目前,许多企业将网站作为一个重要的销售渠道,期望通过互联网技术产生大量的客户,增加企业的销售额。取向没有错。每个人都知道自己想做什么,但很少有人知道如何去做。
很多企业领导都是把方式作为自己的目标,比如做搜索引擎营销。有些人就是喜欢和别人争排名,不管付出多少都要排名第一。网站排名第一相信会有销量,但这样一来,很多从事搜索引擎营销的企业就会亏损。排名第一很重要。其实网站的营销推广力更为关键。网站营销力不强,就无法完成营销盈利,所以排在第一位。
例如:
一个卖减肥产品的网站,产品价格是500元/瓶,成本是200元/瓶。一个月花了2万做了1万的总流量,网站营销失败,只有0.5%的转化。每月总销售额达25000元,每月亏损5000元(不含其他杂费)。在这样的情况下,花的钱越大,亏损越多?
如果其他所有标准都不会改变,你只提高网站的营销推广力,网站转化率从0.5%提高到2%。一个月总销售额也就10万,所有成本降低后赚个三四万问题不大。这是否完成了利润最大化?
网站排名第一不是目的,赚钱才是硬道理。营销做的再多,也不一定能给企业带来好的利润。营销好,网站营销好,企业利润才能最大化。
回到主题,如果你觉得你的网站营销力不错,那么恭喜你,因为你打败了90%的企业网站。有个老师曾经说过,中国90%的企业站都是垃圾池。无论这种说法是否合理,垃圾池往往可以被视为客观事实。随便搜索一个领域词就能找到一大片。我也在一家传统企业工作了2年左右,科学的学习了很多企业站。为了总结营销推广不起来的企业网站,有以下很多问题。仅是我自己的一些观点,期望对你有所启发。
1。精确定位不清楚
网站是否有既定的精准定位?我觉得如果你的网站能回应以下问题就可以了?
1.我从哪里来?
2.谁将向我展示哪些服务?
3.用户为什么选择我?
如果你的网站能够回应以上三个问题,那么它应该是一个标准的网站。有一本书的全称是定位,是营销推广人员的必读之书。如果你也想看这本书,可以关注我的微信公众平台(yxnsem),回复“精准定位”领取免费电子书。
2。缺乏可信度
网上购物,最缺乏的就是信任。用户第一次到你的网站,想付费的时候总是很担心。这个网站靠谱吗?我能不容易被骗吗?解决信任问题,交易量是一件顺理成章的事情,但也是一件很难创造信任的事情。
为了更好地处理用户的信任问题,很多企业愿意花巨资请大牌明星、名人代言,让用户对大牌明星的信任转化为对企业产品的信任,可以快速提升产品销量。但不是每个企业都请得起大牌明星。除了大牌明星,还有什么方法可以创造公信力?
1.利用新闻媒体,如果企业有成本预算,网络媒体、平面媒体和传统媒体并驾齐驱,能被媒体曝光的企业会有更强的用户信任度。
2.政府机关授予的横匾,很多企业都是那些会有优秀企业、自主创新企业、诚实守信企业的。如果你有,别忘了在你的网站上展示它们。
3.领域内权威的研究会,企业XXX在XXX研究会中担任的职务,企业是XXX的协会理事都可以很好的使用。
4.一个著名的发展战略合作伙伴,这也可以从侧面展示企业的整体实力。
表现可信度的方法有很多,这里就不一一列举了。把企业最好的一面展现给你的用户就行了。
3。创意文案不好
软文可以提高网站的转化率,这一点相信大家都会认可,尤其是一些营销推广网页,尤其是创意文案。软文一定要能抓住用户的心,每一步都是精心策划的,一步一步把用户往坑里带,最终促进市场销售。
如果企业在互联网上有技术专业的创意文案,那就太好了。如果没有,他们可以在猪八戒、淘宝等网站付费写作。自然也可以自己带头。如果不容易,先跟着竞争对手走。要想走在前面,就得提高自己的创意文案水平。如果你对软文写作感兴趣,可以关注我的微信公众平台(yxnsem),回复“推广软文写作”,免费获得电子书《30天成为软文写作大师》。
4。没有客户确认
我坚信大家都去过电商网站购买商品。一般电子商务网站都会有一个用户的评论功能。很多人购买商品都会看别人的评论,大多数人的消费行为都会受到评论的伤害。这也是商家非常重视用户评论的原因,甚至有些商家会为五星评论买单,目的就是为了增加自己产品的销量。
其实网站也是一样的。你告诉自己对你有多好,别人也不敢相信。如果你觉得1000句就不错了,那很有可能你也打不过用户说一句。所以最好在网站上体现用户的确认。找到真正的用户评论就更强了,不过自己做一个也可以。但是你必须站在用户的角度使用客观真实的评论,所以你不必让用户看到你是随便创建的。今天的用户可能比你想象的要聪明得多。
5。没有完全免费的营销手段
免费是一种强有力的营销手段,如果你能用好,它的杀伤力是无穷的。完全免费看似容易,按照完全免费完成营销推广的价值却不容易。如果你设计了一个完全免费的解决方案,你一定不要忘记完全免费营销推广的目的。如何用完全免费创造大量的销量,我认为必须做好两方面的工作。
1。与产品相关的
你发的物品一定要和你要营销的产品相关,比如你卖减肥产品,你可以发减肥产品和减肥食谱相关的书籍。如果你的产品真的合理,免费送几个包,会提高你的转化率,产生用户评价和宣传策划。无论你买什么,最终目的都是正确引导用户购买你的产品。
2。运营成本
对于企业来说, *** 控成本越低,利润越高,而对于用户来说,他始终关注的是产品本身的使用价值,完全免费的产品也是如此。用户也特别关注自己的使用价值,对你花多少钱做这个完全免费的产品来达到这个“使用价值”并不感兴趣。所以你需要花精力去揣摩最有价值的完全免费的产品,而且还能降低企业的成本,这一点很重要!
有用的产品有哪些?有用并不意味着花很多钱,重要的是你如何创造它。
创造使用价值并不是说你的商品有多少使用价值,而是你需要一个考虑限度来描述。比如你可以说,“xx产品的市场价是1200元。现在买XX产品,大家都免费送你,今天最后的特价。”
那么用户会觉得对他帮助很大,他也会感激你。另外,在标准条件下,可以投放2-3个完全免费的产品,所以实际效果会更好。因为你可以从几个角度向用户展示使用价值,可以击中大量的潜在用户。
6。害怕做出有风险的服务承诺
你的产品很吸引人,用户已经心动了,但还是心疼。你的产品真的有你想象的那么好吗?没有实际效果怎么办?出了问题怎么办?是用户最担心的问题。如果你的网站不能展示所有的风险保障,那肯定会危及网站的交易量。
风险保障服务承诺是网站营销的“秘密武器”。但是很多企业老板都不敢做出有风险的服务承诺,好像谁都一定贪一样。是的,他们害怕为自己的结果负责,拒绝负责。他们收了钱,就指望消费者满意,不用退钱,哪怕退款拖延一个月三个月。
如果你有一个有风险的担保服务承诺,你的网站转化率至少可以提高几倍。只有清除了用户的后顾之忧,用户才不会轻易犹豫。这种服务承诺一方面是对客户的服务承诺,另一方面也是对企业的规定,不断杜绝自主创新,提高消费者的服务质量。
自然服务承诺不是一种可以适用于所有领域的陈述或规范。其实你比竞争对手多冒一点风险,就可以把别人不能保证的东西交给用户。做出一个工作能力范围内的服务承诺,然后,加倍努力,客户对你的信任就产生了。
比如现在相当火爆的网贷领域,网贷其实早在2007年就存在了。只是刚开始的时候,项目投资的网贷没有风险保障。用户对服务平台不信任,当然也不敢投资项目,所以前两年发展趋势比较缓慢。但红岭创投在2009年创立时,推出了贷款担保方式,为用户提供等额本息贷款,解决了用户的顾虑,吸引了不少投资人。红岭创投不仅奠定了服务平台的行业地位,也推动了各领域的快速发展趋势。不难看出风险服务承诺对企业的必要性。
以上是我的拙见。在这么多年的工作经验中,我看到很多企业知道一个月花几万块钱做广告,却舍不得花一万块钱做一个有营销推广力的网站。网站销量不太好的时候,不是在责怪营销单位,就是在骂广告传媒公司骗钱,却忽略了网站本身的问题。方式是实现目标的途径,而有些人则视之为总体目标。这是非常危险的。
总结:一个网站就像一个销售人员。提高企业的销售,不是一个销售人员一个月能跑多少客户,而是一个月能成交多少客户,能做出多少销售业绩。提高销售业绩最好的方法就是提高销售人员的营销能力,网站也是如此。只有不断提升网站的营销力,才能创造更强的销量,精细化需要努力。
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