销售部门存在哪些风险点

销售部门主要是代表公司直接跟客户对接展示产品的部门，主要就是与客户交流沟通的问题，以及通过市场实际销售手段，将市场动态及时反馈策划部的问题，作为风险来讲的话，个人觉得是不会有什么风险的，非要列举的话 无非就是销售人员的流动性大，处理态度恶劣脾气不好的客户，和维护老客户的问题。总的来讲都不会有什么风险。职责：1、拓展合作渠道，探索推广模式。2、拓展市场，挖掘合作机会，开发项目，维护合作关系3、完成前期沟通和商务谈判，并制定合作方案4、对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行5、根据公司的业务需求，整合资源，评估资源的可合作性任职资格：1、1年以上医药中间体、原料药、化工原料的拓展经验2、优秀的统筹规划和综合管理能力3、敏锐的市场洞察力、分析判断力，富有亲和力4、良好的沟通协调、管理能力以及高效的执行力5、良好的职业素养和团队合作精神，事业心强6、强烈的目标感、创新意识、乐于迎接挑战。7、本科及以上学历，特别优秀者不限篇二职责：1. 积极开拓与维护防水修缮市场，包括工业厂房，商业地产，民用建筑，市政工程等2. 客户拜访，与相关方进行沟通与谈判，达成合作3.维修项目的信息收集，客户开发与维护，给予客户技术支持任职要求：1. 全日制大专以上学历，专业不限2. 有建筑、建材、工程等相关行业工作经验或相关行业人脉资源优先3.高度的责任感与激情，热爱销售4.本岗位愿意培养优秀的应届毕业生。篇三职责：1、 负责团队销售目标、销售计划的制定与执行，带领团队完成销售目标2、 协助来访客户的沟通与谈判，协助团队成员促成签单3、 负责团队成员的招聘面试、指导培养、业务拓展、进度控制等日常管理工作4、及时向上级反馈销售过程中客户对产品的需求、意见和建议。任职要求：1、24周岁以上，全日制专科及以上学历2、3年以上销售工作经验，至少1年以上销售团队管理经验，有电销管理经验者优先3、抗压力强，有较强的事业心，具备一定的团队领导与组织能力4、热爱销售和金融行业，并立志于本行业长期发展

市场营销风险，是指企业在开展市场营销活动过程中，由于出现不利的环境因素而导致市场营销活动受损甚至失败的状态。企业在开展市场营销活动过程中，必须分析市场营销可能出现的风险，并努力加以预防，设置控制措施和方案，最终实现企业的营销目标。

市场营销风险的控制与应对：

1、加强市场营销环境的调查研究，是市场营销风险控制的根本性措施。企业从设计产品开始，到定位、分销和促销活动的全过程，都必须深入市场，进行调查研究。通过市场的调研活动，掌握相关的情报资料信息，包括顾客需求信息、竞争者信息、国家宏观经济及相应的政策信息、国际政治与经济形势以及其他信息。企业的营销活动，必须在充分掌握了相关信息资料的基础上才能顺利展开，否则企业营销活动就会产生风险。

2、建立风险防范与处理机构。在变化的市场环境下，企业在运营中风险随时都可能发生，因此建立风险防范与处理机构就如同建立营销机构一样重要。风险防范与处理小组的工作应包括以下几个方面：一是在企业内部建立风险预防的规章制度，并督促制度的贯彻执行；二是调查研究相关信息资料，对公司客户的信息和能力进行分析和评定；三是在日常管理工作中进行风险处理演练，以提高对风险处理的应对能力，强化职工的风险防范意识；四是在企业出现风险后，由风险防范与处理机构统一处理风险事件。一座城市没有消防部门不行，同样道理，企业没有风险防范与处理机构恐怕也不行。

3、正确面对发生的风险。当风险产生以后，如何面对风险，是决定风险能否正确和顺利处理的关键。风险的发生会给企业带来损害，也可能给社会、顾客带来损害。企业首先应该诚实地面对社会和顾客，一方面，最大限度地减少对社会和顾客的损害，另一方面快速采取措施制止风险的扩大和扩散。如果风险产生后，企业回避、推托、甚至辩解，反而会使风险扩大，损害增加。

4、依法处理。企业风险产生后，企业应该迅速地运用法律武器来处理风险。国家为了规范市场行为，保护公平竞争，维护企业合法权益，制订了一系列相关的经济法律和法规，如《合同法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等，企业决策者应该了解相应的法律法规，在营销活动中依法办事。在日常业务往来中，企业对一些具有潜在风险的业务，首先要依法鉴订好合同，鉴订合同是预防风险的第一道门槛。其次，当因为对方的原因而给企业造成风险后，应该当机立断，积极寻求法律途径处理风险。

5、提高企业员工素质。企业营销活动中的一些风险，是由企业员工素质不高或其他主观因素造成的。如有些企业销售人员因不熟悉所推销产品的相关知识而发生销售阻碍，或责任心不强而导致货款不能及时回收及损失，都属于员工素质问题而产生的营销风险。因此，加强企业员工素质的培训与提高，是控制企业市场营销风险的重要措施之一。企业员工素质培训应包括员工的政治素质、文化素质、业务素质、道德素质等多方面的内容。对于营销第一线的员工，其综合素质的提升与否，直接影响企业营销，对其强化培训就显得更为迫切和重要。企业在对营销人员考核中，注重销售额及利润的考核固然重要，对其责任心与有关风险防范的考核同样重要。

主要是指企业在开展促销活动过程中，由于促销行为不当或干扰促销活动的不利因素的出现，而导致企业促销活动受阻、受损甚至失败的状态。促销风险包括广告风险、人员推销风险、营业推广风险及公共关系风险等。

(1)广告风险

主要是指企业利用广告进行促销而没有达到预期结果。企业进行广告促销必须向广告发布公司支付一定的费用。企业所支付的这些费用具有特殊性，即费用所产生的效果不可衡量性。虽然大量的事例证明广告能促进销售，但这仅是事后的证明，能否促销及能在多大程度上促进销售，事前并不能估计。

(2)人员推销风险

是指由于主客观因素造成推销人员推销产品不成功的状态。人员推销风险包括推销人员知识、技巧、责任心等方面的不完备而呈现的各种状态。人员推销虽然是一种传统有效的促销方式，如使用不当，同样会给企业带来损失。尤其是在大多数企业对推销人员按销售业绩计酬的情况下，更容易出现问题。

(3)营销推广风险

营销推广是指企业为在短期内招徕顾客、刺激购买而采取的一种促销措施。企业营销推广的内容、方式及时间若选择不当，则难以达到预期的效果。

(4)公共关系风险

企业开展公共关系，目的是为企业或其产品树立一个良好的社会形象，为市场营销开辟一个宽松的社会环境空间。开展公共关系需要支付成本，如果该费用支出达不到预期的效果，甚至无效果或负效果，则形成公共关系风险。

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