气呵成，并不复杂。

那么问题就取决于社群共享和自身业务流程的相关性，以及权益的一致性，从而决定了延续性和预估的归宿。

不谈文教，就以《堂客》为例。客房是灵活员工为其专业技能付费的综合服务平台。服务平台是社区共享的，特邀嘉宾是服务平台上的工作者。共享内容是工作人员在服务平台上呈现的服务项目的相关主题。

在这起恶性的分成事件中，工人们立即向众多整体目标客户宣传、策划、更改自己的支付服务；客户完全免费获得有价值的分享内容，或者深入了解有意愿服务项目的预测；服务平台免费获取特殊客人，激活和引流用户，可以转化精准用户。

在例子中，每个人物角色的权益具有长宽比的一致性，因此制度意图和连续性非常好。发展趋势的结果是，服务平台把主题分享搬到APP上，用户的感受和付费转化可以更好的对接。

举个实际的例子，很多社区只是把分享作为一个引流的吸引力，如果没有持续不断的特邀嘉宾资源，分享不能马上转化，就会逐渐失去驱动力。

很多客观事实的认证，一旦分享终止，没有新的运营方案，不管当时的分享有多绝望，都是死的。

业务流程改进取决于您。

有以前的淘客，也有后来的大篷车，都在社区里赚了不少钱。淘的QQ群是什么风景？买淘宝商品评价，淘宝论坛发水帖，上千个群都不敢赚钱。群被禁，有“纪律”一直发淘宝客户。

你确定是潮流的社区导向？

还有其他的可能性。比如品类爆款对策，高价对策，经销商制度。不同的对策匹配不同的运营重点和资金投入，有的要持续引流，有的要不断活跃，有的要有深度内容。

什么都做不了，什么都做不了。我们需要全面性来考虑运营效率高、成本高、概率大的问题。

1.个别小区承载能力相对有限，能否促成顺利回购；

2.稳定后能否降低单个社区的管理方法(员工活动)成本？

3.如何持续获得社区新的vip会员，从商品导入，还是引流？

预算和人力资源一直是有限的，所以如果我们能在没有其他社区帮助的情况下适当地改进业务流程，那就没什么可做的了。所以要综合比较运行方式，选择效率高，室内空室改善的运行方式。

找管理者，还是做管理方法？

起初，微信聊天群没有管理员角色，它不能立即看到群成员的目录。即使微信群主除了“你被微信群主清出群了”的优越感更强，其他情况下，也要靠“话多的人”和大红包。

做商业服务社区，准确定位好管理者的角色并不容易。这就像一种管理方法:

1.社区运营的好，做垃圾池网站的站长不一定有自豪感；

2.利润分配、奖励、控制权和工作职责(急)。

管理一个单位，总要交心了解情况吧？每个人肯定都有急事要做，做好预约计划吧？永远严进严出，价值观一致吧？永远奖励激励，激发主动性，对吗？是否要检查调整单位计划对策？

一个一般集群顶端中等经营规模的企业总数，有很多企业“CEO”的职位，都是在做实习生的职责，那怎么能指望预估的收入呢？

把标准搞对了就可以了？

标准是代表，不是万能的。肯定是有的，但是存在内衬还是一个现象，要考虑存在的频率。按照标准的社区预约定向方案，如果社区一直在日常使用，每一个新手都要进去，每一次都触及规则，保证氛围不一定是好事。

何必去想微信群规则是不是一定要改，是不是要盯住群马上发微信群规则，还不如回归运营的整体目标，要靠一些对策来解决。还是标准本，这是个难题。

因为简单，所以大家都想做。比如社区里的家人，生意，微信朋友圈，很多都是关注和思考自己团队成员的“人性”，然后就一起开始了。