什么是错觉？错觉在市场营销中有哪些应用？

错觉，又叫错误知觉，是指不符合客观实际的知觉，包括几何图形错觉（高估错觉、对比错觉、线条干扰错觉）、时间错觉、运动错觉、空间错觉以及光渗错觉、整体影响部分的错觉、声音方位错觉、形重错觉、触觉错觉等。产生错觉的原因包括恒常性误用（主观预设的知觉往往影响我们对事物的判断）、周围抑制论（产品外在因素影响对质量辨认）、情绪作用、传统观念、心理定势、其它不明原因。

有时，人们对产品内部特性的知觉并不总是能识别质量的好坏。

大商店的产品质量一定更好？穿着讲究、彬彬有礼的人推销更可信？

有一项试验：要求家庭妇女通过亲口品尝两种饮料来评判它们的好坏。这两种饮料被告知分别是可口可乐和减肥可口可乐。结果评价者们普遍反应是可口可乐的味道好，而减肥可口可乐的味道发苦。因为在消费者心目中，带有药用功能的饮料“一定是”苦的。

另一项研究：要求被试者把没有商标的啤酒按质划分等级，而这些啤酒分别都标有不同的售价。结果发现，高价的啤酒名列前茅，中等价格的次之，标价最低的被列为质量最差。其实都不过是同一种啤酒而已。因为在消费者一般来看，“好货不便宜；便宜没好货”。这种错觉使消费者的购买行为存在风险。

2、错觉在营销中的合理利用。营销者可以运用广告宣传、包装设计、商店和橱窗布置、货架排列。例如，商店周围全镶上了镜子，可以使小商店看起来显得宽敞明亮。把一套低档西服放到高档西服柜台展示，人们倾向于认为它就是高档西服了。咖啡店使用红色杯子盛咖啡，会让顾客感觉咖啡调更浓，咖啡质量和口味感更好。

微信营销平台添加自定义菜单时提示错误，错误代码40019，解决方法：

设置自定义菜单一级允许3个，二级允许5个。

微信公众平台添加自定义菜单的方法：

1、登录微信公众平台账号，进入微信公众平台里面，找到“功能”——“高级功能”，双击。

2、直接进入编辑模式里面，找到“设置”。

3、点击“设置”进入“自定义菜单”，在这里可以添加自己的菜单了。

4、要添加菜单，直接点击“添加”按钮，进入自己想加的菜单编辑界面里。

5、我们编辑好菜单后，直接点击“确定”，这时我们就成功添加了一个菜单。

6、还可以在此菜单下添加二级菜单。用鼠标指着刚才添加的菜单，在其右边有一个“+”。

7、直接点击“+”，这时直接d出添加菜单的窗口，添加上自己所定的菜单后点击“确定”。就成功的添加了一个二级菜单。

8、这些菜单可以添加，也可以进行删除，也可以进行编辑。用鼠标指着菜单，在其右边三个图标：“+”表示添加；一支笔表示编辑；一个类似垃圾桶表示删除。

9、自定义菜单不会马上对用户有效，必须在发布后的24小时才起效。我们全部编辑好菜单后，就可以进行发布了。

1、建议对电脑全面杀毒，重新在http://im.qq.com/下载最新版本QQ软件，删除个人文件夹后，更换路径安装QQ软件；然后升级IE浏览器尝试。

2、若 *** 作之后仍然无法解决，请提供QQ号码、QQ版本号、出现错误提示时的场景（例如查看个人资料、查看好友资料、打开空间等）以及机器配置、出错文件（开始－运行－%temp%/tencent－在打开的文件夹里，把最近的文件 txt和dmp文件发送给腾讯）。

注：windows7系统打开运行的 *** 作可以按键盘的“win键+R”即可。

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