麦当劳o2o营销模式优点与缺点

麦当劳o2o营销模式优点与缺点如下：

1、优点：对消费者而言：通过O20商务应用平台可以了解线下商家的信息，获得丰富的服务内容信息，还能通过方便快捷的方式与线下商家进行实时的在线交流。

2、对商家而言：利用互联网传播用户多的特性，通过O2O商务应用平台网上营销，可以帮助线下商家宣传和展示线下无法展示的细节，吸引潜在客户到店消费，有效降低地推成本。

3、缺点：网络推广的覆盖面不能达到一定程度，消费者的数量是有限的。手机应用的使用率与下载量直接相关，没有一定的客户群体，交易量也难以保证。

4、网络展品与现实产品的差异，O2O消费的是线下产品，但对于首次消费的顾客，他们要仅凭图片想象产品。每个人的心理预期不同，对产品的要求自然参差不齐，商品不能满足消费者的最低要求，就将失去这一客源。

4P即为产品（product） 价格（price） 场所（place） 促销（promotion）麦当劳的愿景即成为全球最佳的顾客用餐场所及方式。产品方面：麦当劳会为顾客推出热而新鲜的产品，即MADE FOR YOU模式，中文名称是：为您而做。每位顾客在点餐后才会现做产品。以保证提供给顾客最新鲜的产品。产品统一模式：麦当劳所有的产品都会有相同的标准，这样可以保证你在每家麦当劳吃到的产品味道几乎是一致的。这是西餐的一个优点，不像中餐，会受到很多因素，比如菜系，个人口味等等的影响，西式快餐统一标准后即方便 *** 作，产品口味也具有一致性，不会出现不同的厨子做出的味道不一样的情况。价格方面：努力做到物有所值或者物超所值。比如现在推出的低价策略：6元早餐，超值午餐，6元小食这样超低价的服务，通过低价来吸引顾客，从而带进更多的新顾客。而且麦当劳执行物超所值的原则，当你光临餐厅的时候不仅会享受到麦当劳的产品，还会享受到它的服务，比如微笑，小朋友有礼物，定期带小朋友做游戏等等。场所：麦当劳为顾客提供最佳的场所，包括：清洁舒适的环境，微笑服务，还有接待员为顾客提供额外的服务，给小朋友送礼物等等。促销：促销是麦当劳需要100%执行的策略，每家餐厅的促销活动都是同时的。并且，麦当劳几乎每月都会有一个新的促销活动，这样频繁的促销会让顾客对麦当劳不断的有新鲜的感觉，从而吸引顾客不断的光临餐厅。KFC也是差不多吧，就写了这么多，看你需不需要，绝对原创哦！

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