2、提高群发短信对象的数据质量:企业在群发短信的时候,一定要对用户的号码进行筛选,分析哪些号码是空号,哪些号码是可用的,这仅仅是筛选中的第一步。其次将海外用户的号码与信息对应,然后将海外用户分类不同类型,可以针对用户的消费水平、职业或喜爱产品分类,然后再对不同类型的海外用户推广不同的产品。最后还要看出海企业的产品类型,如果出海企业销售的是高端产品,那便要针对高收入人群推广,海外用户分类就需要从收入入手;如果是一般产品,从以上方式分类即可,这样出海企业群发短信推广效果才会更好!
3、要适当发送通知短信及关心短信:出海企业给海外用户发送的短信不能全部都是营销短信,也要发送一些通知短信或关心短信,以此提升品牌形象。所以出海企业要抓住一些机遇,如天气影响、用户生日、特殊节假日等期间,出海企业都可以给海外用户送上关怀短信,以此拉进出海企业与海外用户之间的距离。
4、选择优质的云通信平台:群发短信效果的好坏,还与云通信平台有关,出海企业群发云通信平台的质量越好,群发短信的成功率就越高,到达率也越快,短信发送通道也越稳定。如果群发云通信平台质量不佳,则会给出海企业的推广效果带来一定的影响。所以出海企业在选择平台的时候,还是要从质量上去考虑其是否适用。
短信的优势就在于触达快速、价格便宜、灵活方便。很多大品牌、大店铺,每到活动必发短信,您可能还会想这是例行公事,但是何尝不是有利可图,这些运营人员才愿意使用呢,毕竟最终带来转化才是王道。短信营销能带来不可忽视的价值。
二、短信营销的基础步骤
条件筛选
2. 人群分析
①收藏加购、下单未付款;近期如90天、180天未复购这两种人群,基本覆盖高转化人群,也是短信营销常用推荐圈中的人群。
②特别人群比如一个“特别的”单品一款帽子,针对购买这款帽子的买家发送消息,推送同类新品;一款书籍,针对购买了第1部的买家发送消息,推送第2部新品;
一款个性单品,针对购买了系列款的买家发送消息,推送同类新品; 比如领券未消费人群,店铺优惠券的获取常常是用户主动行为,针对领取但是未消费的人群,再次随机发送不同折扣力度的短信。人群的筛选有利于将效果最大化,这里仅是简单的列举了思路,大家无需照本宣科,可自由发挥。
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