金融营销调研按照调查对象的范围分为哪几种类型?

金融营销调研按照调查对象的范围分为哪几种类型?,第1张

金融营销调研按照调查对象的范围可分为全面调查、典型调查、重点调查、抽象调查。

1.全面调查:全面调查是对市场调查对象总体的全部单位进行调查。如某商业银行要对所在社区客户进行了解,他们利用十天时间,对社区内的500名用户逐一进行询问,获取了丰富信息。

2.典型调查:典型调查是在对市场调查对象总体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有调查性的部分单位作为典型进行深入系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

3.重点调查:重点调查是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查,并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。重点单位是指在调查对象总体中单位数不多,但其调查的标志值在总体中占有很大比重。通过对重点单位的调查,可以了解总体某一天数量的基本情况。如某银行为了了解所服务企业的存款变动的基本趋势,选择存款占全行存款比重达60%的十户企业进行了解。

4.抽样调查:抽样调查是按照随机原则从调查对象中抽取一部分单位进行调查,用调查所得指标数值对调查对象相应指标数值作出具有一定可靠性的估计和推断的一种调查方法。抽样调查分为随机抽样和非随机抽样两类。随机抽样包括简单随机抽样、类型抽样、等距抽样、整群抽样。非随机抽样包括任意抽样、判断抽样和配额抽样。

通常是一种非正式性的定性分析,常用于企业对需要调研问题尚不清楚,无法确定应调查内容的情况。探索性调研的主要目的是快速、间接地从各种信息源收集有关信息,以启发思路,找出症结,确定今后调研的目的和方向。

例如,某金融机构管理人员正在考虑调整服务政策,以希望这种调整会使中间商满意。探索性调研可以用来澄清中间商满意这一概念并发展一种用来测量中间商满意的适当方法。


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