笔者将站在空的维度,谈谈产品主如何选择自己的产品方向和产品形态。
互联网每天都在影响着每个人生活的细枝末节。我们发现它越来越不可分割。科技改变我们生活的同时,也充斥着火热和虚假的繁荣。
北京5月的天气,炎热干燥的天气来得比较早。早高峰的出租车、公交车、地铁里,据说十个人里就有一个是产品经理。
前段时间分享了一篇很长的原创文章:《现在还是做产品经理最好的时候吗?,得到了很好的传播和正面反馈。
在这篇文章中,第一次披露了我自己的产品经理五阶段成长理论。从时间维度,说说产品经理。
今天我想从另一个角度和你谈谈。我们站在空这个维度,来谈谈产品主如何选择自己的产品方向和产品形态。
一、迷惘不是你的错每个城市都有互联网公司聚集的标志性区域。后厂村路,一条影响中国互联网发展的交通大动脉,位于北京西二旗地区,周边写字楼众多,创业孵化器、科技园、互联网、IT公司不计其数。
每个公司都有这样一个神奇的职位:产品经理。
都说产品经理是一个特别重要的角色,有很多书和人在讲如何成为和培养这个角色。
有意思的是,当你把他们聚在一起聊天的时候,你发现每个人对“产品经理”这个词的理解都是不一样的,包括每天的工作内容,产出,甚至你说的槽点。巨大的差异让你怀疑自己的人生。
我加入过无数的产品经理QQ群、微信群,也参加过很多产品人的线下聚会,针对不同的受众、不同的话题,讲授过很多产品经理的培训课程,虽然人群、形式、场地五花八门。
但是安定下来之后,你会发现有很多共性的问题,每个阶段的人都有很多类似的问题和困惑。找到并总结这些问题,给出明确的路径,在我看来是一件很有成就感的事情,也是我自己的经历和沉淀。
我微信加了很多产品人和潜力股,下面的问题铺天盖地,让我有必要一次性下结论。
老师,你觉得我做什么类型的产品好?金融产品我能干么?老师,在么?我们公司是传统企业,网站刚开始做,你觉得我能干多久?老师,我在上海上了一个培训班,还是没底,你能看看我性格适合干pm么?老师,我特愁,听说做后台产品经理特难,我一直做前台产品的话,问题大么?老师,产品经理是不是项目经理啊?老板让我去谈客户,是不是pm的职责啊?老师,我学个PMP,是不是对未来跳槽更有保障?你身边有没有类似的人,类似的问题?在各大产品网站和知识分享平台,都有各种以产品经理的方法论为主题,标题包含思想、需求、原理、特点、分析、精华、坑点的文章。蒋峰老师建议大家可以认真学习,统计一下这些内容的比重。
仔细看看网上的文章,你会发现几个问题和现状:
1、分享文章的人目前的经历和工作年限比较杂很多都是专注于某个领域或者躲在大公司光环下谈成功。还有一个实习生和产品新人写的文章。这几类人可能写过一篇如何把握核心需求,对竞品进行完美分析的文章。看过的人会发现,作文和套路完全不一样,但文章的结论是成功找到了需求,对竞品的分析得到了领导的认可。让大家觉得今天都是好文章并评论收藏。自己写的时候发现东墙西墙都在用,套路很乱。
分享一个案例:之前培训了一个大四学生,跟着我学了10天产品。为了应聘,我帮他写了一个抽奖的流程图和原型。为了应聘,写完之后就发布在某知名产品网站上,被收录。这个方案其实并不完美,还有很多分支逻辑没有提到。可以说只是一个练习。然而出乎意料的是,很少有人在下面的评论中提到问题,大多留言:好文章收藏,还有人以大神要求的口吻写。不知道是好事还是坏事。当然可能只是特例。还是有很多好文章和反思的。阅读量的差异也能看出文章的含金量和受众。
2、谈思维和单一案例的比较多我认识一个新人,在创业公司入职2年,我觉得我对产品了解的很透彻。因为看了很多书,在两个企业网站做了产品,所以工作时间一大半都在看各种论坛和网站的文章,在文章里梳理自己的思维模式和方法论,看到BAT的案例分享特别激动。比如完美后台的三步设计,感人的需求评审流程,要这样写的MRD,产品经理的10个必备思维等等。好像各种内容都很丰富,工作中一旦遇到类似问题,只要百度一下就能找到解决办法。
但是你有没有感觉到,老板布置新任务的时候,我们还是想去问人而不是去找。
比如最近想学信用风控策略,收集后台系统架构。我上网搜了一下,发现大家都只说自己知道的。至于是对是错,很难说。我停下来思考了10分钟,发现自己是否能独立制作一套收集的车道图。
后来我加入了一个专业的金融讨论群,里面的感觉完全不一样了。我提问,回答问题,具体回答问题。没有广博的知识体系,只有具体怎么做。这种微信群和形式就是目前知识付费的价值所在。可惜很多人还是觉得分享者应该是自由的,你是有义务的。
我有时候觉得知识的碎片就是鸦片,但我们还是享受着这样的免费大餐。因为它是免费的。
免费领工资的路还很长。如果你遇到贵人,那就是你的人脉。如果没有,适当的反馈一些,大神会更有动力把本该娱乐休息的时间花在你身上。
二、不要让广度变成散乱越研究越迷茫。这不是你的错。但是我们需要找到一条路,一条未来的路,尽快找到自己的方向。
因为产品经理这个学科没有教科书,你给自己一个工作年限的划分和定位之后,更重要的是你自己对一个方向的判断和选择。你要坚持一段时间,才会看到希望。
比如繁华的世界,是大家的世界,也是你的世界。当多巴胺没有了,停下来回到酒店房间,一定要把旅途的画面和片段整理出来,变成记忆游记。否则就只是过去式了。
很多人分析过产品经理的分类模型,有按业务分类的,有按端和场景分类的,有按公司类型分类的。
越分越让人迷茫。蒋丰老师认为这些作家已经在这个圈子里了,你可以随便写1,2,3。但是,你会发现你的分类是交叉的,甚至局限于自己公司的具体部门。
第一部分写了很多学生问我的问题。其实他们更关心的是在我目前的能力和知识结构下,我适合什么方向的公司,我更喜欢做终端产品还是后端产品。仅此而已。如果你跟他谈SDK,数值分析,CRM,其实会引来更多的麻烦。
产品的分类很杂,很广,这就要求我们懂得很多,但是一定不能看着杂七杂八的产品而迷失了自己。先找个坑,学习过程中你会明白,会顿悟,好的导师会加快你顿悟的速度。
我用最简单的方式来划分产品经理的方向。任何划分方法和意见都有局限性。请指正。
整体观点按照自创的“终点分类+商业偏好=你的方向”的分析方法进行阐述。
蒋丰老师希望看完这一章,你能对自己的选择和取舍有更清晰的帮助。
1、前端PM–感性的洞察者一句话,特点:前端pm负责的产品类型在用户端,比如APP客户端、PC站、H5站。指所有用户都能看到和使用的界面。
(1)所需的能力
说到前端,我们肯定会想到前端开发。作为前端产品经理,我们离用户更近。抓住用户需求,满足核心痛点,是我们的基本功,也是不断努力的方向。同时要主动深化用户体验、交互设计、前端开发等基础规范知识。
他们更擅长分析用户需求和用户交互行为,对商业环境变化敏感,喜欢研究,性格开朗爱调侃,有竞品分析能力。蒋峰老师认为,更多时候,绩效评价指标倾向于保持用户新鲜感和活跃度,负责用户体验和漏斗转化率。
(2)日常工作的内容和产出
这类产品经理的日常工作分为两部分,沟通和需求输出。因为是前端产品,所以你每天的产出会包括竞品分析、需求调研、原型设计、交互逻辑、PRD前端文档。
(3)可能的先进路线
共情、洞察、判断等思维模式,从某个角度来说,都是在说前端pm如何成为产品专家的必要思考。我见过很多首相,同样的两个首相已经工作了3年。设计出来的axure原型的审美、层次感、细节还是很不一样的。所以我对每个人的原型作品都有同样高的要求。那是你的门面。我的要求其实不难,白纸黑字。有机会和你单独谈谈原型设计的自我追求理论。
(4)按业务属性细分的岗位
都是做前端pm的,但是不同的业务不一样。但是你可以看到京东和领导的期望,就是你负责一个APP,一个话费充值功能,一个音乐播放列表和播放器模块。
(5)坑和搅动
目前前端产品受限于公司节奏和自身精力,大多愿意在研究、体验、交互表达上下功夫。他们对后端业务知识体系缺乏敬畏和总结,往往出现在构建一个功能模块的时候,没有考虑到后端的业务逻辑和实现角度,想当然地认为后端可以或者很容易支持。这样一来,后端架构支持与后期前端的协调性和可扩展性就失去了平衡。
原型太多,可能会迷路。PM不画原型,记住这一点。
你需要尝试做建筑图、流程图、车道图、项目规划图等。全面发展。这些东西一碰,你就把前后的逻辑打通了。前端界面更加舒适自信。界面中的很多d框、图片、文案都是数据库中各个字段支持的。通过API转移。
2、后端PM–逻辑的激进者一句话,特点:一个后端pm更多的是负责管理系统,后端能力架构,内容管理,触发策略,算法优化,交易流程处理,数据抽取。人物理性、严谨、学院派,对数字敏感,喜欢分析输出背后的公式模型。
(1)所需的能力
后端pm更注重流程和规则的制定,实现业务流程自动化,提高效率。比如常见的crm系统、卡券套餐营销系统、APP千人用户分析系统、AI智能客服系统都是偏后端pm的设计范畴。作为后端产品经理,你必须对各个部分的业务流程有深入的了解,逻辑性很强,经常和RDQA打交道。
与前端pm相比,他们需要更好的技术背景、逻辑分析能力、协调能力和解决问题的能力。
有些业务以强技术为主,比如AI人工智能、风险控制,有时候RD比PM更懂。
(2)日常工作的内容和产出
除了交流,也是原型,也是文档。但是里面的内容会完全不同。也就是说,你应该喜欢使用Excel,分析数据报表,抽象地设计大量的VISIO架构图。
我们知道后端产品的形式更多的是在PC端。一个APP的后台系统一定是一套pC端的页面。当然也有部分功能迁移进化成了手机版。最核心的管理系统是PC端,因为PC屏幕足够大,方便 *** 作和管理。目前,大多数管理系统都是基于B/S架构的。几年前是C/S架构。
(3)可能的先进路线
比如金融平台的后台系统很复杂,pm也很多。风控、对账结算、渠道路由都有自己的体系。蒋峰老师认为,当用户对这些都没有察觉的时候,证明你的产品足够强大,体验非常优秀。一旦出了问题,肯定是大问题。因此,这些系统的一个kpi是扰动率。扰动率越低越好。我在《金融产品经理必备能力》课程中专门提到过类似的观点和案例。
一个后端产品经理成功的标志有一个观点。当你的用户和领导不知道你的存在,你就是成功的。
(4)按业务属性细分的岗位
后端产品和系统很多,细分领域也很多。看到这几个字,就可以归入后端类了。
比如:策略算法产品经理、CRM系统产品经理、分发与实现产品经理、数据分析产品经理、POI产品经理等。
(5)坑和搅动
周围很多后端pm感觉孤独了很久,想透透气。所以后端产品转向前端并没有那么难。但是前端产品转后端还是挺难的。所以掌握一个完整的后端架构和逻辑内涵非常重要。别人很难拿走。比如交易订单系统,银行渠道和清算结算,库存管理系统,这些都是非常抢手的人才。但是,也有前端到后端,用户端到企业端的pm。还是很纠结。
以后再说找自己的罗马帝国吧。
三、找到自己的罗马帝国我提到了自创的“终点分类+商业偏好=你的方向”的分析方法。
其实除了选择做客户端还是后端,还要看你是不是喜欢这个行业,是理性还是感性。
一个产品的完整体系包括结构、铸造和检验。每个人在不同的职业阶段都有不同的态度和想法。
有时候,在实际工作中,一个pm既要做前端接口,又要做后端系统。其实是有交集的,所以只能说是偏于某一点,而不是绝对。
后面会针对不同的业务做针对性的知识拆解。比如风控体系中前后方产品经理的能力差异,理财产品经理的分类,前后方的分工和知识结构差异。
保持饥饿,保持愚蠢。每一次经历都需要一年多的时间去看透一些东西。因为你也在成长,你也会发现自己的潜力和真爱是什么。保持适当的好奇心去探索自己的未来。
到目前为止,上一篇文章《现在还是做产品经理的最好时机吗?是从时间的角度来讲产品前进的历程,而本文是在空的维度来讲产品方向的选择。
现在,还是不是产品经理最好的时代?我也这么认为我也认为这是一个分享和传递知识的好时机。因为我见过太多大学生和新人期待了。我相信,人人都是产品经理的时代又来了。但是遇到一个好的导师。
总结码字是一个痛苦的过程。希望看到大家的掌声和鼓励。
作者:冯峰,十年产品人。百度金融高级产品经理,目前从事互联网金融和支付的产品设计和产品架构。微信公众号:风之学院
文章的作者是@京京京京京京,未经允许禁止转载。
注:阅读相关建站技巧请移至建站教程频道。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)