助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。
2、抢红包思维:精众传播,立竿见影
抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。
3、流量思维:痛点营销,快速传播
互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
4、游戏思维:兴奋点营销,蝴蝶效应
游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
5、节日思维:传递的是温情,传播的是品牌
逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。
6、大奖思维:高转发率,广参与性
“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。
7、众筹思维:聚沙成塔,集腋成裘
众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。
8、生活思维:自然而然,润物无声
生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。
9、新闻思维:让品牌随新闻飞飏
新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻,都能在瞬间传递到地球的角角落落。
10、测试思维:因为风靡,所以广泛
测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。
微信营销带有一定的策略性和时代变动性,需要通过增加好友的关注度对自身产品的推广和品牌的宣传达到营销的目的。想要做好微信营销需要有引人注目的焦点,也会有相关的第三方帮你负责做这些繁琐的事务,我觉得“广州闻信科技”就做得不错,会给你现场讲解如何 *** 作,他们也会帮你实现你想要的哪些效果,提高产品知名度和真实的好友数,从而增加营销量。
望采纳,谢谢。
餐饮老板用微信做私域流量,有几个客户能看到你的消息?很多外卖商家每月固定单量在两三千单左右,就很难有所突破了;也有很多店铺每月收入刚刚够平时的开销。
想要转行也觉得可惜,好不容易做起来的店铺。就像鸡肋,食之无味,弃之可惜。
造成这些问题的主要原因是:
1.客流量趋于饱和,增长困难。
上篇文章我们提到过,做餐饮要专注于"脚下3公里"。在3公里范围内,不论是线上外卖平台,还是线下过路客,总是那么多,增长很慢。外卖商家却倒下一波,又起一波。
2.线上平台流量越来越贵。
一位资深做外卖的朋友说:"最开始做外卖,有平台补助,客户量也多。现在除了要给平台佣金20%-25%,还要花15000左右的营销费用,不做门店流水就会下滑30%左右。"
3.不懂得经营老客户。
做外卖经营老客户是比较难的,不能直接接触客户,对客户不了解,只能通过菜品、价格来打动客户。但做餐饮,老客户对店铺的利润贡献占总利润的80%以上。
所以在单量、新客增长困难的情况下,想要有所突破,就要另辟蹊径,2条腿走路。不但仅限于外卖平台,更要关注私域流量的经营,增加老客户的复购。
什么是私域流量?
打个比方,外卖平台是一条河,客户是鱼,河里的鱼谁都可以抓,而把鱼抓到自家池塘,形成不限时间、频次,可以直接抓的鱼群,就叫私域流量,池塘就是私域流量池。
对于餐饮行业来说,私域流量池大多用的是微信。今天主要围绕微信朋友圈和社群,来讲解如何做好微信营销,经营好老客户。
一、如何将客户转化到微信?
将客户导入微信的方式主要有3种:小卡片、菜单栏二维码、短信。
小卡片的方法就是在外卖包装里放置小卡片,写上联系方式和微信二维码,通过好评截图添加微信领取红包。
利用好菜单栏,把微信二维码设置成上架商品。
短信的形式,就是在已知客户信息的情况下,推送短信消息引导客户添加微信。
二、如何做好"社群+朋友圈"?
关于如何做好社群和朋友圈的话题,讨论的人也很多,方法也很多,例如:如何设置人设、昵称、头像等。今天就不做讨论了,主要聊一聊老板们一直关心但未解决的问题——客户老是屏蔽我。
很多老板的朋友圈和社群,80%都会被客户屏蔽,甚至被拉黑,为什么会这样呢?
因为大部分广告营销内容,容易激起人的一种典型厌烦感受,从而产生心理抗拒。
心理抗拒指一个人感受到自己的控制、选择权被不合理剥夺时,内心产生的抗拒、抵触心理。
例如我们用视频软件是为了看电视剧,但前面60秒广告,又不得不看下去。视频软件屏蔽广告需要付钱的,但在微信屏蔽广告是0成本,所以被屏蔽的概率也是很大。
做微信营销目的就是要获取利润,广告不能避免,如何降低被屏蔽的概率呢?
方法就是要降低客户对微信广告的抗拒心理,这里有2个。
1.降低客户的目标阻碍
客户刷朋友圈原本是为了了解其他人的动态,突然刷到一条广告,就会很容易感到厌烦,因为阻碍了他当前场景想要做的事情。
例如每当你用手机玩王者荣耀,或者微信聊天的时候,经常会收到各种APP的消息提醒。只有2个办法,卸载、关闭消息提醒。
对于老板们来说,该怎么解决?很多老板会说广告要做得走心,体现出自己的价值。
其实不然,这是一个很大的误区。最好的做法是,让你的广告更加像客户在当前场景下本身要完成的任务,从而降低阻碍。
例如下面图片中的2个朋友圈,哪个更容易让人接受?
当然是第二个,第一个没有价值吗?只看图片的话,新鲜的食材给人的感觉也是想吃,但配上"电话联系起来",就会让人抗拒。
第二个就很像一个朋友的动态,配上自己店内的菜品的话,也不会显得突兀,完全融入客户当前刷朋友圈的场景中。
2.提前告知有广告
现在人们厌烦微商的原因,是永远不确定他下一条消息或动态是不是还是广告。正是这种不确定性,导致一个人觉得"控制感丧失"。
一个人面临更加确定的事时,就没那么容易感到"控制感丧失",也就没那么抗拒了。
例如上面提到视频软件的广告,开头60秒的广告和中间突然的15秒广告,你更能接受哪一个?
两者相比,对大部分人而言,开头60秒广告似乎更能让人接受。
疫情的影响下,逼得越来越多的餐饮人成为了自己最讨厌的微商。如果一个新菜品推出,我们特别想发个广告推广一下,我们该怎么办呢?
不如直接告知要打广告,更能让人接受。例如下图的2个例子,可作参考,一个直接说明打个广告,一个提前说明下面是广告,这就给了客户心理准备。
朋友圈也是如此,直接了当,"很不好意思,疫情逼得好久没客户了,迫不得已打个广告,店内新品推出,限时免费品尝"。这就OK了。
所有的营销动作都可以遵循这个原则,降低客户心理抗拒。具体 *** 作方法也有很多,我上面只是举个例子,大家要举一反三。
三、"线上+线下"活动转化
1.活动转化
不定时在群内发布活动,可以是抽奖活动,也可以是朋友圈点赞。例如下图"咸鱼店"在群内发3个红包,手气最佳者烤鱼立减一斤。红包金额不大,大部分是1分、2分。
在群内做活动发红包的好处是,提醒屏蔽群消息的客户,及时关注活动,因为红包消息仍可以在被屏蔽的情况下提醒好友。不仅可以增加了客户的活跃度,也对店内产品进行了宣传。
2.引导客户进店消费
微信营销尽可能的是引导客户进店消费,因为外卖平台的高佣金也是成本。进店消费有两大好处:拉近客户与餐厅的距离、提升店内附加消费。
例如麦当劳小程序发送的优惠券,都是要到实体店进行兑换。这样,一来能够增加品牌效应,二来进店消费的客户除了使用优惠券兑换相应产品外,都会另外再点其他商品。
我们在群内发布活动或者赠送优惠券的时候,要说明到店使用,并且告知客户活动时间,这样给客户一种紧促感。
四、最后总结
本文讲了微信营销的2个重点方向:朋友圈和社群。外卖商家想要更好的发展下去,就要不断开辟新途径。现在不是说赚钱太难了,而是会赚钱的人多了。就需要我们更精细化的做好经营,
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