销售课程的话术

销售课程的话术如下：

1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。  

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。  

3、 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。  

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。  

5、 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。  

7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。  

8、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。  

9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。  

10、 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 

z中职的学生相对于重点高校的学生学习理解能力差一些，但情商并不差，应当穿插案例讲理论，尤其是每一个重要的理论都要配合典型案例的讲解。

首先是营销观念即营销哲学，其五种观念的演变过程结合卖方市场和买方市场的转变改变了企业与消费者之间的关系等等实例可以讲得很精彩，当然，案例越新越有吸引力，像苹果手机等。

其次是营销策略，像市场营销组合、市场细分与定位、市场调研与预测、产品生命周期等等，大小案例都很多，穿插着讲，像宝洁的产品细分定位都很准确，还有许多汽车品牌在开发期对市场的调研预测都很到位。

还有新的理论的诞生所代表的营销的发展趋势，像大市场营销、关系营销、让客价值等。

建议参考美国营销大师菲利普·科特勒的市场营销导论，版本尽量新一些的。

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