疫情下如何开展销售工作

疫情下开展销售工作方式如下：

对内：

1、稳住人心

疫情下，企业对待员工的方式直接影响着整个组织氛围与工作产出，同时也体现着一家公司格局的大小。关注员工身体健康，提供必要支持，管理团队以身作则，营造向上氛围。将任务至上而下的分解到每个个体，确保人人有事情做，让员工找到价值感和存在感，以至于更加高效的投入，创造更大的价值。

2、锻炼队伍

“环境好的时候发展生意，环境差的时候锻炼队伍”。做好人员稳定工作，在销售任务不那么繁重的时刻，让业务骨干把工作经验总结出来，在团队进行角色扮演、录制培训视频等等，提升团队素质。等到重新忙碌起来的时候，你的团队可以重装上阵。

3、用户分析、策略梳理

之前的工作可能一直如救火般忙碌，没有时间静下来做详细的用户分析。用户的流失原因是什么，流失用户再次回流的触发点是什么，哪种特征的用户更易成交，哪种特征的用户更难产出不妨趁此机会，分析用户和梳理销售策略，或许会有惊喜也未可知。

对外：

1、和客户共命运

每周要有计划的与所有重点客户沟通一下，以提醒和关怀为主。另外针对每个客户研究下一步的行动方案，这会得到大家的高度肯定，不断确立信心。要多想一想，现在能够帮助客户做点什么事？哪些是客户非常渴望的事情？

2、熟练使用互联网工具

在疫情期间研究一下互联网工具的纵深功能，特别是微信、朋友圈、视频平台、公众号、自媒体等常用的工具。比如，对微信中的人员管理、分类就非常有价值，非常有利于后期针对性的维护。目前，互联网是我们和客户保持联系的重要渠道。

3、尝试新的获客方式

对高接触性销售，要快速转变，不能陌拜、扫楼，可以通过电话销售来替代。最好明确的目标客户定位，找到他们的联系方式，直接拨打电话，或许你会发现，这种销售便捷又高效。客套智能CRM是目前既支持线索推荐（企业名录查询），又支持客户管理，还支持在线呼叫的一款销售管理工具。

全链路营销锁紧流量有三环，环住客源，环住机遇，环住流量。

第一环——搜索+信息流：环住客源

借助百度在网民心中的公信力，在客户主动搜索房车资源时出现，根据大数据锁定目标客户，在客户了解产品后以信息流的方式再次出现，做到客户需要查找时出现，客户犹豫时出现，精准锁定目标客户，降低广告的投放成本且提升ROI。

第二环——环住机遇：品牌专区

作为推广渠道最强曝光力度的品牌广告，一直被大部分网民所认可。例如汽车行业，最强曝光当属车展，一场车展迎来一场销量高光时刻，车展的客源丰富离不开前期的优质宣传，品牌专区独有的创意样式及稳居首位的霸屏模式，让车展宣传力度达到最大，车展时期最强获客渠道非品牌专区莫属。

第三环——百家号：环住流量

做好内容营销，不仅仅要让潜在客户有幸福憧憬，刺激转化，还要让目标客户有充分的条件转化。结合百度知道、问答、好看视频、软文留存等内容运营环住潜在客户，环住视频流量，环住软文流量。粉丝精细化运营管理，促进进一步转化。让商公流量引入私域流量，真正实现“用商结合”，完成营销闭环。

   

     新冠病毒疫情持续，今年全球疫情本来得到了一定的缓解和控制，但是随着病毒的变异和扩散，近期多地又出现了疫情反d，给人们正常生活带来了极大的不便，也令许多企业蒙受损失。不过，尽管疫情短期内对企业的产品供应、营销节奏及销售目标等带来较大影响，但同时也激发了他们在逆境中加速转型、寻求生机的动力。我们通过现状分析了经销商数字化转型迫在眉睫的原因。今天，我们再来和大家聊一聊如何基于现有架构帮助DCC数字化转型，在逆势中实现销量增长！第一提升，提升有效线索量，通过接通率的提升获得更多销售机会，降低线索成本。

1.目前我们使用真实号码外呼接通率大概是50%左右，我们非常容易被标记被屏蔽，甚至被封号，直接影响DCC日常工作，甚至影响生活。不能建立联系的线索再多也是垃圾。

2.智慧网销的智慧号功能很好的解决了这个问题，而且是免费用的，科技版的权益。第二提升，提升用人效率。通过人机协作，降低用人门槛，提升DCC人员技能水平。我们面临招人、选人、用人、留人都难，该怎么解决？

3. 老人和新人最大的区别是对客户的应对能力，经验，专业度。客户是千人千面的，每个客户的需求、问题都不一样，我们无法预知。但是常规手段无法短期达到，需要积累。但现在有解了，通过智慧网销的大数据、AI技术帮助DCC销售人员在电话前了解客户，电话中提升专业度，建立信任，从容应对客户问题。从而降低用人门槛，快速将整体拉到至少60分水平，哪怕每个人提升1%那也是相当可观的提升

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