第一,创造可以被传播的内容。
比如说小米、褚橙就做得非常好,它们创造了能在社交媒体上被广泛传播的内容。
但这些方法可遇不可求,并不是所有人都能用这种方法。甚至可以说,一年当中只有两三个品牌可以靠这个方法起来,因为大家在微博、微信上记住的都是重大娱乐事件,而单个商业品牌形成刷屏的能力很弱,往往坏事传播得最快,好事很难被消费者知道。
第二,融入社会重大舆论中。
比如加多宝冠名《中国好声音》、立白冠名《我是歌手》、伊利冠名《爸爸去哪儿》,只要你能付得起那四五亿人民币,去做一个最火节目的冠名赞助商,那你就能被记住。
但是你冠名的必须是几千个栏目中的前五名,因为排在后面的那些栏目形不成引爆点,消费者也不会知道你。
第三,融入消费者生活的核心轨迹中。
比如公寓楼、写字楼、电影院……这都是消费者最核心的生活轨迹。
很多中小创业公司,经常拿了一部分预算去投分众,我认为这是不明智的做法。分众作为第二大的媒体公司,确实量大、效率高,但如果不打透是不会成功的,那可能是最大的浪费。
互联网营销案例 6、关键词:褚橙,本来生活网
从2012年开始,生鲜电商逐渐成为电商领域的新 热点 。去年策划“褚橙进京”的生鲜电商本来生活网今年仍然在进行它的褚橙“爆款”营销。本来生活的褚橙营销走了幽默营销路线。在预售期内,本来生活网站上就推出一系列青春版个性化包装,那些上印“母后,记得一颗给阿玛”、“虽然你很努力,但你的成功,主要靠天赋”、“谢谢你,让我站着把钱挣了”、“我很好,你也保重”等幽默温馨话语的包装箱,推出没多久就在本来生活网上显示“售罄”,可见其受欢迎程度。
本来生活网这一系列个性化包装,除了非常吸引眼球,也让人为”中国营销界玩得起幽默”感到欣慰。毕竟,在这个人艰不拆的社会里,能让中国人会心一笑的幽默还是太少了。
当然,光靠营销手段打响品牌并不是本来生活网大肆追崇的重点,本来生活始终坚信优质的食材是会说话的,严格把控各个环节保证最优的产品和服务,以食品本身的价值和媒介作用,足够在市场上站稳脚跟。
点评:从电商的品牌营销的角度,本来生活是选择了一个有爆点的产品,也就是电商比较常说的“爆款”产品,通过一个爆款产品的炒作同时提升电商平台的影响力。一个品牌在不是大众皆知或者品牌基础还比较薄弱的背景下,要在互联网上建立品牌知名度,必须要有一个爆款产品来作为主打,并利用爆款产品和品牌的捆绑营销来达成实效目标。
互联网营销案例 7、关键词:星巴克,中信,9分享兑
不知是出于什么误会,在不少消费者眼中,星巴克成了咖啡中的“高富帅”,甚至在央视记者眼里,星巴克的“暴利”比房地产的“暴利”还要值得被批判。
在国庆期间成功地策划了爱国选题后,央视痛批星巴克似乎是将爱国情怀落实为行为的一个典型案例。报道以北京星巴克为例:咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元,每杯354毫升的星巴克拿铁物料成本不足5元,国内售价27元。相比之下,同样的一杯咖啡,伦敦售价是24.25元、芝加哥售价是19.98元、孟买的售价则只有14.6元。
尽管时不时被抛到风头浪尖,但星巴克始终都以一种安静不失淡定的姿态出现在公众的视线。在这种淡定姿态的背后,有着与各大“土豪”的稳固合作,中信的9分享兑就是一个很好的例子。9个积分就能免费喝一杯星巴克,这无疑让星巴克面对“暴利”的指控底气十足。
点评:这个案例在线上并不算出名,但其线下参与人数已高达数百万人次,累计兑换权益超过三百万个。从2012年起中信就开始累积客户,在与高端商户合作方面不断发力,稳住老客户的同时也吸引了不少新客户,并且在一定程度上让合作双方都沉淀了活动品牌,让星巴克在风头浪尖也能以一个优雅的姿态出现。
互联网营销案例 8、关键词:可口可乐,个性定制
2013年的夏天,仿照在澳大利亚的营销动作,可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶,昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐,与你的_________。”这些昵称有白富美,天然呆,高富帅,邻家女孩,大咔,纯爷们,有为青年,文艺青年,小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化,使广大网民喜闻乐见,于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。
点评:可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功,品牌在社交媒体上传播,网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐,然后再到社交媒体上讨论,这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。当然,作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意,可口可乐昵称瓶更重要的意义在于——它证明了在品牌传播中,社交媒体不只是Campaign的配合者,也可以成为Campaign的核心。
互联网营销案例 9、关键词:小米,饥饿营销
说起小米,大家一定不会陌生。简单补充一下背景知识:小米公司是2010年4月份成立的年轻公司,他的第一款手机是2011年8月发布的。创业不到4年时间,年销售额做到280亿元人民币,公司估值已超过100亿美元。更令人不解的是,小米几乎“零投入”的营销模式,通过论坛、微博、微信等社会化营销模式,凝聚起粉丝的力量,把小米快速打造为“知名品牌”。
小米创业不到4年,在产业链的每一个环节上尝试着颠覆,也渐渐地形成一套自己独特的理论。比如雷军的“小餐馆理论”,即最成功的老板是小餐馆的老板,因为每一个客户都是朋友。再比如互联网七字诀:专注、极致、口碑、快。再比如,不计成本地做最好产品,让用户尖叫。
点评:也正是通过种种颠覆,小米成立不到4年,以独特的模式换来年销售额280亿元的奇迹。小米模式是一个渐渐形成的过程,或许还有更多的颠覆发生。所幸小米在飞速发展中保持着冷静,黎万强坦言:“我们现在的挑战就是要保持清醒,控制欲望,控制节奏。”
互联网营销案例 10、关键词:三只松鼠,颠覆传统
“三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌,代表着天然、新鲜以及非过度加工。仅仅上线65天,其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,花茶行业跃居前十名,发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。
在2012年天猫双十一大促中,成立刚刚4个多月的“三只松鼠”当日成交近800万元,一举夺得坚果零食类目冠军宝座,并且成功在约定时间内发完10万笔订单,创造了中国互联网食品历史突破。2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。
因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,这就是“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”的原因。
点评:传统企业被颠覆的真正原因是什么?三只松鼠创始人章燎原认为,线下好一点的企业,在网上评分反而最低,它们不受欢迎是因为根本不了解用户,这是传统企业被颠覆的原因,但不要低估这些对手,2014年会出现传统企业的集体上线,这会对纯粹的互联网品牌会形成真正的挑战。
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那口碑营销怎么做呢?以下六点打造口碑营销:
第一:产品“有爆点”
首先要策划一个引起关注的爆发点,让产品在消费者口中形成口碑效应,有了这个点消费者才能感兴趣,消费者才会主动关注产品跟企业的信息,并且会通过自己的媒体平台传播这些信息,比如在朋友圈发布买了什么产品得了什么奖品,或者参加什么学习达到什么级别并被哪些授予证书等,这样才有了引发口碑传播的基础。
还有某商城促销产品,以性价比限量款等打造产品卖点,消费者拿到一款性价比如此之高的产品,一定会安耐不住激动地心,通过自媒体论坛等分享,并围绕此产品的品牌向周边朋友分享。
春节回家就听朋友买了一辆十多万的车,把这个车企的其他产品都给吹了一个遍,让一桌子吃饭的朋友都对这个品牌有了从新的认识,这样也影响了将要买车的朋友,口碑营销最重要的一点就是要站在消费者的角度思考问题,表示先去看看朋友买的品牌其他款式,这就是产品有爆点引发的口碑效应,要围绕消费者的需求做爆发点,站在消费者角度考虑产品的价格、服务、售后,并真的做到消费者有售后,售后有保证,这样才能引起他们的关注。
口碑营销怎么做呢?有哪些口碑营销成功
第二:受众“有话题”
口碑营销最重要的是让消费者愿意传播,消费者愿意高谈阔论,品牌通过爆点引发话题,口碑营销的主要任务,是树立产品口碑,并设法让产品在消费者心中留下深刻印象,这样人们才能持续关注与传播。
如:某款汽车策划了一场新品促销活动,本月提车除了价格优惠还有保险赠送,发朋友圈另外赠送汽车内饰装饰灯,此活动一出当时准备提车的,还有同时关注几个品牌准备入手的消费者,即开始形成围观,既然是新品肯定也有自己产品的噱头,省油、空间大、配置高、发动机高配、自动变速箱、悬架好、安全系数高、适合小白领等话题会越聊越多,逐渐形成发酵话题,产品话题氛围能够促进销售,消费者也有教育消费者的心态,自己买的产品品牌肯定是有眼光有远见的,会教育身边的朋友消费者来选购产品品牌,这也就让话题再一次升级。
还有一些话题炒作事件快速发酵的,如:喝涂料,砸冰箱,洗冰浴等话题炒作事件,任何目的都要引导品牌的正向发展为主,别最后剑走偏锋一发不可收拾了。
口碑营销
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