疫情防控期间,请你利用所学的“营销思维”,思考如何为晋中市太谷区的农民出谋

疫情防控期间,请你利用所学的“营销思维”,思考如何为晋中市太谷区的农民出谋,第1张

疫情期间营销策略

一、体验式营销体验式营销

要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

二、一对一营销“一对一营销”的核心思想

以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来,关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上,这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度;研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。

三、深度营销深度营销,

就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心,就是要抓住深字做文章。

四、网络营销网络营销

其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换,其实都包含这三种信息,而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段,制定不同的信息运行策略,并主要通过网络方法来实现的营销设计与 *** 作。

五、整合营销整合营销的思想使我们能够获得这样的工具:利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图,按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型,寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。

六、直销“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾客。公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求,而不是竞争对手,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角,与顾客保持互动,如网上直销,电子商务,diy定单接纳,电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法,确保销售团队高效运转。

七、数据库营销企业

通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束,数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析,找出目标沟通,消费与服务对象,有的放矢地进行营销与客户关怀活动,从而扩大市场占有率与客户占有率,增加客户满意度与忠诚度,取得企业与客户的双赢局面。

八、文化营销文化营销

强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性。在文化营销观念下,企业的营销活动一般为奉行以下几项原则:给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵;强调企业中的社会文化与企业文化,而非产品与市场;努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。

从一般意义上讲,产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争,前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程,当然也是品牌竞争的基础。从这一角度出发,要做好品牌营销,以下五方面不可等闲视之。

1、质量第一

任何产品,恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。药品作为治病救命的特殊产品,消费者对其质量(疗效)的期望值是相当高的,因此导致对品牌的忠诚度和遗弃率也相当高。患者一经认可一种药品,其购买和使用的行为将有可能是长期的,比如众所周知的正红花油、保济丸等具有悠久历史的传统品牌。相反,哪怕只有一次失效的经历,患者都有可能从此将其“打入另册,永不叙用”。

2、诚信至上

人无信不立,同理,品牌失去诚信,终将行之不远。为什么同仁堂、胡庆余堂、九芝堂等的品牌形象能历久不衰?为什么曾经红极一时的三株、巨人、太阳神等都只各领风骚三五年?除了产品的市场属性和生命周期等因素外,更重要的原因就是前者靠脚踏实地、诚信为本,后者靠华而不实的广告吹嘘和虚拟概念炒作。时间是检验诚信与否的标尺。长期以来,我们能经常听到同仁堂、九芝堂等的产品悬壶济世、妙手回春的美谈,而对靠炒作出名的药品(保健品),除了其自吹自擂的“疗效”外,最后都免不了落个被消费者弃之如敝屦的结局,有的甚至因为疗效不确而吃下官司,最后败走麦城。

3、定位准确

著名的营销大师菲利普·科特勒曾经说过:市场定位是整个市场营销的灵魂。的确,成功的品牌都有一个特征,就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。比如同是感冒药,由于市场定位的不同,有较高经济收入者首先想到的可能是白加黑,而经济状况较为拮据的则首先可能会想到速效感冒胶囊或感冒通片;同样,一个真正关爱妻子,并力求一点浪漫氛围的有钱中年男士,在首饰服装之外一般是不会忘记买上几盒太太口服液的。这就是这些品牌以一贯之的定位和准确、贴切、适当的诉求表达的效应。

市场定位并不是对产品本身采取什么行动,而是针对现有产品的创造性思维活动,是对潜在消费者的心理采取行动。因此,提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点,并通过一定的手段传达给消费者,然后转化为消费者的心理认识,是品牌营销的一个关键环节。

4、个性鲜明

一个真正的品牌药品,绝不会包治百病、人人皆宜、疗效绝对。就像吉普车适于越野、轿车适于坦途、赛车适于运动比赛一样,对于药品的功效诉求和目标靶向,一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱;准确能提升诚信指数,成为品牌营销的着力支点。

我们经常看到的“味道好”、“疗效佳”、“高品质”等广告诉求语言,根本谈不上是有个性的语言,自然了就不可能准确描述品牌的个性。而象“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香。”“口腔溃疡,一贴OK!”“克咳,全家好心情。”等个性十足、鲜明独特的诉求,就较容易得到消费者的认同,品牌形象也伴随着这些琅琅上口的广告语而迅速建立。

5、巧妙传播

有整合营销传播先驱之称的舒尔茨说:在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。医药产品与其它产品相比,同质化现象尤为突出。在上个世纪的80年代,简单的广告传播便足以树起一个品牌;到90年代,铺天盖地的广告投入也可以撑起一个品牌;时至今日,品牌的创立就远没有那么简单了,除了需前述四个方面作为坚实基础外,独特的产品设计、优秀的广告创意、合理的表现形式、恰当的传播媒体、最佳的投入时机、完美的促销组合等等诸多方面都是密不可分的。同时,医药产品的市场传播还必须考虑其持续性和全面性。为什么像飞龙、三株那样的企业尽管极尽传播之能事但最终却竹篮打水一场空?主要原因就是产品或者创意是虚弱的,无法支持其传播的持续性。为什么不少中小企业的一些产品确实不错但却难以打动更多的消费者?主要原因就是营销策划缺乏周密的整合思路,自然也就无法全面收到市场传播的效果。

在互联网公司,技术的核心竞争力是技术水平,运营的核心竞争力是数据,这些竞争力都可以被数据化,尽管营销的核心竞争力依旧可以被数据化,但是这种被数据化的内容同技术与运营往往都不同。

首先,要定义品牌营销的核心竞争力到底是什么。

在我来看,营销的定义与企业品牌和企业文化有直接的关系,在一些公司,营销是对企业战略的执行,在另一些公司,营销只是销售而已。

无论公司对营销的定位如何,营销都是对公司战略的执行,只不过有的时候公司的战略就是利益而已。

但是营销却有一个无法量化的事实,和技术和运营完全不同的区别,即营销有企业作为背书,这样就无法确定这个营销的核心竞争是个人能力还是企业背书。

如果以利益作为出发点,营销的数据可以被量化,如已经制定的kpi,但是这个数据依旧无法被确定是因为企业的缘故,还是因为个人的缘故,同样,如果以消费者的角度出发,营销的目的是让品牌占据市场,但是结果却是品牌在占据市场,依旧无法确定是品牌的能力,还是营销的能力。

所以在品牌背书的情况下,尽管品牌可以被分类为大中小品牌,在这里,越小的品牌越能够体现品牌运营的核心竞争力,所以在大型和中型两种品牌概念,品牌营销的竞争力就是品牌自身,而不是营销能力,无论这个营销是以个人出发,还是以团队出发。

举个例子,可口可乐已经是全世界最知名的品牌了,但是他依旧在做营销,在原有品牌的基础上在尝试新的营销方法,这种营销都属于尝试,在不犯错的情况下尝试即可。

而这个核心竞争力与营销能力则都是以品牌原有的背书为主的。

而对于小型品牌来说,才是要培养品牌营销领域的核心竞争力的。

1,在做好品牌定位的同时,以品牌定位为基础做品牌营销,这里的核心竞争力依旧是品牌,而不是营销,包括,这里输出的核心价值也依旧是品牌,而不是营销,就如销售一个产品最好的情况就是人们记得产品,而不是卖产品的人,只不过营销人员在做产品的同时,也把自己打造成为了一个产品而已,这个是营销人员自己的职业规划,和品牌营销对等。

2,品牌营销,就是品牌故事,这个概念很早就被提出来,一个好的品牌营销就是传到一个好的故事,而品牌营销的核心竞争力就是这个故事,营销的执行就是将这个故事告诉别人,就比如当下国内很多创业公司的品牌营销就是传递情怀,‘情怀还能当饭吃’这句话就来自这里。

3,品牌营销的核心竞争力需要培养两个概念,一个是规划,一个是方法,规划是对品牌营销的长期规划,方法是对品牌营销的短期执行。

而这两个概念,才是核心竞争力的具体方法。

这两个方法更加适合学习。

在我看来,品牌营销的核心竞争力就是品牌自身,因为只有品牌的故事才会成就一个品牌(第二种,品牌营销),但是具体的实 *** 上,规划更理论,方法更落实。

总结下来,以品牌的核心竞争力就是品牌自己这个观点为基础,营销人员或者部门需要将品牌的故事讲的更好,规划的更清晰,方法落实的更好,成就了品牌的核心竞争力,至于培养,则是规划和方法了。

完。


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