保险营销的技巧与方法

保险营销的技巧和方法包括但不限于:售前准备:售前准备是非常重要的，也是最终签约的基础。保险营销用于个人形象塑造、心态塑造、产品理解和产品理解对于保险公司来说，认同公司、了解公司、收集客户详细信息、了解客户的家庭状况、收入状况等是做好准备的基础。调整自己的心情:保险营销不是推销产品，不是推销公司，而是推销你自己。只有保持良好的状态，才能真正与客户沟通，让客户感受到你的专业真诚，然后接受你，认可你。希望能有机会和你交流。与客户建立信任:营销人员在与客户沟通时，不要过早谈论保险产品。

拓展资料

1.首先，他们应该与客户建立信任。在与客户沟通时，一定要找到共同的爱好和话题，找到共同的频率，容易达成共识，建立信任!4. 找到客户痛点:痛点是指离目标客户最近的问题!在保险营销过程中，一旦触及这个痛点，就会立即引起客户的强烈反应和立即行动!5. 提出解决方案:其实在这个时候，你可以决定向客户推荐什么样的产品。你的解决方案将具有很高的针对性。顾客会认为这是为他量身定做的。他会和你一起评估解决方案的可行性，然后放弃你的辩护。不要诋毁这个行业:在实际的营销过程中，很多保险营销人员喜欢诋毁这个行业。事实上，这是最错误的方法!诽谤别人就是诽谤自己，让客户觉得你的人品有问题!你只需要解释你的产品或推荐的解决方案的优势，让客户理解，然后从客观公正的角度帮助客户!

2.帮助客户做出购买决定:当保险营销人员推广时，客户还在犹豫，不要急于急功近利，否则会让客户反感。完美的促销:保险公司做了很多努力。经过多方努力，如果最终客户延迟签约，就会有一些失败的情绪。其实，这是保险营销商的自我局限!就是当你帮助顾客下定决心去做购买决定的时候，但是往往在这个时候，许多营销者因为害怕失去顾客而不敢做出贡献。做好售后服务:真正的销售从服务开始。售后服务对于保险营销人员来说是非常重要的。只有我们继续为客户提供良好的售后服务，为客户提供咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中遇到的问题。只有这样，我们才能建立一个忠诚稳定的客户。 请客户转向介绍:客户发展是保险营销和可持续经营的基础。转向介绍是逐步发展的主要途径!保险营销人员通过真诚和专业的服务，让客户认可你和产品。第三，他们习惯于使用两个中的一个的营销语言。当营销人员发出营销邀请时，通常发生的情况是顾客不能自己做决定。

保险的营销面谈技巧

1、单刀直入

开门见山，直奔主题，直截了当，干净利落。不要闪烁其辞，欲言又止，不要转弯抹角，躲躲闪闪。展业流程，清晰流畅，层次分明，大刀阔斧，一鼓作气，一竿到底，一语破的，一剑定乾坤。要有十次都不成交的心理准备，作一次就能成交的努力。约见、接触、面谈、拒绝处理、促成、成交，全过程紧凑连贯，一气呵成，少林拳一路打到底。

调动情绪，营造氛围，趁热打铁，缩短周期，不要优柔寡断，拖泥带水，不要钝刀割肉，不疼不痒。要有霸气，推动力，权威性，感染力，富有激情，要理直气壮，昂首挺胸，充满自信。对客户有问必答，从容应对，挥洒自如，不造成疑虑、停顿、反复，牢牢掌握主动权，力求速战速决。这就要对保险事业理解深刻，险种组合精通熟练，展业技巧应用自如，精神状态饱满热情。

2、迂回曲折

见面不谈保险，拉家常、侃大山，天南海北、海阔天空，足球晨练、美容健身、休闲娱乐、股市汇市、影视网络……从有趣的话题中寻找共同语言，减少客户的戒备心理，松弛紧张的情绪，缩短双方的心理距离。然后，寻找突破口，在不经意中及时地将话题转到保险上来。

从美国的9·11事件谈到风险保障从教育产业化谈到子女教育保险从夕阳红公寓谈到养老保障从医疗改革谈到健康保险……过渡流畅自然，不露痕迹，犹如水到渠成，瓜熟蒂落。客户希望交谈的气氛松弛融洽，没有戒备，没有压力，希望是谈心而不是谈判，是推荐而不是推销，是自愿而不是违愿，是认同而不是服从。

3、晓之以理

正面引导，理性分析，用有力的论据，雄辩的语言，阐明保险。通过宣传、启发、推导、说服，诱导，晓之以理。

“只有占领头脑，才能占领市场。” 保险是社会的稳定器是经济生命的延续，是生命价值的保障，是家庭的保护伞、避风港，是稳健的投资渠道，是合理的避税方式，是良好的财务规划习惯。

如：养老：“421”倒金字塔式的家庭结构，人口老龄化的趋势，一个不容回避的现实，人不怕老，只怕又老又穷。谁愿意伸手索取嗟来之食，没有经济基础，人活得就没有尊严。养儿防老已成为过去，保险防老已成为时尚，它比养儿防老更科学、更合理、更可靠、更现实，是现代化生活发展的必然趋势。

医疗：疾病的发生无法预知，疾病并不可怕，可怕的是昂贵的医药费。谁愿意让病魔吞食苦攒一生的积蓄，谁愿意在大病袭来时透支将来的人生，谁愿意辛苦一辈子最终还要为医院打工。珍爱生命，投资健康，人人有责。

子女教育：望子成龙是做父母的最大心愿。呵护关爱孩子一生，让他无忧无虑茁壮成长，做父母的责无旁贷。养育金、教育金、创业金、婚嫁金以及孩子的风险规划，要及早计划，尽早投入，让孩子得到一份永久的.关爱。

4、讲明利弊

用现实生活中触目惊心的教训，用令人扼腕的惨痛事例，告诫人们，警示人们，风险无处不在，只是没有发生在自己身上。从宏观上看，风险的概率只有千分之几。但从微观上看，对某个人就是百分之百的不幸。

事实胜于雄辩。收集理赔实例，用真实有力的证据、记录，说明保险的重要性。整理发生在身边的有代表性的典型赔案，买的什么保险，交了多少保费，发生意外以后，赔付了多少，如何豁免，养育金如何给付，身患重疾以后，赔付了多少，住院医疗费用报销了多少等等。

1、客户不会因为转变观念而认可保险，只可能因为认可保险而转变观念。而要认可保险，首先就要让客户认可你这个保险代理人。你所要做的就是提升自己的专业知识，并作充分的相关准备。

2、比如客户谈到保险公司倒闭的问题，你可以脱口而出保险法第三章第88条是怎么怎么说的，随后立刻从包中拿出法律条文复印件。客户看到你所说和法律文件是一字不差的，这样给他的感觉是专业可信的。如果客户一问，你回答保险法有规定，具体是哪条我回去给您查一下，肯定是有的，这样就完蛋了。

3、至于产品风险，这就需要你对产品非常的熟悉，给客户展开解释这款产品是通过什么方法来规避风险的。话说除了银行储蓄，保险算是风险最低的了（投连除外），如果这样都觉的风险高，那客户什么理财也做不了啦。

4、另外从谈吐到衣着都要琢磨，说话不要吐沫乱飞、领带不要扎歪、西服要干净整洁、衬衫领子要白。不要觉得我在开玩笑，去公司看看你身边的代理人就明白了，这些小问题几乎存在于每个人身上。

5、谈判的技巧不是一朝一夕就能提高的，但是仪容仪表只要你注意就能够改善。而做这些改善的最终目的是要给客户一个专业负责的印象，而你专业负责的形象，就是对客户所有疑虑的最好解释。

专业法律条文和产品的熟识，是我们业务最基本的要求。让客户完全的认可你，才是消除他投资顾虑的法宝。

业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

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