网络营销是指以网络为工具和渠道开展的市场营销。在网络营销环境下,市场营销的三个要素具体化为:产品、文案、推广。选择好产品和项目是做好网络营销的第一要素,这是营销的前提和根本。而营销文案的功能就是要能成功的说服潜在客户立即成交,立即成交三要点:即为客户所需、机会难得、最小的购买风险,因此文案写作应当做到直击客户需求、建立客户信任、激发购买欲望。网络推广的功能就是做好产品信息的传播,用尽可能低的成本让尽可能多的人在尽可能短的时间里知道你的产品。网络推广要做到选择合适的推广平台或渠道、采取恰当的营销方式或模式、选取合适的推广时机。开展网络推广前必须熟悉相关产品和目标客户的需求及消费特点,熟悉推广平台(或渠道)的传播特性和使用技巧,熟练掌握各种网络推广模式、方法及营销数据分析。网络营销的三个核心要素中,如果产品具有绝对优势,则文案和推广就不太重要,当然,好的文案和推广更利于产品营销。对于一般产品而言,文案的权重要比推广大得多。
2网络营销的核心思维和系统结构建设
(1)促成成交是所有营销(当然也是网络营销)的目标与归属,所有营销活动都应该以成交为中心。
(2)成交的前提是企业与客户的相互信任,其根本性的解决办法就是走品牌经营之路,努力打造强势品牌。
(3)在网络营销环境下利用信息化手段建设、培育、经营好伙伴圈(简称商圈)是企业不断壮大和持续发展的关键。商圈是一种以互惠互利为基础构建起来的利益共同体。企业为圈中伙伴最大限度的提供能够满足他们需要的价值(客户价值最大化),客户为企业发展贡献最大价值(企业价值最大化)。
(4)用精准的推广从别人的商圈中去寻找和发展自己的商圈是最有效的推广策略。
(5)要构建自动化、半自动化的营销系统,用系统的力量发展网络营销。
3网络营销系统结构的建设策略
3.1选择好的产品和项目
选择好产品和项目是做好网络营销的第一要素,是营销的前提和根本。在激烈的市场竞争中,应该尽量选择竞争相对较小、客户终生价值大、满足客户迫切需求的产品。
3.2促进成交
在没有建立信赖的基础,不可能创造销售业绩。从抓潜到第一次成交,至少需要与对方建立80%的信赖感,这由零到百分之八十的信任是在不断为对方提供价值的过程中逐步积累的。而别人的圈中发展自己的伙伴,必须用自己提供产品独特的客户价值吸引伙伴,用真诚、热情、细心、周到服务吸引伙伴,最关键的是要有一套让人无法拒绝的成交策略。成交策略的设计中,必须准确把握客户的需求,为客户塑造价值;用实力、诚信和情感取得客户信任;用真实的“零风险”设计最大限度降低客户的购买风险;用大力度的促销策略、时间紧迫性、资源稀缺性促成立即成交。
3.3留住“鱼儿”并不断扩大鱼塘
努力让用户满意,第一时间处理客户的抱怨,无条件兑现对客户的承诺。让用户忠诚,为用户提供更好服务、物超所值的产品,用户才会重复购买;用机制化的设计,如积分制、会员制等留住客户,提高客户退出的成本;通过直销体制把客户变成你营销团队的一员,形成“命运共同体”。让用户帮你营销,把客户变成营销团队的一员,形成共同的价值链条。
3.4做好追销
开拓一个新客户的成本远高于留住一个老客户,追销的目的是在实现企业给与客户价值最大化的同时实现客户价值的最大化。做好追销售需要不断满足客户的现有需求,不断开拓客户的新需求,通过不断客户价值增进和客户关怀,增进与客户的感情。
4结论
互联网技术和电子商务的飞速发展为企业实施网络营销创造了条件,企业应该把握网络营销的核心思维,以促进成交为中心,走品牌经营之路,利用信息化手段构建网络营销系统,最大限度满足客户需求。
一个完整的网络营销过程应包括以下几个基本步骤:
1、用户调查和访谈。
在这里谈论的是,当获得更高层次的建议时,需要分析我们自己的人口,并且需要准确地确定地区,年龄和消费能力。
2、内容制作,计划自己的文案,文字,图片或视频。
文案的主要目的是更好地传播用户并找出公司产品的卖点。文案写作一般需要两份A / B,然后观察其中哪一份的转换率更高,选择最佳。
3、渠道开通,看适合公司的产品,同一时间段投放,统一价格。
4、数据反馈。
A / B文案撰写,观察文案撰写是否适当,关键词设置是否正确,时间段是否适当以及如何准确定位,人口,年龄等,数据测试与结构。
5、内容优化。
如果测试数据中A的转换率高于B的转换率,则A的页面形式就是用户喜欢的页面。第二是关于信道优化数据,页面A更有利于传播和点击。
6、总结分析。
优选自己适合的渠道,图文形式,用户画像,渠道问题,这些都是需要总结,作为以后投放的数据,不好的作为以后案例,数据都是反复测试才是有用的,那些成本最低最有效。
扩展资料:
网络营销的主要优势:
1、网络媒体具有传播范围广,速度快,不受时间和地域限制,无时间限制,内容详尽,多媒体传输,图像生动,双向通讯,反馈迅速的特点,可以有效地降低成本。
2、在线销售没有商店租赁费用,具有直销产品的功能,可以帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、互联网涵盖了全球市场,公司可以通过它轻松快捷地进入任何国家的市场。
4、互联网营销是互动且深入的,不同于传统媒体中的单向信息通信,而是信息的交互式通信。通过连接,用户只需单击鼠标,即可从制造商的相关站点获得越来越详细的信息。
5、成本低,速度快,变更灵活,在线营销的生产周期短。即使将其放置在较短的时间内,也可以根据客户需求快速完成,而传统的广告制作成本很高,交付周期是固定的。
常见的11种网络营销方式1、软文营销:
软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。
2、微博营销:
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
3、微信营销:
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
4、搜索引擎营销:
通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。
5、搜索引擎优化:
指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量。
6、即时通讯营销:
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
7、自媒体营销:
自媒体又称个人媒体或者公民媒体,自媒体平台包括个人博客、微博、微信、贴吧等。
8、新媒体营销:
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。营销思维也带来巨大改变,体验性、沟通性、差异性。
9、论坛营销
论坛营销是指围绕论坛展开的网络营销推广。论坛营销备受各大企业重视,通过论坛引爆话题的营销数不胜数,论坛营销往往作为一种重要的网络营销辅助手段。
10、新闻源营销
新闻源营销是指通过发布文章到新闻源栏目并得到曝光的一种网络推广方式,这种方式的特点是速度极快,部分新闻源平台即发即收即展示,时间可以控制在分钟级别。新闻源推广历来都是各家公关的必争之地。
11、视频营销
视频营销是指以视频为媒介展开的网络推广方式。视频营销一般分为视频创意、视频制作、视频发布、视频推广等几个环节。
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