如何提高直播带货的转化率?单从字面上分析就涉及两个关键点:直播+货。明星们吃着流量的红利转化却频频不如意,那么转化率是玄学吗?显然不是,转化率既然与数据挂钩那必然有迹可循。我们在面对这两个关键点的时候需要做好全面的分析才能以优化应万变。
一、直播:场景化体验+专业化讲解+真实情感互动
场景化体验:从整个直播间的运营来讲,包括一开始的选题,直播内容的编排,乃至时间点的把控,细节到流程顺畅度、灯光感受、货品展示效率、优惠活动等,需要把细分工作严格到位才能给观众之中井然有序的观感体验。
专业化讲解:讲解是主播的首要任务,主播个人的专业层面,对商品的熟悉与否很大程度上影响直播间的转化率,当然也不是只是主播的任务,一个优秀的辅助打配合往往会锦上添花(李佳琦和小助理)。
真实情感互动:网红也好明星也好,以流量为基础的带货模式是离不开粉丝助攻人气的,在某种方向而言,有冲着优惠力度理性消费的受众,自然也有抱着偶像至上冲动消费的群体,且不说消费的群体主力是女性,就情感层面而言无论哪种都需要“真实互动”才能让直播间更为融洽,还有助于病毒式传播,李佳琦的“OMG”“买它买它”无不是优质互动下的产物。
二、货:货不对板?货比三家?
近来炒得最热的不外乎“人+货+场”了,如何链接三大模块成了商家企业研究重心。而“货”作为中心轴也是重点所在,打开货的销量是整个直播带货环节最终所要面对的。
货不对板?这就涉及到直播带货的选品方面了,选品慢慢的也开始发展成一个技术活,只有做好主播定位,了解粉丝画像才能更好地选择适合消费群体的产品。
货比三家?既然带货的终端目的是消费,那么产品的性价比、优惠折扣力度自然是不可避免的影响因素,在确保质量的前提下,优惠力度会直接影响着商品的销量,而这也是与转化率好坏最接近的因素之一。
转化率的提升是一个全方位做功的体现,不是说某一方面努力一下就能迅速挽回的事。所以提高转化率就意味着如何运营好整个直播流程。以上。
可以通过数据分析平台进行关键数据指标的比对,数据波动是明显且直观的,找出优化的方向,才能更好地提高直播带货的转化率。
知瓜数据-淘宝直播数据分析服务平台
示例:知瓜数据-薇娅直播转化详情页
1、 直播+电商这种方法现在在各种网络店铺中非常流行,店铺通过直播的方式介绍店内的产品,或者教授知识,分享经验等吸引用的关注进而增加店铺的浏览量。案例:淘宝女装神店“小虫”小虫是一家月销售额千万的淘宝店铺,却在这时“小虫”选择关店内修,并宣布推出直播,并将直播划分为两部分:以新品介绍为主的直播形式;偏向于电视栏目的定位,侧重于包装策划、情怀性的话题互动等,引起粉丝互动讨论。通过不断的调整直播方案,小虫找到了适合自己的直播模式。利用淘宝直播的天然优势,小虫一边结合红包雨和礼物,一边提供部分912新品以边看边买。最终,这次直播共吸引10.3万人次观看,点赞数为280多万。而在微博上,直播主题#重新爱自己#排行情感类话题榜首,阅读量达2300多万。直播结束两小时后,9月12日零点,文怡线产品WENYI X CHONG系列23款服饰正式上线。据小虫方面透露,5分钟销售破100万元,半天破500万元。而得益于搭配大件销售的方式,客单价由此前的1000元提升至1500元。2、 直播+深互动通过直播平台招募感兴趣的用户参与进来进行互动,不仅可以满足用户的好奇心,也极大地推广了产品,让用户更加了解产品。案例:2016年3月21日连续五天宜家英国和 Skype 合作的一个现场直播。在 Skype 上会d出活动广告,邀请用户参加宜家的“护照挑战”。倒计时开始后,参与者有 30 秒的时间迅速找到护照,并回到摄像头前拿着护照合影,在 30 秒内找到护照的人——将获得一次价值 450 英镑的旅行机会。没有在规定时间内找到护照的人也不用沮丧——宜家会送你一个 Lekman 收纳盒。这次直播是宜家与Skype的强强联合,取得了成功。3、 直播+广告植入在直播场景下,在观看者的直观感受下自然而然的进行产品或品牌的推荐,促进销售。案例:屈臣氏在全国各大店铺进行联动直播屈臣氏邀请武汉地区的三位人气主播进行其门店产品的网络直播,介绍屈臣氏的活动和推出的新品,观看人数超过1.6万人次。分享一些电商主播的干货吧1心态
播布斯来告诉你心态为什么放在第一位?因为,做任何事情,态度最重要。作为电商主播,心态的稳重是慢慢积累的。主播本身就是个苦差事,初入主播行业,必然要经历学习,磨合,成熟,沉淀的阶段性过度。新主播在摆在心态的同时,也要理性的分析,不要羡慕别人,礼物打赏也好,商品订单也罢,你所看到的是人家多方准备、努力的结果。我们更多的是向人家学习。
二、商品
除了要找适合传播适合自己直播的商品,还有其他因素,例如:是否包邮、何时发货等。
三、硬件
标配就是手机+网络。再高一层就是手机支架、声卡、麦克风等。
四、包装
房间布置
不论做娱乐主播还是电商主播,一个好的播出环境,必然是加分项。这里说的是室内直播,房间的布置,可以依据商品的属性。比如商品偏商务、可爱,我们的环境布置也要简约风、可爱风一点。当然,也可以依据个人情感布置。
化妆
个人建议,不管卖什么,只要出镜,简单的画一些淡妆,既给自己信心,又是对用户的尊重。
服装
如果你是销售衣服的,那好,你穿百搭的,方便试穿演示给用户看;如果你不是销售衣服的,那您服饰选择范围就大了,结合自身气质,赏心悦目给用户以代入感即可。
直播封面
如果平台有要求或者经纪公司有要求,必须严格按照规定来,那就按照规定来。如果没有相关要求,那直播封面的设定就非常重要了,
它是给用户第一印象用的,用户在没有进入直播间之前,是浏览每个主播的直播封面和商品来进行选择的。封面的设定有2个点,一个是直播主题设计封面,一个是有吸引力的照片来做封面,照片一定要纯绿色,不暴露。
视频效果
一般平台都具备美颜功能,如果自己手机像素不好可以买个好点的外置美颜镜头。
五、宣传推广
新款、爆款、活动商品,需要进行内容的策划以及宣传推广,宣传渠道有公众号、社群、海报、预告、平台内部轮播图等等。
获客途径很多种,只有有预谋的宣传才能获得用户流量进而变现。
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