市场营销的基础和任务是什么？

您好1，市场营销的基础是，要以顾客需求为导向，以顾客需要为出发点。2，市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；3，市场营销相关策略，也是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

市场营销的核心概念包括：

（1）需要、欲望和需求

需要（Needs）：人类的基本要求没有得到满足的感受状态

欲望（Wants）：人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望，是更深层次的需要的满足；

需求（Demands）：人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。

（2）产品、供应品和品牌

产品（Product）：泛指一切能满足某种需求和欲望的东西，主要包括商品与服务等；

供应品（Offering）：一系列能满足需求利益的集合，主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等；

品牌（Brand）：一种消费者认可基础上形成的无形资产。

（3）顾客满意、顾客价值（顾客让渡价值）和全面质量营销

顾客价值（Value）：顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差；

顾客满意（Satisfaction）：取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。

质量：对产品或服务的效能具有直接影响。

（全面质量管理，Total Quality Management，TQM）

在营销管理中，做好市场调查很重要。尤其是在面向如何做好市场营销的时候，运用科学有效的手段进行系统有目的的对市场信息和资料进行整理和收集，有利于营销活动的开展。对于企业营销来说，做好市场调查不仅可以根据市场变化及时改善自己的营销策略，还能及时的了解市场的消费观变化，这是成功营销的基础。如果大家还想了解更多关于营销方面的问题，可以继续关注神州英才职业导航仪。

站在营销的角度上来说，市场调查是企业成功营销的基础。即使如今的中国经济处于缓慢发展的形式，但各企业面临的市场机遇还是很大的。市场调查是成功营销的基础，只有深入细致的分析面临的市场发展趋势，才能为客户提供更为全面的数据信息服务，通过这些有价值数据才能更好的设计一套更符合市场营销的营销手段。而且营销中最重要的就是分析竞争对手和对方的销售状况，只有这样我们才能根据调查来的信息，制定一个能够快速成功的营销战略。

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